据国外媒体报道,知情人士透露,经过亚马逊更新这个政策,卖方只能参加这种服务,履行法律义务(如税收),或者需要使用机密信息可能会保留这些机密信息。在任何情况下,亚马逊卖家一旦终止或不再履行法律义务需要,卖方必须将其删除。
订单管理软件 Linnworks 于8月16日启动,在处理订单30天后,将自动删除从亚马逊下载的所有个人身份信息。
据国外媒体报道,网络将删除的数据包括买方姓名、电子邮件地址、电话号码、递送地址、账单地址、邮编/邮编、客户订单记录、买方增值税号码。
更新的策略后,可以提供持续的客户支持,并查看以前的说明和保修日期。当然,这也会影响卖方遵守税收法律法规 - 如果买方的增值税号码已被去除,然后运到欧盟的任何订单应来自买家的增值税记录增值税号码豁免。
一些卖家表示,这项政策将影响产品召回。
外媒称,在一般情况下,卖家删除所有数据时,购房者需要履行自己的法律义务是一个好主意 - 如果你没有客户的个人身份信息,那么你就不会被黑客窃取。
这样一来,卖家对产品的要求越来越高,产品质量也越来越高,订单发出30天后,卖家就不会收到产品质量投诉;当然,卖家的耐用性也在测试中,一些有困难的客户要到30天后才会投诉,当他们找不到自己的信息时,无法处理也会增加留下不良评论的机会,所以卖家在处理订单时要小心!