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建议反馈
随着互联网效应下电子商务的迅猛发展，电子商务已经成为互联网时代最重要的商业模式。虽然电子商务已经成为当代社会最普遍的商业模式，但如何满足用户的需求仍然是电子商务人们一直在探讨的问题。
场景分析
人口的分类方法有很多，如年龄维度、区域维度、行为维度等。我自己创业时喜欢用表格。纵轴是使用者的角色，如白领、学生、老人等；横向坐标是时间轴，一天24小时。在24小时内，这些角色每小时会发生什么，我们称之为场景。通过坐标系找到中间的交点，然后对人的行为进行划分。举个例子，现在有一个名为“10：00阅读”的官方账户，就是发现很多人会在晚上10：00浏览朋友圈获取信息，并为这个网格制作一个产品。
数据分析
有很多内容要扩展，电子商务就是一个例子。对数据发现的需求是典型的。电子商务的核心数据是什么？兑换率。其中许多将逐层转换，从查找用户到达，到主页，到产品详细信息页面，再到付款。在制作产品的详细信息时，必须细分每个图层。
创意和联想
这种方法也很实用。当你打破你的头，不知道怎么做，你可以把它与第三方项目。比如我是一个手机，不知道怎么做，你可以拿一条纸巾，看看纸巾有什么特点。比如说它是白色的，颜色很纯正，你可能会认为手机的颜色和外观是否能有所突破；比如它非常柔软，容易折叠和保存，质量好，防水性好，这些特点都能体现在产品上；比如说，它是非常的好吧，手机能轻几克吗？做产品的时候，你真的不能从第三方去想点子参考。
有什么要求？头脑风暴是通过上述各种思维方式进行的。有足够的想法来集思广益是很重要的，而且重要的是要有分歧，而不是批评别人，作出贡献，并考虑它。首先要做的补充，不是一个人提出的，别人说它不能，首先鼓励人们发挥主观能动性，积极构思，然后根据一定的逻辑进行梳理。
当所有要求都被整理出来时，哪些要求可以满足“更多”这个词意味着首先对用户需求进行分类。
如何对用户需求进行分类？
发现用户需求是新产品（新功能）中的第一步。它是根据日常观察、数据分析或他自己的不良经验发现用户问题的产品经理或创始人，这些问题是用户需求。发现用户需求是起点，进一步关注"要求"和"用户"，以识别"真正需要"和"风扇用户"。"实际需求"是要确定用户的真正需要，而"风扇用户"要找到对需求最敏感的用户。
马斯洛需求层次模型将需求分为五大类：生理需求，安全需求，社会需求，尊重需求和自我满足需求。互联网产品围绕这五类需求来满足不同用户和不同层次的需求。互联网用户的真正需求实际上是一个词：更多。从马斯洛的需求层次，从基本的生理需求（吃，穿，生，性等）到安全和社会需求，以及不同程度和不同层次的更高层次的尊重和自我实现需求。表格很满意。然而，人们的需求是无止境的。他们总是希望拥有更好的产品和服务，并继续满足越来越多的需求。需求的“贪婪”是互联网用户本质的真正需求。
有一个关于需求的经典kano模型，它来自于传统行业。需求可分为四类：基本需求、预期需求、刺激需求和逆向需求。
一：基本要求应该具有，正如移动电话的最基本的功能是拨打电话、发送短信，而不给您打电话。您只能在线玩游戏。Itochuch，而不是iPhone。如果不满足基本要求，则传播的影响是反向的。
二：期待需求。这种需求用户只会感觉不错，比如手机可以玩游戏，可以上网，非常好。但如果你不提供它，他会说甚至不怎么样。此功能对传播几乎没有影响。
三：是激发需求。这对于让用户觉得你太优秀特别重要。这个功能很容易产生正面的口碑。
四：反向需求。这是用户不想要的，你可以赚钱，但用户会骂你，你怎么能把这种东西拿出来。
所以关于用户需求，我引用一个经典的例子。福特汽车公司创始人亨利·福特表示，如果在汽车时代的初期（运输时代）问客户他们需要什么，很多人可能会回答：“想要跑一匹更快的马。”这么多人使用这个例子为了证明理解用户需求是无用的，用户不知道他们想要什么。如果福特做了用户想要的东西，他怎么能开车呢？他只是想为用户提供跑得更快的马。因此，可以创建用户需求，而福特并没有根据用户的需求来制作汽车。我认为这个例子并不是要证明用户需求不重要，而是要证明找到更重要的是用户的真实需求。当用户回答“跑得更快的马”时，似乎用户的基本需求是“马”，实际上，用户的真正需求是“更快”。因此，我们必须“通过现象看到本质”，通过用户的回复，行为，投诉等现象，迪斯科验证用户本质的真正需求。
如何对用户需求进行排名？
在对用户的需求进行分类时，通过需求收集判断来量化用户需求的目的(问题)、行为和原因。在需求细化中完成需求分析和排序。
需求采集
通过四种需求收集和分析方法，有必要验证需求的存在，量化用户需求的目的，行为和原因。
一般来说，我会分为两类：定性和定量。定性是通过观察和交流，主观地总结用户的需求，定量是通过数据客观地判断需求。从形式上看，可以分为“说”和“做”，“说”来源于用户的直接表达，“做”来源于对用户行为的分析。
需求提炼
通过需求的筛选和过滤，确定用户需求是什么，并对其进行排序。
通过筛选和过滤要求，确认用户是谁和成绩。
经过收集和提炼，我们的思路应该逐渐清晰：
一：必须完成基本要求，而不是称为产品。在我创业的两年里，我们在两个领域生产了两种产品，一种是金融，一种是医疗。其基本要求是信息安全。有必要考虑基金的透明度，以及投资者对资金流动的使用是否清楚。我们设计了不同形式的金融投资产品，而忽略了金融安全的基本要求，而不是因为有大量的资金投入，而是在产品的末端设计了不同形式的金融投资产品。因此，必须对基本需求进行甄别，不能认为这是理所当然的。
二：必须这样做才能影响用户的主要路径。用户的需求就像电子商务漏斗，第一级漏洞就是漏洞。整个路径必须能够运行。我不能说我已经放了一个购物车。支付宝不能使用，银联不能使用。这有问题，必须满足主流支付方式。因此必须完成主路径，并且可以稍后完成分支路径。
三：是优先满足项目目标需要。项目目标是什么？这是团队自己设定的，看业务的初衷是什么，是为了赚钱，还是为了让用户更快乐。
四：是用户覆盖优先.. 有些功能被 10% 的用户使用，有些功能被 80% 的用户使用，80% 的用户需要它们作为优先事项。
五：成本效益优先完成，有些需要开发做15天，有些需要开发做5天，我们会分开这个需求。
确定需求后进行减法运算。我从很多方面做了第一版医疗产品的需求，包括产品的服务范围（时间）、服务流程、支付方式、医生的信息和评价、个人信息显示这些简单的功能。这些功能看似简单，但满足了我们登陆市场种子用户的基本需求。对他们来说，医生可以在他们不舒服的时候为他们服务。
产品设计驱动力：用户要求
与传统工业产品一样，互联网产品必须明确定位于产品设计。要衡量市场规模，测试市场，分析对手的实力。不同的是，互联网产品可以满足用户的需求。他们不是一整天都在改变用户的行为，而是拼命想让用户满意，以及如何更好地满足用户需求。
以视频下载产品为例：
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