淘宝天猫卖家要入门社群营销

　　不可置否，社群营销已经成为现代企业、产品推广的标配。社群营销虽有精准、高效、渗透等多项无可比拟的优势，但能够真正把社群营销做到位的大众品牌屈指可数，更别说网店了。社群营销的现实很残酷，可还是得做呀，谁让它有那么多的优势呢？今天小编就跟大家分享淘宝天猫卖家要入门社群营销。

　　社群是基于兴趣爱好和一起利益所产生，所以社群的树立必定是以用户为核心，以用户的一起价值树立起来的。了解社群一起价值观的五个视点：

　　一是社群是“玩”精力的，不能满足人的精力需要的就不是真正的社群，这是我们辨认社群的要害;

　　二是社群具有一起价值观，它是一个精力内核;

　　三是社群能够不需要所有人碰头，是能够跨过时空存在的;

　　四是社群是一个精力联合体，它是人的精力世界连接在一起;

　　五是社群给所有成员都贴上了精力标签，这种标签的数量不受约束。

　　社群营销和传统营销有什么区别?

　　传统营销的办法重点是在提高流量上，广告传达10000个人看到，1000个人重视，10个人购买。

　　社群营销的办法正好是和传统营销形式相反，是把潜在用户和精准用户圈起来，把社群内有限的流量，价值使用到极致，假如有一个人购买或许成为粉丝后，除了复购外，能够带来10个购买的朋友，带来100个传达，再带来1000个围观等。

　　所以传统营销是10000-1000-100-10的形式，

　　而社群营销是1-10-100-1000的形式。

　　淘宝商家该如何去做社群营销?

　　一、保护老客户

　　淘宝社群营销，简单来说便是把店铺的客户集合到一个平台上，树立自己的流量池，之后对他们进行互动保护。

　　1、添加与客户之间的黏性，提高客户活跃度

　　有必要要到用户最集合的地方去，用他们最习气的东西来交流。主张运用微信，2017年微信的用户基本达到了7.68亿人，活跃度也十分高。那么，怎么做?首先经过好评有礼、短信营销或首单有礼，让客户重视你的大众号，假如大众号绑定聚客通社群营销东西的话，里面有新品标、买家秀、优惠券、会员积分、报到有礼、返利分销、节日营销、刮刮乐、大转盘等功能让粉丝参加互动，添加与客户之间的黏性。

　　2、让老客户觉得自己的优惠是专属的

　　圣元奶粉的经销商做了买六送一的活动，在这个活动中，他们有一个要求，那便是要把你以前用过的空奶粉罐拿回来。简略的一个小要求，看起来是添加了老客户享受优惠的难度，其实是更好地添加了老客户关于公司品牌的认知，进一步树立公司形象。

　　二、添加新客户

　　没有新客户的店肆是没有未来的，那么添加新客户的办法有哪些呢?

　　1、以老带新

　　经过给老客户必定的优惠，让老客户主动为你的产品介绍。老用户介绍的新用户精准、信任度高，更容易培养忠诚度。比方：能够给老客户返红包，新用户下单还能够获得优惠券，让新老客户都能获利，老客户才乐意帮你传达，新用户也更乐意下单。这个重点是产品要好，顾客才会更乐意口碑传达。

　　2、经过直通车和钻展买流量

　　这种流量比较贵，无法把控效果，不主张做，当然土豪随意。

　　三、保护社群

　　保护社群的办法有哪些呢?

　　1、使用节日营销活动，每个月基本上都会有节日，都能够做一些活动，招引粉丝参加进来。

　　2、使用会员积分，在大转盘及其它积分抽奖活动上面，预备一两个大奖，比方20元红包或许一件爆款衣服，招引粉丝来参加，每个月都能够换着花样来。让粉丝每天报到领积分，当然领完积分肯定是要在店肆消费的，这无形中添加了粉丝的复购率。

　　淘宝天猫商家要想做好电商社群营销，必定要选一款好用的社群营销东西，好的东西能够让商家事半功倍。

　　以上就是小编给大家介绍淘宝天猫卖家要入门社群营销，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助。

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