往年亚马逊新卖家要求

看着跨境电商卖家旺季期间在各大平台上的订单量和销售额逐渐猛增，想做跨境电商的朋友们开始蠢蠢欲动，打算投身跨境电商事业。跨境电商平台哪家强，当然是亚马逊啦。很多刚进入跨境电商行业的朋友们都会将亚马逊作为事业的起点。今天小编就跟大家分享往年亚马逊新卖家要求。

　　那么，亚马逊对2018年新卖家都有哪些要求呢？

　　亚马逊鼓励2018年新卖家做什么？

　　24小时内回复买家的一切电子邮件音讯，并积极解决问题；

　　当即回复退货恳求，并在适宜时为买家退款；

　　一切报价有必要与正确的asin匹配，且分类正确，防止误导买家；

　　运用优质产品图片；

　　仅向亚马逊供给的地址配送产品；

　　妥善包装产品，以防止在配送期间发生任何损坏；

　　准时配送订单，并及时确认；

　　为高价产品运用可跟踪的配送方法和要求签名的办法；

　　定时更新库存，以防止库存无货；

　　在订单运送途中监控订单的进展；

　　如有任何延迟，请当即告诉买家。

　　亚马逊制止2018年新卖家做什么？

　　企图转移买卖或买家

　　制止任何企图躲避已制定的亚马逊出售流程或将亚马逊用户转移到其他网站或出售流程的行为。具体地说，制止运用任何广告、营销信息（特价优惠）或“购买号召”引导、提示或鼓励亚马逊用户脱离亚马逊网站。方法包含运用电子邮件或许在任何卖家生成的确认电子邮件信息或任何产品/产品信息描绘字段中包含超链接、url或网址。

　　企业称号未经授权和不正确

　　企业称号（可在亚马逊上辨认您的企业实体）有必要契合以下要求：可准确辨认您的身份；不会引起误解；您有权运用该称号（即称号中不得包含别人的商标，也不得侵略别人的任何商标或其他知识产权）。此外，您不得运用包含电子邮件后缀（例如 .com、.net、.biz等）的企业称号。

　　进行不当的电子邮件与电话通讯

　　制止与亚马逊用户自动进行电子邮件和电话沟通，制止进行与订单配送和相关客户服务无关的电子邮件和电话沟通，制止进行任何类型的与营销相关的电子邮件和电话沟通。

　　供给直接电子邮件地址

　　买家和卖家可以通过买家与卖家音讯服务相互沟通。

　　运用多个卖家账户

　　制止操作和持有多个卖家平台账户。

　　乱用亚马逊出售服务

　　假如您反复上传大量数据，或以其他方法过度或不合理地运用该服务，则亚马逊可自行限制或阻止您拜访产品上传数据或被乱用的任何其他功用，直到您中止这种乱用行为停止。

　　乱用评分、反应或谈论

　　制止任何企图操作评分、反应或谈论的行为。

　　【评分和反应】买家可通过评分和反应功用评价卖家的整体绩效，然后帮助卖家在亚马逊商城建立名誉。不得发布侮辱性或不恰当的反应，也不得包含买卖合作伙伴的个人信息。这也包含不得对自己的账户发布评分或反应。您可以恳求买家供给反应，但不可以威逼买家，使其供给或删除反应。

　　【谈论】谈论对亚马逊商城起着至关重要的效果，买家可以在谈论这一平台中，供给对产品/服务信息的反应以及对产品/服务的体会（不管正面仍是负面）。不得对存在经济利益的产品或服务进行谈论，包含谈论您或竞争对手出售的产品或服务。此外，不得为谈论供给补偿（包含免费或打折的产品）。制止发出只寻求正面谈论或有偿的谈论恳求。不得要求买家修改或删除谈论。

　　乱用出售排名

　　热销排名功用有助于买家评价产品的受欢迎程度。制止任何企图操作出售排名的行为。不得寻求或故意承受虚假或欺诈性订单，其中包含不得下单购买自己的产品。不得向买家供给补偿以使其购买您的产品，或为了提高出售排名向买家供给优惠码。此外，不得在产品详情页面信息（包含产品称号和描绘）中宣扬关于该产品的热销排名信息。

　　乱用亚马逊商城买卖保证

　　制止任何乱用亚马逊商城买卖保证索赔流程的行为。收到亚马逊商城买卖保证索赔的次数或总金额过多的卖家，有或许被终止出售权限。假如买家对产品或服务不满意，他们可以联系卖家，让其酌情组织退款、退货或更换。假如亚马逊依据亚马逊商城买卖保证条款向买家做出了补偿，亚马逊有权向卖家寻求补偿。

　　乱用查找和阅读

　　当买家运用亚马逊的查找引擎和阅读结构时，他们希望找到相关且准确的成果。与产品相关的一切信息（包含关键字和查找词）有必要契合优化产品信息以便查找和阅读中供给的攻略。制止任何企图操作查找和阅读体会的行为。

　　亚马逊2018年新卖家在入驻亚马逊之前，一定要了解清楚亚马逊的要求和规则，防止在今后的开店生涯中出现各种不必要的麻烦。

　　以上就是小编给大家介绍往年亚马逊新卖家要求，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助。

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