在线客服
建议反馈
近年来随着电商发展，拼多多作为后起之秀无疑是个成功的案例。如今随着拼多多越来越红火，许多商家纷纷入驻拼多多，然而鱼龙混杂的现象让拼多多也出现假货问题。那么在拼多多收到假货该如何解决呢？其实在拼多多收到假货是可以直接申请退款退货，如果卖家拒绝你的退款，你就申请小二介入。把假货拍了清晰实物照上传,等待小二来裁决就行了。今天小编就跟大家分享拼多多卖假货的举报流程。
首先要去请求退款。假如被卖家回绝了，但是相关买卖仍在进行中的话，买家能够挑选“修改退款协议”，假如无法洽谈好，卖家仍然回绝退款，那么就去要求客服介入，要求拼多多小二来协助洽谈处理。
拼多多假货投诉具体操作如下：
第一步：
进入退款管理页面，找到对应的买卖查看退款概况，在退款概况页面提醒规定时刻内及时点击“修改退款协议”。
第二步：
重新填写退款请求，而且上传相关退款凭证，点击“立即请求退款”，此时假如需求修改退款金额也是能够的。
第三步：
积极联络卖家洽谈，并重视退款状态和退款超时，若一直未洽谈一致，规定时刻后可在退款概况页面点击“要求客服介入处理”。
第四步：
打开手机微信，查找“拼多多”，进入拼多多商城微信公众号之后点击右下角“渠道服务”，接着咱们能够看到联络商家客服、联络渠道客服;
第五步：
假如你想联络拼多多客服，能够直接在购物页面点击下方“联络”卖家;
第六步：
点击“联络渠道客服”就会跳转至与客服聊天的页面，这时你就能够向客服咨询问题了。投诉的电话号码是4008822528，客服的上班时刻是早上的9点到晚上的12点。
由于该商城的一些功用还在不断的完善中，所以现在是没有投诉卖家的功用的。
以上就是小编给大家介绍需了解拼多多卖假货的举报流程，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助。
想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。
转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）
