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万师傅全新战略定位发布:全球一站式技能服务平台

万师傅全新战略定位发布:全球一站式技能服务平台

2024年1月12日,以“新征起航,勇立潮头”为主题的万师傅十周年庆典暨品牌战略发布会于深圳蛇口希尔顿南海酒店隆重举行。本届大会汇集业内顶级思想领袖、协会领导及专家学者,探寻家居服务业发展先机,预判潮水方向。数百名行业代表齐聚一堂,共襄盛举,共话未来。大会回顾家居行业产业互联网黄金十年发展史,万师傅创始人CEO田晓正,立足众包服务平台开创者视角,通过一系列行业里程碑事件,讲述万师傅成立以来的突破与坚守,如何颠覆家居服务行业格局,净化行业生态,引领行业创变。一、全新战略定位:全球一站式技能服务平台此次战略发布会上,万师傅首度公开未来十年的战略定位——全球一站式技能服务平台。这意味着,万师傅的业务就将不再局限于家居赛道,而是基于需求场景全方位构建技能服务新生态。其中技能服务指的是同时注重实践经验和专业方法的体力劳动,其主体多为蓝领群体。针对多元服务生态,田晓正提出“一体两翼”发展模式,即以师傅为主体,以家庭服务与企业服务为翼。之所以以师傅为主体,则是贴合万师傅一直以来的理念,坚信师傅是服务行业的最小单位,也是改变行业的核心力量,因此在这一模型中,师傅作为服务提供方,是起决定性作用的主体。所谓“两翼”,一方面是家庭场景下涵盖的所有服务项目,另一方面是企业场景下售后服务及内部维保。基于在家居领域的成功经验与突出建树,万师傅未来也将先从企业侧入手。近几年,众多家居品牌开始布局全球抢滩国际市场,大家居行业迎来“出海时代”。家居产品要出海,与之相对应的配套服务也是亟待解决的关键问题。因此,万师傅未来十年的服务范围也将扩大到全球市场,即无论用户身处何处,只要有技能服务需求,都可以通过万师傅平台找到合适的技能服务者。一方面是帮助民族企业出海,赋能企业扩大全球市场版图;另一方面也为中小商家构建线上线下一体化售后服务能力,以服务助力品牌升级。这样一来,品牌方能够最大限度地拓宽销售渠道,将精力集中在产品的研发、设计及营销上,万师傅提供更稳定的服务能力,为品牌方保驾护航。简而言之,万师傅在确定全新战略定位后,其阶段性目标便是成为全国家庭的首选平台和全国企业的首选售后服务平台。二、技能服务的数字化基础设施基于全新战略定位,万师傅提出要做技能服务的数字化基础设施。基础设施是保证区域社会经济活动正常进行的公共服务系统。而数字化基础设施可以理解为,能让用户即需即用的线上服务网络。田晓正对此做出了注解,这是非常庞大的工程,正如交通运输网络不是一朝一夕形成的,技能服务行业的数字化基础设施也需要由点到面,逐渐渗透。此次战略发布会上,万师傅提到将在商家售后、企业维保、物业服务、家庭服务、装修服务、工程服务、广告服务、公共服务等各类服务场景进行试点,尝试相关体系的建设与部署。对此,田晓正首度公开万师傅的支撑生态,表示将从职业化、服务站、供应链三个维度进行支撑。通过部分发达国家及地区的现状,田晓正简单阐释了未来服务行业的终局,可以预见的是,技能服务从业人员将大幅减少,服务价格会直线提升。为应对成本急剧提升的变数,万师傅提出可以从人、货、场三方面解构破局。服务者是核心,因此万师傅将持续加大在蓝领群体的职业教育上的投入,培养更加年轻、更加专业、更加可持续的师傅队伍,以形成生态链,源源不断地为行业输出优质供给。其次是优化供应链,通过研发统一的高科技定制工具,持续提升师傅群体的服务效率;同时建立更健全的保险保障机制,满足师傅群体的基础需求。构建健康、绿色、可持续的服务生态,开设更多职业化发展通道,让师傅群体拥有更多选择,帮助师傅群体解决职业进阶等问题,如线下服务站等。万变不离其宗。无论行业如何变化,万师傅的初心不会改变——让师傅自主经营,让科技普惠每一个技能服务者,为每一位师傅打造属于自己的个人品牌。三、万师傅的护城河:双边满意度服务行业的属性决定了这是一个严重依赖人的行业,最终服务质量与服务效果如何,基本由人决定。无论是服务提供者,还是服务体验者,都具有极强的主观性。与有形商品不同,服务发生时,双方往往会产生更深层次的情感链接。一言以蔽之,好服务,就是要尽善尽美。不仅是在物理层面上消除不确定性,还应该赋予用户积极正向的情感价值。因此田晓正提出,万师傅的护城河在于双边满意度,也就是交易双方的满意度和幸福感。放在服务链条内,也就是用户满意度和师傅满意度。万师傅从用户侧拆解需求,发现决定服务体验的主要环节聚焦在购买流程、异常处理、性价比及售后保障方面。其基本贯穿于服务流程始终,决策前需要价格透明合理,使用时操作方便快捷,出现异常情况能及时响应并妥善解决,最终得到极具质价比的服务。而师傅侧的满意度则围绕物质和精神两大层面,一方面是收入的即得性,投入是否能够马上看到回报,是否能够所劳即所得;另一方面取决于平台的人性化,是否得到公平对待,是否受到尊重,在工作中是否能够获得成就感,实现人生价值。田晓正提到,满意度和幸福感是在不断变化的,因此提升用户的满意度是一个永无止境的过程,要不断超越用户预期,不断极致追求交易双方的满意度。据了解,作为宜家官方唯一推荐平台,万师傅宜家顾客NPS(净推荐值)高达92.35%,远高于网络服务行业平均水平14.3%。四、新的十年:不停的创新 不变的坚守此次品牌战略发布会,万师傅在推出新战略的同时,强调了两个坚持:坚持创新、坚持长期主义。正如万师傅始终践行的那样,十年间,万师傅深耕于服务领域,致力于推动家居服务行业的标准化建设,坚持以众包模式改造传统生态,坚持推进服务者的职业化教育。田晓正认为,服务行业是一条长坡厚雪的赛道,任何创新唯有经过市场与时间的检验,才方显真章。在创新方面,万师傅以科技为驱动,在数智化提效上持续进行产品迭代升级,始终立足用户需求开拓服务边界,优化使用体验。十年前,与美团、滴滴等颠覆传统行业的互联网平台一样,万师傅在家居服务行业扛起“数字化”大旗。十年后,众包模式优势尽显,万师傅一步一个脚印踏出的道路已成为主流,时代也对最初的开创者提出了新的要求。从技术变革到模式创新,从产品提质到服务升级,家居服务行业面临全新蓝海。在这张暂且空白的考卷上,万师傅开始书写更多答案。不破不立,脚踏实地的十年,也是一个新的起点。家居服务产业的发展,归根结底在于标准化建设与差异化体验,这是未来下一个十年的新机遇,也自然会涌现出更多新故事。历史车轮滚滚向前,期望在万师傅领航的这条道路上,我们能真正看到科技的力量,感受到服务的价值。
pcb是什么意思,pcb的优点

pcb是什么意思,pcb的优点

pcb是什么意思,pcb是印制电路板,pcb主要是一种应用于工业电气化的一种硬质电路板,他主要用于我们日常生活,中医院所用到的医疗器械和科学实验的科学仪器。因为其成本低,利用率高的优点受到广大工厂的一致好评。一、pcb是什么意思pcb是什么意思,pcb中名印制电路板主要应用于我们工厂制造业所制造的机器电线和医院的医疗设施以及科学实验的科学仪器。是非常重要的电子部件,由于其价格低廉而质量保证,受到医院和科学实验室的一致好评。pcb的安装方式有两种,第一种是表面进行安装,还有一种就是通孔安装。两种安装方式不同,但最后的安装效果是一样的。二、pcb的优点使用pvb材质制成的工业器械,还有科学仪器,维修起来都是十分方便的,并且pcb材质可以提高劳动生产率,而且pcb的材质成本较低,所以很多工业工厂都会选择pcb材质。pcb材质可以在保证成本低的情况下,同时保证质量。三、pcb的用途pcb是什么意思,首先就是pcb可以用于医疗器械的制作,还有科学仪器的制作都离不开pcb材质。用于pcb的两种方式,第一种就是表面安装还有一种就是通孔安装。pcb还用于工业器械的制作,所以,在工业行业离不开pcb电子材料。电网高铁上也有pcb电子的构成。
dc是直流还是交流?什么情况下适合用

dc是直流还是交流?什么情况下适合用

电流的使用会影响到各种设备的运行,特别是电流也是会分为直流电和交流电,按照使用的需求不同,去安装设置不同的电流,才可以保证使用的稳定性和质量。现在dc是直流还是交流呢?这是属于直流电的一种,那么在什么情况下会比较适合使用呢?1、直流电的基础介绍为了可以更好的保障设备的运行,也是要关注电流的类型,dc是直流还是交流?这是属于直流电的一种,主要是恒定电流,意思就是电流的大小和方向都不会改变,在单向流动的情况下,就可以随着时间发生电流密度上的变化。2、移动的主要方向现在直流电的使用也是很常见,这种电流的运动方向是一致的,主要是将电子从一个阴极、负极、负磁极的情况下,转向阳极、正极、正磁极方向移动,在直流的电路过程中,不会发生电流运动方向变化,可以多加的进行关注。3、适合使用的领域其实现在交流电的使用比较常见,但是直流电的使用也是不容小觑,受到了电气化学和光电单位中产生的直流电,也是可以给电子设备、计算机等硬件设备,提高一个稳定直流电的工作环境,保证了运行方面的安全与稳定。相信在看过了上述的内容后,对于dc是直流电,还是交流电的问题,大众也是会有一定的了解了,这是属于直流电的一种,在计算机硬件和电子设备中会频繁的被使用,而且电压和电流都会稳定的工作,使用上会安全不少。
万师傅报价价格表,万师傅售后服务怎么样

万师傅报价价格表,万师傅售后服务怎么样

现在很多家具商家都会选择一个专业的售后服务平台,来为消费者进行家居的配送、安装以及维修等售后服务。近几年来,根据市场上的统计,越来越多的商家选择了万师傅这个平台来进行家具配送、安装、维修等售后服务的预约。下面,我们就来看一看万师傅报价价格表,万师傅售后服务怎么样。一、万师傅报价价格表万师傅报价价格表是按照相应套餐以及单个家具来报价的。比如餐厅组合:餐台、餐椅、酒柜、餐边柜一套180元,书房组合:书柜、书台、桌椅一套180元,客厅组合:柜子、沙发、茶几一套260元,儿童房组合:儿童床、儿童书柜、儿童衣柜一套230元。单个的家具安装也会有不同的报价。二、万师傅售后服务怎么样对于家具商家来说,万师傅售后服务还是比较专业的。一方面,万师傅售后服务涵盖了家具配送、家具安装、家具维修等服务,能够帮助商家实现一条龙式的售后,另一方面,商家可以通过万师傅平台预约合适的安装师傅,公开报价不仅能够让报价更加合理还能节约成本,可以说万师傅是商家进行售后服务的不二之选。万师傅的报价相对来说是比较公平公正的,商家通过万师傅平台预约家具安装师傅也是个不错的选择。以上就是关于万师傅报价价格表,万师傅售后服务怎么样的相关介绍,希望能够给大家带来帮助。
万师傅商家版app下载,多重优势为商家服务奠定基础

万师傅商家版app下载,多重优势为商家服务奠定基础

互联网时代中,家具家装产业也逐渐从线下转战线上。为了保障线上销售与售后服务的到位,很多商家都会选择专属的安装售后服务平台。近年来万师傅商家版app下载,成为了诸多家具家装销售商家的重要合作伙伴。1、服务更全面万师傅商家版app下载可以满足诸多的服务需求。无论是需要进行安装还是维修,都可以在APP当中找到专业的师傅。并且还可以根据所需要的服务进行线上询价,从而可以从平台中选择出低价格的专业服务师傅。在该平台中是有非常多的专业师傅的,不仅能够支持家具的安装,智能锁,窗帘,晾衣架的安装,而且还能够提供家具维修,漆面修复或者是玻璃修复等服务。全方面的服务可以第一时间找到适合的师傅,为客户提供专业的售后。2、覆盖范围广万师傅平台可谓是覆盖全国范围的平台,平台中的师傅都是经过资质认证的专业师傅。而且能够提供的服务覆盖全国,可以避免因为没有办法即使派遣安装师傅而影响到客户的体验感。尤其是对于通过淘宝天猫等平台下单的客户,都是非常注重服务效率的。万师傅商家版app下载之后,商家可以随时发布订单,还会有众多师傅给出报价,便于商家选择。不仅如此,而且还可以直接与平台签订托管合同,在有订单之后,就会根据订单的需求来派遣适合的师傅上门。
第29届铝门窗幕墙新产品博览会万师傅创新服务模式赋能企业升级

第29届铝门窗幕墙新产品博览会万师傅创新服务模式赋能企业升级

4月7日至9日,以“一起往前走”为主题的第29届铝门窗幕墙新产品博览会于广州保利世贸博览馆盛大召开。本届展会设置9大专业主题展区,展出面积达10万平米,链接产业上下游,展出品牌超700家,2000 新品同台竞技,引领行业发展新风尚。阿尔法建筑大会同期进行,聚焦年度热门项目、前瞻设计、高端模式,激发市场活力,提振行业信心。作为国内知名家居服务平台,万师傅应邀出席本次展会,携最新数字化服务解决方案惊艳亮相。开展首日,万师傅展位现场人潮涌动、人气爆棚,吸引国内外游客亲身体验。本届铝门窗幕墙新产品博览会,万师傅入驻3号馆,其初衷在于将一站式解决方案展示给更多企业,赋能企业提质增效,把握数字化发展方向,加速转型升级。调研结果显示,2022年,中国门窗的消费者年龄主要分布在19-39岁,中青年成为门窗消费主力军。同时,调研人群平均年收入在 30-50 万之间,占比59%,主要集中在新一线和二三线城市,门窗新中产消费者崛起。门窗行业虽关注度低,却拥有近万亿市场规模。在家居产业加速转型的今天,门窗企业如何联动产业供应链上游,拥抱数字化软件工具,玩转新零售新营销,将是把握这个万亿市场的关键。万师傅展位现场,服务模式、服务保障、服务范围成为往来游客问询的热门问题。依托于强大的算法支撑,平台能够实现供需双方的精准匹配,为任何规模的门窗企业提供数字化服务解决方案,助力铝门窗整家交付,全面赋能企业把握数字化升级的风向。平台以众包模式聚合全国优质服务资源,注册师傅超220万,服务覆盖率高达99.8%,高效触达全国365个城市3277个区县,能够帮助企业扩大销售版图,拓宽市场空间。除安装等基础服务外,万师傅同时提供测量等前置服务,一站式解决配送、测量、安装、维修、返货等全链路服务问题,精准解决企业的个性化需求,提升应急服务能力,降低售后成本。为保障商家与消费者权益,万师傅与中国人保联合推出“万能保”专属保险,保障售前、售中、售后环节财产安全,确保交易无忧。一旦出现服务问题,平台提供检修服务,减少不必要的纠纷。万师傅展位负责人杨友表示:近几年门窗行业线上线下渠道加速融合,企业不能将视野局限于产品的迭代升级,更需要立足于用户体验,明确消费需求,实现产品 服务品质全链路升级。门窗行业作为低关注度的细分领域,数字化转型进程明显落后于热门细分赛道。然而,正因为如此,门窗产业拥有更广阔的市场前景和发展空间,能够充分学习其他细分领域的成功经验,如借助第三方专业服务平台的力量构建覆盖全国的健全服务体系,在降本增效的同时,实现服务升级。在行业加速洗牌的当下,新一轮竞争已经开启,门窗企业如何抢占万亿风口市场?高定系统门窗、阳台整装改造、铝门窗 配套整家解决都是铝门窗行业的新机会点,企业需要利用好数字化工具,让新产品、新服务、数字化并驾齐驱,真正实现降本提效,转型升级。
万师傅受邀出席“推动行业高质量发展共建启动礼”

万师傅受邀出席“推动行业高质量发展共建启动礼”

3月25日,由广东省家居建材商会主办的“花开都市· 新启华章——2023年广东家居建材行业春茗团拜会暨推动行业高质量发展共建启动礼”于花都半岛酒店隆重举办。作为广东省家居建材商会第五届理事会常务理事单位,万师傅创始人COO易乐萍、万师傅家居建材事业群总经理王淑洋受邀出席本次大会。现场大咖云集,广东省委统战部、省工商联、省社会组织管理局、花都新华街道领导,家居建材龙头企业、顶尖设计师、主流媒体以及商会理事会成员、会员、友好商协会领导等超400人共襄盛举,集聚优秀人才,全面推动大湾区家居建材产业资源整合。随着党的二十大精神的贯彻落实,高质量发展新局面的推进,自贸区建设和“一带一路”建设的实施,粤港澳大湾区战略布局的展开,广东省家居建材商会迎来了创新发展的大好机遇和广阔空间。会上,广东省家居建材商会与花都新华街道办事处签署战略合作协议。此次战略签约,标志着双方在招商、区域设计规划、推进数字家居总部建设、党建共建等领域资源互补、优势互助全面合作,共同拥抱发展新机遇。商会会长曹宇勇从党建建设、业态发展、展贸服务等维度回顾2022发展历程,同时预判2023年发展趋势。曹会长指出:2023年,必须全面运用数字化科技的巨大力量,成为数智时代的全业务在线企业。为把握数字机遇,利用数字经济激发市场活力,加速数实融合,“推动行业高质量发展共建启动礼”正式成立。万师傅作为家居服务赛道的数字化样本,郑重亮相启动仪式,积极发挥示范作用,共建行业发展新生态。回顾2022,广东省家居建材商会不仅积极发挥纽带作用,搭建政商合作共建共赢的交流平台,同时醉心公益,积极组织爱心公益活动,回馈社会。其主推的“心连心,手拉手”公益项目,号召众多会员企业家捐资助学、关爱老人,以实际行动收获了一众支持与赞许。作为“心连心,手拉手”公益项目的协办单位,万师傅承担起改善老年群体居住环境的重要任务;不仅主动捐赠爱心扶手,同时安排师傅上门安装,让老年群体能够及时享受到公益扶手的便利。此次大会,商会对突出贡献企业进行表彰,万师傅被授予“爱心企业”荣誉奖牌,家居建材事业群总经理王淑洋上台领奖。王淑洋认为:“对任何一个蒸蒸日上的企业来说,奉献爱心、回馈社会都是义不容辞的责任。很多企业走得太远,便忘记为何出发。而万师傅始终记得,平台创立的初衷是给全国人民带来更美好的家居生活。社会需要我们,老年群体需要我们,平台也只是尽自己的绵薄之力,帮助需要帮助的人,做应该做的事。”未来,万师傅在坚持数字化发展道路的同时,也将积极承担社会责任,热心公益事业,接受来自各界的监督,充分发挥品牌示范效应,协同更多行业伙伴一起回馈社会,不负使命与担当。
万师傅强势出征2023中国建博会(上海)

万师傅强势出征2023中国建博会(上海)

3月22日,以“提振新消费,服务新格局”为主题的2023中国建博会(上海)于国家会展中心盛大开幕。本届建博会展览规模约18万平米,汇集500+一线大牌,展出10000+新品,形成系统门窗、高端主材、高端定制三大主题展,致力于打造“使命有高度、内容有深度、细节有温度”的国际盛会。万师傅定制事业群强势出征,入驻4.1高端主材馆,全新展台设计全方位展示平台覆盖力、服务力及模式优势,吸引往来游客驻足。220万师傅高效触达近年来,家居行业的数字化进程不断加快,随着消费习惯的变迁,许多企业加速渠道建设,依靠数字力量扩大销售范围,实现降本提效。电商渠道的飞速发展,让消费者拥有了更多选择。借助线上渠道,新晋品牌杀出一条血路,与龙头企业一同登上竞争舞台。与渠道建设同样重要的是健全服务体系。面对覆盖全国的家居用户,任何规模的企业都难以独自构建覆盖全国的服务网络,满足全国各地的消费需求。因此,以第三方专业服务平台作为服务供给,成为众多企业的共同选择。万师傅平台注册师傅超220万,精准触达全国365个城市3277个区/县,一站式提供送货、测量、安装、维修、返货等全链路服务,保证产品高效交付。托管式服务售后无忧万师傅作为服务供给平台入驻高端主材馆,其初衷在于赋能更多定制企业布局全国市场。当下定制行业大热的整家与设计两大赛道,对于供应链的要求比以往的成品时代以及全屋定制时代都要相对更高。消费者理想中的家能否实现,取决于设计与落地。前期设计方案决定的是个性审美表达与空间利用率,而最终的落地却不仅是将定制的家居产品安装好摆放到合适的位置那么简单。定制产品的交付非常依赖服务者的技能水平,作为志邦家居的战略合作伙伴,万师傅建设了一支技能广、专业度高、态度好、售后及时的优质服务团队。面向多元定制需求,服务者能够根据现场情况灵活调整,保障定制方案高效落地,售后无忧。万师傅将根据企业的需求特征生成专属服务模式,精准提供托管式服务。服务流程全程可视,服务数据清晰可见,专员对接售后需求,最大限度地降低企业人力与售后成本,提升产品落地与服务交付效率。万师傅展位负责人李龙威认为,国内定制行业起步较晚,服务者的专业度还有待提高。定制产品的非标特性,导致生产时存在需求不匹配的情况,因此在安装过程中可能存在现场更改或重新补件、开孔、扩孔、改柜切割等特殊的二次服务。万师傅不仅能够提供测量、安装等前置服务,同样可以处理维修、二次安装等售后收尾需求,帮助定制方案更好地落地交付。此次登陆中国建博会(上海),万师傅将崭新的服务解决方案呈现给国内外游客,以超高服务效率激发消费热情,重启火爆市场。展会持续至3月24日,与您相约。展位信息:4.1高端主材馆B056
万师傅重磅登陆中国(广州)国际家具博览会

万师傅重磅登陆中国(广州)国际家具博览会

3月18日,以“共筑美好家、服务新格局”为主题的第51届中国(广州)国际家具博览会于广州琶洲拉开帷幕。本届展览规模达70万平米,吸引4000+一线品牌入驻,汇聚多元家居力量,提振消费信心,助力经济复苏。万师傅受邀入驻广州家博会,向国内外游客展出最新服务解决方案,交付效率惊艳全场。数字体系打通服务链路万师傅不展出产品,只输出完整落地方案与行业未来,保障全国家居产品高效交付。作为中国家博会的常客,万师傅此次入驻中国进出口商品交易会展馆,致力于将平台服务模式的优势展现给更多用户。互联网技术突破时空界限,通过电商平台,全国各地消费者拥有平等消费权利,因此,一站式服务解决方案成为家居企业需要面对的共同难点。无论规模大小,企业都难以独立构建覆盖全国的服务网络、完善数字化基建,以万师傅为代表的家居服务平台应运而生。背靠万亿大家居市场,家居服务行业需求蓬发,市场前景广阔,被视为正在崛起的“朝阳产业”。行业报告最新数据显示,7成家居用户来自三至五线城市,下沉市场的服务需求值得重视。对任何规模的家居企业来说,加速线上线下渠道深度融合,构建覆盖全国的服务网络,是抓住用户、占领市场的必经之路。此次展会,万师傅展台现场展出动态数据大屏,实时呈现各地服务需求,方便在场嘉宾直观感受平台服务响应速度,大秀覆盖力与服务力。目前,万师傅已构建送、装、修、返、换、养等全链路服务模式,一站式解决全国全品类家居售后服务需求。平台模式加速数实融合近年来,数字经济领跑作用不断显现,成为稳增长、促转型的重要引擎。“十四大”报告指出,“大力发展数字经济,提升常态化监管水平,支持平台经济发展”。平台经济是数字经济的重要组成部分,在吸纳就业、促进消费方面发挥着巨大作用。作为家居服务赛道的数字化样本,万师傅以众包模式汇集全国服务资源,基于云计算、人工智能、北斗导航与位置服务实现供需精准匹配,最大效率解决家居产品“最后一公里”服务问题。诞生于互联网时代,万师傅平台于行业首创“自主竞价”模式,交易流程公开透明,剔除任何人工干预,互联网平台“去中介化”特征尽显。需求方通过万师傅官网或APP一键下单,系统精准匹配距离最近、技能达标的服务者,师傅根据订单难度极速报价响应,商家再根据服务者的“数字履历”选择心仪的师傅。万师傅展位负责人肖安明表示:“越来越多家具企业开始注重售后服务,不仅仅是提供产品质保和维修服务,还包括配送、安装、保养等全方位售后服务。这样的服务模式可以提高企业的售后服务水平,更全面地满足消费者的需求。其次,家具市场的竞争愈演愈烈,提供高质量的售后服务是企业赢得消费者信任和忠诚度的重要途径之一。”以广州家博会为窗口,万师傅以强大服务供给能力,助力全国家居企业占领市场,抢跑开年。展会将持续到3月21日,万师傅邀您共赴春约。展位信息:中国进出口商品交易会展馆 1.1号馆G08
中国·古镇国际灯饰博览会盛大开幕 万师傅携数智化解决方案入驻

中国·古镇国际灯饰博览会盛大开幕 万师傅携数智化解决方案入驻

3月18日,第28届中国·古镇国际灯饰博览会在中山古镇盛大开幕。本届展会在中山市人民政府的指导下,由中国照明电器协会、中山市古镇镇人民政府共同主办。展会规模超150万平方米,超3000家优质企业齐亮相,以智能灯饰为焦点,推动工业4.0发展,打造专业化、市场化、国际化、品牌化的灯饰专业展会。万师傅受邀入驻,以全新数智化服务体系,加速推动家居照明行业数字化转型。智能数据:赋能企业升级随着新一代消费群体的崛起,消费需求发生显著变化。对家居照明企业来说,无论是大品牌还是小企业,线上消费者来自全国各地,大件、非标、易损等特性导致商品无法像一般商品送货、安装和退换货,“最后一公里”服务俨然成为家居行业电商发展的最大痛点。万师傅以互联网技术为依托,助力家居企业构建覆盖全国的一站式服务体系,促成企业形成“重产品、轻运营”的商业模式,实现降本增效的正向循环。万师傅拥有9300万的服务数据,基于平台大数据+智能算法,为用户和师傅构建独立的画像体系,根据用户需求,匹配附近最能胜任的师傅上门服务。师傅通过高精准的服务范围减少时间和距离成本,提升工作效率,从而提高收入,用户也因此享受更高性价比的服务。高效服务:缔造美好生活万师傅始终坚持“让用户自由选择,让师傅自主经营”的独创理念,以用户体验为核心,致力于为广大消费者提供品质、高效、有温度的服务。平台特有的智能订单跟踪系统,对服务流程的标准化严格把控,服务节点实时回传,服务流程可视化,用户可以实时查询,轻松跟踪服务进程。商家用户即使不在服务现场,也能够清楚地知道服务过程的每一步。大数据和智能算法技术,提高了整个流程效率。灯博会万师傅展位现场,嘉宾们纷纷参与了下单互动体验并对整个流程给予了高度肯定的评价。针对平台220万名注册师傅,万师傅定期组织线上直播和线下培训,帮助平台师傅实现专业技能认证及提升,推动服务者的职业化进一步发展。创新模式:重塑行业生态近些年,家居网购规模持续扩大,传统家居企业纷纷进行线上转型。转型过程中,许多家居企业通过线上联系当地师傅解决服务问题:一方面缺乏覆盖全国的师傅资源,无法构建健全的服务体系;另一方面不了解对方的服务水平,遇到服务异常情况,缺乏应对能力。不仅如此,传统服务模式责任界定模糊,双方沟通成本高,售后问题时有发生。因此,互联网家居服务平台应运而生。万师傅平台以共享模式整合社会资源,依托大数据和AI技术,将商家、消费者和师傅三者链接起来。商家将产品信息上传到平台,发布需求订单。平台通过智能推单系统就近匹配具备相应技能的师傅。师傅依据需求难度报价,商家依靠师傅的历史服务数据及评价,挑选心仪的师傅。万师傅采取自主竞价模式,供需方双向选择,不干涉双方交易,无中间商赚差价。以灯博会为窗口,万师傅希望将崭新的家居服务解决方案展示给更多企业,助力企业高效解决售后问题。目前,万师傅已经与100万家居企业达成战略合作,协力打通家居业数智化全链路,共同构建线上线下并进齐发的新生态,推动家居业消费与服务升级。展会将持续到21日,朋友们快来万师傅展位找小万玩耍吧!展位信息:B馆 家居照明区 M12

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