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网络故障排除方法有哪些,大神指点一二

网络故障排除方法有哪些,大神指点一二

作为一名合格的网络工程师,搭建局域网是必备的技能,而搭建家庭或办公室局域网不难,但是想要一次调通可不是那么容易的事情哦。但是永不放弃,是中华民族传统美德(瞎扯淡,别认真);下面万师傅平台小编就来给大家梳理一下网络故障排除方法,轻松解决网络软硬故障问题。一、软件故障【故障说明】假如网卡的信号传输指示灯不亮,这一般是由网络的软件故障引起的。【故障排除】1.检查网络协议 打开[控制面板-网络-配置]选项,查看已安装的网络协议,必须配置以下各项:NetBEUI协议和TCP/IP协议,Microsoft友好登录,拨号网络适配器。假如以上各项都存在,重点检查TCP/IP是否设置正确。在TCP/IP属性中要确保每一台电脑都有唯一的IP地址,将子网掩码统一设置为255.255.255.0,网关要设为代理服务器的IP地址(如192.168.0.1)。另外必须注意主机名在局域网内也应该是唯一的。最后,我们用ping命令来检验一下网卡能否正常工作。(1)ping 127.0.0.1是本地循环地址.假如该地址无法ping通,则表明本机TCP/IP协议不能正常工作;假如ping通了该地址,证明TCP/IP协议正常,则进入下一个步骤继续诊断。(2)ping本机的IP地址,使用ipconfig命令可以查看本机的IP地址,ping该IP地址,假如ping通,表明网络适配器(网卡或者Modem)工作正常,则需要进入下一个步骤继续检查;相反的则是网络适配器出现故障。(3)ping本地网关,本地网关的IP地址是已知的IP地址。ping本地网关的IP地址,ping不通则表明网络线路出现故障。假如网络中还包含有路由器,还可以ping路由器在本网段端口的IP地址,不通则此段线路有问题,通则再ping路由器在目标计算机所在同段的端口IP地址.不通则是路由出现故障。假如通,最后再ping目的机的IP地址。(4)ping网址,假如要检测的是一个带DNS服务的网络(比如Internet),上一步ping通了目标计算机的IP地址后。仍然无法连接到该机,则可以ping该机的网络名,比如:ping www.wanshifu.com,正常情况下会出现该网址所指向的IP地址,这表明本机的DNS设置正确而且DNS服务器工作正常,相反的就可能是其中之一出现了故障。2.检查网卡设置 普通网卡的驱动程序磁盘大多附有测试和设置网卡参数的程序。分别查验网卡设置的接头类型、IRQ、I/O端口地址等参数,若有冲突.只要重新设置(有些必须调整跳线),一般都能使网络恢复正常。 另外检查一下网卡驱动程序是否正常安装。不同网卡使用的驱动程序亦不尽相同,假如你选错了,就有可能发生不兼容的情况。修复的方法亦不难,只要找到正确的驱动程序.重新安装就可以了。 最后我们简单检验一下网卡设置故障是否排除。打开“控制面板-系统-设备管理器[,选中我们安装的网络适配器,点击“属性[按钮,在“常规[文件夹中,可以查看网卡是否在正常工作。二、常用DOS命令1.netstat命令 netstat命令是一个监控TCP/IP网络的实用的工具,它可以显示实际的网络连接和每一个网络接口设备的状态信息。Netstat命令的参数不是很多,我们常用Netstat -r来监视网络的连接状态,非常管用。在网络出现故障时,我们经常交替使用上面这四个命令,以方便查找故障。2.ipconfig命令 ipconfig这个命令,一般情况下只被用户用来查询本地的IP地址、子网掩码、默认网关等信息。ipconfig、ping是我们在诊断网络故障或查询网络数据时常用的命令,它们的使用也很简单,即使你不知道它们的应用格式,也可以通过“ipconfig/?[或“ping/?[这种标准的DOS命令帮助方式来获取相关信息。3.ping命令 ping命令是用于确定本地主机是否能与另一台主机成功交换数据包。根据返回的信息,可以推断TCP/IP参数(因为现在网络一般都是通过TCP/IP协议来传送数据的)是否设置正确,和运行是否正常、网络是否通畅等。但ping成功并不代表TCP/IP配置一定正确,你有可能要执行大量的本地主机与远程主机的数据包交换,才能确信TCP/IP配置无误。 ping命令可以在MS-DOS窗口下运行,执行格式如下:ping 网址;比如:ping 127.0.0.14.tracert命令 tracert命令能够追踪你访问网络中某个节点时所走的路径.也可以用来分析网络和排查网络故障。举个例,我想知道自己访问sohu.com.cn时走的是怎样一条路线,就可以在DOS状态下输入tracert sohu.com.cn,执行后经过一段时间等待,系统会反馈出很多IP地址。最上方的IP地址是本地的网关,而最后面一个地址就是sohu.com.cn网站的IP地址了。换句话说,从上至下,便是我们访问sohu.com.cn所走过的“足迹[。三、硬件故障【故障说明】硬件故障主要有网卡自身故障、网卡未正确安装、网卡故障、集线器故障等。【故障排除】首先检查插上计算机I/O插槽上的网卡侧面的指示灯是否正常,网卡一般有两个指示灯“连接指示灯[和“信号传输指示灯[,正常情况下“连接指示灯[应一直亮着,而“信号传输指示灯[在信号传输时应不停闪烁。如“连接指示灯[不亮,应考虑连接故障,即网卡自身是否正常,安装是否正确,网线、集线器是否有故障。1.接线故障或接触不良 一般可观察下列几个地方:双绞线颜色和RJ-45接头的脚位是否相符;线头是否顶到RJ-45接头顶端,若没有,该线的接触会较差.需再重新压按一次;观察RJ-45侧面。金属片是否已刺入绞线之中?若没有,极可能造成线路不通;观察双绞线外皮去掉的地方,是否使用剥线工具时切断了绞线(绞线内铜导线已断,但皮未断)。 假如还是不能排除故障,此时我们可用替换法排除网线和集线器故障,也就是用通信正常的电脑的网线来连接故障机,假如可以正常通信的话,很明显就是网线或集线器的故障了,再转换集线器端口来区分到底是网线还是集线器的故障,许多时候集线器的指示灯也能提示是否是集线器故障,正常对应端口的灯应亮着。2.RJ45接头的问题 RJ45接头容易出故障,就像是,双绞线的头没顶到RJ45接头的顶端时,绞线没有按照标准脚位压入接头,又或者接头规格不符、也有可能是是内部的绞线断了。 镀金层厚度对接头品质的影响也是非常大的,就像镀得太薄的话,此时网线进过多次插拔之后,就有可能就把它磨掉了,然后被氧化,所以就会出现容易断线的情况了。 同样的,大家只要对照一下自己的故障情况,进行相应的排除工作就可以,当然这种网络故障排除工作很需要经验;所以多实践,累积经验成为大神吧!小小的局域网还能难倒你吗?希望本文能给大家带来一定帮助,想要知道更多家居知识,就请继续收藏万师傅网站吧。转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)
如何判断网络故障是线路故障还是路由器故障?万师傅教你

如何判断网络故障是线路故障还是路由器故障?万师傅教你

我们日常上网总会出现断网的现象发现,于是我们总要去劳烦“网管大叔”,给个发N条微信,问他为啥网络不能用;其实很多时候网络故障都是小问题造成的,比如你的路由器重置了,需要重新设置一下密码,重启就可使用类似的小问题,那么如何判断网络故障是线路故障还是路由器故障呢?下面由万师傅平台小编为大家解答如何排除网络故障!一、路由器故障 路由器故障一般来说这个自己都可以搞定,如果光猫灯都是正常的(PON灯一直亮着)你可以先试着拔掉路由器电源,等几分钟插上试试,还是不能上网的话。路由器后面有一个Reset按钮(有些路由器按钮在一个小孔里面需要用到牙签、圆珠笔之类的工具)一直按着,等到路由器上面的灯全部亮了就可以松手了。这样路由器就恢复出厂设置了。(忘记密码也可以这样操作)设置路由器方法:1.手机或者电脑浏览器地址栏输入192.168.1.1然后回车2.这里的密码是你自己设置的,我这里已经设置好了。有些需要验证用户名和密码。一般默认的用户名和密码都是admin,磊科有些就是guest密码是admin。3.一般都是有设置向导的,按照设置向导来设置,很简单的。4.设置完看看有没有连接上,如果显示已连接,你就试试能不能上网了。如果显示连接服务器无响应或者用户名密码验证错误,这时候打服务商的电话让他后台看一下你的帐号拨号状态和核对一下密码。5.路由器密码设置就在无线设置无线安全里面。6.我箭头所指取消掉可以隐藏WIFI。不过朋友想连接要自己手动搜索一下了。二、网速慢 这个问题直接打电话去服务商那里投诉,他们一会儿就给你提速上去了。或者更换网络服务商或者改包更大的光纤套餐。三、线路故障 这个没什么说的,出了这个故障的朋友可以直接打服务商的电话了。线路故障的主要就是看光猫上面的PON灯有没有亮,只要是PON灯没亮或者是一直闪的就是线路问题了,有的光猫是亮红灯的。这就是线路问题了。 不过有时候光猫开的时间太久了也会亮红灯或者PON灯闪,这时候拔掉电源等五分钟在开启。还是不行可以叫师傅上门维修了。四、电脑拨号代码 电脑拨号就是省略路由器直接单机拨号,一般都是拨号成功的。如果出现651代码。请打服务商电话让他后台调式一下就可以了。代码691,出现这个代码有两个问题,第一个就是你的拨号密码错误,第二个就是你的帐号被绑定了。这两个问题都可以打服务商电话解决。代码678,这个问题就是电脑网口问题了。也有可能是插电脑的那条网线问题。 不过目测了一下,虽然很多网络故障小问题是自己可以解决,但是很多软妹子都懒得动脑思考呢,还是直接打电话让服务商上门修复更直接了当吧!假如服务商就在不远处的话,并且不用上门费哦;好了,玩笑归玩笑,还是希望本文能给大家带来一定帮助,想要了解更多家居资讯的话,就请继续关注家居售后服务万师傅吧。转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

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