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随着电商的发展，现在很多人都会网购吧，既然网购，也都会有退换货的情况吧，大家觉得退换流程是不是很简单呢，目前的行情显示存在电商退换货难的问题，而且这个问题也直接影响着电商的利益，比较严重，那么应该怎么处理这种现象呢？接下来我们分析一下。电商退换货难，主要因为以下两个原因：一是取件效率较低。如何解决？电商企业与快递企业不同。在快递企业，无论是送件，还是取件，快递员都会得到相应的提成；而在电商企业却恰恰相反，快递员送件有提成、取件没提成。因此，在电商退换货过程中，绝大多数快递员都不愿意因为取件没提成而白跑一趟。于是，便造成了电商退换货取件效率低的问题。二是退换流程烦琐。电商退换货的过程主要表现为：快递上门取件→退件入库签收→上传工单系统→客服进行确认→商家重新发货→准备仓库发货。针对这一“龟速退换”的流程，漫长而又烦琐。这与网购“便捷”的购物理念形成了极大的反差，更与“闪电发货”的特色服务形成了鲜明的对比。电商退换货难，解决方法：首先，电商企业应该加强商品描述的专业化，以及展示方式的多样化。网络购物，不同于超市购物，商家看不到消费者，而消费者也看不到商家售出的实体商品。因此，在这种虚拟的交易模式下，电商企业只有通过真实而详细地描述出商品的本质、清楚而准确地展示出商品的特性，才能降低因商品质量不符合消费者预期的效果，而造成的退换货问题。其次，电商企业应该完善自身的物流体系，缩短退换货供应链结构。在资金充裕的条件下，企业应该加强自身的仓储建设，以避免因为仓存不足而产生的退换货问题。同时，还要加大对物流技术与管理模式方面上的创新，利用先进的电子商务信息技术，打造出更人性化、更简易化的信息交易平台，进而改善电商退换货过程中的烦琐步骤，提高退换货的配送效率。电商退换货难的原因以及解决方法，上面小编也简单介绍了。虽然网购形式被普遍接受，但是也存在很大的问题，为了获得更高的赢利与更广的市场，需要不断的解决这些问题。想要知道更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

现在电商的发展之迅速，我们都是有目共睹的，生活中很多地方都应用了电商，就如我们的农业也是一样。对这方面感兴趣的朋友可能就会有很多疑问，比如说，农业电商是怎么发展的，目前形势如何？针对这些问题，小编总结了一些知识点，大家不妨来看看。一、如何做农业电商？趁着农业4.0大时代的东风，加上互联网+对农业行业的助力，我们可以发生现在社会上有很多的农业企业通过网络营销一夜成名的事例，貌似只要做了农产品电商，自己就能成为农业行业的传奇，成为农业行业的阿里巴巴。可是现在的实际情况是，农业行业还是比较传统的，优势很多都是在线下，所以想要做好农业企业的转型升级，就必须利用好线下优势，让线上线下优势形成联动和互补。二、农业电商何去何从？电商全局观：发现农产品电商困境的痛点正因为消费向网上转移的大趋势，农业企业“触电”势在必行。但是，很多农业企业销量始终没起来，甚至管理费用和推广费用高企，中间环节问题不断，农产品电商根本没有那么美。核心问题在哪里？流量。与传统店铺需要足够的客流量一样，电商也必须有足够的流量支撑，农产品电商困境本质上就是基于整个电商平台的流量困境。土伴农认为，以目前农产品销量最高的电商平台淘宝为例，单纯线上引流在成本和操作上存在三大问题。平台导流费用高。要从海量竞争产品中露出，关键词、钻展、直通车等平台推广方式成本高昂，已经成为一些企业不能承受之重。品牌认知低。电商发展到今天，产品同质化严重，甚至已经成为假冒伪劣的大本营。艰难的爆款战略。亏本做爆款，价格一上调消费者就不买单，排名也立即降下去，同时，平台永远不缺赔本做爆款的竞争对手，企业陷入两难。所以，不少传统农业企业以为的“一上网就冲进了消费的海洋“是绝对的误解，互联网的平面化让所有商家同台竞技，以前的地域限制、价格保护等屏障被完全消除，很短的时间就能形成大量同类产品激烈竞争的局面。另外，网购已经发展多年，已经晚到了一步的农业企业，在互联网营销上几乎没有什么经验可谈，就线上谈线上，农业企业会发现电商越做越艰难。那么，农业企业如何从众多同质竞争中争取流量？流量全局观：看整体消费者，而不是只盯线上农业企业跳出流量再来看流量，就会发现，农产品电商需要的本质是消费者，电商推广的本质目的是把更多的消费者吸引到自己的电商店铺，而不仅仅是把网络用户吸引过来。所以，农业企业要借助电商平台的线上消费者群，更要发挥自己的线下优势。农业企业天然具有线下优势。作为传统行业，农业企业多年的发展积累了相对完善的线下推广和销售渠道，并在这些渠道中形成了稳定的客流量，这些客流量相比于网络不能确定的用户，是非常清晰的潜在客户，从自有渠道导流，能够快速实现企业电商平台用户集中。品牌是消费者选择的重要依据，农业企业多年来积累的线下品牌影响力，在线上同样是优势。随着越来越多的品牌企业上线，也将面临更多的品牌压力。对于农产品、食品等传统品类，线下生活场景更能够实现消费者的快速集中。网上流传一句话“是网友不上街，还是路人不上网？”一个人的购物行为线上线下是相结合的，不是隔离的。模式全局观：线上线下一体化的商业模式对于农产品和食品来说，虽然总需求量大，增长快速，但仍然属于电商中的小品类，大部分消费者对其的消费仍旧以传统渠道为主。所以，对农产品来说，电商绝不是挑战和替代传统渠道，更多的应该是与传统渠道“融合共进”，通过融合“电商+传统渠道”的商业模式，实现商业模式的升级和完善。互联网时代发展到现在，因为移动互联网的颠覆性作用，在线上和线下之间的区别基本已经模糊甚至是消失，所以现在有一种现象是传统的商业基于线下的消费人群来建立新的线上线下一体化商业形态，简而言之就是在线下收集数据，链接到线上的销售，让互联网平台和电商企业等重要流量来源更精准有效。农产品电商是有创造营销奇迹的可能，农业企业要做的及是运用好互联网+，让线上营销从自身的优势线下开始，实现商业模式的升级。综上，现在大家知道农业电商是怎么发展的了吧！根据现在的局势，农业电商也将会持续不断发展，相信未来会更好！想要知道更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

如何解决电商退换货难问题？

互联网+农业?怎么做?农业电商何去何从?

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