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晾霸与天猫新零售行业强强联合,启动战略合作

天猫新零售行业，大家知道目前发展是非常好的，很多企业也会与之合作，晾霸就是其中之一。下文也是给大家介绍的晾霸与天猫新零售行业合作的相关事项，大家可以了解。数据赋能门店，技术革新营销，引领行业新趋势。晾霸与新零售的签约具有非常重大的意义，标志着晾霸率先成为天猫首批重点合作品牌商。新零售会利用大数据进行全域运营赋能，赋能实体店全面提升产品、营销、售后服务能力，提升消费体验！晾霸总裁曹俊煌先生为本次战略合作发布会致辞，曹总高度认可天猫新零售模式并指出，在过去的十年里，晾霸经历过行业的跌宕起伏，至今仍然保持在行业前沿，正是因为晾霸始终坚持以消费者为中心，不断创新，积极开拓新渠道，拥抱新的营销模式，曹总同时为本次晾霸与天猫新零售的合作送上美好的祝福。天猫类目负责人米多女士、高级运营专家哲翰先生、新零售负责人晨卓先生，应邀参加本次发布会，米多女士作为天猫代表与晾霸签约新零售并表示新零售项目是阿里生态的重要一环，晾霸是晾晒行业重要的品牌代表，是天猫新零售首批合作商家。哲翰和晨卓先生也在讲话中强调晾霸近年来在天猫的快速增长，希望有更多像晾霸这样的品牌商入驻天猫。晾霸营销副总沈阳先生，在本次会议上就行业内的增长和晾霸的品牌优势进行了分享，提出线下实体门店需要新的零售模式，晾霸与天猫新零售的合作会为品牌、为门店、为消费者带来三方互赢，我们必须要积极地去推动。晾霸电商事业部经理叶鹏先生，对新零售商家渠道融合推行方案进行全面解读并做出了新零售项目推进计划。晾霸与天猫新零售战略合作发布会全程在线直播，现场有60多位核心代理商及新零售工作人员，场外在线观众近3000人共同见证了这一伟大的时刻！综上所述，今天小编的介绍就到这里了。想要知道更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

解读:大型零售企业的IT规划和系统建设思路

大家知道现在的零售业发展是非常快的，所以也出现了很多的零售企业。那么大型零售企业中，关于IT的规划以及建设都是怎样的，这是企业应该注意的一个关键性问题。下面，就由小编来详细为大家讲解，有兴趣的朋友可以来学习下。一、大型零售企业的IT流程：1、质量，保证质量就需要流程，质量什么是好，什么是不好，质量的标准是什么，并不容易确定，特别是服务质量，很难找到可测量的物理特性来检测它。但是质量一致性是检验质量的又一标准，质量的特性就是说质量很难评价，众说纷纭，心情好了今天什么都好，心情不好气就不打一处来。但是一致性就是说你一直都保持这个样子，往往人们会认为你有质量，质量一致性，保证质量一致性需要流程。2、产量，要想有稳定的产出需要流程，工业化流水线是一个典型的例子。这里有一个工艺和工匠的差别。工艺身怀绝技，能够制造出独一无二的工艺品，没办法保证产量，没有质量保证。所以要想有产量都要通过流程，或者通过工艺。连锁零售业同样要建立。　大家都知道，营业额就是产量，我这里想特别咬文嚼字。服务行业，如果从产品来讲我们生产的是服务。服务，这是个很混沌的题，服务这个东西，说今天生产了多少服务？流程的标准，概念上非常大，流程的标准基本是一回事，我了解一些标准化的问题，标准化文件基本上都是流程文件，这就看出来我们要想达到一个标准，最后手段是流程。比如说服务行业，这个桌子擦得干净不干净，怎么检验？就是拿一个白色的纸巾，放在桌子上擦一下，然后拿起来看有明显的脏痕，这就是说至少找到了一个方法，一个步骤来检测这件事情。这白色的有多白，黑有多黑，其实又混沌了。　连锁零售业需要标准，规模决定作标准的基础。连锁就是通过标准解决管理复杂度的问题，标准可以降低成本，当然标准也可以保障质量。3、流程和需求。讲营养师的例子，如果我是一个营养老师，我要服务很重要的客户，负责他的营养，做IT，注重的就是流程，支持业务，但不能无底线。你需要东西是淡水化合物、蛋白质，你要摄取并不复杂，不需要过分复杂的饮食文化，实际上你的饮食文化很多以盈利为目的。　所以我说需求自由化，谁的需求，是否所有时期的所有人的需求就是企业需求，或者说是企业的必须，谁来分离这些事情，就是管理需求给我提出来的管理概念。谁来管理需求？4、流程看竞争力。首先是产品的概念，刚才提到服务是一种产品，要有服务的产品线。继续在产出这个领域和范畴来延伸服务。要想象工业化生产产品一样的生产服务，那是非常成熟成功的一系列方法、手段和技术。要有服务的研发能力，服务的生产能力应该构成连锁零售业的核心竞争力。就是服务的研发，服务的生产。二、大型零售企业IT的实现：1、IT的固化作用，通过IT系统来实现流程，可以保证业务有一个较好的运行性能。具有固化的作用，把流程确定了稳定了不会走样，不会太多的因地制宜、因事制宜，因时制宜、因人制宜。　另外IT是实现标准化、程序华的过程，提高流程的可操作性。流程是不是能够操作，能不能运作，向工厂的机器一样在不同的运作，IT有这个作用。2、IT的管理作用，通过IT使得企业具备可运行特性，就是日常业务从分析判断设计层面转为运行层面，对劳动密集型的零售企业很重要的。什么叫从分析层面到运行层面，你编好程序是在运行，不要说给这些员工一些基本的观念，对顾客客气，好好做，他要根据客户这种情况出现，那种情况有一个分析过程，有一个决策的过程，实际上零售是一个倒三角决策机构，最一线的营业员可以不做这个生意。你后面战略定得再好，营业员就可以不做这个生意。　所以一定要把服务作为一个产品研发出来，设计出来，在IT层面技术流程这个角度再把它实现，这是一个概念。有一个成功的案例就是跨区域多业态连锁零售业的管理，提高可管理程度，可以在业务层面的基础上开展管理，因为，一旦用了这个系统，他是在最基层的业务层面，不是说投资管理，不是说人事管理，一把手团队给管住了，是在业务层面，至少有大量的管理信息可以回来，你如果去做件事情，你就知道今天这个店卖了多少钱。　经常说实时，我们还真搞过实时的查询营业额，十五分钟定时上传各个门店的营业额，老板坐办公室里像查股票一样，不过比股票慢。确实，维护一个信息传输渠道并不是一个简单的事情。3、IT的融合，与流程融合一体来支持战略要循序渐渐，互相促进，IT的工具作为支持作用这是基本的职能，大家都清楚。华润万家现在早已经不是百货的概念，商品都是几万、十几万处理，商品的品项就是这么多，营业网点这么广，交易环节这么大，这个工具是个必备的。所以它的支持作用。4、IT文化。最后一页就是说这个。我几个概念提了个文化这个词，什么是文化我也不懂了，可能就是有知识没文化。　成熟度的问题，IT领域和项目管理领域都有用这个词成熟度的问题，项目管理和IT企业开发研发的程度，其实行业企业都有成熟度问题，作为交流沟通来讲，我们作为零售行业，怎么来衡量它的程度，现在所从事的行业是不是一个成熟的行业，进而再来我们自身的企业中自问一下，我们自己的企业是不是成熟的企业，如何来衡量一个成熟的企业，IT文化的建立符合社会信息时代的特征，特别对于一把手需要怎么了解，对于大多数人IT意味着什么，信息社会意味着什么？可能人人都拿一个手机，这是一个信息产品，到底信息社会对我们意味着什么，工具往往是一个社会、一个时代的特征的一个反映，而且是有很强的时代特征，信息IT工具，是信息社会一个时代的重要部分，包括部门、组织建设，如何在组织上保证和促进IT与流程的融合等等，基本上写的就是这些。根据以上的介绍，大家对大型零售企业的IT建设知识应该也有所了解了。要知道，IT的建立对于一个大型企业来说是非常重要的。想要知道更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

零售业的特点有哪些?专业人士解析

大家都知道，现在零售业的发展是非常快的，很多的零售企业都相继出现，那么在这么一个发展的时代里，这些零售业的特点也基本都是差不多的，大家知道是什么吗？下文告诉了大家答案。零售业的特点：1、基本上是市场行为发展一是政府把商业零售和餐饮服务业作为一种竞争性产业，对其发展资源、发展方向、发展规模、发展形式完全由市场配置、选择和调节。二是政府决策机构和商业主管部门，对现代商业这一产业市场、产业资源在经济发展中的地位、作用，对市场经济下商业在经济发展中的独立性、主导性、决定性，对现代商业零售业的管理体制、业种业态的发展变化和企业组织形式、经营方式的变革在认识上都有待提高。2、起步早，成长慢，规模小从近3、4年的情况看，传统国合大型商贸企业发展放缓，数量减少，经营萎缩，效益滑坡，组织化、规模化、现代化程度越来越低。与上海商贸大企业发展差距越来越大，与在珠江三角洲的外资和社会其他部门办的商业零售业快速发展的反差越来越强。以连锁经营为例，珠江三角洲的商业连锁经营曾为国内其他省市提供了宝贵的经验。全国第一次商业连锁经营座谈会1994年3月初在广州召开，现场考察珠江三角洲商业连锁经营的做法。当时珠江三角洲地区已出现分店近20家的超级市场。但是，至今大部分商业连锁经营企业仍停留在10-20间分店的规模，最大的连锁系统也未能超过80间分店。3、传统国营商业、民营企业和外资企业三鼎分立现代商业零售业中，传统国合商业虽然占有一席之地，但受传统经营思想的影响，在经营思想、企业体制、运转机制、产业结构、业态形式、发展资源、科技进步、管理架构等新体系建立的根本性问题上，基本上没有按照现代流通业的模式很好改造，除大百货公司外，在连锁超级市场、仓储商店、便利店、专卖店、专业店等现代零售业态上，不起主导和决定作用。而社会其他部门、行业、其他经济成份的企业，包括工业、农业、交通、建筑、房地产部门办的商业零售业不少。尤其是珠江三角洲良好的投资环境，吸引不少外资投资商业零售业，他们利用政府的商业政策，主要和国合商业以外的非商业机构和企业合作，取得经营管理上更大的自主权和主动权。4、注重短期回报，技术构成不高市场机制主导下的现代商业零售业，由于发展资源来源多元化，加上政府的商业政策，使投资者首要考虑的是投入回报的风险问题。如连锁超级市场，为减少投资，加快回报，本地商业企业在应用先进的技术设施设备时显得十分谨慎，冷冻设备、电子计算机管理的POS系统等投入少，对一些盈利少、风险大的商品，如蔬菜、水果、肉类等商品，也缺乏经营责任感和动力。虽然企业的盈亏临界点比较低，但欠缺长远投资，技术有机构成不高；欠缺主力商品，商品结构不合理。因此，和大资本、高投入、高科技的外资商业在市场竞争，时间一长，明显处于劣势。5、行业协会在推动现代商业零售业发展中扮演了积极角色现代商业零售业是由各种经济成份、各个产业和部门资源融汇成的一个新产业，为沟通政府、商业行政主管部门和商业零售业企业的关系，协调部门、行业、企业之间的关系，推介现代商业零售业各种新知识、新技术，成立了商业零售业行业协会，逐步实现从行政管理向行业管理的过渡。在全国率先成立的广东省连锁经营协会，在推动广东现代商业零售业发展方面担当了积极而重要的角色。结合以上的介绍，大家对零售业也有了更深入的了解了吧！想要知道更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

[零售业税率]批发、零售业应该缴纳哪些税?

　　零售业税率，对此大家应该是有了解一些常识吧，小编今天也是给大家介绍批发、零售业应该缴纳的一些税，感兴趣的话可以参考下文的介绍。批发、零售业应该缴纳哪些税（费）？　　主要涉及缴纳增值税、城市维护建设税、教育费附加、企业所得税等、个人所得税和印花税等。　　（一）增值税在国家税务局缴纳。　　（二）城市维护建设税的计税依据是纳税人实际缴纳的增值税税额。税率分别为7%、5%、1%.计算公式：应纳税额=增值税税额*税率。　　（三）教育费附加的计税依据是纳税人实际缴纳增值税的税额，附加率为3%.计算公式：应交教育费附加额=应纳增值税税额*费率。　　（四）企业所得税的征税对象是从事批发、零售行业的纳税人取得的销售收入、批发收入所得和其他所得。税率为33%.基本计算公式：应纳税所得额=收入总额-准予扣除项目金额。应纳所得税=应纳税所得额*税率。还设置两档优惠税率，即：年应纳税所得额在3万元（含3万元）以下的，减按18%的税率计算缴纳；年应纳税所得额超过3万元至10万元（含10万元）的，减按27%的税率计算缴纳。　　（五）如果企业拥有房产产权的，需缴纳房产税，如果企业拥有土地使用权的，需缴纳城镇土地使用税，如果单位属于“外商投资企业或外国企业”应缴纳城市房地产税、外商投资企业土地使用费。　　房产税是在城市、县城、建制镇、工矿区范围内，对拥有房屋产权的内资单位和个人按照房产税原值或租金收入征收的一种税。房产税以房产原值（评估值）为计税依据，税率为1.2%.计算公式为：年应纳税额=房产原值（评估值）*（1-30%）*1.2%.（六）城镇土地使用税是在城市、县城、建制镇和工矿区范围内，对拥有土地使用权的单位和个人以实际占用的土地面积为计税依据，按规定税额征收的一种税。年应纳税额=∑（各级土地面积*相应税额）。　　（七）城市房地产税是对拥有房屋产权的外商投资企业、外国企业及外籍个人、港、澳、台胞，按照房产原值征收的一税种。城市房地产税依房产原值计税，税率为1.2%.计算公式为：年应纳税额=房产原值*税率*（1-30%）。　　（八）外商投资企业土地使用费是对本市行政区域内使用土地的外商投资企业（出让方式取得土地使用权者除外），按企业所处地理位置和偏远程度、地段的繁华程度、基础设施完善程度等，征收的一项费用。依外商投资企业的实际占用土地面积以及所适用的土地使用费的单位标准确定，计算公式为：应纳土地使用费额=占用土地面积*适用的单位标准。　　（九）如果拥有汽车、自行车等机动车、非机动车交通工具，还需缴纳相应的车船使用税，外商投资企业或外国企业应缴纳车船使用牌照税。　　车船使用税是对行驶于公共道路的车辆和航行于国内河流、湖泊或领海口岸的船舶，按照种类、吨位和规定的税额征收的一种财产行为税。计算公式为：　　乘人汽车应纳税额=应税车辆数量*单位税额　　载货汽车应纳税额=车辆的载重或净吨位数量*单位税额　　摩托车应纳税额=应税车辆数量*单位税额　　（十）车船使用牌照税是对行驶于公共道路的车辆和航行于国内河流、湖泊或领海口岸的船舶，按照种类、吨位和规定的税额，向外商投资企业或外国企业及其他经济组织、驻京代表机构和外籍个人、港、澳、台胞征收的一种财产行为税。计算公式为：　　乘人汽车应纳税额=应税车辆数量*单位税额　　载货汽车应纳税额=车辆的载重或净吨位数量*单位税额　　机器脚踏车（摩托车）应纳税额=应税车辆数量*单位税额　　（十一）印花税是对在经济活动和经济交往中书立、领受印花税暂行条例所列举的各种凭证所征收的一种兼有行为性质的凭证税。分为从价计税和从量计税两种。　　应纳税额=计税金额*税率，应纳税额=凭证数量*单位税额。　　（十二）如果企业承受房地产时还需及时缴纳契税契税是对在中华人民共和国境内转移土地、房屋权属时向承受土地使用权、房屋所有权的单位和个人征收的一种税。北京市契税税率为4%，应纳税额=房地产成交价格或评估价格*税率。　　（十三）要按期代扣代缴员工的个人所得税。个人所得税是以个人取得的各项应税所得为对象征收的一种税。按照税法规定，支付所得的单位或者个人为个人所得税的扣缴义务人，代扣代缴个人所得税是扣缴义务人的法定义务。　　以上对于批发、零售业应该缴纳的税大家都清楚了吗？想要知道更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

零售业态分类之中国零售实体业态分布

随着零售业的发展，其业态分类也有多种，大家清楚都是哪几种吗？不清楚的话可以看看下文，相信给大家讲解了中国零售实体业态分布情况。中国零售实体业态分布：1、点型零售业态面积在十平米量级左右，获取商品时长低于10min，拥有数百个SKU，营业时长不定，以自助售货机，无人货架，流动或固定小摊点等为代表。2、小型零售业态面积在百平米量级左右，获取商品时长在10~30min之间，拥有数千个SKU，营业时长超过14个小时，以夫妻老婆店，便利店，小超市等为代表。3、中型零售业态面积在千平米以上，距居民区有一定距离，一般商品获取时长超过30min，以连锁超市、智慧型连锁业态如盒马鲜生等为代表。4、大型零售业态面积在6000平米以上，多为万平米级，以百货商场，仓储型超市等为代表。通过以上考量，我们认为便利店业态应当在SKU数量，商品获取时长和营业时间上能够满足“便利性”这一条件，因此便利店为固定客群获取商品时间在15分钟以内，面积在百平米量级，同时具备速成食品、饮料、小百货等满足日常生活的SKU，且营业时长至少超过14个小时以上的零售业态。综上所述，中国零售实体业态分布主要就是分以上四种，大家都记住了吧！想要知道更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

零售行业如何发展新零售管理系统?

　　随着零售业的发展，管理系统也在不断的更新、改进，所以这里就有问到零售行业如何发展新零售管理系统的问题，那么下文就简单给大家分析了一下，大家可以参考了解。零售行业如何发展新零售管理系统？　　因此，实体店要减少商品占据的空间，拿出一定的空间留给顾客。至少要20%以上。让他在你店里坐下来，休息一会，吃点东西，看看手机，聊聊天，看看书，朋友聚会一下。你也争取和他有一些适当的搭讪，和他争取成为朋友。　　目前，一些先知先觉的零售公司已经在这些方面做出一些尝试，像星巴克、盒马、711、全家、罗森等等。虽然目前这样的尝试还存在一些问题，但是看到他们实体店的客流情况，已经取得了不错的效果。　　面对当前及未来的零售市场竞争，零售公司必须要改变零售店与顾客之间的关系，首先一点是要把顾客变成实体店的主角，实体店一定要给顾客留出足够的社交空间，体验空间。　　这是必须要改变的一种开店理念。是继续传统品类管理商业模式，还是重构场景化生活规划商业模式。但是在目前的消费者主权年代，面对商品极大丰富的零售市场环境，这种品类管理理念、商业模式可能已经不再适合，需要变革一种新的零售商品管理理念。　　当前的顾客购买，已经在逐步由买商品转向需要生活方式。他不是为了一种商品，他需要的是一种满足他的生活方式。　　再是当前商品极大丰富，各种的品牌、各种的品类，面对如此多的商品环境，消费者对很多商品、品类无法选择。所以，面对新的环境，当前零售店迫切需要从新确定零售管理软件，由以往的品类管理理念、商业模式，转向围绕目标消费者的生活，构建一种场景化的新的零售商业模式。　　通过小编的介绍，大家对新零售管理系统应该也有所了解了。想要知道更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

2019年零售业发展趋势,还是继续复杂的营销手段吗？

零售业的发展之快，我们都是可以看到的，也很期待未来的零售业的发展，那么2019年零售业发展趋势具体是怎样的呢，是继续复杂的营销手段吗？具体我们就来看看希望的介绍。实体建筑卷土重来2018年许多初创企业发现：零售店可能是一项巨大的资产，因为它们能深化客户与品牌的关系，提高其认知价值。比如牛仔靴初创公司Tecovas的创始人兼首席执行官保罗·赫德里克（Paul Hedrick）在其奥斯汀总部推出的品牌营销中就看到了这一点，并就此表示：“我们发现人们仍然非常喜欢在购物街上散步，顺便看看这些商品上手体验如何”，甚至表示：“我们发现，与店内品牌的互动会使顾客对这家公司更忠诚。”奥斯汀快闪店的成功直接推动了赫德里克在得克萨斯州又开了5家分店。当然并非Tecovas这一家公司有如此“先见之明”，许多大公司都在迅速扩展其零售渠道，如Allbirds（旧金山羊毛平底鞋品牌）、Everlane（北美女装商家品牌）、Naadam（纽约互联网奢华羊绒品牌）等此类大牌在前几个月都纷纷开起了零售店，就算没有立马实施，也对外宣布了开店的计划。其中最引人注目的就是美国床垫制造商“黑马”Casper，该公司甚至扬言要开200家线下店。实体1.0和实体2.0时代大有不同当然，如果你把这些商店想象成大商场里的传统店面那就错了，相反，二者之间最大的不同就是这些新兴的零售店“革命性地”增加了数字化体验。就拿北美女装商家品牌Everlane来说吧，线下体验店可以在征询消费者同意的前提下为其连接入线上资料库，所以他们可以用档案中注册的信用卡直接消费，显得方便多了（当然这是美国的情况，中国有支付宝）。不过这些线下店面积不会太大，也不会有太多库存，因为品牌商更希望将其做成一个体验店，顾客们来体验店验货，觉得合适了再去网上商城里购买，这样也能为线下店的运营减少压力。另一方面，许多品牌商还把这种体验店做成了一个温馨的小社区，通过定期举办交流会、聚餐、沙龙活动等行为，培养顾客们对品牌社区的归属感。Everlane的旧金山专卖店就举办了很多类似的活动，现在看来也是比较成功的。除了上述说到的两个功能，在其余时间，线下店就成了疲惫的逛街男女们歇脚的地方，说不定还能借此培养出潜在消费者。值得庆幸的是，目前我们似乎已经看到如无人结账技术（self-checkout technology）这样的自动化趋势悄然席卷了线下零售商铺。无人结账技术是亚马逊公司开发的一种免费结账系统，该系统使用面部识别进行身份验证，会跟踪购物者从货架上拿取货品，并在他们离开商店时自动扣费。现在，亚马逊无人结账系统在7家Amazon Go便利店中使用，这7家便利店分布于美国的西雅图、芝加哥和旧金山。一位知情人士还表示，亚马逊计划建造更多的这种小商店，一般来说每家店的面积小于2500平方英尺（232平方米），主要销售一系列饮料、快餐和蔬果。当然，过不了多久这项技术就会在其他品牌的线下店中应用。对亚马逊的不满实际上有很多人对亚马逊公司表示不满，正如我的同事卡莱·韦斯曼（Cale Weissman）说的那样：人们对亚马逊非人性化的商业模式越来越失望。首先，在亚马逊仓库工作的工人经常抱怨待遇差、工资低。其次，许多人对亚马逊要求各城市分店相互竞争、力争成为亚马逊第二总部的方式感到厌恶，有人认为在这种商业竞争中难免会泄露、利用消费者的隐私数据。最终亚马逊把这个第二总部的机会“赐予”了纽约市和弗吉尼亚州北部，这反而惹得当地的居民不大高兴，因为他们认为这些地区的租金可能又要涨价了。从谷歌的趋势数据来看，越来越多的消费者似乎正在取消他们的亚马逊Prime订阅服务，这些数据显示：去年“取消亚马逊Prime”的搜索量激增。目前考虑到亚马逊在电子商务领域的强大地位，这种现象可能影响还不大。但韦斯曼指出，这种支付意愿的衰退是真实的，而且会一直持续到2019年。社交购物终将降临长久以来，像Facebook和Instagram这样的社交媒体平台一直试图让人们更频繁、便捷地从自家网站购物。虽说品牌现在可以让用户直接从网站的帖子、链接中买单，但这种付费趋势在消费者群体中却流行得很慢。大部分的人还是和从前一样，就算在Instagram上看到了某个产品，还是会离开平台跑去普通的互联网浏览器上下单。但Facebook市场副总裁刘德伯（Deb Liu）对此却很乐观，她认为，2019年将成为社交媒体购物的一年：“因为我们看到消费者行为开始发生变化了”。这意味着在Facebook和Instagram这类社交媒体平台上活跃的品牌商们不再仅仅发布公关文案让大家沉浸在设计的美学和认同感上，而是实实在在地开始推动消费者在此站点中购物了。他们可能会使用Instagram Stories将消费者们带到产品拍摄的幕后，顾客可以立即购买视频中的所有内容。可持续发展还是破产2019年零售业要共同面对的主题之一就是应对气候变化。2018年下半年，联合国和美国政府发布了科学家委托的报告，称气候变化的速度比以前预测的要快得多。这个坏消息又恰逢美国遭遇一场又一场自然灾害的一年，从加利福尼亚州的森林大火到飓风袭击卡罗莱纳州，又使人们的警惕多了一层。虽然零售业一直在提可持续发展这个观念，但2019年必须要更加重视这个关键词，因为我们可以发现，消费者对这个事情越来越重视了。当美国新闻追踪报道塑料吸管对环境的影响时，对可重复使用的金属吸管的搜索量在Etsy（网络商店平台）上升了205％。 Facebook的统计也发现，在2018年期间，关于生物塑料、二氧化碳排放和塑料吸管的讨论有所增加，此外用户们还在社交媒体中发布了关于购买更耐用的产品和可持续时尚品的大量信息。因此据我们预测，2019年将更突出这种对环境的显性保护。多年来，消费者和生产商之间的关系是相互配合的，消费者的购买力越来越旺盛，买自己喜欢的产品也越来越多，生产商们便配合需求喜洋洋地生产越来越多的产品，但在2019年，随着消费者更注重保护环境，随之而来的需求也许也更注重环保商品，甚至会变得越来越少。因此可持续性购物不仅仅是一种事后补救的举措，更将成为一种道德要求，注重这一层责任的企业将更易获得市场的青睐。请别把心思都放在网红店上Instagram有一种事物即将消失：Instagrammable商店。在2018年大批商店关停之后，许多品牌认为他们需要创造性地吸引顾客进入商店。其中一种策略是打造那种在自拍中看起来很精美的网红店。 “商店希望让每个人都有机会感受到Instagram的美丽，”影响力营销平台Activate的副总裁劳伦·麦克格拉斯（Lauren McGrath）表示。这一类Instagrammable商店包括眼镜品牌Prive Revaux创造的一系列为Instagram优化的背景，甚至还有像冰淇淋博物馆和“糖果乌托邦”(Candytopia)这样的网红店，然而这些店铺除了为Instagram提供照片背景墙外别无其他目的。虽然这类网红店很有趣，但是所有这些Instagrammable商店都有些雷同，使得消费者对这个概念慢慢有些厌倦了。因此在2019年品牌商就需要考虑用其他方式吸引消费者进来坐坐，比如开发优质产品或提供优质的客户服务。“我想我们已经越过了表面‘花瓶’这一步”，麦克格拉斯说。好了，通过以上的介绍，大家对2019年零售业发展趋势也有所了解了，想要知道更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

[新零售排名]新零售企业排名top20榜单公布

　　大家知道，现在零售业的发展是非常迅速的，很多新兴的企业也出现了，但是大家了解的一些新零售企业都是哪些呢？本文就介绍了最新的一个新零售企业排名top20榜单，大家可以了解下。一、新零售服务商　　新零售的核心诉求是：无限逼近消费者内心需求，消费者可随时、随地消费。在任何场景下都能智能化地推送你所需要的信息。所以当零售回归线下、市场份额提升的时候，不少企业在线下端的大数据发力，为消费者构建多样化的场景营销。　　1、掌贝　　掌贝是广州云移信息科技有限公司旗下品牌。致力于为中国线下6000万商户提供智能化的店铺营销服务。通过建立店铺顾客大数据，打造了老客营销和新客营销两大智能营销平台，帮助商户实现新客引流，老客回流。在数据统计、资源融合、客户管理、精确营销方面为零售消费的b端企业提供解决方案。　　目前已有十万多家商户采用了掌贝智能营销系统，覆盖餐饮、零售、商圈、娱乐、景区等行业，是新零售智能营销公司的杰出代表。　　2、火星兔子　　火星兔子是一款让用户享“无排队无障碍购物”的APP，具有快速扫码，快速支付，店内快速结算等特点，提供快且省的服务体验和个性化购物、趣味性活动，现已签约30000余家连锁商超。　　3、甘来　　甘来是一家以人工智能技术创新为导向，集研发、生产、运营为一体的智能微超企业，深耕于数据应用领域，实现人机交互的趣味消费方式，已在全国20个城市面向小B端运营商铺设了几千台机器。二、货架/售货机　　零售业发展的趋势是：让商品离消费者更近。于是乎在今年，无人便利店、无人货架、智能售货机等业态遍地开花，也获得各路资本追捧。一方面由于“去人工化”，达到的降本增效作用;另一方面满足了“最后一公里”甚至“最后100米”的消费者购物需求。　　1、猩便利　　猩便利专注于新零售领域，其无人货架为用户提供近距离、自助式的消费场景。通过“社群+场景”的消费模式，以定制化、千架千面的优势领先，提供“无人值守便利架”“智能自助便利店”等即时消费服务。　　2、果小美　　果小美是办公室无人便利零售商圈的优秀代表，致力于通过技术手段实现24小时无人值守，目前已深耕办公室白领文化圈层，全面覆盖白领生活和工作两大场景。　　3、莱杯咖啡　　莱杯咖啡是一家自助咖啡机供应商，致力于发掘自助咖啡机其实是“生产即消费"模式的体现。对设备状态实时监控，通过大数据分析，科学补料增益，运营状态一目了然。　　在新零售的拓展领域，莱杯咖啡满足消费者多(终端生产个性化)、快(消费场景便利化)、好(新鲜、健康品质)、省(砍掉流通环节)的本质需求。　　4、天使之橙　　天使之橙是一家智能橙汁制售全产业链的平台型企业，具备了上游供应、运营、设备生产能力，为消费者提供自助鲜橙售货机服务。三、无人便利店　　和传统便利店相比，无人便利店具有建设快速、成本低廉、布点范围广泛的多种特点。在新零售“去人化”的概念中，无人便利店只是无人模式的一个简单形态，“无人”模式真正的目标是把服务和商品从“最后一公里”推向“最后一米”。　　1、F5未来商店　　F5未来商店是24小时智能无人便利店,致力于探索未来零售与餐饮的商业空间，重构人与商品的连接场景。其优势为：风险小、易复制。　　2、便利蜂　　便利蜂是 24小时无人便利店，通过大数据和智能软硬件，实现线上支付、线下自助购物、线上购买后自提、送货上门，以线上发力升级消费体验。　　3、缤果盒子　　缤果盒子是国内首个商用可规模化复制的24小时无人便利店，构建了人的碎片化、货的单调化、场的临时化。　　4、便利家　　便利家是智能无人便利店，有微型无人便利店和中型无人便利店两款产品，利用物联网、大数据、人工智能、图像识别以及移动互联网等技术，降低零售运营成本，提高零售消费体验，打造超级便捷的购物方式。　　5、Easy Go　　Easy Go是首家广州本土研发的无人便利店，店内并没有 RFID扫描收银台，目前主要面向中高端小区，以进口零食和日用品为主。四、线上线下实体店　　经过十多年的发展，电商在大数据、云计算、机器人、人工智能技术等方面已经有所积累，以期通过技术驱动来重构未来零售业态，换言之，就是用技术挖掘线下的商业潜力。不少企业在已有的电商优势上，延伸消费场景，引流线下，使线上线下实现一体化。　　1、名创优品　　MINISO名创优品是日本快时尚设计师品牌，在新零售的举措上选择了“缩短渠道”，产品从工厂直送到各个门店，渠道成本断崖式降低;同时与加盟店铺之间共享渠道，也让它在中华大地开花。　　2、苏宁云商　　苏宁是国内大型商业零售企业，依托线上线下平台优势，融合实体连锁。在零售领域方面，苏宁线上线下多渠道、多业态统一的全场景互联网零售形态，与智慧零售的随时随地、个性化、场景化的购物需求契合。　　3、优衣库　　UNIQLO是国际知名服装品牌，通过独特的商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化，由此引发了优衣库的热卖潮。　　4、网易严选　　网易严选是高品质生活类自营电商品牌，其选品采用ODM(Original design manufacture原始设计商)模式，严格品控、挤压中间成本，为用户提供物超所值的品质生活产品。　　其新零售代表项目为“亚朵·网易严选酒店”，为国内首家实现“所用即所购”的场景电商酒店，是电商与线下场景消费相结合的新样本。　　5、五生鲜/果蔬平台　　在当前电商冲击中，国内传统零售业净利润连年下滑。而生鲜业的高频次、刚需性质具备很强的集客能力，给线下生鲜消费带来了相当可观的市场。因此，在新零售时代，不少企业巨头，无论是传统商超，还是电商领域，都不约而同选择涉足生鲜领域。　　6、美菜网　　美菜网是果蔬采购电商平台，为1000万家中小型餐馆提供蔬菜采购服务，打通农产品供应链，缩短农产品流通环节，改变中国农业市场。　　7、盒马鲜生　　盒马鲜生集效率、供应链、先进生产力和高频消费场景于一体，通过线上APP融合线下超市，将“超市、餐饮、电商、外卖”合而为一;门店采用“前置仓+线下体验+线上展示”一体化形式，即买即烹。　　8、每日优鲜　　每日优鲜是全品类精选生鲜，其“城市分选中心+社区前置仓”的二级仓储体系，可根据订单密度在商圈和社区建立前置仓，覆盖周边半径三公里。目前，每日优鲜已在全国铺设了6000点位。　　9、7Fresh　　7Fresh是京东旗下的线上线下一体化生生鲜超市，“超市+餐饮”的形态，提供现场加工的即食服务，自试业来，每日客流量、订单量均在一万以上。　　这20家企业分别在各自领域拓展了新零售，在2017年里提交了不俗的成绩。市场是风云莫测的，暂时领先的企业仍然要紧跟市场步伐，快速应变，变大、变强。　　好了，以上就是今天介绍的新零售企业排名top20榜单内容了，想要知道更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

零售连锁企业面临的挑战与应对方法分析

大家知道零售企业现在都面临哪些挑战吗？现在我国零售市场基本是全面开放，也就是说零售企业不仅要面临本土企业的竞争，还要面对来自全世界各地的其他优秀零售企业的竞争！！因此现在许多的零售企业都选择扩张，但是在扩张的过程中出现了许多的问题以及挑战。今天小万就来跟大家分享一下零售连锁企业面临的挑战与应对方法分析！！零售连锁企业面临的挑战与应对方法分析一、外资零售与本土零售对人才的争夺1、零售商的圈地运动不仅限于本土企业，国际零售大鳄早已开始了他们在中国的进一步扩张。2、沃尔玛预计今年将开10家店，家乐福今年计划开13店家，以一家店500员工计算，今年沃尔玛及家乐福对人员的需求共计11500人。3、百安居今年计划开8家店. 另外易初莲花，好又多等也在全国各地持续扩张.，这些零售商凭借自身的品牌号召力，及相对国内企业较优越的薪酬条件，吸引着中国人力资源市场上本就为数不多的零售业的职业经理人，加剧了这场人才争夺战二、本土零售商之间对人才的争夺毫不逊色一些全国性零售商如百联，国美等对商业网点的选择遍布全国，这些企业为了吸引人才，不惜向业内一些资深经理人开出趋近甚至高于外企的薪资条件，进一步加剧这场人才争夺战.三、如何培养发展人员让人员发挥应有的作用是更大的挑战. 沃尔玛，家乐福和百安居这类外资零售企业每一家新店的员工都会提前半年到一年招聘，对新招聘的员工有一个完整的培训发展计划，历时3到6个月，培训的内容涵盖企业文化和专业知识，通过培训会让员工深刻理解企业文化，接纳企业文化并融入企业文化，之后便是一整套从理论到实践的专业知识的培训，培训过程包括在已开店内的实习。培训结束后，合格的员工才能正式加入新店，参与新店的运作，有了这样的背景和前提，新店的员工已经能够独立承担自己岗位应负的职能和职责，从而保证新店运作的有效性。一些本土零售企业由于资金，系统或时间等方面的制约，无法对新聘人员进行全面的培训，经常是报到后直接就任到岗，或只是进行简单的短期非正式培训就参与新店的运作. 新员工在不理解企业文化，不了解运作流程的情况下，立刻面对紧张繁忙的工作，很容易产生畏惧心理而导致人员流失，另一方面即使能够接受这样的工作压力，没有选择离开，但由于经验所限，也很难立刻发挥应有的作用，这对于一家新店的运作风险巨大。四、应对方法分析1、加强开店的计划性，提前招聘新开门店员工企业提前确定年度开店计划，根据开店时间表提前为新卖场招聘员工，预留需要的培训时间。2、实施有效的培训计划，强调正式到岗前的实践企业应该建立短期及中长期的员工培训发展制度，新员工经过一定时间的各个相关岗位的轮岗实习后才能正式上岗。3、成立专门的开店项目组由企业内能力强，经验丰富的人员组成，包括采购，营运的人员，项目组专职于从商品规划到门店陈列的一整套新店开门营业前的筹备工作，在新卖场开业后与该卖场的工作人员共同管理运作一定的时间后，正式交接给该卖场的管理人员. 上文便是关于零售连锁企业面临的挑战与应对方法分析的分享啦！！大家看完之后有没有一种醍醐灌顶的感觉！！总之小万觉得这篇文章是很优秀的，这些问题其实不止存在于零售连锁企业，每行每页都存在着类似的问题！！想要知道更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

零售业IT服务高端化?小心这是陷阱

大家知道零售业IT服务高端化吗？it人才和金融人才，向来就是天之骄子，每年行业平均工资一出来，基本上都是it和金融的平均工资最高！工资高就是前景好，于是啥行业都开始打算跟it扯上边了！就比如最近比较火热的零售业it服务高端化！那么这是真的吗？究竟是陷阱还是真的有“钱景”呢？今天小万就来跟大家分享一下对于零售业IT服务高端化的看法！！零售业IT服务高端化究竟是“陷阱”还是“钱景”？快速发展的中国零售行业，在2005年迎来了全面开放的新时期，不仅国内外零售巨头们，就连国内众多的中小零售企业也纷纷迈开了自己的信息化建设步伐。这促使IBM、惠普、甲骨文等国际IT巨头对中国零售企业进行“狂轰滥炸”般的推介，零售业已经成为他们继制造业、银行业后的又一个重要市场。然而，零售业IT服务市场虽然风声水起、反应热烈，但签单却不多。这反映出我国零售业信息化中的仍然存在一些困惑。中国连锁经营协会行业信息部主任杨青松在接受本报记者采访时就指出，零售企业在信息化建设中应切记不能掉进盲目追求高端产品的陷阱中去，而IT企业也不应该在报价中搀杂水份。从2004年12月11日起，中国已取消外资在中国投资零售业的地域、数量限制和企业股权比例的限制，而面对拥有巨额资金的国际零售大鳄，自2001年底至今的3年多来，中国零售企业在资金、规模、技术、管理等方面落后的情况下，选择了重组、扩张等壮大规模的方式来抵御外资进入，但却忽略发展现代零售企业核心竞争力之一——信息技术。据权威机构统计：2003年中国零售行业的IT投资是8亿多美元，日本有51.87亿美元，是中国的5倍多，而IT总体投资目前在中国零售企业占零售总额的比例还不到0.2%，国际零售巨头基本占到2%以上。这些统计数字涵盖了所有的IT项目，包括服务器、硬件、软件、IT人员的费用等等，从数字中我们不难看出中国零售业与发达国家的差距。零售连锁企业，如超市、大卖场等，其每个门店都经营着成百上千甚至上万个单品种类，再加上市场的扩展、机构的膨胀和产品终端的增加对企业的物流管理、库存管理和组织管理都形成了巨大压力。直到作为所有经营计划的前提--终端信息的缺失或失真，导致连锁企业无法根据市场需求制定合理的整体供销计划，企业经营者才把目光转向了IT服务，希望借此解决来自终端的难题。 “目前，中国零售业管理软件开发已经走出简单的数据统计即MIS阶段，进入了与国际零售业先进水平接轨的企业资源管理计划即ERP发展阶段。”杨青松表示，随着商业ERP、商业智能BI、供应链管理SCM与客户关系管理CRM等高端产品应用不断被推向零售企业应用，极大地扩展了企业的信息化管理范围，使大批量、多品类的统一采购和分散销售得以实现，并代替了传统零售业的大量手工制单和纸质化的交易结算方式。杨青松介绍，据中国连锁经营协会信息技术应用委员会统计，我国零售连锁业对于IT技术的应用主要分为三个层次。第一层次为店面基本管理，包括使用POS机，对销售和库存进行统计等。实现这一层次应用的企业大约占全部零售企业总数的90%。第二层次为对于企业总部+物流中心+门店的联网式集成管理，其中主要围绕着对于门店数据的随时进行反馈，实现这一层次的应用更多依赖于对网络、通信能力和数据处理能力的建设。在我国能够达到第二层次的企业大约占到60至70%。第三层次则升级到对整个供应链管理的高度，包括供应链流程再造、供应商自动补货、快速消费反馈等。达到这一层次的企业大约为20%。 “从信息化技术应用的程度上看，目前中国零售企业普遍在操作层面采用的信息化技术比较多，比如收银、收货、库房管理等环节；在管理层的应用情况一般，主要是在销售统计分析方面采用一些IT技术；而在决策层的应用是最少的，如在采购和资金利用的环节方面。” 我国零售企业对于IT产品投入缺乏战略的眼光，因此很容易在IT解决方案的磨合期出现问题。陈明华说，IT企业在给零售商提供解决方案时碰到的最大问题就是经营理念不同，IBM也因此有些失败的案例。有的时候，零售商希望用新的经营理念和方式优化企业的服务模式，但在贯彻执行时，往往碰到不少阻碍。由于“下一代商店”等理念中提倡一种高度的自动化服务，这样必然不需要过多的人工劳动力，因而势必会引起人员的震荡。面对各种问题，许多信息化建设只能暂时作罢。上文便是关于零售业IT服务高端化究竟是“陷阱”还是“钱景”的分享啦！！一方面不可否认的是，零售业IT服务高端化确实是很有钱景的，但是大家也要注意短期内来说确实有点困难！要做好长期硬战的准备哦！想要知道更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）