电商物流

阿里巴巴速卖通快递运费模板怎么设置?新手也会运费模板设置

为一个电商卖家如何设置物流的运费模板是一个关键点，所有店铺的卖品在出售的时候都需要自动评估购买者的运费多少并下单成功，所以说阿里巴巴速卖通快递运费模板怎么设置呢?下面万师傅小编一步一步阐述让新手也会运费模板设置。1.首先我们要先登录阿里巴巴速卖通的卖家后台，然后点击“产品管理”，接着选择右下角模块管理中的“运费模块”点击。2.点击运费模块后，就会出现“新增运费模块”，再点击“新增运费模块”，出现第一步，点击下一步，进入到选择各种物流页面后，先写好运费模板的名称，称只限英文，大家可以随意命名。3.接着就是选择物流，此时万师傅小编在《国外快递有哪些?国外快递大盘点,跨境电商选物流我在行》中说到的如何选择国外快递就起到了至关重要的作用啦。一个产品一般都有几种物流，接下来的设置全都看自己如何选择了，在设置折扣时，务必要考虑利润，产品的价格与运费息息相关。而且折扣的多少，或部分国家或某个国家都可以设置，各位可以灵活设置。设置运费时，请务必了解清楚产品的体积和重量，且需要与物流商谈妥好运费价格。这些都是必须注意的地方。所以说这些都非常简单，即使第一次操作的人也非常易懂，不但是阿里巴巴速卖通快递运费模板设置是如此，很多电商平台的物流运费模板设置都是差不多的，稍微有经验写的电商卖家都能独立完成操作哦，想要知道更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

国外快递有哪些?国外快递大盘点,跨境电商选物流我在行

相信做跨境电商的人都清楚选择一个好的物流，不但可以节约物流成本，还能再到货速度、运期上大量缩短时限，营造一个良好的购物体验，带来电商卖家一个客观的收益，目前，常用的跨境物流有商业快递、邮政渠道、自主专线、空运、海运、联运这几种国际物流方式。那么要怎么选国外快递物流呢，国外快递有哪些?下面万师傅小编给大家整理了一些比较知名的国外快递公司业务。1.商业快递 UPS、DHL、FedEx、TNT这些商业快递，通达全球大多数国家地区，首重和续重均为0.5kg，有燃油费和其他杂费，送货3-5个工作日可以到达，官方网站能提供实时跟踪。这几种商业快递有着各自的优势地区，分别是：UPS对应北美地区；DHL对应欧洲地区；FedEx对应东南亚地区；TNT对应中东和东欧。2.邮政EMS 邮政EMS，提供全国派送跟踪服务，通关能力相对较强，首重续重0.5kg，不计燃油费、体积重，报关费4元，送货到达时间在4-7个工作日。但到达国家少于其他商业快递。3.EMS国际及港澳台速递邮件它将速递送达地分为九大区，直达99个国家及地区，按起重500克，续重500克计费，无需提交燃油附加费，但每票货件另有4元报关费。4.海运和空运首先是粗略介绍下海运和空运。海运的费用结构是包括订舱费、报关费、提单费、海运费等等，其中海运费是美元费用，其他是人民币费用。空运主要包括航空运费和报关费，其中的航空运费也就是燃油附加费、航空安检费、包装费、抛货费这些费用。5.e-EMS 时效性高的一个物流方式，现可以往日本、韩国、等国家发货。日本、韩国、香港、新加坡、台湾货物送达时间大概2-4个工作日；英国、法国、加拿大、澳大利亚、西班牙、荷兰大概5-7个工作日；俄罗斯、巴西、乌克兰、白俄罗斯大概7-10个工作日。6.专线针对某个国家或地区的快递公司自主渠道，如俄罗斯、中东、美国、澳新，可以跟踪包裹。100克或500克一个单位，按具体线路计费。看具体国家和地区判断到达时间，一般4-7个工作日可以到达。7.中国邮政航空大包成本较低的物流方式，和EMS一样不计抛，提供物流跟踪服务。但是有重量和体积限制。重量要求大等于0.1kg，小等于30kg（部分国家不超过20kg，每票快件不能超过1件）。体积要求单边小等于1.5米，长度加长度以外的最大横周小等于3米，单边小等于1.05米，长度加长度以外的最大横周小等于2米，最小尺寸限制为最小边长不小于0.24米、宽不小于0.16米。亚洲临近国家4-10天可到货，欧美主要国家7-20天可到货，其他地区和国家7-30天可到货。8.FedEx 值得注意的是，出口到欧盟、中东、非洲等国家的电商包裹需要提供商业发票，在这个过程中需如实申报包裹价值，一般商业发票随箱发送至仓库即可。9.TOLL 到澳大利亚、泰国、越南等亚洲地区的价格较有优势，包括基本运费和燃油附加费两部分，到澳大利亚、缅甸、马来西亚、尼泊尔的偏远地区可能有附加费。货物首重续重均为0.5kg，对包裹的重量限制为15kg。体积重量超过实际重量需按照体积重量计费，体积重量的算法为长*宽*高/5000（单位：cm）。提供物流跟踪服务。10.国际航空包邮各种物流方式中最便宜的。小包重量小于2kg，首重续重为100g；大包小于30kg需另有挂号，首重续重为1kg。挂号件一般能查到出境记录，部分国家可查到派送信息，通达全球大多数国家地区，220个国家基本能到。不计燃油费和体积但时效不稳定。11.Aramex中东快线单件限重30kg，包裹最大规格：280*50*50（cm），申报价值不超过USD2500。重量收费按实际重量与体积重量相比，取较重者计算收取（体积重量计算方式为：长*宽*高cm/5000=kg）。不接受电池、仿牌、仿产地物品及违禁品。值得注意的是它的结单时间是上午十点，周日不出货。12.SF Express 顺丰国际速递，目前在速卖通平台上对港澳台的客户可以设置这样的运输方式，收费采用首重加续重的方式，没有其他费用。当然不同的物流在不同的国家有着不同的优势,这就需要在具体的实践经验以及调研结果上做出判断了，当然选择一个合适的物流才是至关重要的，想要知道更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

物流返货是什么意思,返货地址填啥？淘宝返货后怎么处理

其实返货差不多可以理解为退货，只是返货是一个流程，那么到底返货是什么意思呢，下面万师傅小编就来说一下物流返货的意思，还有返货地址填啥？淘宝返货后怎么处理等。一、物流快递返货的意思一般快递公司只是负责货物的托运，返货是根据买方或卖方的要求进行的业务操作。一般都是由于联系不上收方或收方拒收的情况下才会出现快递返货。像是万师傅平台就有提供家居商家的货品从客户家返货到物流点的业务。二、返货是什么意思1.返货常是指在供应商和代理商之间因代理商的销售业绩达到一定的程度，供应商将奖励制度中的返款变通成返货，相互之车促进销售的一种手段！2.另外对不合格产品实施的退货行为，主要是指那些质量不符合国家、地方或者行业标准和有关法律法规规定，或存在其他安全隐患的商铺，总部接受门店的返货。三、淘宝返货后怎么处理，返货地址填什么返货地址一般填写下一个需要返回的收货点，比如万师傅小编在《电商退换货系统流程图,淘宝买家退换货处理,卖家退换货说明》中就有说到如果退回物流点，返货地址就填物流点地址，要返回出货地，就填出货地的地址。淘宝返货后的处理方法在这篇文章上也有提到，大家可以一并参考。所以说返货并不难，难的就是人不在当地，返货需要劳动力改怎么解决处理，这就看大家的经验了，很多有固定返货的公司，也有一些像万师傅平台一样专为家居商家提供返货业务的平台，大家可以根据自己的经验进行处理哦，想要知道更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

电商退换货系统流程图,淘宝买家退换货处理,卖家退换货说明

相信大家一想到要退换货都非常的头痛，其实一旦上手经常做同样的事情，头脑中的思路就会非常清晰，而且做起来也非常流畅哦，下面万师傅小编就来说说电商退换货系统流程图,淘宝买家退换货处理,卖家退换货说明。一、电商退换货系统流程图1.客户-拒收退货-物流公司退还-物流部（填写退货申请表，分析原因）-破损很大无法使用，报领导报损并查出责任原因。2.客户-拒收退货-物流公司退还-物流部（填写退货申请表，分析原因）-可继续使用-供应商直接发货退还公司仓库-采购人员到仓库办理入库手续（或依照采购合同退回供应商）。3.客户-拒收退货-物流公司退还-物流部（填写退货申请表，分析原因）-可继续使用-仓库发货退还办理入库手续，填写入库单注明销售退回。4.客户-拒收退货-销售人员或异地库退还（相关人员或销售内勤填写退货申请表，分析退货原因）-破损很大报部门领导并查明原因，报损。5.客户-拒收退货-销售人员或异地库退还（相关人员或销售内勤填写退货申请表，分析退货原因）-可继续使用-退还仓库并办理入库手续，填写入库单并注明销售或领用退回。二、淘宝卖家退换货处理步骤方法1.买家进入“我的淘宝 ? 已买到的宝贝” 中找到此笔订单交易2.找到要退货的订单，点击：退款退货，此时有两种种情况，A.买家已收到货，要退货的，则点：退货退款；B.若买家付款了，但卖家还未发货的，就点：仅退款。3.退货退款原因选：其他；再填上相应要退的金额，退货退款说明填：七天无理由退换货，最后提交申请。4.此时退款状态是退款协议等待卖家确认中，进入退款详情可以查看具体退款详情信息。买家可以进入“我的淘宝 >> 退款管理”中我申请的退款里找到此笔退款，点击查看进入退款详情页面，可以查看时间提醒，如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复，退款申请将会自动达成协议，进入退货流程。5.如卖家对退款申请没有异议，点击同意退款申请，选择退货地址，并输入给买家的留言，操作成功后退款状态变更为达成退款协议，等待买家退货。所以网店退款退货也不是那么难的，一般正规的店铺退货都会比较顺利，有些物品在现在买的时候还不能退，在网上买就有更换的机会哦，想要知道更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

杭州跨境电商政策,跨境电商渗透到县城,贸易全球化的时代已经来临

杭州现已成为跨境电商综合试验区，之所以杭州会成为跨境电商综合试验区，与杭州电子商务的发展是分不开的。为了要鼓励杭州跨境电商的发展，国家也推出了一些优惠政策，还有贸易全球化的时代已经来临跨境电商是如何渗透到县城让万师傅小编来一一解答。一、杭州跨境电商政策1.简化流程。做跨境电商，不可避免地会涉及到退税这一问题，退税原本是一件比较麻烦的事情，流程比较多，但为了支持杭州跨境电商发展，推行出口退税无纸化管理，这样大大的简化了退税的流程。2.信息共享。杭州跨境电商综合试验区，将利用云计算、物联网大数据等技术，与目前已经上线的单一窗口物流信息服务平台相结合，让电商企业、物流企业、服务商与用户之间，能够做到信息共享。3.增设海外仓。浙江将在海外增加设置十家省级公共海外仓，并且设置一条海外重点国家物流专线，让跨境电商进出口的物流成本能够大大的降低，并且也提高物流的速度。4.降低外汇。在外汇这一方面，也允许企业以及个人，可以开设外汇结算账户，而且不会对账户进行限额，一般说来外汇结算账户是会受到限额限制的，以往设置限额为每年5万美元，现在杭州跨境电商优惠政策当中，对外汇这一项目不再进行限制。二、贸易全球化的时代已经来临 “现在已经到了以互联网为基因的大数据时代，是智慧外贸和工业4.0的时代。”阿里巴巴副总裁在12日的峰会上说。互联网的普及和运用，降低了普惠贸易的门槛，贸易流程更加方便透明，信息更加对称，让越来越多的中小企业和个人参与到全球买卖的跨境电商中。进入2014年以来，越来越多的跨境电商业务在网上进行交割、下订单、完成支付，“这才是真正的在线跨境电商模式。”阿里巴巴研究院副院长说。而现在，有了电子商务平台，普惠贸易就被彰显出来了。B2B，即企业对企业的小包化、零散化的交易越来越多，因为小商品太多了。所以，普惠贸易逐渐形成全球化的趋势。过去，制造企业在整个舞台的中央，生产什么，消费者就接受什么。在全球化趋势之下，传统工业以工厂、车间、公司为主产业形式正在过时。未来，消费者将站在舞台的中间，消费者的需求将决定企业要设计什么，生产什么，“我们称之为C2B模式。”阿里巴巴研究院副院长说。新的产业组织正以生态的形式出现，“平台、企业、消费者、用户包括政府都将共同参与到这场生态里面。”三、跨境电商渗透到县城借力跨境电商发展外贸经济阿里巴巴副总裁认为，首先要打通跨境电商交易的闭环。“阿里巴巴原来做的是信息展示，而现在通过大数据的匹配，让卖家找到最合适的买家，也让买家找到最合适的卖家。” 此外，要为外贸企业交易提供担保。目前，阿里巴巴联合多地政府，为企业提供信息担保，“20万美金以下的所有订单，一旦出现问题，不需要企业赔，由阿里巴巴和当地政府来赔，这个时候海外买家就放心了。”对于传统外贸企业来说，贷款往往要通过银行，需要相应的抵押物或者订单才可以贷款。余涌说，当前阿里巴巴会根据企业的业务场景，比如订单量等，通过大数据随时为企业提供流水贷款。阿里巴巴研究院高级专家认为，掌握未来一个地方跨境电商发展的关键点在于服务体系。他通过总结中国当前跨境电商发展最好的25个县市发现，“跨境电商发展好的城市，它的服务体系是本地化的，而且整个贸易服务体系是基于网络。”阿里当前正在与政府一起搭建底层服务体系，推动更多的人到三四线县域里进行创业。“在县里面打造一个基础，有培训、电商、基础设施、第三方、金融和物流，整个全套班子一起带过去，这个我们称之为本地化企业服务中心。”当前，以县为主的外贸经济正在快速发展，尤其是东部沿海地区。阿里巴巴研究院高级专家总结发现，全国跨境电商排名前25的县如义乌、永康、余姚、安平、武义等地，大多是集中在东部沿海地区，而且都有一个或者多个产业的集群。推动企业转型发展，对开展跨境电子商务业务且达到一定规模的企业及各类经营主体给予重点支持。鼓励企业开展跨境电子商务营销服务。鼓励跨境电子商务平台和第三方服务企业，为跨境电子商务企业提供全网营销服务，实现线上交易。多方面了解杭州跨境电商政策，想要知道更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

跨境电商报关报检流程图,顺丰国际快递报关吗？顺丰报关服务范围

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。此时跨境电商报关报检是必要的步骤，下面万师傅小编就来梳理一下跨境电商报关报检流程图,顺丰国际快递报关吗？顺丰报关服务范围等几个问题。一、跨境电商报关报检流程图跨境电子商务进出境货物、物品的通关流程具体分为两步：一是申报前发送信息二是办理通关手续按照已向海关发送的订单、支付以及物流等信息，如实逐票办理通关手续；《货物清单》，《物品清单》以及《进出口货物报关单》应采用通关无纸化作业方式进行申报；电子商务企业在以《货物清单》方式办理申报手续时，应该按照一般进出口货物有关规定办理征免税手续，并提交相关许可证件；个人在以《物品清单》方式办理申报手续时，应该按照进出境个人邮寄物品有关规定办理征免税手续，属于进出境管制的物品，需提交相关部门的批准文件。办理电子商务进出境货物报关手续采取“清单核放、汇总申报”方式。二、顺丰国际快递报关服务范围1.顺丰快递报关吗，如果客户有正式报关需求，顺丰快递可以为客户提供代理报关的服务。2.顺丰快递报关服务范围A.中国大陆地区至港澳台地区、海外地区（日本、韩国、新加坡、马来西亚、美国、泰国、越南、澳大利亚）； B.港澳台地区、海外地区（日本、韩国、新加坡、马来西亚、美国）至中国大陆地区。与此相关，万师傅小编曾经搜集过一篇《中国邮递物品报关方法,邮递个人物品申报海关方法》，如果有用大家也可以一并参考一下呢，想要知道更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

亚马逊无人机快递,监管成各国推广难题

亚马逊近日首次使用无人机向消费者快递包裹，其为居住在英国剑桥附近的一位男子送去一台亚马逊Fire TV设备和一包爆米花。亚马逊近日首次使用无人机向消费者快递包裹，其为居住在英国剑桥附近的一位男子送去一台亚马逊Fire TV设备和一包爆米花。亚马逊官方在12月14日确认了这一消息，亚马逊CEO杰夫·贝索斯将此称为一个里程碑时刻。亚马逊商用投递无人机项目开始于2013年，彼时贝索斯称将在2018年实现通过无人机来进行商品投递。目前这一项目仅仅覆盖两名消费者，但亚马逊称将在接下来几个月中推广开这一业务。美国时间12月14日，亚马逊宣布已经开始通过无人机向消费者配送商品。第一件被无人机递送出的产品是亚马逊旗下的Fire TV智能电视，以及一袋爆米花，整个飞行配送过程耗时13分钟。目前这一配送服务针对的商品重量被限定在5磅（约合2.27kg）以内。从出仓库到送到消费者家中，全程均由亚马逊研发的无人机完成。商品购买者将在适合收货的位置放置一个二维码，无人机将把货物送至这一指定的地点。目前亚马逊这一无人机配送服务对于天气情况仍有要求，仅在白天以及天气状况良好的时候配送。亚马逊官方声称，无人机配送服务提升了亚马逊服务能力，同时也提升了交通系统整体的安全性和效率，并具有巨大潜力。因此，未来亚马逊将扩大这一实验。这项测试似乎反映了亚马逊将无人机送货实验进行到底的决心。也有业内人士认为，亚马逊的做法表明无人机送货正在成为一个实际可行的业务。距离亚马逊首次公布其无人机配送计划已经过去了三年，贝索斯在2013年提出将在2018年实现通过无人机来进行配送的计划目标。尽管这一服务目前仅面向两位消费者，但亚马逊方面表示将持续扩大覆盖范围，最终向数十位甚至上百位消费者提供无人机配送服务，这一群体均围绕在英国剑桥的Prime Air地面中心几英里距离附近。此次亚马逊用于配送货物的无人机和此前曝光机型外形并不相同，亚马逊方面此前也曾表示，公司一直在尝试利用各种不同类型的无人机来进行工作。近期亚马逊方面还公布了其在奥地利成立的实验室项目，该实验室集结了数十位计算机科学家，来对计算机视觉感知和无人机规避方面进行研究。 2015年以来，亚马逊也一直在此次落地无人机配送的剑桥地区郊外进行实验。与美国相比，英国被不少人认为在无人机管理政策上相对更为宽松，例如无人机公司被允许在人视线之外飞行、操控者同时操作多架无人机等。当然前提是无人机公司能够获得英国民航局的许可，亚马逊于2015年7月份获得了这一许可。目前谷歌的X实验室也有无人机送货的项目，谷歌的该项目也一直在运作过程当中。但按照美国民航部门最新规定，谷歌和亚马逊推出的类似无人机商业投递并不在允许范围内。国内市场三方参与，一直以来，认为无人机配送货物是企业的营销甚至炒作手段的声音从未停止。尤其是在前两年无人机技术尚未在国内普及开来的情况下，无人机送货的普及推广被认为需要漫长时间。在中国，参与类似项目的玩家包括物流公司、电商平台以及无人机公司。2015年，淘宝在北京尝试无人机参与商品配送为例，圆通、极飞和淘宝三方共同完成了这项尝试。在这场测试中，淘宝上预定的姜茶都可以在一小时内运送到指定的城市或地区。但这一尝试后续并未进行下去。12月15日，一位不愿透露姓名的熟悉参与上述合作的人士告诉记者，上述淘宝与各方的、合作当时受到了来自监管层面的压力。换句话说，目前监管层并不鼓励在例如北京这样的一线城市进行无人机配货尝试。监管的确是目前进行测试无人机配送最大的不确定因素。目前国内无人机监管仍处在真空地带。简单来说，目前民航法规和规章中仍然缺乏适用于无人机制造和使用的具体法律规则。即便在国外，目前无人机监管仍未能完全跟上行业发展步伐。但无人机究竟能在多大程度上降低目前物流系统的成本，仍是一个未知数。但显而易见的是，无人机配送同样存在规模效应：随着这一方式的进一步普及，单个订单成本才有可能下降。想要知道更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

b2c电子商务是什么意思? 电商B2C模式下的物流配送建设方案

文章简介了电子商务B2C模式下物流配送的相关概念，分析了当前电子配送存在的问题，提出了相应的解决对策：培养具有综合素质的物流人才；自建配送体系与物流配送外包相结合；依托物联网，加强物流信息建设。下面就跟万师傅小编来继续了解b2c电子商务是什么意思? 电商B2C模式下的物流配送建设方案。一、b2c电子商务的含义 B2C电子商务指的是企业针对个人开展的电子商务活动的总称，如企业为个人提供在线医疗咨询、在线商品购买等。截止2015年的最新数据统计目前我国网民超6.82亿，其中未成年网民占到1/3，未来消费的主流人群都将选择网络这种方式来购物。二、电子商务B2C模式下的物流配送电子商务下的物流配送，是信息化、现代化、社会化的物流配送。它是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，针对社会需求，严格地、守信用地按用户的订货要求，进行一系列分类、编配、整理、分工、配货等理货工作，定时、定点、定量地交给没有范围限度的各类用户，满足其对商品的需求。网络经济和物流造就了电子商务，某相关人士把电子商务与配送的关系表示为“电子商务=网上信息传递+网上交易+网上结算+物流配送”，并形象地将电子商务表示为“鼠标+车轮”的模式。B2C是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种B2C模式交易方主要由S(供应商)、B(网上商家)、C(客户)和L(物流公司)组成。目前的卓越亚马逊，淘宝网，京东商城等均采用这种模式。可以看出，这种新型的物流配送能够既减少生产企业库存，加速资金周转，提高物流效率，降低物流成本，又能够刺激社会需求，有利于整个社会的宏观调控，从而提高整个社会的经济效益。可以说，电子商务是信息传播的保证，而物流配送是执行的保证，没有物流配送，电子商务只能是一张空头支票。三、我国电子商务物流配送存在的问题随着电子商务的发展，传统的业务模式和流通过程发生了根本性变化，网上购物冲破了传统的地域限制，使企业市场范围扩向全国甚至全世界，逐步向一体化过渡。但是我国物流发展却相对落后，物流不畅也成为电子商务发展的瓶颈。我国电子商务物流配送存在的问题主要表现在以下几个方面：1、物流配送时间长仅以2012年春节期间为例，大量因物流企业停工而导致货物送出的延迟。春节期间是快递服务的需求旺季，特别是2012年的电子商务快件量，业界预计会比往年同比增长100%，不过众多中小快递公司已经放假，就连包括汇通、鑫飞鸿、宅急送等在内的大型快递公司春节期间也实行放假。即使未放假的快递、物流公司，也制订了在春节期间每件加收10元左右不等的服务费。由此带来的严重问题是类似于淘宝、当当等在内的网上商店遭遇拖累，当当网的送货最长延迟长达半个月之久。根据中国互联网络信息中心的调查数据，截至2012年底，中国网民的数量达到5.4亿，而网购用户的规模已经突破了1.31亿。目前电子商务的物流瓶颈在我国的主要表现是，在网上实现商流活动之后，没有一个有效的社会物流配送系统对实物的转移提供低成本、适时、适量的转移服务，这给想在网站上进行购物的顾客造成很大影响。2、物流配送货物质量差目前存在着不少企业不讲信誉，制造假冒伪劣产品以牟取暴利的行为，这使消费者在购买时，对商品产生不信任。电子商务由于其虚拟的特点，这一问题就更为严重。虽然顾客足不出户，轻点鼠标，便可通过计算机屏幕浏览网上商店的各种商品，然后再输入自己的家庭地址和数量等资料，便会有人将选定的商品送上门来，但由于交易过程的虚拟化，消费者事前无法看到商品的实样，不能够当面交易，其暴露出来的问题却日益严重。对此，有人称之为“网络广告满天飞，货送上门面目非”。3、物流配送中心信息化程度低目前我国的物流信息化水平较低，物流信息化的基础较差，当代先进的信息技术，如电子数据交换、条码技术、地理信息系统、全球导航卫星系统未能实现应用；不仅存在着社会信息孤岛问题，而且也存在着企业内部信息孤岛问题；信息的时效性较差，存在着较大的滞后性。对物流过程的许多重要决策问题，如配送中心的选址、运输最佳路线、货物组配方案、最优库存控制等，还处于半人工化决策状态，适应具体操作的信息系统的开发滞后，整个物流过程的技术支持还不到位。现代电子商务所要求的物流公司不仅仅是送货，而是最终成为电子商务公司的客户服务商，协助电子商务公司完成售后服务，提供更多的增值服务，如提供销售统计、跟踪产品订单、报表等，而这一切必须依托于物流现代化作业的手段和方法，凭借现代化的信息技术。四、现有物流配送问题的解决对策随着我国加入WTO，外资物流企业凭借熟练的物流操作手段，高度专业化作业方式等方面的优势会对我国物流业构成强大的冲击。在电子商务时代我国物流业必须建立电子化物流配送网络，采用信息技术、自动化技术，为顾客提供快捷、优质的服务，努力缩小与国外物流业的差距，只有这样才能在竞争中立于不败之地。为此，必须制定切实可行的措施，发展适合我国电子商务的物流配送。1、培养具有综合素质的物流人才人才的培养应该服从社会经济布局和物流发展的规律，培养目标更加细化明确，有高端的人才，有中层的人才，还有实际应用中的操作型人才。对于人才培养的定位应该是分层次的，这样社会才能平衡协调发展，在培养的过程中启动物流人才教育工程，使我国的物流学历教育、在职人员的继续教育、操作型人才的培养得到快速推进。同时，还需要坚持高标准、坚持规范运作、坚持正确方向教育培养大量合格的物流优秀人才。2、自建配送体系与物流配送外包相结合由于B2C电子商务的特殊性和我国第三方物流发展的相对滞后性，如果电子商务企业仅依靠第三方物流，将会难以得到满意的服务。如，凡客诚品就表示，自建物流体系能够避免第三方物流节假日放假无法送货等困扰，并且更具灵活性。但要完全依靠自建物流去解决配送问题也不现实，因为对于大多数B2C电子商务企业来说，资金投入还是一大难题。因此，企业可以采用自建配送体系加物流配送外包相结合的方式去解决物流配送问题。凡客诚品就是典型的例子。凡客诚品于2008年4月成立了旗下物流公司“如风达”，实现了对28个重要城市的全境覆盖，开通400多个站点，以打造24小时配送圈，并开通8小时极速服务。而“如风达”为消费者提供的开箱试穿、上门办理现金退换货、pos机刷卡等多项特色服务，也使得“如风达”已经成为凡客品牌影响力中极为重要的一部分。当然，并不是所有的企业都适合采用这种方式，因为自建配送体系的资金投入对于缺乏资金的企业或者是刚起步的企业来说是个沉重的负担，而且也会由于自身物流量的不稳定而引起物流配送成本偏高。因此，在销量未达到一定水平之前，企业可以考虑完全外包物流配送业务。3、依托物联网，加强物流信息建设物联网是指通过射频识别、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，接收约定的协议，把任何物体与互联网相连接，进行信息交换和通信，以实现对物体的智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。依托物联网，可以使客户具备信息查询、客户沟通、客户信息储存和处理等功能，同时使客户可以实时观察到自己货物的运行情况，减少由于电子商务虚拟性给客户带来的不安全感，提高客户的价值。物流配送是制约我国B2C电子商务企业发展的瓶颈，要想实现“鼠标+车轮”协调高效的发展，配送中存在的一系列问题亟待解决。只有努力提高配送效率，完善配送服务质量，加强物流配送基础设施建设，实现物流配送信息化、优质效率化，企业才能在电子商务竞争中立于不败之地。想要知道更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

什么是农村电商模式?6点证明互联网农村电商发展趋势

中华全国供销合作总社发布的报告显示：“虽然农村市场存在互联网接入数量、物流配送到户、消费水平不高等一系列制约，但从总的趋势来看，农村市场已经成为电子商务崭新的蓝海。”那么什么是农村电商模式呢?6点证明互联网农村电商发展趋势。一、中国农村电商三大模式1、遂昌模式，走平台化道路。遂昌位于浙江丽水市，遂昌馆是国内第一个县级农产品馆，今年年初时上线，其核心在一个独特的麦特龙分销平台，借助政府的强大支持和自身体系的巨大聚合力，“遂网”集合了当地千余家小卖家共谋发展。他们为千余家松散且不标准不专业的小卖家提供专业的培训服务，对上游货源进行统一整合并拟定采购标准，由“遂网”专业团队进行统一运营管理，线下则按照统一包装、统一配送、统一售后等标准化操作执行，遂昌模式更像是一个区域化的ShoppingMall，他们是一个服务商而已，售卖的是“标准化”。2、成县模式，走资源整合道路。 “成网”工作人员爬山涉水四处寻找优质的农产品货源，找到一家便整合一家，即刻展开售卖，虽受规模限制，但小而灵活。虽然也注册了“山泉老树核桃”品牌，但还未进行深度开发。3、通榆模式，走品牌化道路。通榆县和以上两县的最大不同是，开门见山进行品牌化运作，为当地的农产品取了一个好名字叫“三千禾”，并直接进驻天猫旗舰店。和其他两县相同的是，均成立了县域电子商务协会，并有专业的第三方主体进行运营。二、互联网农村电商发展趋势1、农村电商“三分天下”格局初现当前，互联网的概念已经席卷到农村生产生活的方方面面，在发展方向上，已经分出了三大热门领域——农业生产上端的农资电商热潮、下端的农产品电商销售、串联上下游的农村金融互联网化。2、做农村电商，“政+商”属性越来越重要农村市场是市场经济的下一个蓝海，在“互联网+”的支撑下，在政府关注“三农”发展的国有体制下，农村电商不仅是一个产品的销售渠道，更是工商企业与用户互动的社区平台、助农政策落地的“互联网+农业”平台与抓手。3、农民对网购接受度超过八成，农村网购市场规模明年或达4600亿在去年，全国农村电子商务消费市场规模已经达到1800亿元。当前，农村居民对网购接受程度达到了84.41%，人均网购消费金额预计在500至2000元。换句话说，农民网购越来越普遍，在网上花的钱也越来越多。4、互联网在农村的机会，或在五年后集中引爆农村电商发展前景广阔，但也存在许多制约之处。中华合作时报社总编室主任张弛说：“在农村市场有没有互联网的机会？一是日用品电子商务的产品更多，而农业生产资料产品几乎没有电子商务；二是农村网络主力在20到29岁，也就是说，30岁以上几乎很少有人用互联网的方式去采购。这说明互联网在农村的机会也许在5年到10年以后。”农村电商的真正繁荣或许还需要一个过程，要想在繁荣时期“摘果子”，必须在铺垫时期“种好树”。5、智慧农业等现代技术将是未来的电商好戏农村电商除了应该把握好“模式+服务”的特点，还必须将农村行业的特点融入到电商形势中加以优化，用创新的思维、技术，带来更加深刻的变革。终归一句话：“创新才能赢发展”。6、农民消费开始升级换代，网购偏爱“买不到的” 调查显示，农民最看重的商品是那些“买不到的”，而不是“便宜的”；主要消费品是日用品、服装和家电品类商品。农民随着经济收入的增加，消费开始升级换代，比如，电脑、家电、汽车等开始大规模地进入农民的家庭。目前，中国现代农业正向着智能化、精准化、定制化发展。电商在其中的应用，可谓“浑然天成”。比如，做规模化大棚，有了精准化生产，是否能介入电商平台，实现精准化购买，进而对农资进行个人定制、火速包邮、送货上门……不过，这需要投入的资本较多，有积累的朋友不妨开动脑筋试一试。电子商务，不仅仅是买卖东西，更是可以应用于农业生产各链条的新理念。想要知道更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

京东快递开通港澳配送，京东港澳配送服务功能低调上线

很多网友都喜欢在电商平台中购物，其中京东商城就是一个主要的渠道。而对于香港特别行政区和澳门特别行政区的网友来说，一直都是可望而不可及的，因为京东并没有开展向港澳地区的配送服务。最近，笔者在京东商城中发现，京东低调上线港澳配送服务，这也就意味着，今后香港和澳门地区的用户，也可以愉快的买买买了。笔者注意到，目前京东商城中部分产品已经支持配送到港澳地区，以插座为例，支持配送的产品旁边就会出现港澳的字样，就说明该产品可以配送到港澳地区。经过笔者和京东商城在线客服确认，客服表示，配送到港澳地区的产品，从京东广州仓库发货。一般配送时间为2-5天，将会交由香港与澳门的韵达快递进行配送服务。京东港澳客服也悄然上线，果然是繁体字，看来考虑的比较周到啊。在运费方面，港澳订单分为基础运费和港澳运费两部分。基础运费，和京东正常运费相同，大于99元免收基础运费。港澳订单运费计算方式则为，订单重量≤3公斤，香港订单收取27元运费，澳门订单收取32元运费。目前，港澳地区用户可以在配送地址中选择自己所处的位置，产品处于有货状态就可以下单购买。笔者注意到，在京东配送地址选择中，还新增了台湾省。不过客服表示，目前台湾省还暂未开通，我们也希望京东早日开通其配送服务，让宝岛台湾的网友也能轻松网购。从此大家的销售范围又多了一个渠道，家具商家如果将市场拓展到香港家具售后也不用烦恼哦，可以在万师傅下单到深圳就能找到香港的家具安装师傅咯，想要知道更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）