家具退换货规定,《消费法》家具实体店可7天无理由退换货

  之前万师傅小编在《除家具严重质量问题外,家具售后只维修不退货》中就有提到很多家具买卖默认都是没有严重的质量问题，能修就不换，能换就不推的默认规则，其实早在2014年《消费法》就有说到家具实体店可7天无理由退换货的，下面万师傅小编就来详细说一下家具退换货规定。

一、《中华人民共和国消费者权益保护法》

  《中华人民共和国消费者权益保护法》的修改(以下简称《消费法》)让消费者感受到“加倍保护”。类似“七天无理由退换货”这样的细节保障，更是让消费者多了一份“任性”。

二、七天可无理由退货

  新消费承若七天可无理由退货新消费承若七天可无理由退货，新版家居销售合同驱散消费风险面对《消费法》，消费者嚼得津津有味，也有家居卖场乐意买单。老牌家居城的合同升级动作使其服务悄然又上了新台阶。 除了国家监管部门，作为家具建材的东家，家居城在监管中负有一定责任。某相关人士表示表示，某家居广场早已启动响应机制，出台一系列新规定，并写入新版合同，于3·15之日正式推向市场，消费者购买过程中的“风险”将再度降低并接近于零。显然，之前可能“阻挠”消费者消费的一些“心理雾霾”，被《消费法》的出台以及一些家居卖场的积极响应吹散，面对家居市场，消费者少了一份“害怕”，多了一份“任性”。

三、明码实价继续,退换货开绿灯,送货安装延迟重罚

  市场价格混乱，看着头疼，分辨不清?喜欢的家具买回家，才发现风格不搭，尺寸不合，却无法退货?定了组家具，货迟迟不到，无处“诉苦”?家居城已经有了动作。新版、机打家具建材销售合同包含11项“服务新承诺”，这些承诺以《消费法》为依据，通过完善、提升卖场原有服务标准而确定。其中，消费者自签订合同之日起30天内，在商品无任何损坏、不影响二次销售的情况下，可以随时换货退货(定制产品除外)。若品牌送货、安装依据合同约定发生延迟，每延迟一天，违约金由未到货商品货款金额的3‰提升至6‰；若送货、安装逾期超过30天，用户有权终止合同。

四、别让《消费法》形同虚设

  国标也好，行规也罢，家居行业向来存在产品跟不上标准、合同跟不上法规的现象，我们在对多个行业标准出台后的市场走访中发现，监管不力是主要原因。市场良莠不齐，《消费法》的落实非一日之谈，卖场与品牌的自律性仍待被完善，尽管有很多规定更有利于消费者权益，但如果实际买卖过程中不跟进、无监管，照样会成为“一阵风”，刮刮就散。想要知道更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。

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