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建议反馈
有些人喜欢在京东上购物，但有时会遇到不发货的情况，而且这种情况持续了很长时间，而且联系对方也没有反应，这次怎么抱怨，对于那些没有抱怨过的企业通常不知道如何处理，然后我们再谈。
第一：我们打开京东，在该选项卡，点我，去那里的客户服务。
第二步：找到交易，进行纠纷处理。
第三:选择感觉不好的商品纠纷操作。
第四：填写争议申请，即可提交。
第五：如果你不希望采取处理事务的这种方法，也可以返回的其他服务。
另外，还通过：
拨打京东客服热线，在消费者权益保护官方网站上投诉，关注315消费者权益保护号码，以多种方式投诉。投诉可以采取多种形式。但不管是什么形式：
（1）投诉人及答辩人的基本资料。委托人投诉的，应当向消费者协会提交委托书。
（2）伤害过程和与卖方的通信。
（3）提供相关证据，购买，使用证明，或接受服务的关系。消协保留不提供原证争端各方。
（4）请求和日期。
不过，一般来说，可以通过要求京东客服解释原意，并将证据截图发送给对方或通过电话快速解决。如果真的商场不处理，就可以找到消费者维权投诉，这通常很快就能解决。毕竟，平台也担心投诉和对自身的不利影响。因此，JD基本上非常重视客户的意见，会立即处理问题。
如果真的不处理，那就可以回到有关机构去解决。当然，大多数时候，我们遇到的商人都很讲道理。只有少数企业会有这种情况。但是，我们也应该注意对方是否公开通知托运，或者业务有时候繁忙没有回复你，这个时候以后可能更能解决。
不要太着急投诉，毕竟大多数商家开店都是诚心在服务会员，只有极少数不讲理的商家，这次不用说了，怎么投诉都要按照流程去投诉。
京东不发货，投诉其实很容易，我们可以直接按照我们说的几种方式来处理，比如直接客服、电话、官方机构等，现在很多时候，平台也非常重视买家的情况，即使这种事情不会发生，但我们至少对投诉有了了解，以后知道解决办法才会遇到这样的事情。
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