淘宝直通车如何申请退款？退款流程

一、如何申请直通车退款

淘宝天猫直通车退款如何申请，请登陆直通车管理后台，点击左侧“账户”-财务记录，右侧点击申请退款，如下图：

请您于1-10个工作日内关注绑定支付宝的收支明细。

如果您有疑问或无法登陆提交退款，请发送邮件至ztckf@taobao.com反馈，格式如下：

标题：会员名+直通车退款;

邮件内容：清楚问题描述;

回复时间：1-3个工作日左右。

二、天猫国际快车能申请退款吗?

目前我们在推进自助化退款申请，暂时不接受线下退款申请了，请后期关注。有问题随时发送邮件至ztckf@taobao.com进行咨询。

三、直通车退款提交失败或无法提交，怎么回事?

请根据给出的温馨提示进行判断处理(如提示贷款未还清，请去营销充值宝相关还贷页面确认是否已经还清贷款)，如有疑问请发邮件至ztckf@taobao.com进行反馈，标题：会员名+直通车退款，邮件内容进行问题描述，1-3个工作日左右给到您回复。

四、直通车退款到账核实

直通车退款预计1-10个工作日完成退款至绑定支付宝，请到支付宝收支明细查询到账情况，如有问题则请发送邮件至ztckf@taobao.com，标题：会员名+直通车退款到账核实，邮件内容进行问题描述，1-3个工作日左右给到您回复。

五、如何撤销直通车退款申请

直通车退款会在1-10个工作日左右退到绑定支付宝的。如果有撤销退款的需求，可尝试发邮件至zszwkf@taobao.com进行反馈，标题：会员名+撤销直通车退款，工作人员会根据实际情况进行判断处理，1-3个工作日左右给到您回复。

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