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线下找安装师傅都是套路吗?家居电商师傅行情如何?

发布时间:2019-04-08 16:04来源:万师傅阅读量:5444


现在基于很多人都不会网上找师傅的情况下,都会线下去找师傅,但因为自己不懂行情,比较容易被坑,而且好的安装师傅也没有那么好遇到,所以两者之间存在信任危机和一点不稳定性,那么具体的情况是怎么样的,大家一起跟着小编来了解吧。


现在家居电商都用哪些方式找师傅?


家居电商规模连年扩大,消费者们越来越倾向于在网上购买家居用品。但相较于日常消费品,家居类产品的网购存在诸多不便,如必须送货上门、上门安装等,对于很多家居电商来说,前端服务顺风顺水,“最后一公里”的售后服务却卡住了。当然,不少电商已经采取了措施,如:自己成立专门的售后团队,或者线下找师傅。

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有人认为自己成立专门的售后团队是最好的,自己直接管理监督,放心。但成立过团队的电商就知道,这样的方法是其实是在给自己挖坑。如果是小区域业务还好,如果业务范围广,招募师傅是一件难事,想要每个地方都有师傅匹配就更难了;而且还要分散精力来管理团队,投入成本非常大,根本得不偿失。所以最后多数电商选择了线下找师傅。


师傅难找,好的家装师傅“千金难求”!


那么,线下找师傅就会容易很多吗?并不是!如果只有一家电商全国找师傅,那肯定是非常简单的;但成千上万家家居电商同时找师傅,竞争就很激烈了。甚至有师傅借此机会抬高服务价格,从而造成了家装师傅供不应求、好的家装师傅“千金难求”的尴尬局面。怎么办?难道就不做生意了吗?


作为商人,当然不可能就这样妥协,既然好的师傅少,专业的师傅贵,那么我可以找不那么专业而且便宜的师傅啊!花更便宜的价钱得到的效果是差不多的,这样的买卖怎么样都是赚的。于是,这样的找师傅方式在那些既没能力成立自己售后团队、又请不起贵的师傅的电商身上疯狂蔓延起来。但是他们却还不知道,这样找安装师傅,等于给自己挖坑,自毁后路!


真实案例:张姐,某家具网店店主,3个月前店铺倒闭关门。


回想自己的经历,张姐后悔莫及。她说:我当初就是做不了自己的售后团队,又不想请专业的师傅,毕竟他们确实比较贵,所以才随便请了懂点技术但便宜的安装师傅。但是这些师傅质量根本没法保证,顾客对他们的安装大多都不满意,差评很多;甚至有的师傅接了单后没去,最后还找不到人,真是把我害惨了。如果能够重来,我一定舍得那点钱,找好的贵点的师傅,或者像有些店铺一样,直接交给第三方平台托管。


张姐的经历就是经典的反面教材,只想着解决眼前的难题,却没有长远的目光,更因为贪图一时利益,毁掉了长期发展的后路。不过她也用自己的惨痛经历给所有电商上了一课:既然成立团队和线下找师傅都难做,那就找万师傅这样的第三方平台托管吧!其实那些售后做得很好的大品牌家居电商,很多也都用这个方法,这样师傅资源和质量都能够得到保障,也就不再担心“差评”了。


看了上文之后,其实线下找师傅也并不都是坑,只是稳定性和专业能力都不了解,只能靠运气,然而技术好的师傅别人也不知道,自己也不好展示,所以线下就导致,找师傅的不好找,有能力的师傅又找不好工作。


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