为什么我得电脑不能关机和注销啊？

今天电脑突然不能正常关机和注销了，点关机或者注销没用，怎么搞？

提问者：150****3069 时间：2019-08-08 13:59:35 所属分类：办公用品 - 办公设备

共3个回答

158****5016

先强行关机，如果关不了长按关机键或直接拔电源就可以关机了。　　1、开机时先进入BIOS，把主板BIOS设置恢复出厂设置。　　说明：因为主板设置的原因可能也会引起无法开机的情况，可能性不是很大。把BIOS设置恢复初始化之后就行了。　　主板BIOS初始化设置参考资料：http://www.pc811.com/1/24787.html　　2、开机时按F8进入安全模式，尝试是否可以正常的关机或注销。　　说明：此步可以排除是病毒原因还是系统原因。如可以正常的关机和注销的话，那么几乎可以肯定的说电脑中了病毒。　　如在安全模式也不可以正常的关机和注销电脑，及有可能是因为系统文件丢失原因引起的。

2019-08-08

158****0013

您好，这是您的应用程序出了问题。在关机前，检查一下文件，或者下载一个快速关机，网上有的。尽量不要强制关机，如果你有搜狗输入法卸载试试（这个软件是罪魁祸首）。这是关机时出现死机了，如果不经常出现，直接按关机按钮关机就是了。如果经常发生，可以测试一下CPU的温度是否过高，如果高清一下灰。一般玩游戏或操作时间过长会出现关机死机，如果是这样就按关机按钮关机。另外就是出故障前下载了什么软件、插件、驱动、升级了补丁没有，如果有将它们全部卸载试试。在有就是关机前将所有打开的程序关闭，还是不行，下载Win清理助手查杀一下木马，还原一下系统或重装（另外是否升级了硬件或硬件是否出现了问题，有的人安装了360卫士、搜狗输入法等就会这样，卸载就可以恢复）。出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。如果暂时无法解决关机的问题，这样关机。右击任务栏选/任务管理器，按住Ctrl键不动，在用鼠标点击任务管理器页面上的“关机”/“关闭”这时在松开按Ctrl键的手就可以等待关机了。希望对您有帮助。

2019-08-08

138****7548

如果进入欢迎界面再点关机强行处理,才能关机。。最有可能：1.有后台程序不能正常终止。熟悉操作的话手工终止可疑进程。点关机。如不熟悉建议重装系统一次。这么一看我感觉像是用户文件被误删除导致的。使用其他身份登录可以，那么就说明问题出现在原来的用户上。你当然可以再新建一个用户然后删除这个了，没有任何问题的。关于qqzone的问题，我也不是很清楚，感觉应该和这个没有什么直接关系吧。

2019-08-08

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