电视机为何卡顿呢？为什么电视机连接WIFI后看电影会卡顿？

我买了个TCL爱奇艺定制的电视42寸的，连接家里的WIFI后我就进入电视里的爱奇艺栏目选择电影看，刚开始买回来还不错，没有什么问题。最近看电影总是大概看到电影20%左右开始不停的卡住-缓冲100%-然后看个几秒又卡住-缓冲100%，如此反复，没法看下去。然后我就进入电视里的设置，有个系统修复，修复后再看部电影从头到尾不卡顿，但是看完这部电影后再看第二部就还会发生之前的事情，反复缓冲卡顿。我家是20兆电影宽带，卧室与客厅就10米远不到，而且连接WIFI后几乎满格信号，看电视选台都很好，就是看电影最近如此！我怀疑是不是内存小了？打电话问TCL客服他们也答非所问，所以来这里咨询下有懂的大哥大姐指教下，应该怎么办？如果是缓存（内存）小了，能否像电脑一样加个内存？谢谢！

提问者：130****5911 时间：2019-03-20 13:36:42 所属分类：家用电器 - 家用影音

共2个回答

135****2674

主要有两个方面的原因：

一是网络速度和还有与片源的质量有关，清晰度超高，对网速的要求越高，如果速度不好，建议低清晰度的片源。

建议有线连接，解决速度问题。如果平时网速不好，建议使用网线连接，这样信号稳定，质量也好。

1、网络连接的方法和电脑的一样。插入机顶盒和路由器的网络接口就可以了。

2、打开机顶盒和电视。用机顶盒遥控器，打开系统设置，网络设置，打开有线。

4、选择有线网络，打开，设置IP地址和dns自动获取。

二是播放软件设置。

在播放过程中，按菜单键，选择片源或清晰度，如果速度不好或比较卡的时候，选择低清晰度的片源。

三、选择速度比较快的网站，每一个视频各个片源网站的速度不一样，自己测试不断积累经验。

2019-03-20