热水器故障！请问热水器显示故障是怎么回事呢？

热水器显示故障是怎么回事

提问者：185****9038 时间：2019-01-30 13:36:22 所属分类：家用电器 - 浴室电器

共2个回答

131****5761

大多数品牌，E1表示点火异常，E2表示风压或电机转速异常，E9表示气压异常。出现异常代码时，用户应尽快申请售后，以便于售后人员及时排除故障，方便用户生活，保障机构安全。

故障代码分析：

E0—NTC故障，即指温度传感器故障。

E1—点火故障，即不能正常点着火；a.脉冲无高压脉冲输出；b.点火针安装不正确，无法正常点火；c.客户没有提供正常气源，无气或气压太低；d.气路通道开关阀没有正常开启；e.点火二次压太小或比例阀中比例电磁阀故障；f.长时间未使用，首次使用时重复点火，直至排空机体内空气，保证点火成功；g.废气未排出室外，废气循环使用造成缺氧。

E2—伪火故障，点火前火焰检测: 在点火前0.5秒自检,系统检测到有火时为E2；

E3—空烧过热故障；温控器故障或水温超过设定温度温控器动作；

E5—风机故障；风机不转或无信号输出，风压开关无法正常动作，烟管安装过长或堵塞，烟管排烟口风压过大；

E6—温度过高；即出水温度超过控制系统设定最高限定温度，或温度传感器故障；当设定温度较高时，关水后由于停水温升，造成水温过高而导致E6，再次开水时，整机不点火是正常现象，起到防烫伤保护作用，此时可关水再开水即可正常使用。

2019-01-30

135****5299

　　热水器的故障代码主要是方便售后服务人员操作的人机交互语言，对用户意义不大。
　　正常运行时，热水器会将水流、电机、火焰、温度很基本信息显示在屏幕上，方便用户观察和操作。而在故障状态下，热水器显示屏上会出现E0、E1、E2……E9等不常见代码，这就是故障代码。故障代码有利于售后人员快速找到故障部位、并完成产品维护。不同品牌、不同型号产品的故障代码含义不同，所以查询故障代码具有一定的内部性。在大多数品牌，E1表示点火异常，E2表示风压或电机转速异常，E9表示气压异常。
　　出现异常代码时，用户应尽快申请售后，以便于售后人员及时排除故障，方便用户生活，保障机构安全。

2019-01-30

热门服务
推荐问题
友情链接