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淘宝买家具没有物流吗?这样子如何保证买家权益呢?

淘宝购物买家具,卖家发的物流是无主页、无法跟踪、无法查询的物流,只显示卖家已发货,也无法验证是否签收,如果出现卖家没发货说已经发了、或者是我收到货说没收到,淘宝如何介入,如何保证双方权益?

3个回答

138****2071

购买时选用的运送方式是什么? 货到? 物流? 不管用哪一种,都要证据卖家说发了,证据拿来,单凭一个“”发货“按钮是不行的。发货了物流单号,收到货了签收证据。这就是保障。 只要没到货,就不要确认收货! 始终记住。

2019-01-11

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180****4078

1、发货总得有单子吧,买家签收也要签字的
2、小物流公司,尤其是要中转的确实不好解决
3、即使卖家发货,物流丢货都是常事,你说的情况靠双方自律

2019-01-11

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186****1882

没关系的,耐心等待,有问题可以淘宝申请退款

2019-01-11

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