批量下单图文教程

随着商家用户越来越多，在下单时候偶尔会遇到了这样的问题：下单比较繁琐，并且关于客户信息需要一个一个填写，操作既繁琐、耗时，效率又低。

为了帮助大家解决这个烦恼，万师傅平台新增了批量下单功能，客户信息轻松一键导入，操作更简捷。

下面来为大家介绍一下批量下单功能：

第一步：选择下单类目、服务
               

首先根据下单的需求，选择服务类目、服务类型、下单模式及详细填写商品信息。

第二步：导入客户信息
               

选择“批量下单”模式，下载客户信息模板，根据模板要求填写客户信息，将填写好的模板导入页面。

注意：

①批量下单模板有两类：配送类模板和安装类模板。服务类型为送货到楼下、送货到家、送货到家并安装、安装4种服务类型，暂不支持维修、保养、返货等类型批量下单。下载的模板都是配送类模板。

②批量下单模板为Excel模板，只支持 xls、xlsx两种格式。

③一次最多可以导入200个订单

第三步：发布任务
               

如果上传客户信息失败，请根据系统给出的提示在模板上进行修改，然后在页面上重新提交，上传成功后即可提交订单。

第四步：完成订单
               

选择指派合适师傅，并在线托管服务费用，师傅服务完成后进行验收确认及评价。

问题1：为什么我没办法使用呢？                

答：                

批量下单需同时满足：
1、订单服务类型为安装、配送（送货到楼下、送货到家、送货到家并安装）类订单；
2、下单的服务类目相同、商品类型相同、数量相同，仅客户信息不同；
满足以上条件的订单可通过上传模板数据表格实现一次性批量快捷下单。

问题2：下单之后在哪里查看订单呢？                

答：                

批量下单记录在【售后管理中心-交易管理-批量下单记录】查看。

问题3：为什么我的订单导入没反应？                

答：                

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