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万师傅功能持续更新 | 物流到货自动提醒,还能批量下载完工照了!

2020-06-29 11:44:41

万师傅功能持续更新 | 物流到货自动提醒,还能批量下载完工照了!

6月即将结束,为给商家朋友们提高管理售后订单的效率,万师傅的售后订单管理功能也在持续更新优化。


本次更新听取了商家朋友们的反馈建议,物流到货可实现自动提醒,还能批量下载完工照,管理售后订单方便又快捷~


管理订单更高效

物流到货自动提醒

安装类订单,下单时填写物流单号,可直接查询物流轨迹。若未到货,系统将对该物流进行跟踪,到货后自动提醒师傅到货,无需手动提醒。

万师傅功能持续更新 | 物流到货自动提醒,还能批量下载完工照了!

及时更新物流到货状态,实时掌握售后服务进度,服务完成时效更有保障!

温馨提示


本次更新仅开放服务类型为“安装”的订单,不包括“送货到家并安装”的订单哦!其他服务类型订单的物流到货提醒将持续开放。



可批量下载完工图

售后管理中心新增“完工图库”模块,用户可以批量下载完工图,一次最多可下载100张完工照片

万师傅功能持续更新 | 物流到货自动提醒,还能批量下载完工照了!

批量导出完工图,一一对应每笔售后订单,管理售后服务方便又快捷!

温馨提示


部分照片/视频缺少商品类别和型号信息,原因是该订单包含多个商品,系统无法识别。建议您点击图片手动完善信息,以便后续使用。



订单导出数据新增“商品型号”

师傅订单、总包订单列表中,导出的订单数据,新增“商品型号”字段,方便您统计和对账,更高效管理售后订单数据。

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高效管理售后订单,根据“商品型号”分类,对账统计又快又准!



微信端查看服务进度更方便

微信端进入订单详情页面,顶部新增“服务跟踪”的提示,点击订单详情上方蓝色区域即可查看服务跟踪过程

万师傅功能持续更新 | 物流到货自动提醒,还能批量下载完工照了!

第一时间了解售后服务进度,心里有底下单更放心~



子账号权限升级


权限管理更细分

子账号的权限设置中,拉黑师傅、验收师傅订单、验收总包订单的权限将分离出来,作为一个子账号单独的权限项。

万师傅功能持续更新 | 物流到货自动提醒,还能批量下载完工照了!

子账号权限升级,权限管理更细分,工作协作更高效!



优化企业资质认证流程


完成认证更快速便捷

用户完成企业资质认证流程取消填写对公账户,减少填写步骤,企业资质认证更快速便捷

万师傅功能持续更新 | 物流到货自动提醒,还能批量下载完工照了!

完成企业资质认证后账户更安全,还可免费开通子账号,下单更高效!



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您的建议我们将以最快速度为您解决!

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