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产品功能持续更新 | 一键复制下单,找家居售后师傅仅需一步!

2020-06-19 10:47:11

产品功能持续更新 | 一键复制下单,找家居售后师傅仅需一步!

万众期待的618狂欢终于到来,在这段订单量高涨的大促时期,为给商家朋友们节省更多售后管理时间,万师傅的下单及订单管理功能也在持续更新优化。


本次更新听取了商家朋友们的反馈建议,不仅能大大提升同类商品下单效率,还能更高效管理售后订单~


节省下单时间

一键复制,快速下单

下单成功后,点击【复制信息并下单】,可快速复制当前订单的服务类目、类型、商品信息和其他要求信息,完成快速下单。

产品功能持续更新 | 一键复制下单,找家居售后师傅仅需一步!

不用担心要重复下同类商品的订单,使用“一键复制下单”,可大大提升同类商品下单效率,节省下单时间!


图片大小可自动调整

商品库上传商品图片可自动对图片大小进行压缩调整,可支持上传大于5MB的图片最大不能超过15MB

产品功能持续更新 | 一键复制下单,找家居售后师傅仅需一步!


提供清晰的商品图片,能让师傅更清楚了解商品全貌,报价也会更快更准确。但建议商家朋友们不要上传太大的图片(超过15MB),不然师傅报价时打开图片时间过长,会导致报价时间延长,甚至会因实在打不开图片而放弃对这笔订单的报价。


合理调整层高安装要求选项

灯具、晾衣架、窗帘服务类目的下单过程中,有关于层高的安装要求选项,从3米界定值调整为 3.5米界定值。

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合理调整层高安装要求选项,向行业统一标准看齐,能帮您有效提升和师傅沟通效率,减少不必要的沟通。



高效管理售后订单


钱包导出数据新增客户信息

钱包账户中导出的支付数据,新增客户姓名和手机号码字段,方便您统计和对账,更高效管理售后订单数据。

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高效管理售后订单,对账统计又快又准


可查看上墙固定照片

在订单服务完工照片中,可支持查看上墙固定的照片,方便您及时了解师傅服务完工现场情况。

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通过查看师傅服务完工后的上墙固定照片,您能第一时间了解现场师傅服务完成情况及客户对售后服务的满意程度。



金币商城更新优化


可查询发货信息及状态

金币商城中成功兑换的实物商品,增加发货信息及状态显示,包括商品发货状态、快递公司、快递单号和发货时间等信息。

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可及时查询了解兑换实物商品的发货信息和状态,商品到手时间心里时刻有底~


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