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售后管理中心全新升级,高效管理售后更放心!
2020-04-02 16:33:56
想修改用户名?
想修改手机号却没法通过原手机验证?
想进行子账号的权限管理?
售后管理中心全新升级
给你越来越好的产品体验
菜单栏升级优化
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“账号管理”与“钱包”位置调整
“账号管理”与“钱包”位置调整,放至右上角,鼠标移入时出现下拉框,点击下拉框中的内容,可跳转相应页面。
钱包
移入导航栏右上角,鼠标移入“钱包”时出现下拉框:
1、账户余额,即钱包余额,同时也会显示“服务保障金”余额;
2、交易密码即钱包密码;
3、新增充值入口,可直接进入充值页面,充值下单更方便。
新增“工具箱”
原在”交易管理“栏目的子栏目“商品管理”、“服务商收藏”、“自动指派”放进了”工具箱“里,还有方便查询所在区域的师傅情况的“师傅地图”功能也在“工具箱”里。
新增“任务中心”
任务中心分为“每日任务”和“新手任务”。“每日任务”指所有用户每天可以进行的任务,“新手任务”只有注册时间90天内的用户才能进行的任务。
每完成一次任务都可获得对应奖励哦~
新增“优惠活动”入口
点击“优惠活动”,即可进入优惠活动列表,各种优惠福利等你来拿!
账号管理升级
基本资料
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修改用户名
注册时无法填写,注册成功后,会自动生成一个用户名,点击编辑可以进行修改,修改一次后,需要隔半年才能再次修改。
修改头像
点击修改头像,会弹出相应弹窗,系统提供6个头像给你选择,选中点击确认即可修改成功;同时也支持本地上传头像。
上传企业专业品牌头像更能获得师傅信任哦~
店铺资料
1、店铺最多能添加50个,一页最多展示6个。
2、店铺联系方式:若店铺为固定电话,区号后支持特殊字符“-”的输入,否则无法完成填写。
账号安全
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安全等级提醒条
1、完成个人资质认证或企业资质认证,账号更安全,否则提醒条将一直为“危险”状态。
2、账号登录历史,点击即可查看登录记录。
新增“个人资质认证”
只需2步即可完成:
1、上传身份证信息:系统会自动识别出“姓名”、“身份证号码”、“有效期”,需要用户手动填写通讯地址。
2、填写银行卡号:手机号码是该账号绑定的手机号码,获取验证码,点击提交即可。
系统会自动审核,一个身份证只能认证一个帐号,若审核失败,也可以转人工审核。
简单操作即可完成“个人资质认证”,账号更安全操作更快捷。
“企业资质认证”新增港澳台地区
1、上传并填写企业信息;
2、上传法人身份信息;
3、点击提交即可进入人工审核流程。
修改手机号功能升级
无需通过原手机验证即可修改手机号!
前提是需要先完成个人或企业资质认证哦!
修改手机号只需2步即可完成:
1、输入新手机号码并获取验证码:但新手机号码必须是未注册过平台的手机号。
2、进行人脸核验:
1)人脸核验必须是认证人本人进行核验,使用微信或其他软件扫一扫二维码:
2)手机扫过后,手机会出现如下页面,点击录制视频,把这段数字录制下来并上传即可:
3)手机扫描之后,同时电脑端会如下显示,点击提交,即可完成修改:
符合条件的用户支持账号注销
1、一旦注销成功,所有数据将无法找回,一切后果需自行承担;
2、注销后的手机号码,三个月内不可以再注册新账号。
子账号功能权限升级
1、不管是等级会员还是超级会员,添加子账号之前必须先进行企业资质认证,企业资质认证通过后才可添加子账号。
2、非超级会员只能添加一个子账号,超级会员可开通无限个子账号。
3、当超级会员过期后,用户恢复等级会员,只能拥有一个子账号,则保留启用状态并为最早添加的子账号。恢复超级会员身份后,原来被系统停用的子账号,自动恢复为启用状态。
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角色管理
每个账号默认拥有“下单员”角色和“财务”角色,并有默认设置的对应权限。当用户对角色及其权限进行编辑时,可生成自己设置的角色和对应权限。也可通过角色名称进行相关角色查询。
人员管理
1、人员管理即子账号的设置,添加子账号后,可以对其用户名、手机号、角色(即代表了对应角色的权限),也可填写子账号使用者的姓名、部门及职位以完善使用者信息。
2、子账号登录时可直接通过子账号的用户名及密码完成登录。
3、主账号能对每个子账号进行编辑、查看权限、停用及重置密码的操作。
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