张瑞敏:网络时代古典管理理论已不适用

2020-01-08 14:37 3042
8月15日,2018福布斯中国创新峰会在四川成都举行。会上,海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏作了演讲,介绍了海尔集团创新性的“人单合一”模式对传统企业管理模式的颠覆。所谓“人单合一”,就是把员工和用户需求连接在一起,其中,“人”是指企业员工,“单”是指客户需求。“人单合一”模式由张瑞敏2005年提出后,两度入选哈佛商学院案例。海尔这十年来采用这个新范式进行了一系列新实践。在网络时代古典管理理论已经不再适用张瑞敏认为,经典的传统管理理论和模式都将被网络时代颠覆。张瑞敏以被称为西方古典管理理论的三位先驱——泰勒(Frederick Winslow Taylor)、韦伯(Max Weber)和法约尔(Henri Fayol)的理论为例,证明在网络时代古典管理理论已经不再适用。泰勒的管理理论以流水线大规模制造闻名,而当下的生产模式正在向大规模订制转变;韦伯提出了企业的“层级制”,而当下的组织结构开始倾向“零距离”,向网络组织转变;法约尔提出“管理的职能”,但现在的组织职能已经开始逐渐“去中心化”。因此张瑞敏认为,海尔必须按照物联网时代的要求创造出一个新的模式,这就是“人单合一”。取消1.2万个中层管理岗位,团队由用户付薪为此,海尔在组织和薪酬制度上,做出了两大重要变革:取消1.2万个中层管理岗位,团队由用户付薪。组织结构上,海尔取消了1.2万个中层管理岗位,这些中层管理者可以选择创业,否则就必须离开,这样海尔就成为了一个创业的平台。其次,海尔将薪酬制度从企业定薪改为用户付薪,如果团队能够为用户创造价值,就可以获得客户分享的价值,否则就必须解散。张瑞敏解释:这种模式的最大特点是,它是非线性的,因为用户的需求时刻变化,而公司则会跟着用户的需求随时改变。张瑞敏介绍,自从2016年6月海尔兼并美国GE家电之后,这家公司产生了两位数的增长,高于美国家电行业平均值数倍。张瑞敏认为,是海尔的“人单合一”模式解决了美国的“大企业病”问题,即让每个人都能发挥自己的创造力。三个生态:生态圈、生态收入、生态品牌张瑞敏把“人单合一”模式的优点总结为三个生态:生态圈、生态收入、生态品牌。这三个生态符合当下物联网时代的商业模式特征。张瑞敏进一步解释,生态圈:指能够满足用户体验,根据用户需求迭代,建立社群经济。生态收入:指为用户提供全方位的综合服务,如洗衣机行业能够联合服装和洗涤剂行业,为用户提供全方位解决方案,通过产品作为载体,获得更多的生态收入。生态品牌:传统的产品品牌靠品牌溢价,而互联网生态品牌是一直在进化的,让每个有关方共同为增加用户体验而增加自己的价值,获得生态溢价。来源:澎湃新闻

马云:不保护知识产权 中国创造不可能提升

2020-01-07 14:39 2573
阿里巴巴集团董事局主席马云在8月19日的“中国企业家俱乐部论坛”上提到知识产权保护和打假问题时说,不坚决保护知识产权,中国创造不可能提升。这是一场由中国企业家俱乐部主办的论坛,来访中国的马来西亚总理马哈蒂尔与包括马云、马蔚华、刘永好等近400位政商学界嘉宾,就两国投资机会、市场发展、一带一路、互联网信息技术、青年创新创业等问题进行了互动交流。马来西亚总理马哈蒂尔和马云等近400位政商学界嘉宾现场交流一位从事疫苗生产的企业家提问,中国已经跻身世界经济大国,区块链等技术在一些领域已经带来很多益处,就假冒伪劣问题,有没有一些方法来杜绝?马云说,在中国,过去10年里,因为互联网的发展,无论是政府还是像阿里巴巴这样的企业,都在持续加强知识产权保护,也取得很大成绩。“区块链应成为解决假货问题的一环,希望未来五年中国在提升知识产权保护方面将会有一个跨越式发展。”在马云看来,不采取严打假货、坚决保护知识产权的态度,中国创造就不可能提升。“阿里每分每秒都在做这样的事情,在过去的19年里头,我很多会议都误了,有一个会我从来不会不参加,就是知识产权保护的会,打假的会。如果商业人士都认为这是一件严肃的事,那这个问题肯定会迎刃而解。”马云在论坛上呼吁,政府和像阿里这样的一些企业,应当一道来维护知识产权利益。跟他2017年全国两会期间向全社会发出“像治理酒驾一样治理假货”的呼声一样,阿里在持续呼吁社会共治假货问题。成效有目共睹。2017年阿里联合社会各界在网络假货治理和知识产权保护上取得历史性突破,主动删除的疑似侵权链接中,97%一上线即被封杀;24万个淘宝疑似侵权店铺被关闭。就在半个月前,阿里巴巴打假联盟(AACA)宣布其成员已经突破100位。这个覆盖奢侈品、珠宝、服饰、智能设备等12个行业,由微软、苹果、LV等品牌组成的打假实干体,一年多来绞碎了247个制售假团伙,协助执法机关抓获300余人,涉案金额近10亿元。从模式创新到能力共享,阿里以务实态度搭建起知产保护共治系统连同已经签订过打假合作备忘录的31省行政执法机构、早已成为打假推动力的数据技术,和搭建快速处置知产投诉的“知产快车道”,以及输出打假能力的共治共享课堂等力量,已经交出漂亮成绩单的打假联盟的并流,意味着阿里打假共治系统形成闭环,这家企业在用实际行动探索一条“创新+实干”、“政府+企业”的知产保护“中国经验”。也正因为此,今年4月,瑞士奢侈品巨头斯沃琪集团CEO尼克?海耶克接受美国财经新闻频道CNBC采访时表示,中国电商巨头阿里巴巴正积极打击假货,比亚马逊强。5月,国际刑警组织也就打假来阿里取经,称希望与阿里合作跨国跨境打假,将阿里成功打假经验向全球推广。来源:猎云网

刘强东:京东要开10000家便利店

2020-01-07 14:37 4098
相信大家都知道,京东已不是一家单纯的电商公司,虽然京东的电商平台有着很高的名气,但刘强东近些年却将重心放到了线下,按照刘强东的意思:京东现在要大力发展京东便利店。根据相关数据显示:京东便利店是京东线下版本的创新型智慧门店,用京东的商业理念赋能线下门店,除了提供优质货源外,京东还将输出品牌、模式和管理。刘强东表示,未来5年京东将在中国开设超过100万家京东便利店,其中农村占一半,希望能达到每村都有一家京东便利店。截至上周京东便利店平均每周开设1000至1200家,每天有将近5万个申请,刘强东更表示,2018年年底目标是每天能开1000家店。说到为何发力便利店业态,京东到家相关负责人表示,除了便利店自身强劲的行业势头和密集的门店数覆盖以外,便利店业态的布局有效的丰富了京东到家的消费场景,早餐、下午茶、夜宵场景的消费需求得到了很好的满足,与大型商超业态形成了很好的补充。便利店密集覆盖城市的社区、写字楼等区域,门店密度高、服务半径小、便利性强、sku相对集中是其共有的特点。上线京东到家后,线上购物配送到家的服务,直接拓宽了便利店的服务半径,将其由原先的300米拓展到周围三公里全覆盖,服务覆盖面积整体扩大了100倍。也许很多朋友认为只要花点钱,加盟了京东便利店就能赚钱呢?其实不然,别看京东便利店目前数量很多,在我看来,这只是京东的一个战略,那就是占地为王,先把地盘占好,然后把不盈利的店铺给关闭。根据数据显示,在一些一二线城市,每个城市中大约有一百多家京东便利店。但是不得不说,这些便利店中挣钱的只有少数,正是因为这个原因,在很多城市的京东便利店陆续进行了倒闭。这些便利店的店主也说出了原因,主要原因就是京东便利店,对于一些快消品销售的比较多,但是这些商品的保质期是一个非常严重的问题。我再说一个身边的例子:我部门一下属就辞职拿出几年省下的10几万工资加盟了二手东便利店,开了一年多时间就倒闭了,原因是一些好销的货经常缺货,不好销的过期也卖不出去,听他说二手东还(强制)销售一些二手东超市滞销品,不进这些滞销品就不给好卖的商品!最后他一年多亏房租和各种费用达7万多元,不得不关闭!最开心就是和他比较好的同事,经常有快过期的东西吃!来源:俊世太保

何小鹏:智能汽车上市时机至少在2020年后

2020-01-07 14:34 2576
小鹏汽车董事长及CEO何小鹏今日向新浪科技表示,公司最合适的上市是时机在2020年夏季甚至之后。何小鹏表示,小鹏汽车短期内没有上市计划,主要是由于董事会希望公司可以关注长期价值,不会因为股价压力影响发展。在谈到合适的上市时机时,何小鹏认为,合适的时机至少会在2020年夏季,甚至之后。在对时间节点的判断上,他解释说,目前智能汽车市场仍然在教育市场、政策法规、消费群体形成方面处于早期阶段。公司也需要这段时间来完善自身的产品品质和服务能力。早前一天,小鹏汽车在广州举办小鹏汽车品牌日活动。在活动上,小鹏汽车副董事长及总裁顾宏地宣布,小鹏汽车计划到2019年底获得约300亿元融资。顾宏地介绍称,小鹏在未来的融资过程中,不会稀释公司股权,而是通过私募股权、债务融资和另类资本加入等方式实现。他表示,公司继续融资的目的,是不希望小鹏因为资金压力在不恰当的时机上市。本周二,另一家互联网汽车公司蔚来汽车向美国证监会(SEC)提交招股书,计划在美上市融资18亿美元。但招股书显示,成立至今不到3年时间,累计亏损规模已超过100亿元人民币。来源:新浪科技

张勇:将竭尽所能赢下本地生活服务的竞争

2020-01-06 14:46 2932
今日阿里巴巴集团宣布设立一家控股公司,持有饿了么及口碑两大业务,新控股公司执行主席将由阿里巴巴集团CEO张勇兼任。同时,该公司对外进行独立融资,目前已经收到来自阿里巴巴、软银集团等投资者的30亿美元投资承诺。在财报分析师电话会议上,阿里集团CEO张勇表示,本地生活服务市场是一个非常重要的领域,阿里将竭尽所能赢得这场战斗。张勇说,在本地生活服务领域,阿里不仅会投入资金,还会投入技术等资源,帮助口碑和饿了么在本地生活市场占据重要的市场份额和地位。同时,饿了么的大规模即时配送网络,也将与阿里的新零售业务发生化学反应,阿里正在努力整合这张网络,以增强阿里经济体的粘性,提高长期运作的效率。阿里巴巴CFO武卫也表示:“本地生活服务是阿里巴巴在商品、服务和娱乐领域三管齐下的消费者战略的重要组成部分。这个市场对阿里来说是必须做,也是必须赢的。”财报披露的信息显示,饿了么和口碑继续保持独立运营,从“到家”和“到店”两个场景分进合力,加速推动本地生活服务市场的新零售升级。小编获悉,若此轮30亿美元融资完成,新控股公司的估值在250亿美元到300亿美元之间。来源:凤凰网科技-管艺雯

马云:新零售未去 新制造已来

2020-01-06 14:45 2153
8月23日消息,今天上午开幕的首届中国国际智能产业博览会上,阿里巴巴董事局主席马云表示,新零售之后,新制造是关键,未来90%的制造业将在互联网上。“这一次技术革命带来的变化远远超出我们的想象,传统制造业必须向新制造转变才有机会。”阿里巴巴董事局主席马云说。马云认为,中国制造转变的关键一步,是要真正实现智能化,利用大数据,云计算,物联网去实现按需定制,跟互联网结合起来,围绕市场和消费者需求从B2C走向C2B。在马云看来,技术变革的大趋势下,传统的靠资源消耗型的企业肯定会越来越艰难,挑战会越来越大。今天活得不错的传统行业,比如美的、格力、海尔,都是把传统制造业和互联网做了结合,因为电商和新零售的发展,所以销售额非常好,但企业不能安于现状,必须思考制造业的未来怎么走。马云表示,新制造是制造业和服务业的完美结合,也是实体经济和虚拟经济的完美结合。实体经济和互联网以后谁也离不开谁,未来90%的零售在互联网上,90%的制造业在互联网上。在这一转型过程中,马云认为,智能化是走向新制造不可逾越的一个关口,智能技术会在新制造中扮演越来越重要的角色,而取得数据,计算数据,用好数据是智能技术的能力。对于人工智能消灭就业的担心,马云乐观地表示,“人工智能也好、机器人也好,确实会取代大量的就业,机器人会取代流水线上的很多工人,但是服务业会产生新的、大量的岗位,因为制造业需要人来设计,需要体验、需要创新。”他说,要相信人类的智慧,相信我们的孩子在未来一定能做到。谈到如何面对新事物时,马云再次谈到著名的英国红旗法案。1865年英国议会通过了一部《机动车法案》,规定每一辆在道路上行驶的机动车时速不能超过4英里,还要不断摇动红旗为机动车开道,因此被称为“红旗法案”。这一荒谬的规定让英国错失了汽车工业发展良机。马云呼吁,随着技术变革和新制造的崛起,我们必须要建立新的生产关系,去适应新的生产力的发展。来源:亿邦动力网

雷军拿99亿薪酬破记录 库克不及其百分之一

2020-01-06 14:43 4251
小米公司上市已经有一段时间了,昨天,小米公布了上市后首份财报,其中行政支出高达104.57亿元,同比暴增4469.6%!而原因则是公司上市前向董事长雷军支付了以股份为基础的薪酬约99亿元。99亿元的薪酬,实在是让人目瞪口呆,此事在网上也迅速刷屏。而且,就连世界上最有钱的科技公司——苹果的CEO库克,2017年的薪酬也只有1280万美元,不及雷军99亿的百分之一。其实在这之前,今年4月22号小米上市前夕,小米公司于4月2日就已经向其创始人兼首席执行官雷军给出天价奖金——15亿美元的股票,这个奖励目前是全球公司史上最大的奖励之一。而这一奖励与未来的绩效指标没有任何关系。据新浪科技统计,纵观全球资本市场,Snap联合创始人、CEO埃文·斯皮格尔是全球上市公司中薪酬最高的高管,2017年拿了5.05亿美元,折合人民币大概34.5亿元,远远超过谷歌CEO桑达尔·皮查伊的1.44亿美元、特斯拉CEO马斯克的1.5亿美元。而苹果CEO库克2017财年获得的薪酬总额为1280万美元,其中包括300万每年的底薪和930万美元的奖金,折合成人民币约为8762万元,不及雷军的百分之一。此前,国内最高记录保持者是京东刘强东。2014年京东上市之前,董事会就奖励了刘强东4%的公司股权,当时价值约6亿美元(约41亿人民币)。来源:TechWeb

亚马逊CEO贝索斯成硅谷新的超级英雄

2020-01-03 14:38 6179
据外媒报道,人人都需要英雄,科技企业家也不例外。几年前,每个初创公司都想成为Uber。现在,每个创始人都希望成为贝索斯。曾一度,每一个有抱负的市场搅局者都喜欢标榜自己是“某某领域的Uber”,不管是提供按摩服务、取送衣物、护理草坪还是提供医用大麻。但是,随着这个打车服务巨头Uber陷入一系列丑闻风波,投资者开始质疑是否任何产品或服务都适合“按需定制”的商业模式,于是Uber在每个创始人心中逐渐失去了灯塔的地位。在硅谷,新的闪闪发光的灯塔则变成了成立24年之久的、位于西雅图的公司:亚马逊。本周,它成为苹果之后第二家突破1万亿美元市值的上市公司。具有讽刺意味的是,甚至连Uber CEO达拉-科斯罗萨西(Dara Khosrowshahi)也提到亚马逊是Uber的灯塔。在创始人特拉维斯-卡兰尼克(Travis Kalanick)被驱逐后,科斯罗萨西成功扭转了Uber的颓废局面。“我们想成为交通领域中的亚马逊,无论是出行、送货还是送餐。”在旧金山举行的TechCrunch Disrupt大会上,科斯罗萨西说。这个大会一年举办一次,与会者包括投资者、初创公司创始人和其他科技大咖。硅谷人迷恋亚马逊的原因是什么呢?显而易见,这个零售和物流巨头的巨大成功是一个重要因素。从2017年以来,亚马逊的股价增长了逾170%,现在接近2000美元。亚马逊是世界上第二大最有价值的上市公司。它的触角伸向了各个领域,包括AWS云服务、游戏、硬件和影视工作室,还有快递业务。但是,如果你问其他公司领导人为什么他们钦佩亚马逊,他们总是会提到亚马逊最珍视的企业价值:客户至上。云服务公司Nutanix的CEO德拉杰-潘迪(Dheeraj Pandey)称,亚马逊的组织效率和对客户的关注让他深受启发。“它的组织结构设计得非常好,而且他们始终推崇客户至上,因为他们是从零售行业起家的。”在今年4月,家庭安全初创公司Ring被亚马逊斥资逾10亿美元收购。Ring公司创始人杰米-斯米诺夫(Jamie Siminoff)在TechCrunch Disrupt大会上称,亚马逊对其收购的公司很少会加以干涉。“我现在仍然每天上班,做我以前做的事情。这种感觉很棒。”他说。毫无疑问,每个创始人的梦想都是希望在出售他们的公司赚到大钱后,还能够看到他们的公司继续发展,而且不受新东家的约束。下一个像亚马逊一样伟大的公司可能会出现在哪里呢?它可能不会来自于传统的创业圣地帕罗奥图或旧金山。无论它是来自于俄亥俄州哥伦布的金融科技公司,还是来自中国的人工智能应用,硅谷最近发生的事情都给我们敲响了警钟。两个最显著的例子就是Facebook和Twitter。这两家曾一度风靡全球的社交媒体公司现在遭到了严厉的批评,因为它们在处理暴力内容和外国势力干预美国大选活动等方面表现迟钝。Facebook的首席运营官雪莉-桑德伯格(Sheryl Sandberg)和Twitter CEO杰克-多西(Jack Dorsey)本周还到国会山出席作证,谈到了大选公正、内容审查和其他方面的问题。他们出席作证的消息让Facebook和Twitter的股价出现了下跌。“你应该想一想:哪些风险是我现在能够推理预测到的?我能够防范这些风险吗?”投资者雷德-霍夫曼(Reid Hoffman)在会上谈到Facebook和Twitter的缺点时说。他表示,科技公司需要负责任地追求规模化发展。这个故事的道理是发展是要付出代价的。就Facebook而已,它的问题是不当使用用户数据、忽略了外国势力的可疑网络活动以及未能及时遏制假新闻和暴力内容。亚马逊的CEO贝索斯就没有表现出这样的傲慢,至少现在还没有。来源:腾讯科技