成交主张=解释原因+核心产品+独特卖点+超级赠品+零风险承诺/负风险承诺+稀缺性与紧迫感+价格详情+特别提醒你没有看错，在电商行业里淘宝代运营中，一个无法拒绝的成交主张就是由这些细节组合而成。一、解释原因为什么要解释原因？道理很简单，人们无论做什么事情，都喜欢为自己找个理由，客户也一样。无论你建议他们做什么，主张他们进行什么样的活动，都要给出一个合理的解释，至少看起来是合理的解释。例如：我们卖一台二手车，一台保时捷卖2万美金，听起来就像假的，因为太便宜了，人们很难相信，所以成交也很难。这时候，我们就可以做一个简单的解释。类似于：为什么这台车只卖2万美金，原因是这辆车是从国外收购回来的，方向盘在右边，如果你不介意的话，只要2万美金就可以把它带回家。利用巧妙的解释，让贵有贵的道理，便宜有便宜的解释，快速解决客户的疑惑。二、核心产品不管你销售的是实物产品还是虚拟服务，都必须用文字或图片向对方传递产品的核心价值，我们产品的定价取决于为别人所创造和贡献价值的大小，很显然，任何成交主张肯定都有核心产品和服务。做电商最忌讳的就是把产品和服务往一边放，说什么都不管，让客户自己去琢磨。三、独特卖点独特就是对手没有的，甚至最好是别人不敢有、也不愿意有的。那如何打造产品的独特卖点呢？具体有以下三个要点：1）产品与服务的卖点独一无二很简单，定位里倡导不做第一，就做唯一，卖点足够独特，用户更容易注意到，并且聚焦。2）卖点必须和客户想要的结果密切相关这句话非常重要，因为现在的社会信息非常嘈杂，导致电商经常无法解读到用户本质的需求，并被表象需求所蒙蔽。如果你在设定卖点时，都是围绕产品，而跟用户内心深处想要的结果不相关，那是无法产生极致转化的。因为每一个客户都有一个梦想没有实现，一种痛苦没有去除，他购买产品是想得到一个最终的梦想结果。如果你的产品卖点无法帮他实现这个结果，那就算把产品吹破天，也是徒劳。3）简单明了地表达独特卖点如果你的卖点甚至不能用一句简单的语音表达清楚，那这个就不是独特卖点，独特卖点一定要直击要害。四、超级赠品超级赠品，最大目的是增强客户的购买欲望，加快成交的速度。如果要把超级赠品的威力发挥到最大，就必须配合“零风险承诺”一起用。这样即使客户购买后对你的产品不满意，最终选择退货，他仍然还是可以保留你的超级赠品。只要他行动，哪怕最后退货了他还是有所得到，不会两手空空。设计超级赠品有什么特别的要求吗？简单来说，会有四个要求：1）赠品必须是有价值的产品如果你送的东西无关紧要，那么客户肯定也很难行动，虽然是送的，但也要是有价值的东西，不然就等于没有送了。2）赠品必须和销售的核心产品具有相关性比如时候你卖的是情趣内衣，你送盒牙膏给对方，显然没有效果，因为与人群的核心需求不相关，但是如果你送杜蕾斯，并且是珍藏版，估计用户行动的可能性极强。3）赠品是免费的，但你也需要塑造价值是的，赠品最终是要免费送给客户，但是同样也要塑造它的价值，要明码标价，不要让客户猜它值多少钱，如果你不塑造，只是一堆赠品陈列出来，那么对于客户来说一样是一文不值。4）最后，你不得不考虑赠品的成本综合起来，赠品要有价值，要和主打产品相关，同时成本还要低，例如：实战课程或入门技巧一套，价值888元，因为知识的价值是可以放大的，最后还要和零风险承诺配套使用。五、零风险承诺/负风险承诺在销售产品的时候，障碍只有两个，第一个是信任问题，第二个是风险问题，即使用户已经相信你，但依然无法做到零担心、零顾虑。所以电商需要一个强有力的承诺：如购买产品使用后没有达到保证结果，就把支付的每一分钱都退回。零风险承诺，就是只要客户不喜欢，不管什么理由，都会把钱退还给他。那什么是负风险承诺呢？负风险承诺，就是当客户不喜欢，我们花更多的钱买回来。作为卖家，你肯定会担心，用户真的退怎么办？如果你的产品是个坑货，你自己都不能100%自信，不要用这个方法。但只要你的产品是良心货，用零风险承诺也不会增加售后退货率。六、稀缺性和紧迫感这是人们快速决定、快速行动的必要条件。你的主张中应该包含这两个元素，但是请记住：设计稀缺性和紧迫感必须具备可信度。如果你的主打产品无法做到稀缺性和紧迫感，可以通过赠品制造稀缺性和紧迫感，例如你可以说：买一本电子书，可以送一个2小时的直播课程名额，考虑到直播流畅度的问题，在线人数不能超过500人，所以请马上订购。这样讲，可信度就能大大提高，因为人们本身认知里就有这样的因素。七、价格详情很多客户在买东西之前，都会询问客户能不能便宜点、优惠点，我的建议是：在你没有塑造一个产品或服务的价值之前，价格不要随意谈。因为如果你优惠了，对方可能会感觉这个产品很便宜，所以无论价格是高是低，都要向客户解释为什么。那价格到底如何谈呢？先塑造这个产品或服务的价值，用户购买它到底能够给生活带来什么改变，给身份带来什么样的改变，会具体得到什么样的结果。谈价格时，要说明这项产品或服务的市面价格，能带来多大的价值，把价值标价，再把超级赠品明码标价，最后再说出价格，这样客户接受起来会感觉合理一点。八、特别提醒德国营销心理学家西格弗里德·沃克尔在他25年来的研究成果中这样写道：90%的收件人都会首先看“特别提醒”这个部分。意思就是说，人们会条件反射地注意“特别提醒”，对此感兴趣。所以，电商页面中特别提醒的书写非常关键，不管在销售端，还是在宝贝详情页内，或在百度竞价的页面内都同样重要。那“特别提醒”具体怎么写，要注意哪些点呢？“特别提醒”应当重述行动的主张，也应当强调主要产品的最大利益点，还有你的零风险承诺+稀缺性和紧迫感。“特别提醒”要简短有力，不要浪费时间。“特别提醒”应该以感谢结尾。“特别提醒”不要只是机械地像闹钟一样仅仅提醒而已，不要把开头的第一句话作为“特别提醒”。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

开网店大多数赚的是差价，既然赚的是差价，当然是成交量越高赚的越多了。所以，淘宝店主推广的目的就是提高成交量。如何让网店赚钱以及赚更多钱，实质就是围绕如何提供店铺成交率展开的。网上开店，各种数据都可量化、可统计，且每次客户的访问都是客户需求的真实存在。一个精明的店主必须对这一切了如指掌，要了解就应该灵活掌握成交率这个工具。对于如何定义成交率，首先成交率应该是一个比率，但是对于这个比率，我们要如何确定分子和分母呢？经营网店，就会遇到店铺是否需要安装统计系统，一般集成的电子商务系统是自带统计的，只要自己启动即可，但是由于耗费网站服务器资源，很多集成电子商务系统也借助第三方统计系统。统计系统是网店的眼睛，可以看出每天有多少人访问了网店，浏览了那些页面，进而可得到IP和PV两个基本数据，IP代表了访问人数（第三方系统是通过IP地址或者电脑终端来识别），IP量也类似于传统店铺的客流量，成交量就是成交了多少笔生意，通常以用多少人购物成功来计量。所以，成交率=成交人数/访问人数=成交人数/IP量。成交率有什么意义？为什么要成交率，对于一个网店来谈谈营业额不是更加有意义吗？是的，对于任何一个网店需要的都是总体营业额，成交率只是一个比率而已，但是知道并且准确的测量这个比率比知道营业额更有意义，成交率就是经营效率好坏的黄金分割点。对于网店经营者来说，比率却可以说明一些问题，例如：成交率下降了，虽然营业总额有所增加，但是店主付出的推广费用可能提高了不少，反之，成交率提高了，但是流量也下降了，说明网店推广有问题，或者商品结构上有问题、网页优化方面存在问题。因此，对于一个经营者，不但要时刻关注网店交易额和访问量，更加要对成交率做出统计，并且算出自己店铺的一年的平均成交率是多少，进而可以用来预测自己将来的营业额，或者来规划来年的工作。成交率在多少是合理的呢？成交率在多少是合理的呢？很多人会说，当然是越高越好，但在事实是不可能的。况且，店主追求的网店经营利润，并非成交率一个数字工具。但是，对于确定一个合理的常数，可以帮助店主判断网店经营是否合理，从而改进网店。一般来说，不同的网店，经营的产品不一样，商品的稀缺程度不同，或者货物的地域优势等因素不一样，成交率是不同的。目前还没有一家权威机构给出网上店铺的平均成交率，但是店主可以算出网店自己店铺一个月的平均成交率，并且以此为参数，导算出相应网店销售量前五名的成交率，最后来确定自己的店铺成交率是不是合理。如果明显高于他们的，证明自己的店铺的经营方向是正确的，如果低于则说明网店还有待于改进。提高成交率的途径有那些呢？决定成交率的因素很多，有些可控、有些不可控，有些介于两者之间。具体来讲，决定成交的因素有：网页内容结构、商品价格、商品品牌、整店商品结构、网店信用度、老客户认可度、物流费用、推广力度、在线客服素质等。要想提高网店成交率，首先需要区分上述因素是自己可以控制的，然后再针对可控的因素去优化和提升。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

一般来说，淘宝开店无非就是使用推广工具来进行收藏加购而转化成需要配合的营销活动，我们常说的淘宝店铺自主访问也可以算是其中一种了，买家通过连接或者自发的对店铺进行访问的操作就是自主访问，这种访问产生的流量不是在推广情况下产生的，而是自发的进行的，那么小编和大家说说店铺自主访问下单成交率高吗？怎么提高？淘宝自主访问流量就是说买家主动发起访问的动作，一般来说的话包括了六个流量入口，直接访问、购物车、宝贝收藏、我的淘宝首页、淘宝店铺收藏、已买到的商品，和其他流量不同的是，通过这六个入口进入的流量是属于一次流量的后续反馈，打个比方，购物车流量的产生是来源于买家访问自己的购物车，然后找到购物车中的产品，再来点击这个产品产生的一系列动作，它的产生是买家主动产生的，也可能是由卖家的一些行为或者推广手段等诱因而触发产生。除了直通车推广和钻展推广而外，建议商家可以积极参加阿里试用，因为阿里的这个试用曝光量是非常大的，不过是需要申请者收藏店铺才有资格报名，这个要求就会为店铺带来大量的粉丝，不管是从直接访问角度增量来看还是后期内容运营的角度来看，其实都是非常有意义的。因为自主访问的入口有我们上面说的这六种，而每个都是先有了第一次购买的铺垫才会产生第二次，因此相对来说，淘宝店铺自主访问下单成交率是比较高的，因为买家对于自己买过的商品都会有一定的认识，只有觉得适合自己的，才会产生第二次购买的流量。其实淘宝面对碎片化的事实，精细化运营是必然的趋势，比如现在我们讨论直接访问流量有一定的特殊性，利用的好了就是精准流量，反之，如果利用的不好，那么就是垃圾流量，而其中的关键就在于各位商家要如何针对不同的流量来源采取不同的优化方法，然后达到事倍功半的效果了。除了上面的方法外，在淘宝运营过程中，加强内容运营，特别是门槛较低的微淘运用能力，也对直接访问流量的增加和转化其中重要明显的作用，因此不要小看这些细节，在运营过程中，总会用的上。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）