在互联网时代，电子商务成为忙碌的人们购物的首选.随着电子商务的兴起，网络欺诈手段不断涌现.在购物平台的情况下，网络退款是目前最常见的欺诈手段之一。本发明的主要形式是欺诈者冒充卖方，当“向导”用户进行交易异常处理时，诱使用户进入钓鱼网站进行支付操作，最终骗取用户资金。但对于买方的订单信息，骗子如何获得和作出欺诈？让我们为每个人做点什么吧。　　第一，在线购买订单信息　　即使面对新闻媒体等不断的宣传，呼吁消费者谨防网络欺诈，仍有不少消费者不断被骗。怎么了？事实上，受害人之所以相信欺诈者，主要是因为欺诈者能够准确地告知自己的订单信息。但只有买家和卖家知道订单信息，骗子在哪里知道？最初，欺诈者可以很容易地通过互联网购买订单信息。据警方介绍，他们缴获的电脑中存储了数万条网购订单信息，包括姓名、订单号、电话、地址等。诈骗分子往往冒充客服人员，利用获得的信息骗取消费者的信任，从而非法骗取消费者的财物。　　第二，冒充买方从卖方处获取订单信息。　　供应商如何获得有关订单相对隐私的信息？根据调查，卖家将首先在网上商店的“交易记录”栏中找到刚出售的信息。然后冒充买家，写错地址等，要求网店顾客服务人员发送订单信息“检查”，以便捕获买家的相关信息，然后将此信息用于欺诈行为买方　　第三，钓鱼网站的租金每月超过1000英镑。　　据这起诈骗案称，他的团伙有7名经营者，他们每天可以获得数百份订单信息。消息传来后，黑帮头目把它包装起来，卖给了网上购物诈骗的嫌疑人。不仅是“订单信息”，在整个网上购物欺诈链中，还有人提供特殊的服务。不管是网络钓鱼页面、电话卡、银行卡，甚至是申请账户的身份证，它们都在网上销售。警方表示，虽然银行界和电讯业都要求使用实名制来开具身份证，但亦有部分人为使用身份证登记银行卡及电话卡，然后将其以整套方式卖给骗徒。　　互联网诈骗是一英尺高，一英尺高。如何预防　　在当今社会，随着互联网的不断进步和更新，诈骗者的诈骗手段也根据当前形势的变化不断升级和更新。可以说，突发事件层出不穷，防不胜防。面对这种新型的网络诈骗，希望大家能认真防范、慎重处理，提高防范意识，不要通过电话、信息甚至通讯设备向陌生人泄露个人信息；不要告诉别人身份信用卡、银行账户、手机号码、身份证号码，不得随意泄露。随意点击陌生网站链接，如果满足客户服务需求，引导您操作，可直接拨打购物网站客服热线进行查询验证；网购选择信任度高的电子商务网站，不注册未知购物者G网站随意。同时，当其他设备登录购物网站时，请记得在离开时退出并清除相关信息。总之，面对陌生人，电话信息等要慎重处理，一旦谈话涉及金钱、银行账户等，要坚决拒绝，避免因欺骗造成不必要的损失。　　以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

　　每年的双十一活动，你们不断的买买买给天猫缔造了多少的记录，又破了多少的记录。双十一“剁手”以后你是否是就等着收快递验货了？没那么简单！退换货纠纷，借“退款”、“订单掉效”之名的圈套年年都有。为此，小编清算了双十一购物维权的指南：此中包括最适用的售后投诉电话、快递查询体例，你可能需要的扶助这篇文章都告知你！当真看，并收藏，以备不时之需！　　警戒双十一圈套　　1、警戒“订单掉败”、“付款不成功”圈套　　“我是xx客服，您的付款未成功......”，一些骗子以系统故障没有付出成功为由，经由过程发送链接等形式套取采办者的银行卡等账户信息。　　付款是不是成功，在买卖具体页面便可查询，即便对方申明你的购物单信息，也不能相信。　　2、警戒退款圈套　　“您买的商品临时缺货，想要退款吗？”　　退款切勿让人长途指导，应先查看买卖详情，再经由过程购物网站退款。　　3、警戒子虚宣扬打折　　“明里打折，私下抬价”是每一年双十一部份网点的习用手法，傍边不乏品质存疑、库存滞销产品或赝品。　　消费者应经由过程正规导航网站选择商家，尽可能避免随便点击网站链接及广告，尽可能做到“货比三家”。　　收集维权，截图很主要　　购物下单最好保存下单截图、与卖家聊天记录等信息的相关截图，并保存相关付出信息、订单确认信息，以保证呈现购物纠纷时有用维权。　　买卖证据包括：买卖商品编号、商品图片和介绍、买卖时候、与卖家的聊天记录等。　　切勿盲目支付“定金”　　“定金”与“订金”虽只有一字之差，倒是两种分歧的概念。根据《合同法》和《担保法》中明白划定，定金有着债务担保效力，给付定金的一方不履行商定的债务的，无官僚求返还定金，即消费者付出定金后若是片面打消订单，无官僚求卖家返还定金。　　对于预付定金的商品要谨严下单。　　“订金不退”可投诉　　按照《收集商品和服务集中促销勾当经管暂行划定》，第三方买卖平台和网店经营者的以下行为将受惩罚：　　1、设置订金不退、预售商品不合用七天无来由退货、自行诠释商品无缺、增添限退前提；　　2、未征得消费者赞成改变消费积分或优惠券利用前提、方式、刻日的；　　3、采取虚构买卖、成交量或子虚用户评价等不合法虚抬商誉的“刷好评”。　　遭遇虚假宣扬可投诉　　按照《消协组织消费维权约谈经营者法子（试行）》，经营者以下行为被约谈：　　1、发布违法广告或强调宣扬、子虚宣扬棍骗消费者的；　　2、消费者投诉反应对比集中的、被新闻媒体暴光的；　　3、存在损害消费者权益倾向，需要进行警示劝谕的；　　4、对比尝试成果表明产品质量或服务质量存在问题的；　　5、经营者供给的商品或服务质量存在缺点或平安隐患，应采纳有用办法而未采纳的；　　6、格局条目、通知、声明、店堂通告等存在损害消费者正当权益的。　　请记住这些维权渠道　　消费者投诉举报专线：　　12315（异地投诉需加拨区号）　　中国电子商务投诉与维权公共服务平台：　　http://b2b.toocle.com/zt/315/zxts.html　　中国电子商务研究中间微信公家号（网购投诉平台）：　　dswq315　　这些售后电话请牢记　　淘宝消费者服务热线：0571-88158198　　天猫服务热线：4008-608-608　　支付宝客服热线：95188　　京东客服电话：400-606-500　　苏宁易购客服电话：4008-365-365　　1号店客服电话：400-007-111　　铛铛客服电话：400-106-6666　　亚马逊客服电话：400-810-5666　　这些快递电话你会用得上　　顺丰速运：95338　　ems快递：11183　　申通快递：95543　　圆通快递：95554　　中通快递：95311　　韵达快递：95546　　快递要注重平安　　1、收货地址最好填工作单元；　　2、若是收快递时家中只有你，下楼收货；　　3、快递单不要直接扔掉，而要撕掉、用黑笔遮住相关信息，或用水、酒精、花露珠等将个人信息抹掉后抛弃。　　以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

　　还有两个月，一年一度购物狂欢节就要正式开场了！到了双十一不由得想剁剁剁，固然来由也是很充实的：想一想秒杀到手，成就感爆棚；想一想红包抢不断，赚大发了；想一想动不动就是半数，很诱惑满满。所以你的购物车里是否是工具多的都“溢”出来了？　　每一年的双十一，也是网购问题的爆发期。量大花腔多一不小心可能就会蒙受损掉！小编清点了“双十一”中那些我们熟习的圈套，今年谨严一点不要让这些圈套影响了你们剁手的表情。　　圈套一：退款欺骗　　很多犯警商家会借助“双十一”这种买卖流水很是大的时候借机讹诈客户。因为他们看着双十一抢购高峰期，用户上网慢，网页打开慢，网银买卖也会对比迟钝的时候，借机告知你票据呈现“调单”、“卡单”等环境，并居心说没有收到款，讹诈客户。　　提醒：网购尽可能选择货到付款或是买卖平台供给的具有第三方保障功能的付出体例。　　圈套二：二手货买卖　　很多客户在网上买二手工具的时候，常常会直接领受商家发的一些链接地址。若是点击了我们无意中打开的链接地址有可能就会成为我们中木马病毒的本源，然后骗子就会借助这个机遇窃取客户的银行卡暗码，从而盗刷你的钱。　　提醒：购买前须注重商家的诺言，选择正当的网站和商家。　　圈套三：中奖欺骗　　“双十一”时代，很多人会陆陆续续收到一些商家的中奖信息，乃至有些传神到连你都相信的境地。　　提醒：这时候候就要寄望了，起首确认你购买的商品是否是这家的，其次直接在官方网店与卖家联系确认信息是不是真实。万万不要拨打中奖信息里的德律风号码或是点开辟来的网站链接。　　圈套四：以次充好　　当今的网购，有一种商家叫做“炒货商家”。他们的商品从价钱和图片上看来都是高峻上的，但现实上倒是一些残次品。若是不小心购买到此类商品，必定要判断实时退货，不要踌躇。　　提醒：不要被低价商品含混，小心商家的文字游戏。若是发现商家以次充好，棍骗客户，应积极向购物网站申述。　　圈套五：价钱虚高　　“双十一”时代，在网购平台上促销商品数不堪数，很多不明究竟的人城市认为介入促销的商品价钱必定很优惠，性价比高。其实这是一种错觉，因为很多商家就是盯着双十一，期望一日吃一年，专门高价刷单，然后在勾当的时候价钱就遍及高于行业平均价。　　提醒：小心商家的文字游戏，多对比各家的价钱，切勿盲面前目今单。　　圈套六：虚假海淘　　海淘现在很风行，但不管是面临海淘，仍是代购，亦或是更有档次的跨境电商，都有可能成为骗子的行骗渠道，乃至连跨境物流信息购物小票都可以作假。　　提醒：大家都要睁大眼睛，别被网页上标明的日本、美国、澳大利亚来历等字样棍骗，选择正当的网站和商家进行购买。　　圈套七：到付圈套　　近期，有网友会稀里糊涂地收到快递，而自己却对此全无印象。快递员会以京东、天猫、淘宝货到付款的订单名义，要求呢付出货款，并且不给验货。或许看到单面上注明是苹果手机，而标示要100元的货款，就觉得是占了廉价而动心。付出金钱后，拆开包装才明白上当。　　提醒：天上不会失落馅饼，邮费太高要小心。碰到到付的邮件先确认是不是是自己的朋侪或家人寄的，若是没有起首要核实订单上的信息，验货后在付款。　　圈套八：代付圈套　　在“双十一”如许的日子，网上又是抢购又是秒杀，空气长短常热烈的。骗子们会经由过程qq、微信之类的聊天东西，假装成你的亲友老友但愿你能协助代付。若是你中招，会发现付款后当即被拉黑。　　提醒：碰到代付的环境，必定要第一时候联系亲友老友，确认是不是需要代付。　　双十一网购总结：　　网购前要寄望商家诺言，选择正当的网站和商家；　　不要被低价商品利诱；　　小心商家的文字游戏；　　网购尽可能选择货到付款或者是买卖平台供给的带有第三方保障功能的付出体例；邮费太高要小心；　　留存原始证据；　　充实操纵搜索引擎；　　若是发现卖家以次充好，棍骗用户，应实时向网购平台申述；若是碰到欺骗，第一时候报警。　　以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）