趁着双十一狂潮的到来，各商家都为迎接顾客而忙得不亦乐乎。很多商家都赚得盘满钵满。但是，狂欢节过后，如何才能不至于销量狂跌，后续的工作也是至关重要的。所以，如何提升顾客的回购率，是卖家朋友必须考虑的，不要白白浪费了来之不易的客源。同时，做好顾客的维护，可以省下很多推广的功夫。能否留住顾客，关键还是要看宝贝的质量。试问，顾客从你家店铺购买到的宝贝，使用没几天就坏了，顾客会有什么感受，被骗了？这家店铺的商品质量怎么这么差？总之，就是对你的店铺不存在好感了，回购率又从何谈起。除去质量问题，双十一为顾客带来的，还有焦急的等待情绪，无可否认，双十一这天下的单，会让很多快递有爆仓的现象出现。所以，卖家尽可能选择实力雄厚的快递，这提升用户体验，有很大的帮助。跟着，才是采取什么措施可以提升顾客的回购率，下面我们举例说明一下。一、包裹营销提升用户体验，有些卖家朋友的做法是非常值得我们去借鉴的。比如说，在寄送的快件里面放置一些有特色的卡片，比如说，一些故事卡，店铺活动，优惠让利信息的卡片，让顾客可以从另一种途径了解到店铺。除了卡片以外，一些商家主张走实用路线，在快件里面放置一些像垃圾袋，开箱器之类实用的东西。这种贴心的服务，当下次自己需要或者周边的朋友需要，第一时间，他们都会想起你家的店铺。二、包邮卡一般而言，能使用这种方式提升用户体验的，是运营高档产品的店铺。在包邮卡上，设计有店铺独特标识，这个可以起到很好的宣传推广作用。同时，这也对提升顾客的忠诚度起到很大的作用。另外，有些卖家朋友喜欢找厂家定制有自身特色的实用品，比如说鼠标垫。这对提升品牌的曝光度也有相当的作用。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

我们能衡量我们服务情况和服务质量的数据统称为服务品质指标，大体可分为回头率、退货率、DSR评分等，这些是搜索权重的根基。根基不稳的店铺，搜索权重是很难达到良性发展的。淘宝服务指标的高低决定动销率，接下来小编就给大家简单的讲讲。因此我们需要每天关注店铺数据情况，做到打好根基，提升顾客体验是淘宝搜索部门的根本宗旨，卖家为了顾客体验所牺牲的，很可能通过淘宝搜索补偿回来。吃亏是福，不要在意为了维护指标而牺牲。指标下降了，权重就会一落千丈。1、退货率是权重的重要杀手，每一段退货流程都会成为你权重降低的一粒沙，所谓聚沙成塔，如果退货率太高，必然会影响权重的。因此能用其他方式解决可以让客户不用退货的，我们尽量做好挽留。尽量少走退货流程。尤其是低价活动过后，退货率会逐渐上升，这一点也是需要我们注意的。2、DSR评分，所谓DSR评分是指买家在交易完结后给店铺的描述相符、服务态度、发货速度三项的评分，动态评分是计算最近180天的数据。在早期的淘宝运营中，很多店家一味地追求包装，认为将店铺的产品都包装的高大上了，销量就好了，但是后遗症也比较多，那就是产品描述相符这里评分会变低。因此我们在做淘宝的时候要注意实事求是。服务态度做好客服培训。发货速度要及时，不能及时发货的要告知以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

每年的二至十网购物狂欢节，几乎有成千上万的人去购物狂欢，因为当天没有优惠折扣，而且力度很大。这就是为什么它如此受欢迎。每年都有不同的玩法，红包，津贴，抓猫互动游戏等..玩也是一种乐趣。那么，2019年的双十一秒杀有哪些？九月即将结束，到2019年双十一也已经进入了商业登记，该平台的筛选阶段。然而，双十一，今年的扣球名单尚未公布。双11个活动，以一年超过一年的努力。我们先来看看去年的钉11双杆的名单。每年“双11”购物节都是预售、预热，然后到正式活动日。预售：在预售期间，你可以先锁定你最喜爱的商品存款，并可在双十一点当天扣除双倍或更多，视乎业务活动详情而定。预热：热身开始于每天的基础上，优惠券，津贴，以及每年的一个新的互动游戏，可以节省一个红包的零用钱。嘉年华：嘉年华将于0:00前一天多少秒或分钟的免费单，这一次打击手速，当整个整点有强制之间的秒杀，免单活动，双十一当天打全天狂欢。秒杀技巧分享：1，淘宝网部分商家参与了淘宝双11的预售活动。一般来说，只要预付定金，那么双11当天的定金基本上就可以抢到。这样，你不仅可以打折买到自己喜欢的商品，而且还可以害怕去抢。2，事件之前把自己喜欢的商品加入购物车，这样你就可以节省货物的时间选择在活动开始前支付完成它在最短的时间。保存时间是非常有价值的。另外，当添加活性时间时，大量时间被浪费，而心脏的婴儿被其他人带走。3，一般分为支付宝和银行卡支付，在11为期两天的活动这两种方法肯定是平衡的支付宝是最快的，所以我们必须把钱提前存进宝的平衡，这种付款可能是成功的多大哦4，就网络速度而言，我建议您使用4g网络。毕竟，4g网络通常比普通的wifi快得多。所以用手机抢货的用户还是有很大优势的。说到各种容易失败的小贴士，我想很多人都想选择最好的方法来解决这个问题，甚至结合各种方法来加快速度，因为零容易失败也会帮助买家获得免费的商品。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

　　11月27日消息，据了解，茵曼创始人兼CEO方建华日前公开表达了自己对今年以及以往双11的看法，他认为今年的双11“诞生了理性健康的品牌生态商业模型”，可称之为4.0时代。　　方建华认为，从2009年开始到现在，双11一共可以分为4个梯度，依次为：1.0时代凑个热闹——2.0时代打个概念——3.0时代拼个逼格——4.0时代理性健康生态。　　根据方建华所述，“理性”主要是指消费者理性了。“健康”则是商品品类趋于多样、平台渠道趋于多元。“生态”则是指集团品牌生态，通过生态圈凸显能量。　　此外，移动端上位和个性化品牌落地，都是值得商家注意的大趋势。　　据了解，集团品牌生态一直为茵曼所看重，茵曼认为双11早已不只是拼生产力和品牌了，而是拼生态链条运作能力。如方建华所言，“能不能让你的合作伙伴也赚钱，才是真正考验双十一，考量品牌生态健康循环和运作能力”。　　来源：行行出状元

离双十一的日子越来越近了，在这电商无处不在的社会中，空气里都流传着双十一的气息，这个由阿里创造的购物节日，早已从专属单身狗们演变成为剁手党们的节日了。而如今，双十一不仅仅只是局限在电商领域，就连线下商铺也会利用双十一效应进行促销活动。那么在这样一个如火如荼的日子里，作为新手卖家如何玩转双11，与老卖家争销量呢？今天小编就跟大家分享新手卖家如何才能够完美运作双11活动。　　钻展测款“直通车”　　钻展测款和直通车测款不太一样，少了新建计划-增加宝贝-增加关键词-增加创意等繁杂的过程，费用低，且钻展流量大，其测款速度也相对较快。卖家只需将钻展创目的通过网址链接增加到新品或产品集合页里，多个测款也十分简单操作。　　日常单品推行　　单品最重要的是点击率。如何找出最佳单品，就要重视测验，搜集数据对比，做到定向推行。特别进入智钻以后，新建单品要做好推行计划，设置推行单元、定向、资源位等，最后再进行投进。只要不断的对各种场景进行测验，才干做到精准定位。这主要靠商家日日常堆集，新手卖家可以多向其他商家学习。　　店铺引流　　店铺没有关注度和流量是十分晦气的，因为假如这一步没有做好，单品推行都没有方向。店铺推行和单品推行有必定相似性，重视多测验的数据整合，找出最佳的推行方法。首页图、店铺定位十分重要，在第一眼中做到吸引淘客是很难的，但做到有店铺本身的独特性才干保有市场份额。　　活动截流　　站内资源位能面临海量淘客，所以商家要重视钻展位置。双11淘客流量十分大，这时候凭借活动的方法截流，也能吸引客流量，从而进步销量，特别关于没有报上双11的中小卖家，不至于惨淡收场。　　淘积木场景营销　　电商的最大特色就在于能凭借数据做到千人千面，面临不同的买家，都能做到针对性的推行。所以卖家更要使用这一优势，将最有或许成交的商品优先展示给顾客，才干最大程度实现流量利益化。　　钻石展位有多种定向模式共有：集体定向、访客定向、爱好点定向等定向方法，而要做到精准度就要重视先后顺序，一般而言是访客>;爱好点>;集体>;通投，新手应从前两点开始，不积跬步无以至千里，新手卖家通过这一次双11，必定能积攒更多的运营经验。　　以上就是小编给大家介绍新手卖家如何才能够完美运作双11活动，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助。　　想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

双11就要到了，这是一场电商与电商之间的战场。作为年度最大的促销狂欢节，价格大战已经悄然打响。比竞争对手价格高担心销量不够，价格低又恐不能回本。双11大促该如何做好定价呢？今天小编就跟大家分享双11定价策略。　　单价和销量决议商家赢利　　咱们知道：赢利=（单价－单位成本）×销量。所以在进步销量的一起，单价是确保咱们赢利最大化的要害。而淘宝上商家那么多，同类产品的定价出入不能太大。所以卖家定价的时分必定要想自己的定价方针是什么。　　定价方针决议价格范围　　定价一般有三个方向的方针，一是以获取赢利为方针，二是以进步商场占率为方针，三是以应付和防止竞赛为方针。获取赢利的话，单价比成本高得越多，销量又高，获取的赢利就大。但竞赛激烈，单价高往往就意味着低销量。所以定价的额度是要在单价与销量之间取一个赢利最大值的。以占有商场份额为方针的话，通常是先打低价战，通过低价的方式抢占商场，将对手排挤下线或吞并后，才干逐渐走上盈利之路。价格战一般只有强有力的资金支撑才干打响，中小卖家不要轻率测验。再便是假如产品商场竞赛还没有到白热化的阶段，价格定得高些也没有问题，买家求新，价格略高但品质和服务较同行业高，一样能够占有商场份额。以应付竞赛对手的定价方针，一般商家都是你进我退。但建议商家坚持间隔安稳，防止正面的价格竞赛。一般而言，价格略低于同行业居于主导地位的商家就好。　　商场需求决议价格阶梯　　现在咱们面对的是双11，冬装预售是目前最大的商场。商场需求旺盛，产品价格会偏高一些。但双11毕竟是年度促销狂欢节，假如买家发现自己重视的产品双11当天的价格比平时还高，天然不会去购买。所以重视商场走向与买家需求，是定价的底子。举例来说，双11期间，北方人早就穿起了羽绒服，所以厚重保暖的内衣和大件外套是最大的需求。而关于偏南的地方来说，仅仅只是早晚有些凉，但空调还是要吹的，所以需要的是长袖的薄衫罢了。电商有个好处是底子不必像实体店那样面对的客户是有地域性的，网购面对的群体非常大，完全能够南北通吃。淘宝查找是千人千面的，商家也能够如此。不同的产品不同的商场，都会影响定价。商家能够使用大数据剖析买家的偏好价格心理，剖析方针客户喜欢的价格区间来完成定价，这样会更精准。　　非常规定价战略　　这个方法在食品类常常被用上。比方说两个商家都卖牛肉干，对手商家500克卖75元，那你能够250克卖36元。这样乍一看你的价格有显着优势，再细心一算500克你卖72元，还是比较优惠。并且这样一来价格战打得也是消无声息。一起还能够将产品进行组合。比方，一包爽性面卖4.5元，三包卖10元。但你不是为卖一包爽性面的，你是要卖三包的，这叫做使用产品推销产品。就像珠宝这样的奢侈品，常常会推一些非常贵的留念款，但他们可不是真为了卖这些留念品，而是要构成一种烘托比照。再便是最近天猫超市有一个优惠券，满99能够立减50。可是哪有刚好99元的产品呢，几样产品组合下来，已经远远超越99元了。手机商家也会使用这个战略，比方手机的高配版和标配版，换个系统，加大屏幕，但像素还没标配版高，可是高配版的价格远远甩了标配版，这样消费者肯定会多挑选标配版。　　双11比的便是销量。可是销量高可不代表赢利高，有时分为了抢占商场份额，血本无归都是存在的。就像上一年南极人的价格大战，导致现在的保暖内衣价格还是处于低迷阶段。所以，如安在双11定好价格，商家必定要背靠大数据择优定价。　　以上就是小编给大家介绍双11定价策略，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助。　　想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

距离双十一的日子越来越近了，在这电商无处不在的社会中，空气里都流传着双十一的气息，这个由阿里创造的购物节日，早已从专属单身狗们演变成为剁手党们的节日了。而如今，双十一不仅仅只是局限在电商领域，就连线下商铺也会利用双十一效应进行促销活动。那么在这样一个如火如荼的日子里，作为电商巨头的天猫淘宝又该如何应战呢？今天小编就跟大家分享双11淘宝爱逛街招稿规则要求。　　双十一即将开启，淘宝爱逛街在11.1—11.11期间，将主推“什么值得买”“网红时尚款”“双十一品牌网红款断货王”三大单品内容，具体的招稿时刻及要求下面我来共享给我们。　　双十一爱逛街招稿时刻　　1、招稿目标：爱逛街途径各范畴认证用户　　2、招稿时刻：10月23日-11月11日（分批次顺次开启）　　3、投进时刻：11.1~11.11日　　4、投进资源：爱逛街首焦轮播全量定投，爱逛街专辑页，爱逛街首页瀑布流专辑个性化广告位、标签位，爱逛街三大范畴置顶4坑位，爱逛街全站个性化直推。　　2017双十一爱逛街投稿要求　　图片：　　封面图&补充图： 像素＞500-500，1：1洁净无牛皮藓。　　段落配图：宽度750px，高度≥300px　　文案：　　① 15字左右走心标题+ 3个宝物特征小短句+至少1个自定义段落　　② 可读性强，口气轻松口语化　　商品：天猫双11打标商品，或淘宝嘉年华打标商品。（具体见活动招稿要求）　　类型：单品内容　　每个范畴单品内容发布要求可能有所不同，这个还得您自己去检查具体规范。　　双十一爱逛街主题发布时刻　　双十一爱逛街的主题发布时刻为10.23 10点（也就是今天）　　第一批： 10月20日-11月2日 主打方向是天猫双11&淘宝嘉年华流行、潜力成交款！　　第二批：11月3日-11月11日 主打方向是天猫双11&淘宝嘉年华超实惠/凑单单品　　淘宝爱逛街是达人和商家都需要推行的途径之一，且爱逛街在手淘的方位靠前，因此流量一定比其他途径多，您们一定要把抓住哦。　　以上就是小编给大家介绍双11淘宝爱逛街招稿规则要求，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助。　　想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

每年在双十一的时候总是一个十分盛大的活动，但活动虽然有好，但其中的风险还是有的。今天小编就跟大家分享几种必须规避的双11风险。　　一、价格　　很多店铺报名时他们发现如何提高许多前史价格低，上一年双十一天猫店夹克很火爆每月出售1万7000，每天的价格199双十一准备报名139当成果为产品体系发现有创纪录的99元。为什么会发作这种事？因为客服暗里发了100元优惠劵给客户作为赠送，这并不影响成果爆款一切sku就必须得99元*90%报名才可打标通过，这是十分致命的但终究一个风险的解决方案。其他的都是满减、折扣、活动等，咱们必需求记住价格为双十一规避让路不要因小失大。　　二、接受页面　　假如它是一个大牌店铺类目多那么主张做店内分会场，该店的主会场、店内有外套的会场、裤子的会场、衬衫会场等，方便买家目的性查找浏览；假如 100类产品这是没有必要的，直通放在主页楼层显现体会会更好一望而知。预热和爆炸阶段版面不一样，要提早完成页面规划、店铺预热阶段、产品预热阶段需求提早完成什么样的页面提早做。　　及时更改网页是嗯重要的，有许多店铺别说双十一了就平常聚划算开团都第二天了，店铺里还挂着开团提醒。预热各阶段活动版块主页第一屏准备2-4个活动版块，太多活动内容会令人目不暇接导致买家考虑太久，只要打折满减又会显得单一无聊。双十一活动当天如最终三小时，一般店会张狂推出一些超低价活动最终冲刺，并且提早准备材料布局到晚上21点，直接替换最终清仓。　　三、库存　　双11备货一般按份额备货如600万的出售目标，根据前史和预期60%的售罄率所以咱们需求准备1000万的货值，然后核算出客户的价格和转化率11转化率，均匀客单价将有30-50%的提高转化率会3-5次，每个店铺是不一样的你可以核算流量然后核算推行费用。　　当然这是更多的阅历，一个店铺阅历了一个双十一第2次就比较保险了有数据积累。备货在于爆款需求反复研讨观察竞赛产品的价格和页面的库存量，然后参考自有店铺数据的份额。商店的出售是由单品支撑所以每个人都需求库存问题研讨　　四、时刻点　　特别是大型店铺款式多、库存量大、产品、价格改变、库存改变等多个时刻点必须提早确认，及早设置尽量避免体系最终告诉采取仓促设置。例如10月30日久制止价格上调、11月7日制止价格下调、库存变动时刻点等，进入会场的买家分为三种类型：海景房、主会场、分会场各种素材的主图等按照事先的规矩，将第一时刻找到链接提报不然进口关闭，规划还没有做许多店铺都有这个问题。　　五、推行节奏　　越大的店铺越热越重要，预热的充分双十一才干迸发更强。很多店铺都会觉得1-10大规模推行看不到交易心里没底，所以省着到当天投进，当天投直通车、钻展会发现钱又很难花出去，均匀水平应该是50%预热成本而剩下的50%当天投进。当然每个店铺也是有差异的不能硬套数据，条件是预热页面和产品展示应该是完美的这样投射广告，买家进来至少保藏或添加几个购物车再走，这样才是有效的。　　六、提早拟定防水策略　　1-10号假如一切产品都参与预热那么店铺的出售一定要特别丑陋，弄不好只要三位数所以对于中小卖家来说，有些店铺并非全部预热可以找一个提早开销引导双十一。这时推出超低价并及时交货，大多数买家乐意购买不用等到双十一那天，使用这些特价优惠来支撑10天的出售也等于推进了有竞赛力的店铺出售的一部分。假如你是个小卖家什么资源都不做那就可以使用这个空档期，拿自己特价款推一推不然双十一那天，轮到大牌了没人能看到你更不会记住你。　　以上就是小编给大家介绍几种必须规避的双11风险，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助。　　想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）