想要店铺销量好，做好流量是关键，首先得要有用户访问你的店铺才会有人卖，但别人要怎么找到你的店铺或者是宝贝呢?那就要引流了。有些商家经常遇到流量下降的问题，下面我们来看看造成的原因是什么以及解决方法。一、速卖通流量下滑的原因1.宝贝数少--展现低--访问低--出单率低2.宝贝数多--展现总量高但平均展现低--访问低--出单率低3.宝贝数多--展现总量和平均展现都较高--访问总量高但平均访问量低--出单率低解决速卖通宝贝数较少和展现总量较低：1.现在最重要的事情就是要发布宝贝，发布宝贝不是去重复铺货。2.利用全店铺打折，提高店铺的展现率。解决平均展现率较低：1.可优化宝贝标题和关键词，提升宝贝排序。2.利用速卖通数据纵横的“搜索词分析”，分析顾客热搜、飙升、零少结果关键词，优化宝贝标题，提升搜索排序。二、速卖通店铺访问有以下几种方式1.通过类目或者关键词搜索找到宝贝列表——如何在宝贝列表中脱颖而出?“限时限量折扣”和“全店铺打折”中可寻，在宝贝列表中可以展现的宝贝信息非常少，决定顾客是否访问宝贝的关键因素——价格和图片，利用折扣宝贝的价格优势及明显的折扣标志，吸引顾客点击访问宝贝。2.通过宝贝详情页面的“关联宝贝”推荐——在宝贝中插入适量的关联宝贝，当顾客对正在访问的宝贝不够满意时，能被将其引导到他感兴趣的宝贝页面上，防止顾客流失。3.通过访问卖家店铺查找宝贝——利用店铺的横幅、宝贝分组、首页栏目，有条理地给顾客做导购服务，让顾客轻松查找想要的宝贝。折扣活动的宝贝放在首页，可以大大提升顾客下单机率哦。4.通过速卖通平台活动直接访问——时刻关注并积极报名参加平台活动。5.通过链接直接访问——通过营销邮件、旺旺等直接给老顾客发送宝贝链接引流。解决平均访问量较低：1.把第3点的方法都掌握之后，对于平均访问量较低的问题，需要利用数据纵横的店铺分析功能更精细地优化宝贝。在“店铺分析”中找到“热门宝贝”，你可以看到访问量Top50的宝贝的详细信息：对于访问量高，但是订单转化率低的宝贝，看的人多买的人少，说明要么价格偏高(检查运费是否设错，价格跟同类宝贝比较是否过高)，要么详细描述不够好，无法让顾客放心购买。建议对这类宝贝的详细描述进行优化，并使用“限时限量折扣”工具打折促销。2.对于有人访问但访问次数较少的宝贝，说明宝贝本身是有一定吸引力的，需要重点优化宝贝标题和关键词，提升宝贝排序，争取更多展现和访问!再利用“限时限量折扣”和“全店铺打折”刺激顾客下单。3.还有一种情况就是很多顾客进来访问宝贝，反复去看宝贝，但就是没有进行付款。这可能就是价格问题了，可以有限时限量折扣优惠价，这样会提高顾客购买欲望，促使买家下单购买，提升销量。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

速卖通店铺是否有销量，销量多少，和店铺表现和营销有关。在速卖通刚起步发展的2010-2013年，基本上来说，只要发布足够多的产品，占有足够多的关键词，订单就不会差到哪里去，但2014年以后，尤其是2015年，速卖通店铺账号表现和营销对销量的影响越来越大。关于速卖通店铺账号表现，我们可以这样理解，无论是对于平台本身，还是对于消费者来说，都期望能够有优质的卖家。对消费者来说，优质卖家意味着高品质的产品、服务、运输等等，对平台来说，优质的卖家意味着平台可以累积到好的口碑和黏度更强更长久的消费者用户。那么该如何成为优质卖家呢？不同的平台可能操作的侧重点会略有不同，就速卖通平台来说，第一、产品高品质，第二、发货及时快速，第三、发货有正确的追踪号码，第四、尽可能使用线上发货，第五、和客户友好善意的沟通，这几点无疑是成为优质卖家的基础条件。店铺营销方面，就流量来源，可以分为站内营销和站外营销；就花费来说，可以分为免费营销和付费营销。站内营销：包括前边讲过的产品优化，关联推广，以及直通车推广；站外营销：包括Facebook,Twitter,Youtube等SNS和视频网站的推广引流，EDM邮件推广等；免费营销：通过自己的一些SNS账号，持续的保持每天发送一定数目的推广，来吸引恰巧遇到而有感兴趣的顾客，没有成本支出；付费营销：通过在合同网站投入一定的支出，以使产品得以更好的展示，进而吸引更多的顾客。对于中小卖家来说，我建议更多的是应该做好产品优化和关联推广，要狠下心下狠心去研究产品和店铺，用自己的产品和店铺去和竞争对手的店铺做对比，做到任何细微之处都不放过的态度去发掘有用信息。百分之百的模仿就是绝对的创新。新手卖家和中小卖家，一定要从模仿出发，没有必要急匆匆的就投入到付费推广营销方面去，基本功不扎实，只能白白浪费了很多钱。商场如战场，你的每一分钱都是你的一颗子弹，而少了任何一颗子弹，都可能让你丧命于赢得战争前的某一刻。对于跨境电商新手卖家来说，同样如此。店铺营销除了以上方面之外，还包括店铺打折（全店铺打折或者部分产品打折）和参加平台活动。关于打折方面，参加平台活动：我相信对淘宝和速卖通熟悉的卖家，都很容易理解速卖通一脉传承于淘宝的活动的多样性、频繁性，所以，有心的卖家，一定要从产品发布之初就要做好打算，哪些是准备参加活动的，准备折扣多少，要基于这些考虑来定价，试想，你专门为活动定制的价格，和通常卖家随机的选取产品来报名参加活动，哪个能够参加活动的几率更多呢？速卖通平台虽然禁止为了活动而提价之后再打折，但从来不禁止你从一开始就是高价的。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

新的一年到了，很多速卖通卖家开始写年度目标计划书，对于新年有什么样的展望，预计销售达到多少等等。列出计划之后，才能够让店铺有目标去前进。那么速卖通年度目标计划应该如何写呢?首先列出月份，主要划分表格，按月份列表，制定每个月的销售额和计算出在全年的占比比重;制定运营目标/统计运营数据，主要针对三个数据指标进行统计或者是预估，即：UV，转化率，客单价;预估推广费用/统计实际推广费用，同时计算占销售额的比例，这笔费用应该如何使用。平摊每日推广费用，这一项是一定要计算出来的，可以清晰明确的知道每一天的预算烧多少推广费用;列出年度活动计划，一年当中除了大活动之外，一些小活动的主题，形式等也需要列举出来。未来店铺的发展是什么方向，速卖通店铺运营的人力资源分配是什么样的，这些都需要写入年度目标计划书里。速卖通店铺运营技巧有哪些?1、活动是店铺的生命线。及时参加不了活动那么商家也要自己做一些优惠活动除了，限时限量折扣全部给打上30%-40%折扣，外国人比较喜欢这样的打折方式，要是设置了满100减20批发客户会更适合。2、老客户的优惠政策。一般来说，维护老客户的成本都会只有开发新客户成本的1/10，所以商家维护好店铺老客户是非常重要的事情，比如在店铺经营中，只要客户有购买记录,再次下单马就可以打折或者优惠等，对老客户有优惠，可以促进二次销售，权重也较高。3、良好的沟通与售后。说起沟通，很多掌柜都觉得要英文好才行，其实目前很多卖家英语四级都没过，但因为风趣会沟通，开玩笑有一手，与不少卖家都能深入交流，成为老客户。4、站外推广引流。在热门社交网站开通账号运营，比如开通店铺的国外社交软件，在这些网友聚集地做营销活动也非常重要的，效果也是很不错的。在速卖通开店一定要有规划性的运营，任何一个商家都会这样做。有了计划之后就可以朝着计划去努力，对于商家来说也是一种鞭策。想要做好速卖通一定要付出双倍的努力，这样才能看到希望。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

售后问题无论是哪个电子商务平台都是让卖家担心的问题，不小心可能形成纠纷，一旦产生，就会对商店产生一定的影响。快速销售作为跨境电子商务平台，速销店售后服务问题不容忽视.做好售后服务问题是非常关键的，那么售后包括什么呢？一、全球速卖通销售包括哪些内容？快速销售通常涉及投诉、纠纷和评价，主要体现在不良交易率、卖家服务等级和账号信用评价体系等方面，从而影响排名和销量。二、如何解决售后纠纷？1、投诉问题投诉的内容主要包括：知识产权违禁销售侵权、交易侵权等。由于知识产权限制的销售违规、交易违规和多达40家门店的关闭，卖家对投诉尤为谨慎。在诉状中，这部分将是一个很大的“我的情况”的部分在全球速卖通导航按钮卖家“经营业绩”，看看能否在现象的投诉，但卖家需要注意的是，背景将不会显示具体的投诉，以免错过重要的“三天来的卖家回应”仍然需要点击“查看详细信息”查看投诉的具体的历史情况。此外，卖方在对投诉作出回应时，应上传支持材料，如付款单、送货单、双方联系记录等。2、处理纠纷争端分为三个主要阶段：a）第一阶段：买方已提起争议，等待确认。b）第二阶段：卖方拒绝了买方的争议申请。c）第三阶段：平台干预。这三个阶段，并不是每一个争议必须经历的。如果五天期间的响应，卖方接受争议相当于退款给买家可以了，如果五日内作出答复期限，卖方不响应的纠纷，ODR记录总和，如果卖家拒绝到争执，然后进入第二阶段。类似地，如果第二阶段仍无法直接解析进入第三阶段。3、处理中差评对于1-3星，卖家应该对它们全部进行评审，因为很多买家在选择产品时都会参考买家的评价。如果买方的评价显示出评价差，将影响买方的购买，降低转化率。因此，卖方应及时发现买方意见中存在的问题并加以解决。此外，所有买家都能看到卖家对买家的反馈。卖家的反馈内容应该让新买家安心，好的反馈内容可以增加转化率。许多销售商总是致力于产品售前排水和改进改造问题，忽视售后问题，从而错过了处理售后投诉和纠纷的最佳时机。了解以上内容，作为卖家应更好地减少纠纷发生的概率，以及纠纷发生后迅速而有效的纠纷出现，从而有助于店铺的长期发展。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

全球速卖通商户已经解决如何知道这个平台上有很多业务，既赚取自己的第一桶金，最近新手商人问，速卖通发货用什么快递呢？那么，我们就来与大家分享一下这方面的内容。一、目前，根据时效性，速销物流可分为以下三类：1.经济类小包特点：时效性相对较慢，物流无法跟踪，一般不收取费用，成本较低，丢包率较高，非常适合于客户单价低于5美元的产品（如：中国邮政通常包+，超级菜鸟经济，新秀特殊货物线-超级经济体，中外运-西部经济邮政包裹，全球速卖通物流无忧-简单，中外运-西部经济邮包等）。2.标准类物流特点：主要针对客户单价较高的商品，时效性较快，需要注册，成本较高，丢包率较低该平台还规定，单价超过5美元的产品必须注册。当前平台的大部分内容是选择标准模式（例如，电子邮件、中国邮政小包挂号，燕文航空挂号包裹，aliexpess担心物流-标准，俄罗斯航空拉斯顿等）。3.快速类物流特点：时效性很快，物流服务体验很好，但价格很贵，适合高价值的产品，试用率不太好（如EMS，fedexie、中俄快递spsr、DHL、阿利特快，无忧物流-优先权等)。)。二、物流可以全球速卖通航运选线，选择线可以被运送。网上送货非常方便，特别是对物流不太熟悉的新卖家，建议优先网上送货。三、自发货和海外仓：目前，大多数卖方都是从船上选择的，以提高物流时间和物流成本。对于一些优质卖家爆款和销产品可以有针对性地选择海外发货仓，普通仓选择西班牙，美国的仓库，仓库和俄罗斯等四、承诺交货时间：该平台将有一个默认的时间，并建议商家应该设置它自己，以有一定的影响，暴露和转换率的商店。好了，今天就在这里分享，看完这篇文章，你应该有一个更好的了解与此相关的问题，如全球速卖通业务，是物流模式必须了解的平台，以更良好的经营店铺！以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

　　电商热潮不褪，随着加入到速卖通的商家越来越多，很多新手对于新开店铺的运营做的不是很好，今天小编就跟大家分享6个速卖通新店必看的思路。　　1. 打破原有思路，优化产品结构。　　杂货年代现已过去了，再想凭仗多发布产品来获取更多流量现已不可能了，比如现在在淘宝上，谁还记得淘宝的第一个金冠店柠檬绿茶呢?所以，在新形势下，必定要做到优化产品结构，要点打造中心产品，而不是盲目铺货，胡乱上新。　　2. 提高产品质量，精选高质产品。　　ebay现已由于整个渠道产品品质不高而开始没落，amazon则由于产品品质和物流时效得到越来越多的顾客的喜爱，速卖通尽管凭着起步时胡来抢粮的方法，从新兴国家市场拔得头筹，但下一步的开展，对产品品质方面的要求会越来越高，只要高质量的产品才有出路，这也契合速卖通从淘宝形式向天猫形式转变的需求。　　3. 努力做好速卖通店铺优化。　　店铺优化包含图片美工，速卖通店铺装修，关联营销，店内打折促销等。要充分结合各方面因素，打造出美观有吸引力的店铺，如果说之前是开门迎客来就有生意的话，今后则需要想办法让客户在你的店铺里面待更长的时间，来更多的次数。　　4. 充分利用速卖通渠道活动。　　速卖通渠道是众多电商渠道中活动最多的，没有之一，速卖通为每次的大促活动的引流，耗资巨大，成交也明显。作为卖家，必定要充分利用平台的各种规则，把流量引入自己的店铺，从而转化为实践的销量。较之于之前速卖通运营中能够不用特别关注渠道活动也会发生必定的销量，之后则需要分外注重渠道活动，只要这样，才不致于第一步就掉队。　　5. 注重好评率，注重客户体会。　　之前整个速卖通渠道卖家的好评率都不太高，但在新规中，客户体会所占的查找权重被逐渐提高，这就意味着，你所供给的客户体会 好，你店铺的好评率越高，能够获得的曝光量和流量才会越多，成交的几率才越大。商业活动终究是要回归商业的本质，而客户体会无疑是商业行为能够持续的根本。　　6. 自动引流和站外营销。　　当卖家越来越多，站内流量明显缺乏时，想运营好一个店铺，就必须自动出击，结合自己可利用的资源，去自动从站外引流到自己的店铺，比 如facebook, twitter, youtube都是不错的流量来历，而的确现已有不少卖家，经过自动引流的方法得到了显著的销量拉升。而这就要考验卖家的站外营销能力了。　　以上就是小编给大家介绍6个速卖通新店必看的思路，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助。　　想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

　　在速卖通运营过程中，很多卖家反映速卖通转化率不高，不知道毛病出在哪里?今天小编就跟大家分享速卖通怎么样提高转化率。　　1、你有查询商场数据没?　　我信任我们上传产品的时候，必定是要看看商场，是不是有人卖过，有没有必定的商场需求，如果你卖的产品鬼都不知道，连速卖通都没开你的类目(你只能发布在大类目下的other类目，现在撤销这个other)　　速卖通选品精确的讲是速卖通比较高级一点(任何渠道选品都是很高端)，一开始我有在速卖通上卖过自拍机器人这个产品，发现商场很少有人卖，开了直通车都没人看，最终果断下架。　　2、你发布的产品类目途径是不是一致?　　速卖通店铺有个查找确诊，其中有类目错放这个，现在越来越严格了，自2017年4月10日起，全渠道将全面开展违规商品整顿事宜，对违规商品退回不可上架，并根据情节严重程度对账号执行冻住甚至封闭处置。　　所以在发布产品的时候类目途径必须发布正确，等渠道发现直接退回不可上架，平常发布的时候，多看下速卖通前台卖的好的，看他们放在哪个类目。　　3、你产品发布品牌特点选对没?　　2017年速卖通渠道的要点发展方向：产品品牌化+店铺专业化+服务本地化。在发布产品的时候尽量选择正确的品牌，现在许多类目也不能选择品牌为other了，还有重要一点是不能挂a卖b，便是品牌的虚伪发布，也是渠道严查的目标。　　4、你产品上架listing数量够吗?　　你告诉我你的速卖通店铺只要10多个listing，而且还都是差不多一样的产品，就那么几个关键词，流量怎样来?所以店铺产品数量仍是有必定要求的，个人主张最好在100~150个listing最好运营(关于大部分卖家来说)。　　十分不主张许多铺货，一个产品最多最多发3个listing (1个正常售卖价格+1个限时定量扣头+1个渠道活动)　　5、你主图优化好了吗?　　随着渠道的变革，特别是对主图现在有了要求，鼓舞卖家用纯白底的图片，logo放在左上角的方位，花里胡哨的图片渠道会检查为图片质量不过关(查找确诊能够检查);　　你的主图达到了这样吗?可是个人仍是主张在主图视觉上看起来舒畅的情况下，能够适当的添加一些功用图标，究竟电子产品有些仍是需要用图标来说话，用心做好一张主图能够给你带来意想不到的转化率;　　6、你标题关键词写正确了吗?　　站内查找的展示逻辑很大程度是跟产品标题匹配度直接相关的，关于速卖通标题正确写法，个人主张是：genuine/original(正品)+品牌+类型+要点关键词(功用)+长尾词+(better than)热搜词 ;　　如果你仍是老套路，一大堆垃圾词，各种堆砌是不可，反而会降低你的排名，拉低转化，把老外整懵逼了，词多必失，重要的是用词精准;　　7、你的关键特点勾选好了?　　一个速卖通新产品在发布的时候，会让你勾选许多必带特点，可是有些是可选的，个人主张在你能够确定的情况下，可选的特点也要选上;　　虽然是可选，可是在查找的时候，相比没勾选的，展现的概率就会大，由于只要你把一个产品的特点描绘的清楚精确，人家老外一看就知道啥玩意;　　8、你的自定义特点用心填没?　　自定义特点是基于必填特点基础上为了弥补产品信息才有的这个可选的选项(记住是可选的，大部分为了省事直接啥都不填)，可是不要小看这个自定义特点，隐性埋词的查找权重对产品影响很大;　　有些压根不填这个自定义的，现在要仔细想想了，究竟自定义有10排，这便是充分利用渠道有限资源，自定义怎样写很简单，比方库存，颜色，类型，特性等等，如：feature 1, feature 2 ,feature 3.....　　9、你价格设置ok没?　　一个新的速卖通listing创立的时候，主张你用保本的价格去推广(当然赚少点就能够了)，由于前期你都是在测验你的产品，所有一开始价格不要设置很高，需要合适的速卖通定价策略~　　一起你也要参考商场的平均价格看看，是不是你的定价太高了，客户一比较发现一个如出一辙的产品，别人家店铺价格比你的要便宜些，所以就跑到隔壁老王的店买了。　　以上就是小编给大家介绍速卖通怎么样提高转化率，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助。　　想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

　　随着互联网不断发展普及，电商模式在世界的舞台上如鱼得水，而淘宝和天猫作为人们日常网购的主要平台，已经与人们的生活紧紧联系在一起。速卖通作为阿里巴巴旗下面向全球市场打造的在线交易平台，被广大卖家们成为国际版“淘宝”。据悉，近日速卖通就卖家消息中心站内信正式升级。今天小编就跟大家分享阿里巴巴速卖通卖家消息中心站内信正式升级。　　1、新版卖家音讯中心站内信做了哪些升级？　　1）音讯合一　　a、主要是站内信和订单留言兼并为站内信　　b、一对买卖家之间仅发生一条会话买卖家之间的悉数前史交流记载会在一条会话中展现；在网站任何界面中查看您与某个买家的交流记载，都会看到该买家悉数的交流记载，包括音讯界面、订单界面、胶葛界面等；　　c、订单概况页面展现买卖家之前悉数对话前史悉数记载　　2）实时触达　　买卖家间交流界面会话信息会主动展现，无需手动更新；　　3）新增支撑会话认领和分配　　4）旺旺交流渠道服务下线，新版本将不支撑买卖家之间使用旺旺交流。　　2、如何进入新版音讯中心站内信　　登陆“我的速卖通”->;进入“音讯中心”->;点击买家音讯“站内信”即可了解产品最新概况。　　3、关于音讯中心站内信升级api方面阐明　　到时咱们会供给站内信升级后的如下api，供卖家朋友进行同步调用，信息如下：　　1）查询站内信、订单留言查询概况列表（api.querymsgdetaillist）　　回来的是站内信、订单留言兼并后的概况列表;　　2）站内信、订单留言获取联系列表（api.querymsgrelationlist）　　回来的是站内信、订单留言兼并后的联系列表;　　3）根据买卖家loginid查询站内信、订单留言（api.querymsgdetaillistbybuyerid）　　回来的是站内信、订单留言兼并后的概况列表。　　4、卖家app到时会做相应升级　　总结：本次升级卖家可关注到以下状况改变：　　1.站内信和订单留言兼并为站内信音讯，买卖家之间的交流仅会发生一个会话框；　　2.可完成并支撑会话认领和分配;　　3.旺旺交流渠道服务下线，将不支撑买卖家之间使用旺旺交流；　　4.由于音讯会话兼并，音讯概况页或许看到不属于当前子账号的订单，这些订单只能查看，不能操作；　　5.订单列表页面，点击“未读留言”，跳转兼并后的站内信列表页面。　　以上就是小编给大家介绍阿里巴巴速卖通卖家消息中心站内信正式升级，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助。　　想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

速卖通推出了十五天无理由Free Return服务日前，阿里巴巴速卖通推出了十五天无理由Free Return服务。在今年618大促期间，Local Return服务给销量带来了大幅度上升，帮助签约的卖家整体成交额提升了32%，在此基础上，速卖通预计在八月中旬将Local Return全面升级为更加适合卖家的Free Return，以此帮助更多卖家提高交易额。买家退货，卖家将收到补偿款据亿恩网获悉，卖家参到Free Return后，卖家只管销售，一切售后由阿里承担，卖家无须操作。如果有买家申请15天无理由退货的话，将无需承担退货运费，可直接寄回系统指定的本地仓。卖家确认收货后，将自动退款到卖家手里，而且最最主要的是卖家将在1-2个工作日内收到一笔补偿款，该笔的订单货权将转移给第三方服务商.卖家这个时候要操心的就是查询支付宝里面的补偿款到没到账。也就是说，买家无理由退货你也不用害怕了，马云爸爸给你售后了，我的天呢，马云爸爸是什么神仙男子，这无处安放的魅力啊！在大哥的庇护下，你还担心卖不出去货？十五天无理由Free Return服务各项附加的优惠条件现在是不是觉得马云爸爸对你超级好？作为全国最帅的男人，他怎么可能就只给你小小的售后无忧服务呢？商家加入后，可以购买全链路透标，你也将拥有Free Return搜索筛选框，也就是说你不用担心你的商品排名太靠后买家看不到，现在你将和参与这项服务的卖家们单独拥有一个搜索框啦！并且你还有机会独享今年828专场营销活动，比如日促退货楼层，当然还有站外的PR等各渠道的宣传啦！卖不动货，真的不是你现在要担心的事情了，现在你只需要担心你的货量够不够卖。怕这项服务费太贵咱们承担不起？毕竟咱们谁的钱也不是大风刮过来的。不用担心，如果现在咱们的卖家加入的话，可以拥有1.3%的超低特惠服务费率，并且持续时间到9月15日，整整一个半月时间，各位卖家可以大赚一笔了！现在小编只想对马云爸爸说两个字：“想嫁”。其实速卖通开启这项活动，咱们也都清楚他们打的是什么招牌，但是仔细想一下，对咱们卖家来说真的是一项非常不错的服务，有需求的卖家不妨一试，毕竟咱们的产品能大爆才是王道啊！来源: 亿恩网

“双11”过后，最重要的是就是发货和收货后的售后服务及评价问题了。了解评价制度将将有利于卖家顺其道来提高自己的信用评分。毕竟“双11”几乎是全年订单增长最大的时期，订单量的激增也就带来了更多的商品评价。关于评价，速卖通分为信用评价及卖家分项评分两类。今天小编就跟大家分享速卖通评价规则。　　速卖通点评规则如下：　　1 一切卖家全部发货的订单，在买卖结束30天内买卖双方均可点评。　　2 关于信誉点评，买家点评即收效；双方都未给出点评，则该订单不会有任何记载；　　3 产品/商家好评率（positive feedback ratings）和商家信誉积分（feedback score）的核算：　　（一）相同买家在同一个天然旬（天然旬即为每月1-10号，11-20号，21-31号）内对同一个卖家只做出一个点评的，该买家订单的点评星级则为当笔点评的星级（天然旬统计的是美国时刻）；　　（二）相同买家在同一个天然旬（天然旬即为每月1-10号，11-20号，21-31号）内对同一个卖家做出多个点评，按照点评类型（好评、中评、差评）别离汇总核算，即好中差评数都只各计一次（包含1个订单里有多个产品的状况）；　　（三）在卖家分项评分中，同一买家在一个天然旬内（天然旬即为每月1-10号，11-20号，21-31号）对同一卖家的产品描述的准确性、交流质量及回应速度、物品运送时刻合理性三项中某一项的多次评分只算一个，该买家在该天然旬对某一项的评分核算方法如下：均匀评分=买家对该分项评分总和/点评次数（四舍五入）　　（四）以下3种状况不管买家留差评或好评，仅展示留评内容，都不核算好评率及点评积分　　（1）成交金额低于5美元的订单。（成交金额清晰为买家支付金额减去售中的退款金额，不包含售后退款状况）；　　（2）买家提起未收到货胶葛，或胶葛中包含退货状况，且买家在胶葛上升到裁定前未自动取消。　　（3）运费补差价、赠品、定金、结账专用链、预售品等特殊产品（简称“黑五类”）的点评。　　除以上状况之外的点评，都会正常核算产品/商家好评率和商家信誉积分。不管订单金额，都统一为：好评+1，中评0，差评-1。　　（五）卖家所得到的信誉点评积分决议了卖家店铺的信誉等级标志，具体标志及对应的积分如下：　　4 点评档案包含近期点评摘要（会员公司名、近6个月好评率、近6个月点评数量、信誉度和会员起始日期），点评前史（曩昔1个月、3个月、6个月、12个月及前史累计的时刻跨度内的好评率、中评率、差评率、点评数量和均匀星级等指标）和点评记载（会员得到的一切点评记载、给出的一切点评记载以及在指定时刻段内的指定点评记载）。　　好评率=6个月内好评数量/（6个月内好评数量+6个月内差评数量）　　差评率=6个月内差评数量/（6个月内好评数量+6个月内差评数量）　　均匀星级=一切点评的星级总分/点评数量　　卖家分项评分中各单项均匀评分=买家对该分项评分总和/点评次数（四舍五入）　　5 关于信誉点评，买卖双方能够针对自己收到的差评进行回复解释。　　6 速卖通有权删去点评内容中包含人身攻击或许其他不适当的言辞的点评。若买家信誉点评被删去，则对应的卖家分项评分也随之被删去。　　7 速卖通保留改变信誉点评体系包含点评方法，点评率核算方法，各种点评率等的权力。　　以上就是小编给大家介绍速卖通评价规则，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助。　　想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）