提升宝贝排名是所有淘宝卖家的必修课，它是影响店铺产品曝光的重要因素，从而又影响店铺的转化，影响是一环扣一环的。想要提升淘宝宝贝排名，首先你得知道影响宝贝的核心因素及优化重点有哪些，下面网店代运营就讲解一下。关键点一：标题关键词首先通过生意参谋或其他工具对宝贝的主词进行搜索分析，然后统计到一个表格当中，然后再逐步去筛选出一些曝光量和流量较大、相关性较高的关键词去组成宝贝标题；还要注意关键词的排序，对宝贝的排名展现都是有影响的。像是标品类目因为关键词较少且竞争较激烈，所以关键词的主要集中在大词和二级词上。对于中小卖家来说，尽量用二级词去卡排名，这样才能保证排名的稳定性；出价方面的话，主要是能让关键词卡在4-6名即可，如果扣费不是很高的话，可以尽量去卡前三，这最主要就是去提升宝贝的权重。关键点二：直通车数据不知道各位卖家是否知道直通车数据如果优于自然搜索本身数据，是能带动搜索权重的提升，从而提升排名的；反之搜索权重也会受到负面影响。直通车点击率、转化率、收藏加购率等都是影响搜索排名的因素，所以要综合以上的数据去分析才知道会产生哪些影响。因为搜索的本质是销量排名，只要你能将数据量放到足够大，直通车数据不好，再加上千人千面规则，搜索排名还是会不错的。关键点三：人群标签人群标签是现在淘宝运营的重点，像是猜你喜欢的千人千面，就是根据买家的消费习惯及行为，再结合宝贝的标签进行推送的。你的人群标签越精准，得到展现的机会就越大，排名就越靠前。而且想通过直通车拉升搜索排名，精准的人群标签也是非常关键的；所以要去精准引流，不要为了吸引更多客户去随意调整出价，或是随便找淘宝客推广，这些都是会打乱标签的。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

京东快车里面的功能可以说有很多，各个不同的功能所产生的效果也是不尽相同。而在其中就包括这样一个功能，即抢排名功能，其可以针对搜索推广的关键词来实现相应的智能调价和自动广告卡位的操作。这个功能就是抢排名功能，只需要商家设定好相应的期望名次和溢价系数，系统就会自动帮助商家去抢相应的期望广告名次。接下来小编就给大家具体的说说。首先我们来了解一下这个功能的入口在那里，其实在京东商家新建单元的时候，就可以在搜索广告位的设置中看到这个抢排名的设置，包含期望所抢到名次的设置、对应溢价系数的设置和状态开关。然后来给大家具体的讲一讲这个功能，想要使用这个功能，那么就需要商家设置好相应的一个期望抢到的广告名次，以及相对应的溢价系数。如果加上溢价系数后就能够达到你的理想名次的话，那么就会触发溢价，否则就要按照原始出价去竞价的。如果广告处于理想名次，并且再加上溢价之后就会提升排名的话，那么这种情况下也是会触发溢价的。可以说这个功能是有别于盲目的手动调价和第三方逐步调价的，其能够智能的去针对每一次广告请求，来判断出这次广告的排到理想名次的可能性。如果不能排到理想名次的话，那么就会判断加上溢价后抢到理想名次的可能性。正之则触发溢价，反之则按照关键词原始出价去竞价。如果不想要开的话，可以改为暂停状态，也就是关闭这个功能，需要的时候再次开启即可。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

很多企业都说他们想创造一笔巨资，但最终都没有成功。他们必须努力工作。最后，没有办法赚一大笔钱。但有多少人在有计划地这么做呢？本文将介绍突发事件排序方案的制定方法，所有的判断依据都来自原始数据的支持。首先，京东商家可以从行业热词列表中找到相应的类别热词，如传统营养类、健康茶类等热门关键词排名，排名第一的是黑枸杞，其搜索指数、搜索点击指数、交易指数和点击率都很高，但竞争和整个网络上的商品数量相对较少，可以作为一种流行风格来推广，所以单品的关键词是黑枸杞。在搜索排名线路找到好的关键字1-2，3-4，分别找到一条线竞争产品分析品牌与品牌的单品的细节，日均竞争产品单量分析，并在各港口的浏览量，转化次数。然后做出分析结论。示例如下。(1)竞争排名：首页第一行第2名。(2)每日单一数量的有竞争力的货物：PC端：40独自一人。应用程序端：5个。微信：2个。总计：47个订单。这里的家庭基本操作流程的单品。（1）定位关键词：主要核心词或关键词必须排在搜索索引的前10位，每个产品1-2个词，其他长尾词穿插其中。（2）前期搜索产品:前期可以通过新卡产品、卡属性、卡价格、卡品牌等操作，根据关键词的转换率来补充端口流量。（3）这一时期的单位数量控制：例如，如果一个主要产品的两种竞争产品的日数量分别为47和14，则估计单位数量为：(4714)/2×1.2=36件。36份订单将分配给4周，以增加销售，详情如下：第一周（开始）：2-12孤单。第二周（冲刺）：12-30个单打。第三周（稳定）：30-36份订单。第四周（把控）：根据实际销售量调整。注：PC-侧和无线侧与行为，当前的基本同步，预PC，无线后侧焦点反馈。这里有一些强大的主页计划(1)属性定位和关键词定位:属性定位的具体内容包括属性维度、主推属性和次推属性;关键词定位的具体内容包括热词、搜索索引、搜索流行度、点击率、点击率、交易指数和转化率。(2)竞争力分析表:竞争力产品分析，确定目标单位数量，竞争力数据分析。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

可以说京东快车里面有很多功能，每个功能所产生的效果都不一样。其中包括这样一个功能，即冲排序功能，它可以针对搜索推广的关键词来实现相应的智能调价和自动广告牌位的操作。这个功能是排名功能，只要企业设置相应的期望排名和溢价系数，系统就会自动帮助企业争取相应的期望广告排名。首先，让我们看看这个函数的入口在哪里。实际上，京东商户新建一个单元时，我们可以在搜索广告空间的设置中看到抓取排名的设置，包括所需订单的设置、对应的溢价系数的设置和状态切换。然后，你来谈谈这个特殊的功能，要使用此功能，您需要设置相应的商家抢排名广告，以及相应的预期溢价系数。如果你能达到你的理想排名后，加入保费系数，那么保费将被触发，否则你将不得不按照原来的出价出价。如果广告处于理想的位置，保费会增加排名，那么在这种情况下，保费也会被触发。可以说，这种功能不同于盲目的人工价格调整和第三方逐步价格调整，它可以智能地去到每个广告的要求，判断这个广告的可能性到理想的排名。如果你不能去理想的地方，你就能判断为理想地点收取保险费的可能性。即，触发溢价，另一方面，基于关键字的原始出价来出价。如果不想打开它，可以将其转换为暂停状态，即关闭此功能，然后再次打开它。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

京东新的搜索加权如何操作？重新商铺搜寻合适的因素有哪些？再右边京东搜索，一直是个难题不少商家的关注，但在京东，什么样的产品进行加权呢？什么样的操作将带来自己的相应产品的权利下来的店铺或商品？再看看京东新的搜索权重如何操作？重新寻找合适的开店的因素有哪些？京东新产品搜索加权如何操作？影响商店搜索重量的因素是什么？一般而言，有几个衡量货物的因素：1，京东是交付和付款，如商品加入货到付款，以及211限制和其他此类服务的方式。2，商家可以进入北京东仓或有自己的仓库送货。3，相同的产品和服务、免费送货、白色采购，以及运费保险、增值保护等的采购。4，移动终端的活动，例如商品有手机专享的价格。5，产品的高评价率是非常重要的。在京东，如果你的高评价率降低93%，你甚至没有机会参与活动，而且有很多不好的评价，这将直接导致排名下降和转型减少。6，车间动态评分。这可以说是最大的影响商店，因为它将影响整个商店的排名重量。7，选择对应的商品类别，你必须放错了，放错地方的范畴，那么就没有重新搜索权。有没有货太少存货价值，等于其流行的产品，一般说赖高库存值进行加权。8，该产品的新版本，在30天的新的一般是一个新的阶段，新阶段都会有一些搜索权重。有一个关键词，位置和关键字在前面的标题，它的权重值那么高，所以谁设置标题的关键字，但也集中商人。9，买家对商品的重视程度越高，其受欢迎程度就越高。如果它是一个品牌，也会有一些权重，除了大品牌将被加权，京东也将支持品牌权重。10，此外，存在由京东体重控制的其他因素，例如：产品加权活动，季节性产品的调节，和类似物。有几个因素可以影响商店搜索权重：1，如果企业接到刷牙订单，Ssku就会减少，有时会与其他受欢迎的商品结合在一起，甚至会限制参与营销活动。2，工作订单响应率，超时后，如果客户的工作秩序，就扣1分，如果响应速度低于最低限度的规则下，它会被降权了商店。3，对于新产品，权重期过后，如果销量达不到目标，那么公司也将有权减产。4，一些违规行为也会减少，如更换礼品刷、价格大幅变动以及存在优惠券、套利虚假交易等。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

在客户完成订单交易后，客户有权在60天内对货物、商店服务、回复等进行评估。正常的消费评价可以在购物时给予其他消费者购买建议，但恶意评价涉嫌侮辱、诽谤、违背事实，这样的评价也是违法的。一旦京东拼写店出现恶意评估如何做。一、评估的内容是不允许购买京东拼购商户出具的评估内容、打印和回复，不得包含法律法规或平台规则不允许的内容，包括但不限于：与违反广告法、宪法或其他法律法规的要求有关的。政治，色情，暴力，反政府的言辞，赌，毒等内容。辱骂或污言秽语。泄漏他人信息。非京东的其他商品和业务信息包括但不限于店铺、商品链接、联系方式等。图片不是这个产品的一部分。图片是屏幕截图或图片不清晰。店铺链接，二维码等广告内容。未经他人同意，擅自使用他人图片并经编辑出版的；盗用他人图片或者未经他人同意擅自使用他人图片，编辑后出版的。随着物质或金钱有条件的承诺，以鼓励和引导消费者“赞”的营销内容，包括但不限于：全五星返现，好评返现，免单的赞誉，好评回邮信封收回优惠券。二、京东的恶意评价1、京东购买恶意评估处理路径如果有恶意评价的消费行为，企业可以发起投诉，京东（路径：企业背景 - 权利中心），京东将根据商家提供的证据进行审查，京东平台确定为恶意评价，京东平台有权屏蔽或折叠的评估。2.京东恶意评估申请受理范围该评估包括关于赌博和毒品暴力的非法言论或违反公共秩序和法律和法规的良好习俗信息的其他声明。消费者和企业的沟通过程中，消费者主动把中差评的优势，要求企业提供的现金返还，对企业不合理的要求优惠券和其他不正当利益或好处。评价内容包含商品质量问题的评价信息，没有事实依据。经商家与消费者沟通后，消费者拒绝通过评估图像/视频、东东等渠道提供相应的证明材料。3.京东恶意地评估和处理应用程序条件对供应商产生的企业只能申请处理订单。申请时间为评估之日起30天。如果申请时间超过30天，商户将无法启动申请。对于同一评价内容，企业只能申请一次。如果证据不完整或不能证明是恶意评估，京东将拒绝该申请，不支持重新申请。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

刘强东认为，“创造价值才能得到回报”是所有商业模式的基础。2个多月前，刘强东带领自己一手创办的互联网企业京东在纳斯达克挂牌，上周末，他出现在中欧国际工商学院二十周年校庆特别活动“大师课堂”现场。和以往来到这个课堂的嘉宾不同，刘强东从着装上就尽显互联网大佬本色，简单的T恤、休闲鞋上阵，连一向“高大上”的中欧教授们也配合他脱下了西装。刘强东不出意料地营造了轻松自由的氛围——尽管台下四处安置着身着白色衬衫的安保人员。演讲中，刘强东更是看似无意实则有意地打破自家公关早就给出的“禁忌”，将轻松自由的状态带入全场，他逐一点评了苹果、柯达、爱华、索尼、诺基亚等品牌，他对苹果的评价是， “这不是诅咒，但我不认为苹果还能再活10年”。马云也成为刘强东点评的对象，“行业价值链理论决定了业务范畴越广的公司越能创造价值，而那些只做单一环节（例如交易平台）的企业则容易走向另一个境地，即把自己的规模越做越大，却挤占了供应商和消费者的利益。”谈到京东的“价值观”和战略规划这样的话题时，刘强东也会瞬间开启“严肃”模式。“我不相信在这个世界上有一种商业模式，为你的合作伙伴和用户创造很多价值，最后结果却是倒闭、失败了，如果出现这种情况，那一定是管理团队和执行出了问题。只要我们认为做的事情可以创造价值，盈利一定不是问题。”刘强东对京东上市后的战略思考如是。十节甘蔗理论当现场主持人问刘强东“你有什么问题想问台下的观众”时，他思考了一下， “这个世界是公平的，只要你创造价值就会获得回报，这点大家认可吗？”现场人群齐齐回答“同意”，刘的脸上毫不掩饰地露出开心的神情。刘强东认为，“创造价值才能得到回报”是所有商业模式的基础。为此，他提出了针对消费品行业的“十节甘蔗”理论，即零售、消费品行业的价值链分为创意、设计、研发、制造、定价、营销、交易、仓储、配送、售后等十个环节，其中前5个归品牌商，后面5大环节则归零售商。“一节甘蔗的长短短期是可以发生变化的，但长期来说是固定的。当进来的品牌过多时竞争变激烈、利润减少，那么这节甘蔗就变短了。这种情况下行业又要发生并购整合，例如整个电子商务行业之前有40多家（公司），现在剩下的只有10多家了。所以从长期来看，市场规律导致了行业和品牌的利润相对固定在一个合理的水平上。”那么，如何在固定的利润水平上发掘更大的价值？京东的做法是“吃掉更多的甘蔗节数”，即不只是做交易平台，还要将业务延伸至仓储、配送、售后、营销等其他环节。刘强东说，京东之所以自建物流、越做越重，是因为在他看来，在产业里做的事情越多，有一天行业趋于理性的时候才更有能力和资格去获取行业的最大利益。当商业模式正式确定后，接下来便是执行了。在这个环节中，“人”，也就是企业的团队至关重要。刘强东甚至表示：“我认为全世界不管在什么样的国家，在什么样的社会、法律和文化环境下，一家企业的失败只是因为你的团队不行，其他所有的因素都是借口。”他举了两个相反的例子：IBM和柯达。同样是面临消费转型和主打产品的更迭，IBM的团队选择放弃当时仍是暴利的PC行业，转而向软件和服务转型，由此奠定了IBM接下来20年的持续辉煌。而第一个发明数码相机的柯达则选择了固守原有相机和胶卷业务，最终沦为时代的“恐龙”。刘强东说，团队的不同选择给企业带来了不同的命运，“柯达的团队发生了问题，它的战略选择有悖于消费者利益，最终肯定失败”。而事实上，刘本人对团队重要性的认识肯定也比常人深刻。去年下半年，他前往美国游学4个月，“大撒把”将当年销售额已破千亿的京东交给了团队，在此期间甚至没有回国一次。但他一手培养起来的这支队伍也没有让刘强东失望，刘后来对其评价道“这段时间京东的业务完全没有乱”，井井有条地等待着他的回归。京东著名的“倒三角”理论，是说无论是品牌、关键KPI还是供应链，最终都是建立在“团队”这一基础上的，足见团队的重要程度。刘强东说，这个倒三角形体系“京东是从下往上发展的，也就是说团队的选人、用人、培养、激励等永远是我们最重要的事情，我们也在花时间、不计代价地去做团队”。今年5月，京东成功登陆纳斯达克。刘强东在开盘后接受媒体提问时表示，今后会像过去一样把95%的时间花在团队上，“去寻找合适的人，并且不断完善企业文化”。来源：行行出状元

　　12月24日消息，在黑马学院的成立仪式上，京东集团创始人兼CEO刘强东作为第一位授课导师给现场的4000名黑马上了一堂创业课程。刘强东在演讲中说，“现在傻钱非常多，你更要多拿钱，因为傻钱很快就会消失了。”　　刘强东表示，像BAT这样的大公司，创始人在公司上市的时候差不多有超过20%股权，经过后面稀释不到20%。马云有很多股东，但这并不影响他成为首富。腾讯也是一样。所以，股权比例不是最重要的，第一位的是控制权，你要学会控制你的企业.　　以下是刘强东演讲内容：　　各位黑马兄弟们，大家晚上好，我是刘强东。　　每一个黑马学员经常会在各种场合听到心灵鸡汤式的演讲，这是我最不擅长的。今天，我想讲一讲我对企业股权控制的一点看法。经常会有人一遍又一遍跟你讲和创业股权相关的事情，创业者想尽了一切办法，找尽了天下所有投资人，都是希望让你拥有高估值。　　拥有高估值本来是件好事情，但是也有致命缺点。一般来说，绝大部分创业企业在上市之前至少要经过三轮融资，有的甚至四轮、五轮融资。如果你其中一轮估值太高的话，其实会给后面的融资带来非常致命的麻烦。　　如果你估值太高了，当业绩涨了两倍，需要再融资时，一旦市场不好，新投资人不接受，老投资人也很难跟进，反而让你后续融资出现问题。所以，希望大家在融资过程中，不要花太多时间在设置股权比例上。　　就拿国内所有的成功互联网企业来讲，大部分公司上市的时候，创始人的股权比例都低于20%。但是，我想说，占股不多并不会影响今天在座的黑马创业者在三五年之后成为中国的首富，哪怕你只有百分之十几、二十几的股权也足够了。　　比如BAT这样的大公司，创始人在公司上市的时候差不多有超过20%股权，但经过后面稀释，现在还不到20%。马云创业的时候有十八罗汉，有很多股东，但这并不影响他成为首富。腾讯也是一样。所以，股权比例不是最重要的，第一位的是控制权，你要学会控制你的企业。另外，你要把你的企业做成一个超大、伟大的企业，这样即便你只有很少的比例，不影响你成为中国甚至是世界的首富。　　我在这个行业做了十年，见证了三拨资本市场起起伏伏的成长变化，所以我也希望在座的创业者，如果有投资人愿意给你投钱，尽快把钱拿到手。今天有很多创业者在收入只有几千万的时候，估值就估到了5亿美金。　　现在傻钱非常多，你更要多拿钱，因为傻钱很快就会消失了。有人说不对啊，虽然说傻钱投得很疯狂，寒冬过了之后也可能挣大钱的。但那只是少数，2011年那两年时间，光是拿到融资的电商企业就有46家，但到今天成功的没有几家，90%的电商基本上都死掉了。　　后来，大家对电商投资就开始谨慎，连续几年“谈电商色变”。随着京东、阿里今年上市，大家又重新焕起了热情，掀起电商投资热潮。当然，成功的企业是一定会出现的，但成功毕竟是少数，所以我建议大家能拿钱赶快拿钱。　　最后，我送给黑马学院和所有黑马创业者一句话：在中国当前的社会环境下，整个互联网产业其实还是存在不少问题。我们的国家、社会需要更多的创业者，在法律法规的保护下，赚取财富，这样社会才会更好。　　来源：行行出状元

我们店铺中的很多流量应该来自搜索流量，搜索流量还是免费的。所以提高搜索流量是很重要的。要提高搜索流量就要提高宝贝在搜索结果中的排名。什么情况下会影响店铺的权重呢？今天小编就跟大家分享对京东店铺权重造成影响的因素。　　京东怎么提高权重和排名?　　1、商品纬度：查找反馈、出售、商品质量、店肆质量　　2、增加sku会影响你原商品的排名　　3、改主图会影响排名吗?主图够5张才会有加分，少于5张会有权重扣分　　4、商品纬度和店肆纬度会给你一个新品的权重　　5、没有上下架的问题-可是有上下架的时刻　　6、店肆sku数量多会增加权重最低50sku　　7、上下架原有产品，系统默认不是新品　　8、关键词靠前权重大　　9、主关键词二级关键词　　10、关键词靠前会优先索引出来　　11、空格没有优势　　12、标题长短是相对的　　13、长词短词 词间距问题　　14、前后排序问题 形容词+名词【名词+名词有影响】　　15、标题频繁修改无法落地，即便标题变过来了，可是没有落地，没有时效性　　17、修改标题不会立即对查找发出指令，一般状况下午修改标题，明日上午才会落地，这个是系统问题，没有详细的时刻　　18、注重类目查找 有些产品类目查找超越关键词查找　　19、大家还是要尽量去第一页，有一个二次查找框，会影响第一页今后的产品曝光，第二页之后的流量会被阻拦很多　　京东权重是什么意思?京东再引导新的消费影响布局　　20、中心产品要想方法推动到查找第一页　　21、详情页加文字没有用，蜘蛛爬不到　　22、销量评论数好评比率曝光数点击数转化率晒单会给产品加权　　23、文本信息是可以读取到广告语，可是权重低　　24、关注度和加入购物车会给产品加权　　25、京东自营有独自权重的　　自营有对于产品没有独自权重，可是有一个，就是点击量，点击转化成交给你的产品增加的权重，不是商务舱特别的，同产品屡次新上架不会增加权重，新品的权重，在第一个月，假如你体现很好，会在给你一个根底权重，假如体现不好就没有了，根底出售额有权重要留意。　　以上就是小编给大家介绍对京东店铺权重造成影响的因素，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助。　　想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

曾经是刘强东引以为傲的决策，也是京东最强大的护城河，资本大鳄红杉、高瓴、腾讯纷纷砸钱入股。但是12年过去，京东物流为什么亏得一塌糊涂？京东物流只够亏两年？4月15日凌晨，刘强东发了一封邮件，一时间引起轩然大波。这位来自苏北农村的耿直老板，毫不隐晦地把京东物流的老底，全都摆上了台面。京东物流2018全年亏损超过23亿，而且是连续第十二年亏损，如果扣除内部结算，2018年京东物流亏损超过28亿。刘强东最后表示，如果继续这么亏下去，“京东物流融来的钱只够亏两年”。谁都没想到，刘强东一直引以为傲，而且每年都要当一天快递小哥的京东物流，已经亏得只剩下底裤了。如果再不改变，等待京东物流的或许只有死亡！回顾往昔，京东物流曾是刘强东力排众议的产物，为了这个“亲儿子”，京东砸了几百亿，引入红杉、高瓴、腾讯等资本大鳄，作为战略股东。但在今天，曾经的骄傲，变成了累赘。为此，刘强东不惜背负“塑料兄弟情”骂名，取消数万名配送员的底薪，还在去年10月，正式杀进个人快递市场，相继推出“特惠送”（陆路运输价格较低）、“特瞬送”（同城快递配送）、“特快送”（航空运输次日/隔日达）等服务，跟龙头老大顺丰，在一个碗里抢饭吃。与此同时，京东物流还对B端虎视眈眈，先后推出冷链卡班、冷链城配、冷链整车等业务。残酷的事实摆在面前，人们不禁要问，难道快递真的这么难做吗？我们来对比一下京东物流的几个友商，除了百世在亏损之外，三通一达和顺丰，都是在赚钱的。所以说，干快递还是能赚钱的，特别是中通，利润率可以达到惊人的24.9%，也就是说，每做10块钱的生意，中通就可以赚2.5元。那么问题来了，为何快递公司都赚钱，京东物流却亏得一塌糊涂呢？京东商城养不活京东物流2007年，刘强东冒天下之大不韪，顶着巨大的压力，开始烧钱自建物流，京东物流诞生。2017年，已经10岁的京东物流另起炉灶，正式从京东集团独立出来。再到如今，成为与京东商城、京东数科平起平坐的三大马车之一，京东物流的发展可以分为三个阶段： 第一阶段，京东物流仅服务京东自营商品； 第二阶段，京东物流开始为京东商城平台的第三方卖家服务； 第三阶段，京东物流全面开放，开始为网易严选、小米有品等社交平台服务。由此可以看出，在很长一段时间内，京东物流都很“傲娇”，只做京东集团的御用物流团队，而不为其它客户服务，直到后来实在撑不住了，才慢慢开放给第三方卖家，以及外部的电商平台。2016年Q3，京东物流总订单的77%来自京东商城，2016年Q4为75%，2017年Q1、Q2、Q3，比重分别为78%、79%、76%。也就是说，京东物流业务的发展，完全取决于京东商城，开放平台只贡献了20%左右的订单量。如果京东商城的业务量，一直蹭蹭往上涨，京东物流也能不愁吃喝，可问题是，京东商城涨不动了。京东财报显示，与2014年相比，2018年，京东营收增速已经从66%，跌到了28%，而且呈现出逐年下滑的趋势。更可怕的是，作为电商平台最重要指标的活跃用户数，进入2018年之后，京东的这一数据也一直在3亿徘徊，增长乏力，遭遇天花板。作为京东的掌门人，刘强东对京东物流的发展，也是相当清楚，他表示问题出在外部单量太少，内部成本太高，自建物流的高成本，把京东拖进连年亏损的泥潭。从2014年京东上市招股书上可以看到，从2009年到2013年，京东在物流上分别投入1.44亿元、4.77亿元、15.15亿元、30.61亿元及41亿元，5年之内，飙升30倍！无奈之下，刘强东选择把京东物流独立出来，但即使独立之后，京东物流也还不能“断奶”，想要自力更生，自己养活自己，京东物流恐怕还要一段时间。个人快递业务救得活京东物流吗？“你每天送件的时候只需说一句话‘大哥大姐或者大爷大妈，您最近有包裹要邮寄吗？ 有的时候请电话我啊，我来取。 ’”一句话就想从顺丰、“四通一达”嘴里夺食，刘强东未免太天真了点。2018年10月，京东物流王振辉宣布，从北上广开始，京东正式进军个人快递服务，随后扩展到全国。虽然王振辉表示，京东物流不对标任何快递，但是其寄件的价格，已经暴露一切： 远高于“四通一达”，而又略低于顺丰，而且，就在京东物流宣布进军个人业务当天，顺丰股价就下跌了2.41%。很明显，京东这是冲着顺丰来的。而在刘强东眼里，也只有顺丰配得上跟京东物流正面PK。 他的如意算盘是，双方的看家本领——时效和服务，并没有多大差别，但是京东物流的价格却略低于顺丰，必然能够打开市场。但是，相比于大本营在一二线城市的京东，顺丰却是覆盖全国。截至2018年12月31日，顺丰拥有44个快运中转场、1048个快运网点、1.4万余辆快运自有车，整体快运场地面积超过132.3万平米，业务覆盖全国31个省、362个主要城市及地区。这就注定了，京东在业务范围上，完全不是顺丰的对手。 而且，经过长时间的经营，国内物流市场大局已定。追求极致时效体验的用户，第一时间会选择顺丰，而追求性价比的用户，则会选择“四通一达”，高不成低不就的京东物流，与他们相比，没有任何优势。更要命的是，当今快递的最大业务来源当属电商，阿里系电商平台的业务，自然是交给已经被收编的“四通”。而这两年异军突起的社交电商，拼多多、云集、有赞等，第一时间会选择性价比更高的“四通一达”，而不是京东物流。对此，一位京东快递小哥的评价相当中肯： “跟顺丰差不多的价格，速度跟‘四通一达’差不多，怎么揽得到件”。没有一家公司能够管好100万快递员，马云曾这样质疑京东的物流直营模式，如今似乎一语成谶。而同样是直营模式的顺丰，最近也不太顺，不仅大举进军的电商业务毫无起色，主营业务也在下滑。面对阿里麾下通达系的大举进攻，京东和顺丰都面临着成本过高、订单来源受限的问题。为了节省开支，京东甚至取消了快递员底薪，但是这样的做法实在不敢恭维，从快递小哥的反应来看，他们收入水平的确是下降了，为了弥补底薪，他们要在正常的派单工作外，努力增加揽件量。这就意味着工作量的增加，这样一来，服务质量很可能会出现下滑，那么，京东物流的核心竞争力，也就不复存在了。所以，要拯救京东物流，还需要从其它方面着手，而不仅仅是拿自己的员工开刀，毕竟这只是饮鸩止渴、得不偿失。来源: 微信公众号：电商之家