今天，小编要分享的是一位来自敦煌网卖家总结的五个增加出单的技巧。与其说这是五项技巧，还不如说是五项服务标准。在线时间、发货速度、回复询盘速度、询盘回复能力、售后服务，这五项服务标准完全是卖家可以把控的，是没有外在因素可以影响的。那么这位敦煌网卖家是怎样在短时间内提升这些数据的呢？今天小编就跟大家分享敦煌网卖家五个增加出单的技巧。　　1、确保在线时刻　　店铺的运营不是一天两天的工作，要坚持。假如开了店，可是每天不能确保在线时刻也会流失很大的访客。所以，每天可以依据自己的数据分析，看一下自己的店铺每天哪个时刻段来访客最多。就让自己那个时刻段确保有必要在线。只要这样，才能及时快速的回复买家的询盘咨询。　　数据分析显现，客户在发送询盘或购买时，更倾向于挑选在线的卖家，以便在第一时刻得到反应。而客户最活泼时刻为晚上10：00--清晨4：00，这个时候坚持在线，将会大大提升交易的机会。　　2、确保发货速度　　在店铺生意不忙的时候，多去学习怎样挑选好的快递，好的货源。快递的挑选和洽的货源是需求不断优化学习的。多多比较，尽量操控好店铺的物流成本和货源的成本。　　纵观全球商场，最有耐心的要数俄罗斯和巴西客户了。这两个商场的物流问题一直是卖家最头疼的事，商品从发出到卖家确认收货往往要20天以上，乃至两三个月的时刻，还经常出现丢包等状况。但消费者等得起，再慢也对跨境网购乐此不疲。关于发货速度，俄罗斯、巴西客户也有很好的耐心，不像欧美消费者对发货速度要求高。　　3、在第一时刻回复询盘很重要　　许多时候您回复的询盘没有反应，一部分原因是因为客户没有收到及时的回复而挑选了购买其他在线卖家的产品，所以要坚持更长的在线时刻，以取得更多的交易机会。　　从用户看到产品，发生购买欲望，到最后构成付款订单，在这个过程中卖家对询盘的回复往往起到了至关重要的作用，一个及时恰当的回复，往往会促进买家赶快的付款购买。　　4、我们用百分比来衡量询盘回复才能　　询盘回复才能的算法是卖家收到的客户询盘数量中，终究成功购买的客户的份额，指数越高代表做的越好。回复询盘不仅仅仅仅回答问题那么简单，需求做到几方面：　　1）是否准确的回答了客户的问题；　　2）是否能判别出客户的购买意图，从而有进一步推荐热销产品或许新品；　　3）当客户进行产品比较时，不要去打击他人的不好，只需求对自己的产品做出许诺和担保即可；　　4）是否在回复的时候能供给售后服务，进步客户的体会等等。　　5、售后服务　　进步买家满意度可以给卖家带来额外的交易，可以影响到产品的排序曝光，会影响其他买家的购买行为。因此，买家满意度对卖家非常重要，而售后服务则是影响到买家满意度的重要方面。售后买家可能对交易还存在许多疑问，这时就需求掌握一些交流技巧，做好售后服务，及时化解纠纷，让老买家成为您的交易“稳定器”。　　实际上，无论哪种办法终究作用是让买家有更好的购物体会，终究达到出单的意图。　　以上就是小编给大家介绍敦煌网卖家五个增加出单的技巧，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助。　　想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）