关于阿里巴巴物流的文章
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1、家具安装师傅接单平台排名有哪些呢?家具安装师傅接单app平台有哪些?

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2、升降椅子升不起来应当怎样修理?

升降椅的升降主要是由椅面下部的升降装置来实现的,目前的升降装置主要分为三类:油压、机械式和气压。升降椅升不起来,可能有三种原因:1、调节手柄及连接的调节机构坏了;2、气压棒坏了;3、座上有人压着起不来,升起时要空座,下降时要负重。如果是前两种情况,只好找商家或厂家维修了。扩展资料升降椅是一种新型的椅子,它主要由座板、靠背、支架、支架摇臂、升降定位装置和椅脚构成,其特征在于:支架和椅脚之间由支架摇臂进行对应铰接,支架摇臂以铰接在椅脚上铰接轴为圆心上下转动,当摇动支架摇臂时带动支架进行升降,实现座板的升降;另外,在支架与椅脚之间还设置了升降定位装置。参考资料:百度百科 升降椅

3、消灭蛀木虫的最好方法是什么呢?有什么好的办法消灭蛀木虫吗?

蛀木虫是咬木头甲虫的幼虫,它们通常把好的竹、木材料破坏成细粉。 我们周围常见的蛀木虫种类有:粉蠹虫、粉茶柱虫、长蠹虫以及天牛幼虫。这里家天牛是木材和锯木质结构建筑物的害虫,是对干燥软木最具威胁、毁灭性的害虫,在夏天非常活跃,夏季要注意木质板材/竹子类的防潮。 1、涂料处理: 对还没受害的的一些木质板材/竹子角落,用生桐油、虫胶漆或清漆等涂料,涂刷一层,能使板材与空气隔绝,达到防蛀的目的。 注意:在涂刷时,正反面和木柜内壁都要涂刷一层。 2、药剂处理: 当木质家具被虫蛀害时,将木柜内的衣物取出,用敌敌畏和水以1∶5的比例配成药液,用喷雾器全面喷射,让药液渗入木柜内,要连续喷射3次~5次,经8小时后,可杀死全部蛀虫;过后将木柜用清水洗刷干净晒干。 3、用柴油涂擦: 提前看天气预报未来(3-5)天天气晴好时,将已遭虫蛀的木柜放在朝阳处,用毛刷或棉纱蘸柴油将木柜全部涂1遍。晒二三小时再涂1次,再晒,待看见蛀虫死在洞口即可。然后用洗衣粉/洗洁精洗净、晒干.

4、问一下办公座椅靠背怎么调节?麻烦具体说一下步骤可以吗?

能够调的办公椅都会有调节手柄,一般就在座椅的右手边,具体步骤如下: 坐到电脑椅上面,找到调节手柄; 扳动手柄,背部稍稍用力往后仰,松开手柄,就可以固定角度;想调回来,继续扳动手柄,背部稍微用一下力,椅背就会弹回来了; 靠背放平:一般都在右手扶手下面有个拉杆; 前后摇摆:椅子气杆前面有个粗粗的黑色圆柱,左右旋转即可调整摇摆的幅度。

5、家具蛀虫了怎么处理呢?木质的家具里有虫子怎么办呢?

木质家具长虫一:防虫: 1、新买了家具后,最好在家具内没有油漆的木板表面涂刷一遍清漆,既能增强美感,也能预防生虫。 2、在装修或之后尽量喷防虫水,购买的纯木家具一定要确保经过防虫处理。春夏之际,开窗户时最好有防蚊网。如果出现白色的虫子就要喷药。 3、涂料处理。对尚未受害的一些角落,用生桐油、虫胶漆或清漆等涂料,刷木柜的表面,使蛀虫与空气隔绝,达到防蛀的目的。要注意的是,在涂刷时,正反面和木柜内壁都要涂刷均匀。 木质家具长虫二:除虫: 1、虫蛀处涂抹石蜡油,连续涂抹10天即可。但是,切记橱柜等餐具类家具不能使用杀虫剂和石蜡油。 2、用柴油涂擦。晴天将已遭虫蛀的木柜放在朝阳处,用毛刷或棉纱蘸柴油将木柜全部涂一遍,晒二三小时再涂1次,再晒,待看见蛀虫死在洞口即可。然后用洗衣粉液洗净、晒干。 3、药剂处理。木质家具长虫了怎么办,可用敌敌畏和水以1∶5的比例配成药液,木质家具长虫了怎么办,用喷雾器全面喷射,让药液渗入木柜内,要连续喷射3?5次,经8小时后,可杀死全部蛀虫。过后,将木柜用清水洗刷干净、晒干。 4、木质家具长虫了怎么办,先把长虫的木家具中的物品拿出来清理,不能清洗的就放到阳光下晾晒;家具要用消毒液反复擦拭几遍,擦净后彻底通风干燥;遭蛀虫或白蚁蛀蚀的木家具,可将微量杀虫药液(敌敌畏)滴入虫蛀孔,也可用尖辣椒或花椒捣成末,塞入虫蛀孔。

天猫双十一物流太慢怎么办?如何防止被投诉?

2020-08-06 14:00 2251
电商时代将网购带入到千家万户的生活中去,在网上购物确实非常便利,网购的便利真的太多了。尤其是到了双十一这样的超级购物节,优惠真的让你拿到手软。其实,对于商家与消费者来说,双十一都是一个值得令人欣喜的日子。在天猫开店的卖家们欣喜之余也难免捏了一把汗,如果天猫双十一物流太慢,客户不高兴了该怎么办?毕竟消费者体验是非常重要的。天猫双十一物流太慢怎么办?兵来将挡,水来土掩!预防这种情况的方式只有一个:快发、快送可在吞吐量过10亿的狂欢节里,又如何能轻松做到。这里面就要分享给大家一些小技巧了:1. 合理运用预热如果你是网购达人,不可能不知道商家预热的那些事!从2012年开始,淘宝天猫都开始针对性的对双十一客户进行分流,通过商品预热等方式激励顾客提前购物,躲过双十一购物高峰。商家为了留住客户,也给出了巨大的优惠力度:保价双十一。之前买和之后后,费用都是一样的。别人还在辛辛苦苦等快递,而你却已经收到货物,晒图评论。孰好孰坏,一目了然。如果您的商铺是粉丝量过10万,月销量很高的店铺。就要考虑在双十一之前开始预热了。毕竟预热还可以为你拉一波活广告,更加利于双十一的钜惠促销。2. 使用多个物流公司按照目前的快递公司排名,顺丰无疑是排在第一位的。它是第一家拥有私人飞机的快递公司,也是配送人员最多,最快的公司。但昂贵的费用却让商家望而却步。不过,在双十一到来之际,商家不妨与多家快递建立合作关系。一些贵重商品通过顺丰配送,一些廉价商品通过其他快递公司。这样就可以有效的缓解物流慢的问题。3. 多雇佣打包人员,及时包装,快速发货物流公司不成文的规定:按照取件顺序进行派发。如果你想自己商品尽快发出去,就要及时打包并联系配送人员。所以,在双十一期间最好多雇佣一些人手。提升了打包速度,发货就快,也让客户拥有一个不错的体验感。双十一是年度大庆,也是全民狂欢的日子。所以,天猫官方考虑到爆单的可能性,特意规定:商家可以在7天内发货。一些网购达人也早已习惯7-10天收到物品,所以,商家只要采取以上几种方式,就可以避免客户的抱怨了。希望以上内容能对大家更好的运营双十一有所帮助,当然双十一之后的售后也很重要,大家不要松懈掉了之后的运营,当然也要掌握好技巧和方式。以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)

怎样不花钱提高阿里巴巴速卖通流量?有什么运营技巧

2020-07-22 14:02 2917
相信电子商务销售商知道,如果速度商店的流量不高,销售量不够高,快速销售商店也不例外,促进商店的浏览将有助于提高整个商店的转化率,提高转换效率,促进流程,最终形成良性循环。1、靠自然搜索流量自然搜索流量的游客,改造意愿较强,为了卖家,以提高有效的提升了流道,必须做到“查找”和这两个点“的单词的组合”。2、优化联盟营销利用联盟营销交易报告中的数据,选择时间近3个月。在选定的结果中,我们可以记录该订单的产品ID和该期间的交易订单数量,然后将所有ID与主促销区域中的产品进行比较。如果没有订单,我们可以果断删除,并在不久的将来增加新产品。通过这种方式,积极寻找可以进行单一订单的产品。这类产品订单较多,有助于提高产品的联盟营销流和自然搜索流。3、利用粉丝趴营销1)根据不同的促销对象,主题开发不相同;2)卖方应首先对预期用户进行差异分组,特定的组定制活动,价格;3)与其他促销活动进行合作;4)这样做,效果不会出现;对正式的高质量岗位参考材料、自过发时间到标准也进行了认真的分析。优质的内容酱,官方将大力推荐和推广,这种排水效益明显。4、继续在新产品,讲究字标题的使用产品每周定期更新。每次推荐5-10种新产品。新产品的实际数量可以根据自己的工作安排。对于所有快速销售的卖家来说,充分利用短板是关键的,而做精细的工作是发挥自身优势的关键,最重要的是发挥自己的优势。最后,我希望你最好地销售卖方328,并希望成为中国的一个好卖家。以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)

淘宝店铺如何选择物流合作?

2020-07-09 14:00 3599
快递是在淘宝开店非常重要的一个环节,因为店铺的DSR评分其中一项就是物流评分,如果快递时效太慢,买家肯定是不开心的。对于市面上那么多的快递公司,不少卖家也不懂得该怎么选择,就给大家说说找快递公司时要考虑哪些因素吧。新手运营1、快递的价格。价格通常是各位卖家考虑的第一要素,因为如果包邮的话,快递价格又太高,这样自己就没多少利润了。那么就要结合自己产品的成本和定价的实际情况,去选择自己有一个不错的利润的快递公司。但是也千万不要图便宜,毕竟价格和时效是成正比的。2、运输的时效。这一点就是关乎着店铺的DSR评分了。在选择价格有优势的几家快递公司之后,通过每一家快递邮寄包裹,根据实际的物流信息更新情况看看哪家公司的运输时效是最快的。3、配送的区域。现在淘宝的农村买家也日渐增多,所以卖家还要考虑这个快递公司的配送区域。如果自己的产品面向农村或是偏远地区,就要看看快递能否配送到农村及一些偏远地区,如果只能配送到镇的话,部分买家也是会感到不满,给予低评分的。4、包裹的安全。包裹的安全就是看看快递公司的丢件率及货物在运输途中的损坏情况。快递公司难免会有暴力的员工,就很容易让产品受到损坏,这样店铺也会间接受到不好的影响的。淘宝开店选择快递公司时大家要认真考虑这些因素,给大家两点小技巧:1)在这个过程中,卖家是会接触到不同公司的快递员,这样你就尝试着跟他们沟通,打好关系,这样之后通常都会给你一个比较优惠的价格的;2)刚开始多选几家快递公司发货,然后从时效、认真程度等方面做一个评价,最后选出几家各个点都不错的快递进行合作。最后还要给各位商家一个提醒,就是如果你的产品比较贵重,千万不要省那点钱;也可以多去了解一些某个地区做得比较好的快递,都是比能让自己比较有优势的。以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)

淘货源和阿里巴巴批发区别是什么?淘货源能给商家带来哪些好处?

2020-01-04 14:10 4812
应该有很多的企业都知道,对供应阿里巴巴淘一节,但也有很多新手开店它俩企业不知道有什么区别?那么,我们必须向你解释。淘宝网是阿里巴巴为淘宝卖家打造的一个新的采购平台。它为600万淘宝卖家提供具有淘宝特色的独家资源,帮助淘宝卖家快捷方便地购买合适的产品。一般来说,淘宝网要求你有10个淘宝买家才能加入淘宝网。淘淘能给商家带来什么好处?淘源的主要入口都放在淘宝卖家后台哦,直接从源头引流,让淘宝卖家不知道。通过订单的这种流动,我赶紧加强防备淘宝货源,淘宝卖家喜欢他们良好的服务的了解,淘供给的桥梁淘宝和阿里方面,我希望他们更贴心,让好卖家的一个很好的供应可能他们更多地参与。1、“淘源”的专属标志-淘供应特殊标志,让您在他的同行中脱颖而出后结算。。的专有识别卡的成员;b、独家旺旺聊天窗口标志;2、海量曝光——更精准的销售流量,享受更多的商品和店铺曝光机会。a.精准服务900万淘宝卖家;。乙入驻淘供应商必须出现在淘供应主页及其附属公司的机会;3、新活动-为商家提供各类营销支持。a.加入平台推广计划;b、月度大型联合营销活动;c.店铺自主营销活动支持。入驻前要做什么准备?1.申请入驻企业“淘源”通道应符合以下所有条件符合:1)必须是阿里巴巴中国会员;2)你的主业应该是:服装、户外运动、日用百货、化妆日用品、家纺、数码电器、食品、童装母婴;3)您必须包括买方保护服务;4)你需要开48或72小时的送货;5)阿里巴巴认为符合的其他条件。2.企业应提交必要的文件证明其资格而按照阿里巴巴的要求,如营业执照,生产许可证,商标注册证等证件以及其他信息,如商家不能提供由阿里巴巴资格要求的证明,阿里巴巴有权拒绝申请入驻企业。看完这篇文章的介绍,我们应该知道,桃源和阿里巴巴是不同的。其实,桃源可以给商家带来很多好处。所以,只要商家符合进入条件,就可以考虑进入桃园。以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)

阿里系创业团队打造尖刀战队的秘密

2019-10-11 14:45 2723
  我们在做领导力模型发现一个很奇怪的现象,为什么最好的销售做不了好的销售主管,最好的销售主管做不了好的经理,最好的经理做不了好的总监?——滴滴打车联合创始人王刚。  小饭桌创业课堂上,创业导师王刚(滴滴打车联合创始人)为大家分享了非常独特的领导力模型,这个模型是他在带领阿里的销售团队打仗时总结实践出来 的,既有经典理论,又有实践体会,而且讲得深入浅出,容易领会。这个领导力模型被王刚和程维带到了滴滴打车,打造出一支像尖刀一样的创业队伍,这也是滴滴 打车在上线18个月就迅速成长为10亿美元市值公司的核心基石。  在开始放送领导力模型前,先推荐几本书,这些小饭桌创业导 师王刚重点推荐的书籍:《心随心愿》(很可惜这本书亚马逊、当当、京东和淘宝都没得卖了,但是王刚重点推荐了这本书,如果哪位桌友有电子版的链接或者知道 哪个地方有卖,请一定留言告知下,眼巴巴地盼着呢);《赢》、《第五项修炼》,都是经典好书,小饭桌的同学们今天都已经买了。同时咱们的桌友们也给大家推 荐了一本书《精益设计》,是小饭桌创业课堂一位UI设计大牛的同学贡献的书单。  王刚讲企业领导力模型(一)  今天在小饭桌创业课堂里全是早期创业者,你们有的可能是大公司的核心 骨干,有的可能是产品经理或者工程师,是专业线上的人,有的很年轻还没有过工作经历……但是你们在成长为企业家的过程中,都要进行领导力的历练,今天我给 大家分享一下自己最推崇的领导力模型,这个模型也是我们阿里在带团队身经百战的过程中经过实践验证的。这堂课我从来不对外讲,但是在内部给自己的总监培训 时,大家都很欢迎也很受用,今天也希望毫无保留地分享给咱们小饭桌的同学们。  大家在创业的过程中,将体会到团队从1个人道10个人、再到100人的队伍,那时候你的领导力会发生什么样的变化?  先不要急着回答,我来讲一下领导力变化的模型是什么样的。我们在做领导力模型发现一个很奇怪的现象,最好的销售做不了好的销售主管,最好的销售主管做不了好的经理,最好的经理做不了好的总监。为什么?  这里有个象限,横轴是代表做事的意愿,纵轴是代表做事情的能力。R1、R2、R3、R4象限分别代表着几种人:  领导力模型  R1象限的员工是非常容易管理的,他是天才,既有激情又有能力,是企业不可多得的财富。如果把R1的人管理到R2去,把既有积极性又有能力的人搞到没有积极性,这个管理者是失败的。  R2象限的人最难管,他们有做事的能力,却没有积极性,考验一个好的Leader的重点是如何将R2的员工转化为R1的人。这需要领导的艺术。  R3的人不多说了,企业中遇到这样的人,应该毫不犹豫地开掉;  R4的员工往往是刚毕业不久的大学生或者新手,他们有工作热情却没有经验。  我们会看到,R1象限很容易和R4象限发生化学反应,R4象限的人有激情却缺乏能力,大学生们需要的是技能,而技能厉害的人多的是能力,他们容易和新兵打在一起,这两个象限的人很容易相处好。  不过,我们往往会看到TOP Sales会认为自己天下第一,技能很厉害,可是他缺什么呢?他缺的是对人的理解。一个团队的战斗力根本不在R4象限,因为这个象限的人仅仅是拥有主动性,而一个团队有战斗力的最大核心在于R2象限,这个象限越大,证明企业人才越多。为什么?因为R1象限的人是天才,可遇不可求,通常大部分有能力的人往往在R2象限,他们往往是技术骨干、TOP Sales、业务尖子等,的人是能以一当十的,他们的潜力非常大。我发自内心地劝各位创业者,如果你不会去倾听、没有耐心去理解R2象限的人,就不能把他们的主动性激发出来。因此,激发这个象限的员工是一个团队核心战斗力的根本。  作为CEO,你会招聘到很多有经验的人,但未必能让他们发挥很好。为什么?因为你的水平比他们强,特别是技术出身的,没准招两个iOS怎么都看不顺眼,关键时刻自己上,需要助理的时候助理上,这种公司怎么会有很强的战斗力?  CEO负责管钱管人管方向。这三个事情你觉得不够你忙吗?大家想想,你每次融资要见20个投资人,每个投资人要见两次,如果推进成功,至少要见四次,每一轮融资至少花30天以上的时间,几乎忙不了别的事情。找钱要不要花力气?找人要不要花力气?你的精力没办法在业务上亲力亲为。因此,对于R2象限的员工,请发自内心的赞美他们,看他们像宝贝一样,如果这种心情体恤他们,你的团队就会绽放出来。至于R1象限的这些人肯定是绽放的,这个象限不用太花精力;R4这个象限的人,他的精神状态是饱满的,慢慢培养就好;为什么R2象限重要?因为这个象限的人可以转化成R1象限的人。如果CEO没有这个本事,R4象限的人学了本事以后,他还是没有积极性,就跑R2去了。如果CEO有本事,他就会成为R1的人。我们最大的目的是从R4跑到R1去,但最关键的问题是我们能不能把R2的人扯到R1去。管好R2象限的人需要我们CEO转型,对人的敏感度、体恤程度、尊重程度都要大幅度提升,挖掘R2的员工内心的能力,激发他的能力。这些事情统统都是做技术的人不擅长的。所以女生做主管更擅长你发现没有?因为她没事就跟你谈心,她承载了你。至于R3象限,该开掉就开掉,你理解成招聘失误就可以了,招错人了。  再说一下,对于R1这个象限的人,你只需要做一件事情,不是给更高的目标,也不是辅导他,而是对他的成绩表示不可思议的赞美就够了,然后教你们几个口语的词:“真的啊?!”“怎么会?怎么可能?不会吧?!”不可思议的赞美才会带来不可思议的成绩。 如果他做了一个不可思议的成绩,你给他一个相当于优异的赞美还不够,你表扬的等级跟他的结果不匹配。这些人根本不是你CEO教出来的,是因为他自己的悟性 和学习能力超强。那怎么驾驭他们?他如果今天不是推力,就会成为最大的阻力,这个象限的人,他只要不爽,他一定有影响力,或正或负皆有可能。所以,在R1象限的人,要把他变成推手,你给他足够的尊重,任何事情跟他商量:“兄弟你怎么看?”当他感受到很强的认同感,他会帮助CEO把事情推动成功。  至于R4这个象限,该辅导就辅导。告诉大家几个简单的特点,我们很多辅导在口头上,但辅导最好的效果是你做一遍给他看。如果不做一遍给新人看,结果是什么?你的新人死亡率很高,这是第一个关键点。第二个关键点,是不仅你做给新人看,还要他做给你再看一遍,你才知道他有没有真正掌握这项技能。如果你有了这些动作,新人才能成长起来。如果你心疼结果,不给新人独立试错的机会,他在你这里永远不能成长。  至于R3这个象限,让他高高兴兴地走人,他还能推荐人给你,这是高水平。衡量一个Leader管理成熟不成熟就在这个地方。一个离职的人开开心心走了,将来有好的人他还会推荐给你。从心理学角度讲,跟R3象限地人进行三部曲:警告——书面警告——丑话讲在前面。他很清楚,你对他很nice,他觉得亏欠你。这个象限是衡量一个人的管理水平很重要的地方,一个Leader把这个象限管好了,可以管理100个人的团队。如果这个管不好,管10个人可以,100人很困难。  来源:行行出状元

8个阿里店铺站内推广入口你知道几个?

2019-09-09 14:15 5739
  无论是做阿里商铺还是个人独立网站,都需要建立推广。这不是,最近小编辑有几个朋友做阿里店,只是联系一下如何做推广。阿里巴巴是中国最大的b2b电子商务平台。宣传是一项必不可少的课程,有效的宣传可以为产品带来好处。于是,友创试验机小编就积极的去收集了一些资料,总结了一些站内推广。  1.优化产品标题,提升关键词匹配度。  可以通过阿里指数、选词助手和阿里首页搜索和网销宝关键词选取有效关键词。关键词匹配度越高,越容易排名靠前,增加曝光率。  2.完善产品信息质量,最好都达到7星。质量越高,就越容易提高排名,增加曝光量,优化产品主地图,主画面应清晰美观,好的主地图将吸引顾客的注意,以增加点击量。产品细节要详细全面,画面要清晰显示产品细节,让客户更好地了解产品。  3.做好相关营销工作,在产品详细信息页面上插入相关产品,或使用Ali推荐的智能指南进行二次排水。  4.有效重新发行产品,可以每隔一段时间重新发送几种产品,坚持每天重发,以保持产品的新鲜度。最好每天发布一些新产品,或者删除并重新上传一些显示错误点击的产品。  5.增加网上交易,可以将老客户从线下交易转移到网上,网上交易量大,权重高,排名会更高,曝光的可能性更大。  6.生意经和商圈有效利用起来,多参与多回复,积累人脉,其中可能就有你的潜在客户。  7.多参加一些能参加的阿里活动,吸引流量。也可以在阿里的背景下设立优惠券、有时限的促销活动、全额折扣等促销活动,以吸引买家。  8.可以通过和同行业做的好的店铺互链来引流。  以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)

马云:阿里巴巴未来50%的收入来自海外

2019-08-05 13:51 5004
据国外媒体报道,马云在光棍节接受了彭博社记者的采访,以下是采访主要内容:彭博社:你花了半天时间就把全年的双十一记录打破了,我想知道在阿里巴巴双十一跟正常的一天有何区别?马云:通常我们的交易额是10亿多。但是对于双十一我们准备了三个月。我们需要在技术、买家买家和宣传等方面准备很多事情。这是属于消费者的一天,我们想让所有的制造商和店家去感谢消费者。也许在业务和数字方面没有太大区别。但对于消费者来说双十一是让每个人都感到兴奋的一天。彭博社:你说你想让双十一变成全球的节日,阿里巴巴未来要让50%的收入来自海外。到底什么时候才能实现?马云:我们做任何事都有一个十年规划,从第一天开始。2003年我们做淘宝,2004年我们做支付宝。我们就表示我们要在10年之后对我们所做的事情进行评估。所以在10年之后,我们会达到之前所达到的50%的收入来自海外的目标。彭博社:去年阿里巴巴IPO时全世界都在抢阿里的股票,现在的股价基本也就是当时的开盘价,你怎么评价阿里巴巴与股东的爱恨纠葛?马云:他们恨我,他们爱我,但是我爱他们。我们不能让那些恨我们的人停止憎恨。我们没法去关心股价,我们关心我们的客户和表现。那些不喜欢中国经济的人会憎恨我们,不喜欢这的会憎恨我们,不喜欢那的会憎恨我们。我们的公司不想就做几年,我们想成为百年老店。我们现在完成了15年,我们还有86年的路要走。彭博社:你认为我们现在处在泡沫中吗?马云:当然不,如果你认为我们这些每年赚几十亿美元的公司时泡沫,那每家公司都是泡沫了。能有这样的泡沫是好事,如果每年你都能赚数十亿美元的话。彭博社:你觉得阿里巴巴美国五年内会变成什么样?马云:我非常感谢美国,我如果没有来到美国,没有看到互联网。没有美国旅行者我就不能学会英语。我们不是想跟美国电商竞争。就没法建立阿里巴巴。我们不是到那里去跟亚马逊竞争,我们并非一家电子商务公司。我希望我们的团队注资美国的高科技创业公司,并帮助他们实现增长。不仅是注资,而且要帮助他们有朝一日来到中国,中国有巨大的线上市场。彭博社:我首先想问以下假货的问题,因为政府部门曾经公开表示中国在线商品的40%是假货。阿里巴巴是其中最糟的一个。马云:你只听到了40%是假货这件事,但是你没有听到政府就此事道歉。因为他们没有使用准确的数据。而且这件事的主管上周曾经来过我们的办公室,他对我们为中国所做的这么多的事情感到非常震惊。彭博社:对于打假,你们怎么衡量自己的标准?因为很多商家表示你们把(被举报的)假货撤销了,但三天后它们又回来了。马云:好,你问问全中国任何一家公司是否可以在你购买假货之后给你7天退款保证;你再问问所有的商家,如果他们跟我们合作,如果他们给我们打电话,有哪次我们没有撤掉那些假货。不要派律师来,因为很多公司都派律师来跟我们谈。这些律师不懂业务,他们不懂电子商务。他们来了之后就说,“嘿,你想怎么办?” 我就解释我会怎么做。结果这些律师就表示,我代表我的客户,我不想听你解释任何事情,我只想把眼前这事搞定。我想我们已经进入了新的纪元。去年我们与公安合作逮捕了近500人,处理了无数的假冒伪劣商品。过去15年我取消或者延期了无数的会议,但是只要是涉及到假货的会议我一定会参加。因为每出现一个消费者购买了假货,我们就会丢失5个消费者。我们同样是受害者,我们同样恨假货,我们与这件事已经斗争了很多年。但是我们是在与人性作斗争。假货这件事在中国、在线下已经有30年的历史。但是我们正在线上作斗争。彭博社:你觉得你什么时候会退休?然后过上退休生活,唱卡拉OK?我知道你喜欢唱歌。马云:卡拉OK(笑)。我当了15年CEO,然后我觉得应该把这个位置留给年轻人。几年前我从CEO的位置上退休了,我成了董事长。但是成为董事长,成为好的董事长,我更忙了特别是去年。因为还是有很多事情要做。不过好的方面是,不每天不必再按部就班的干活。我开始做策略、文化和政府关系的工作。另外,我认为对这家公司最重要的事就是社会责任。我希望公司的每一个人又有一个强心脏同时也要善良。因为我们的公司影响了中国的五亿人。我们制定的每一个策略,都会影响到这些人。所以我需要我们公司的34000人首先要是善良的人。我们做这个并不是为了只是成为好人。我们需要这样做,因为我们不想在退休的时候公司只有一批只想赚钱的人。他们不考虑社会和环境问题。这不是我想建立的公司。我正在准备我的退休,可能是五年、十年或者十五年。我会变老,我会生病、我也会死。但是在我仍在壮年的时候,我想把时间花在文化和人上,为这家公司建立一个好的系统,为环境也为教育。我是一个理想主义者。有些股东表示,我不想你做这些事,我想让你赚钱。当然我们赚了很多钱,但是如果你只想要投资以及只想着赚钱的公司,你有很多的投资选择。但是对于我们想要赚钱也想要社会责任。来源:行行出状元

在东南亚地区该如何谋划物流?

2019-07-21 13:58 3921
为了避开欧美市场的激烈角逐,不少平台、卖家和物流商开始将目光投射在一些新兴市场上。从2017年最后一个季度开始,东南亚似乎成了兵家必争之地,先是刘强东与泰国最大零售商携手合作,转眼马云的ewtp超级物流枢纽在马来西亚开工了。今天小编就跟大家分享在东南亚地区该如何谋划物流。  当跨境电商的号角在东南亚吹响,其物流态势又当怎么?大佬抢滩的东南亚商场,其背后有何商机?据“跨境物流百晓生”自媒体创始人王永强介绍,现在整个东南亚区域有6亿人口,接近中国的一半,但网络零售占比仅为1%,潜力不可小觑。  互联网高速开展的年代,东南亚商场的网络普及率越来越高,网购人群也在逐步壮大。亚马逊、ebay等跨境电商平台抢驻,各种品类卖家也就纷至沓来,充分丰富了购物平台的选品时机,网购习惯也就更加老练。  另依据尼尔森的预测,东南亚的中等收入阶级人数将阅历明显的扩张,并且在2020年将从2012年的28%达到总人口的55%,这部分有富余可支配收入的人口都将成为电商的方针人群。  据王永强泄漏,目前仅新加坡和马来西亚两个国家,每天别离至少都有超过上百吨的跨境电商包裹通过各类专线和邮政渠道,从中国空运出去。深圳和香港都开通了前往新马的常态化的货机航班,仓位仍然十分紧缺。  王永强还表明,欧美国家虽然仍是跨境电商的主流商场,但随着中国卖家很多涌入,导致价格比拼和同质化竞争十分激烈,平台的盈利期正在敏捷到顶。在这样的大布景之下,比方东南亚这样的新兴商场,必然成为下一个“战场”!关务问题无计可施,物流布局痛点多多不比欧美发达国家具备完善的物流基础设施和老练的网购习惯,早些时候,东南亚当地的物流和世界快递事务根本没法启动网购服务。而现在,物流痛点或让不少卖家停步于东南亚商场之外。  据广东省跨境电商行业协会副会长张炯表明,对于布局东南亚的卖家来说,关务问题是一道巨大的“坎”,也是前史留传的一个重难点。因为海关申报直接关系在该国缴纳的税费,再加上sku数量庞大影响清关时效、东南亚各个国家清关规则不一以及海关不透明等诸多难点,整个清关过程,卖家与当地海关可谓是一个斗智斗勇的过程。  别的,张炯告知雨果网,东南亚片区拥有较多海域,导致物流配送比较混乱。因此物流商想要布局东南亚,树立齐备的物流网络,都需求依托当地的邮政系统和快递服务。  虽然目前东南亚商场的快递小包服务较为盛行,但张炯预言2018年东南亚物流在海外仓这一范畴会敏捷兴起。因为快递小包本钱太高、且物流时效不太安稳,一起客户体验不佳,而这些海外仓都能够进一步优化。  但一起他也提示卖家,海外仓是要要点投入的,但是树立海外仓一起也面对不小应战,比方发货问题、海外仓办理问题等等。爆发式增加的跨境物流,四种物流形式并存东南亚电商的迅猛开展势头带动了一大批快递公司的敏捷兴起,当地的物流基础设施配套正在日趋开展和完善。这其中既有跨国公司巨子的带动,也有本乡品牌的趁势兴起。  王永强告知雨果网,目前东南亚区域首要存在以下几种物流形式:  a、以代购代收代运形式为主的逆向海淘物流形式;  据了解,东南亚区域因为华人聚集较多,他们对于中国线上网购商品的需求非常旺盛。所以代购代收代运的逆向海淘形式仍然在该区域占有非常大的份额。  b、以双清包税专线形式为主的传统批发商场为潜在客户群体的2b物流形式;  c、以专线小包和邮政小包为主的针对lazada、shopee等电商平台上跨境b2c事务形式;  这种形式一般适用于客单价较高、有一定时效要求的小批量货物,更多面向海外c端顾客。  d、以四大快递的商业件包裹为主的针对制造业和贸易商的物流形式。  东南亚作为全球互联网增加速度最快的区域,物流开展也正在出现爆发式增加。据王永强泄漏,很多东南亚专线公司在短短几年时间内敏捷兴起,每天几十吨体量的专线公司也出现了好几家。  属于东南亚的盈利期来了!围绕着电商开展当地物流、支付等服务也将逐步完善!  以上就是小编给大家介绍在东南亚地区该如何谋划物流,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

十大年度物流关键词

2019-07-20 12:17 4565
时间一年一年的过期,对物流行业来说,是稳步前进的一年,既有加速发展,也有突破创新。回望过去,这一年来行业又发生了哪些令人备受瞩目的关键词呢?今天小编就跟大家分享十大年度物流关键词。  “一带一路”  以“加强世界协作,共建‘一带一路’,完结共赢开展”为主题的“一带一路”世界协作高峰论坛盛会已成为对接互相开展战略的重要协作平台。为贯彻落实“一带一路”建议,物流业加大网点建造与网络布局。趁着这一利好政策,快递企业上市后,连续抢滩海外商场。  新  新经济、新动能、新方式、新零售……2017年,这些环绕“新+”的关键词层出不穷,也是物流职业最为关注的热点话题之一。网店是“新经济”,但直接带动了实体工厂的出售;快递业作为“新经济”的代表,同样既拉动了消费也促进了出产。这些典型的新经济职业,实际上都是“出产性服务业”,都是在为实体经济服务,也是实体经济的一部分。  改制  2017年11月,我国铁路总公司所属18个铁路局均已完结公司制变革工商改变挂号,并正式挂牌运营。至此,我国铁路正式告别路局年代,从传统运送出产型企业,向现代运送经营型企业大步跨进。  雄安新区  雄安新区的设立关于集中疏解北京非首都功能,探索人口经济密布区域优化开发新方式,调整优化京津冀城市布局和空间结构,培育创新驱动开展新引擎,具有严重现实意义和深远历史意义。同时,建造绿色才智新城,建成世界一流、绿色、现代、才智城市也是规划雄安新区的要点任务之一。  2017年11月8日,阿里巴巴集团与河北雄安新区管委会签署了战略协作协议,菜鸟才智物流将在雄安新区全面落地,未来将使用物联网和大数据,打造数字、安全、信用的才智物流中枢体系。  吞并重组  2017年的物流商场在发生剧变,有些快递企业相继上市后,也有的玩家争相寻觅协作意向,吞并重组。从苏宁收买天天快递到青旅物流收买全峰快递;从圆通收买先达世界到我国财团收买普洛斯;从饿了么收买百度外卖到丰巢全资收买中集e栈再到中远海运联合上港集团收买东方海外;从复星联合我国邮政、菜鸟网络共同战略入股了速递易,到58速运与东南亚领先的同城物流平台gogovan达成合并,新公司将成为亚洲最大的同城货运平台,再到中外运长航集团控股的h股公司与招商局订立收买协议,以人民币54.5亿元向招商局收买招商局物流集团的悉数已发行股本。这些大动作标志着2017年的物流职业经历了一场“整合风云”。  无车承运  2017年3月6日,交通运送部发布《交通运送部办公厅关于做好无车承运试点运行监测工作的告诉》,全国29个省、市、区共挑选确定了283家无车承运试点企业,不断为无车承运人铺开政策约束,但在详细施行过程中仍然面对许多难题。详细表现在找货源难、体系建造难、财税处理难、运营出赢利难等方面,但困难与时机并存,难点或将成为突围的机遇。  跨界融合  京东、唯品会相继将自建物流体系独立出来,进一步对外承接其他企业的业务。在物流职业界,快递、快运、整车等细分物流商场互相渗透。申通、韵达等快递企业纷纷进入快运业务,顺丰冷运食物陆运干线网启动,发力冷运全链条供应链商场。远成物流进入快递快运、冷链、供应链、地产等范畴,打造杰出综合物流服务品牌。顺丰、韵达等物流企业环绕着物流业务,全面推进物流相关业务的布局,提供个性化、多样化的“一揽子”综合物流服务。  绿色物流  11月28日,菜鸟网络与圆通、中通、申通、韵达、百世、天天等我国主要快递公司宣布联合建议,期望物流职业全面投入绿色物流举动当中,经过新型材料研发和替换、资源收回和循环使用等方式,让绿色成为物流最美的风景线。此外,为降低物流对环境的污染和资源消耗,多家物流企业提出了电动物流车替换计划,为绿色快递和物流电动化应用推广起到了很好的示范和导向作用。  同享  随着现代信息技术高速开展,推动了同享经济方式的变革,各行各业掀起同享浪潮。从自行车到汽车再到房屋,一切皆可同享,但在2017年11月,同享单车频现押金难退、资金链断裂、盈余难等问题。深究其背面的原因,其中不乏物流的要素。而这一典型的“同享经济”方式,给物流职业也带来一些启示,要想做好同享经济,还需深耕客户需求。  物流节  第十四届世界物流节成功举办。本届物流节的会议内容紧密环绕“一带一路”建议,在交通运送、基础设施、能源等硬件联通项目,深化中欧班列协作以及物流业参与“一带一路”的详细方式等方面,打开深入研讨,建立世界沟通、协作的桥梁,力求发挥物流业的任务,助力“一带一路”建成平和、昌盛、开放、创新、文明之路。  以上就是小编给大家介绍十大年度物流关键词,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

在达沃斯上,马云表示对目前打假情况很满意

2019-07-17 14:21 2349
北京时间1月17日—20日在瑞士达沃斯举行的“2017冬季达沃斯”进入尾声。阿里巴巴董事局主席马云在18日晚间参与了世界经济论坛的特别对话节目。马云回答记者的提问,包括关于中美是否会因为新总统特朗普的上任而引发贸易大战,及备受关注的阿里假货问题。马云是怎么回答的呢?一起来听听。以下是马云与记者对话实录:Andrew R.Sorkin:是通过阿里巴巴的直接雇佣创造了100万岗位吗?马云:其实我是用各种各样不同方式创造100万岗位的,并不是通过阿里巴巴员工创造就业岗位的。Andrew R.Sorkin:根据特朗普对您的一系列评价,以及特朗普对中国的评价,您觉得您和特朗普的会面是一次有意义的会面吗?马云:我觉得特朗普是一个非常清楚他自己想要什么的人,当然我也有我自己的视野。我们并不会对美中贸易这样的问题进行一系列的讨论或者冲突。我们确实是有一系列的共同语言,我们觉得要进一步发展美国中部,尤其是美国中部的农业,我们可以把美国中部的农业和农产品引进到中国来,这是我们两个人比较赞同的,一致的观点。我跟大家分享一下我的观点,第一,我记得30年前我刚刚大学毕业,我觉得我们国家对年轻人的培养有一个非常好的策略,我们大部分的工作集中于制造业和服务业。就像是现在墨西哥的制造业和服务业一样,当时的时候,人们听过一句非常有名的名言,叫做“世界是平的”。现在美国想要保护他们自己的知识产权,以及一系列的品牌,他们想要制订一系列的策略。第二点,美国的跨国集团,他们在全球化的过程之中创造了成千上万的利润。我觉得美国在全球化过程的成功,我还意识到那个时候的美国人,15年前的时候,美国人的平均收入就是2500美元了,而我那个时候的平均月收入只有10美元。所以当时我们看一下美国那些企业,比如说甲骨文和微软、IBM这样的公司,其实这些公司创造的世界价值比中国的四大银行加起来的市值都要多。实际上美国的科技公司还是引领了整个世界科技公司的发展。但是,美国的钱去哪了?这是我作为一个生意人非常关心的问题,钱是怎么来的?钱又去了哪?在过去的世界史之中,我们一共有13次影响世界的大的战争,这些大战给世界经济造成了相当于4万亿美元的开销。我们确实有一个非常好的策略,我们需要发挥人们的创造力。像我一样,我也在做这些事情,我也希望发挥人们的创造力。比如说我觉得教育就是一个特别好的方面。当我还是一个年轻人的时候,我知道美国有一些很好的制造业公司,比如说福特特别有名。但是现在我觉得这些公司的名声相对而言已经衰落了,为什么这样?2008年金融危机发生了,损失了19.2万亿美元,这是一笔巨资,洗劫了白领、毁灭了全球3400万就业。如果这个钱不集中在华尔街,如果这个钱被集中在美国中西部制造业当中,这样我们就会为美国创造更多的就业,并不是中国人偷走了美国人的就业机会,而是美国人整个经济结构发生了变化。Andrew R.Sorkin:现在您觉得是我们的经济结构的一种退化吗?这种经济结构的退化也就让我们导致了有今天这场达沃斯对话的原因。马云:我觉得全球化是非常公平的东西。我觉得全球化,包括美国在内的发达国家,包括中国在内的一些国家如何进行一些公平的竞争,和公平的贸易?教会中国如何进一步参与全球的竞争,所以中国人一直深信不疑,在20年之后我们是可以加入到全球贸易之中来的。但是我觉得全球化这个词需要进一步改进,这也就是特朗普,美国当选的总统想要解决的问题。他希望能够成为一种包容性的全球化,这也就意味着过去的全球化其实是由6500个跨国公司来控制的,而特朗普现在想要做的是,他希望能够在接下来30年当中,我们的全球化能够服务于600万中小商业和中小服务业者。我们还能够同时进行一些跨境电商交易,所以,这也就是为什么全球化是一个更加包容性的全球化的原因。Andrew R.Sorkin:我觉得中国在过去20年的改变,以及中国在接下来的改变会对中国和世界造成什么样的影响?马云:第一点WTO的规则其实并不是由中国来决定的。我们觉得世贸组织是为全球贸易设计自己的框架,当然中国也从世贸组织之中获益颇多。在过去这么多年之内,中国经济增长如此迅速的原因,是因为中国打开了整个国际的经济大门。Andrew R.Sorkin:您觉得如果美国的这些企业想要进入中国市场的话,它必须要跟中国的全球企业进行合资,你觉得这事公平吗?马云:这也是为什么我对中国经济抱有信心的原因,这就是我的建议,我们需要解决问题,通过谈判解决问题。我觉得中国已经加入了WTO十几年了,作为一个商界人士,作为一个国家,作为世界的一个部分我们必须要有一定的视野,并不是因为我们遇到了某些障碍我们就停止了这个进程,这也是我想要谈的一点。WTO其实主要是为发达国家和跨国集团而设计的,他们并没有为跨境中小电商而设计,我其实是想要设计这样一个跨境中小型电商,旨在帮助中小商业,帮助他们进行繁荣。第二点,WTO是一个非常有意思的国际组织,其实在WTO之中,让世界上200多个政府的代表坐在一间房子里面,让他们同意某一个协议,这个是完全不可能的。商业应该由商业人士来做,我觉得应该由商界人士共聚一堂进行谈判,然后我们再从政府的帮扶之中获益。Andrew R.Sorkin:很多西方人觉得并不了解您的思想,我把您和亚马逊做一下对比。亚马逊可能是一个以资产为主的这样一个商业模式,而阿里巴巴它的整个零售架构而言,您并不想要成为一个物流企业,我觉得人们也是这么想的,您觉得亚马逊的CEO是正确的?还是您作为阿里巴巴的CEO是正确的呢?马云:我希望我们两者都是正确的。世界的商业有各种各样不同的模式,这个并不认为我们的不同模式就意味着不同的发展。亚马逊是他们自主的商业帝国,我们自己的企业价值观并不是建立一个生态系统。我们的企业价值观是能够帮助别人实现他们的梦想,我们能够赋予别人力量,不管是我们的科技还是创新,我们帮助中小企业进一步的发展。我们并不想要成为微软或者IBM,我们想要运用网络、科技的力量帮助每个人致富。我们如何帮助500万美国人实现他们的就业呢?我们如何让这么多的物流企业,让我们这么多的快递小哥运送他们的包裹呢?我们必须确保物流的每一个环节都是有效的。也确保我们的物流合作企业能够供应更多的员工。Andrew R.Sorkin:亚马逊现在的话能够在几个小时之内就送到包裹。马云:去年我们在中国的125个城市实现了当日达。10年前从北京到杭州的邮寄就要8天,现在12个小时就能从北京送货到内蒙古城市,物流效率提升了。你不可能一天期望达到这样的进步,我们有足够的耐心。2016年双11我们平台上卖出了170亿美元的商品,3天内我们就派送了总共6亿个包裹。这也就是为什么我们自己一直对自己充满信心和希望的原因。我们知道我们自己是一个非常强有力的集团,我们可以让科技为人们的生活进步奠定一定的基础。我在1992年开始了我第一次生意,那个时候我只是一个小的商业,刚开始的时候我是以5000美元起家的。我的公司开了三个月就失败了,今天随着科技的不断发展,我们可以帮助当年我那样的小企业。Andrew R.Sorkin:在阿里巴巴的整个集团发展过程之中,我们还有一个盗版问题这个一直笼罩着阿里巴巴,是阿里巴巴头顶上的一朵乌云。您觉得包括中国,包括美国在内的一些监管机构,他们是怎么看待阿里巴巴的版权问题呢?马云:首先我们是规模庞大的商业,作为一个这么规模庞大的商业我们必须要知道什么是正确的,什么是错误的。我们能够让我们自己的合作伙伴和中小电商让他们拥有销售的机会。这也就意味着我们希望能够为他们创造550万亿美元的相关价值。第三点,在过去17年期间,我们一直都是反盗版,保护知识产权方面的领导者和领军企业,但是我们并没有一系列有效的措施解决知识版权的问题,我们会发现有一个人有知识产权和盗版的问题,我们就解雇了这个人。其实我们在整个阿里巴巴的官网上列出了30700件假冒产品,然后我们告诉我们的消费者不要进行购买。所以,从我的角度而言,我觉得整个世界,尤其是中国政府现在已经意识到了知识产权的问题。今天当我们接触到这些犯罪团体的时候,我把这些假货制造商和假货运输者称为犯罪团体,他们确实是销售一些质量有问题的货品。他们是不能在淘宝和天猫的平台上进行销售的,因为他们没有合法的贸易商标。对于质量问题而言,并不是假冒伪劣的问题。在过去这么多年之内,作为一个企业而言,对于假冒伪劣的问题必须要非常的小心。中国整个假冒伪劣的治理情况已经在不断改善。有人可能会觉得,这个东西是假的,我们可能会把这个东西发到相关机构,让相关机构出一个检验报告,说一下这个是真的还是假的,可能有一些品牌的企业他可能会声称说我们并没有销售假冒伪劣的产品,我们的产品牌照一应俱全,但是我们把这个结果发到消费者手里的时候,他们会说这个是假的,他们甚至会把这个产品寄回到旗舰店里面。我们觉得对于假冒伪劣产品之战也是对人类贪婪本性之战。我们阿里巴巴旗下一共有2000个人,每年一共花销1万亿人民币负责假冒伪劣产品。我们目前对假冒伪劣产品的打击情况感到非常满意。有人可能会对我说,马云你太棒了,我自己知道我什么都不是,但是有人过来贬低我的时候,跟我说我一无是处的时候,我却想反驳他说,不,我确实是做出了一系列贡献的。Andrew R.Sorkin:你的商业当中还有一个关键的部分就是金融部分,你如何利用大数据发掘人们的信用问题,谁的信用状况良好,谁的信用状况不佳?马云:在我们做这个之前,我们有一系列系统教会整个电脑如何辨别假冒伪劣产品,教会计算机辨别人类的信用问题,所以我们的计算机系统会有这样一个记录。当然现在人们把它命名为人工智能,我们其实是一个大数据公司,八年之前我们自己就对自己说,我们其实不是一个电商平台,我们其实是一个大数据平台。我们其实是从整个物流公司之中汲取大数据的产业,所以,我们的大数据如何帮助整个社会呢?我们希望能够帮助中小企业。但是,这些中小企业在最开始的时候他们并没有一系列的评价体系,再最开始我们如何开展我们的评价体系呢。一开始我们有针对中小企业的评价体系,对于每个人而言他们都在应用我们的服务,所以在过去五年之内我们为中小企业提供各种各样的贷款支持。每个人只能借5000人民币,通过他们的信用状况,我们来决定说我们是不是借钱给你,我们应该借给你多少。我们有一个310的评价体系,这个好像是中国的约会机制,比如说丈母娘就要想看一下女婿怎么样,当人们租车、租房的时候,人们也要展现一下他过去的经历打动丈母娘。如果他们的信用下降的话,他们可能就会不用都不能租房。Andrew R.Sorkin:现在的话,我自己有一个最后的问题,最近的阿里巴巴拍了几部电影,我发现您的名字也在其中。阿里巴巴是不是要进军娱乐界?马云:其实在过去五年之中,我们重新审视了过去五年的路径,过去五年之中我们做出的每一个决策就是我们都要问一下自己,我们现在做出的决策是不是解决了社会目前为止需要被解决的问题呢?如果我们目前为止做的东西并不能够解决任何社会的问题,这个就对我们而言是没有意义的。第二点,我们现在做的是不是在接下来五年或者十年之内成功呢?如果达不到这两点,我们就忘掉这个项目吧。五年之前,我们阿里巴巴内部有关于五年之后和十年之后的一个非常激烈的辩论,五年之后中国会成为一个什么样的国家,我觉得五年之后的话中国国民可能会关注两个焦点,一个是娱乐,一个是健康。我希望阿里巴巴是能够带给大家快乐的产业,这也就是为什么我们决定模仿好莱坞进军娱乐产业的一个原因。在中国,电影产业是一个非常重要的产业,人们也是非常欣赏电影里面的英雄。但是中国电影里面有一个模式,所有伟大的英雄到最后都死了。所以我们应该向西方的电影产业进行学习,当然不是电影男主人公都死了这一点。所以我们应该向西方学习。我们觉得娱乐产业应该是给人想象力的产业。你知道我最喜欢的电影就是《阿甘正传》,《阿甘正传》激励了我。不管别人在过去的17年之中觉得我可能是疯狂,还是我这个人不正常,但是我从《阿甘正传》当中汲取的正能量是难以言表的。我可能总是引用阿甘的话说,阿甘说不管你遇到什么样的情况都要继续下去。您永远都不知道生活之中给你的下一颗巧克力是什么味道的。所以我们也愿意帮助中小企业。Andrew R.Sorkin:我们现在可能要结束对马云的采访了,非常感谢。实际上我们还有最后两分钟,现在我们愿意接受大家两个提问。希望大家能够节省时间,争分夺秒对马云进行提问。问:你觉得中美之间会发生贸易战争吗?马云:我并不觉得这样,我觉得美中之间永远都不会发生贸易战,我们需要给特朗普总统一些时间,特朗普总统会意识到的,我觉得很容易就会发生贸易战争。发生贸易战争的契机是很简单的,比如说阿富汗战争,伊拉克战争,贸易战争也是这样的。如果贸易一旦停止了,战争也就会开始,但是贸易是这样一种方式,它能够让我们交换文化和商业的方式,贸易是阻止我们战争的一种好的方式。你如何想象这样一个世界,世界第一大经济体和世界第二大经济体之间发生了这样的贸易战争呢?我觉得这个是不可能的。如果真的发生贸易战争的话,我会竭尽全力阻止贸易战争的发生。Andrew R.Sorkin:您觉得在阿里巴巴评价系统当中,您如何不参与人们的评价系统,您如何不控制整个的信用体制呢?毕竟这是由您一手打造的一个帝国。马云:我知道整个世界都是充满不确定性的,唯一不变的就是改变。这就是为什么我决定年轻的时候急流勇退的原因,我想要学哲学,我想要做老师。整个世界都是非常棒的,我来世界走一遭,并不是为了工作的,我是为了享受人生的。我想要在加勒比海岸的阳光、沙滩下幸福的死去。最后一句,我想要说的是,我希望大家能够注意接下来30年的发展,每个科技的变革需要15年的时间,我们需要把眼光投向接下来的30年,不光是脸书、亚马逊、阿里巴巴、谷歌(微博)都非常棒,但是我们希望能够让科技变得更加具有包容性,我们现在需要注意现在30多岁的一代,他们会成为全球性的一代。第三点,我们需要关注各种各样的企业,30年的时间,30岁的员工和30名员工,这也就是我们今天的关键词,谢谢。Andrew R.Sorkin:谢谢马云先生,非常感谢大家。来源:行行出状元