【转让注意事项】想店铺转让轻松,这些注意事项你知道了吗?

2019-07-22 13:40 3437
当卖家到了转让店铺的时候,可是转让是件复杂很繁琐的事,但只要了解一些转让的一些小细节,少走不少弯路。今天小编就跟大家分享想店铺转让注意事项。  1、向原店东供给店铺请求人信息  都知道在淘宝开店是需要验证身份的,在身份认证过后,就不能再次修正。所以在购买转让店铺时,一定要卖家供给店铺认证人的身份证及暗码提示,若在淘宝进行调查时,也能够及时供给相关信息,保证账号的安全。只有这样买卖后,店铺才真正易主了。  2、店铺相关材料齐全、实在  店铺所绑定的淘宝、支付宝的账号及暗码、认证邮箱的暗码这些店铺的相关材料也是必不可少的。拿到材料后,还要验证一下实在性,及时进行修正,将支付宝账号及邮箱改成自己的,防止在买卖后原卖家将店铺收回。最好叫卖家供给其身份证及任务认证扫描件。  3、修正店铺绑定的银行卡  获得并承认上面的卖家及店铺信息的实在性之后,就可以请求变更该淘宝店铺原先绑定的银行卡账号,改为绑定自己的银行卡。为了避免一些意外之事,修正完后一定要下载数字证书,设置除自己设备外不允许其他设备登陆该店铺账号,保证账号的安全。  4、买卖前再次承认一切信息是否无误  淘宝店铺转让毕竟是一笔买卖,所以在支付金额之前,一定要再次承认上面的一切信息是否无误、实在,这样才能最大程度的降低自己在店铺装让过程中的危险,避免因一时疏忽导致的巨大损失。  以上就是小编给大家介绍店铺转让注意事项,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

周鸿祎所希望明确网民数据所有权与使用权

2019-07-21 14:09 2230
全国政协委员、360集团董事长兼ceo周鸿祎在接受采访时表示,在云计算、大数据时代,希望国家明确网民数据所有权与使用权、企业的数据收集权限、数据使用规范等。今天小编就跟大家分享周鸿祎所希望明确网民数据所有权与使用权。  作为新中选的全国政协委员,周鸿祎表明,每个人在用各个公司互联网服务时,其实都是在变相地把自己的很多数据交给这些互联网公司,这其中有三个方面亟待解决。  首先,呼吁国家在这方面应该有一些方针和立法。到底这些网民个人数据一切权归于谁?周鸿祎以为,数据应该归于用户自己,只是说用户把它托管在各个公司的服务器里。  第二,企业拿到网民的数据,在运用这些数据的时分,应该有个什么样的标准?  周鸿祎表明,互联网公司应最少做到不能私自贩卖用户的材料,运用用户材料时至少应遵从消费者保护法的两个基本点,一是知情权,你得告知用户你用这些数据会干什么;二是选择权,假如用户回绝你用他的数据做这些工作,你应该把用户的数据删除。  第三,周鸿祎以为,今日网民的数据存在各大公司的云端,各家企业有职责对这些数据进行很好地存储、加密,包含确保数据不会丢失。  他指出,曾经呈现过两种状况,比如有一些网站,由于自己的不谨慎导致数据库全部丢掉了,由于网民在不同网站大概会运用同一套帐号和暗码,就会呈现连累别的网站用户帐号丢失;还有的网站曾经在存用户信用卡时,按照规定信用卡最终三位校验码是不能存储的,但有的网站不只存储,并且明文存储,这样就会带来非常严重的后果。  “假如把一切数据汇总在一家商业公司手里,这对用户个人隐私保护来说会是一个很大的挑战。但国家把这些数据可以汇总在一起,用国家级的渠道来进行运营,我以为这便是一个很大的前进。”周鸿祎最终说道。  以上就是小编给大家介绍周鸿祎所希望明确网民数据所有权与使用权,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

造成差评都是你的原因

2019-07-21 13:59 3335
对于大部分卖家来说,每一个“差评”如鲠在喉。如果遇到敲诈的,骗取利益或是同行的恶意评价,可以直接在淘宝上申诉。但是,有些差评的原因却无法申诉:如产品质量不好,或是服务不好,买家心里窝火,顺手来个差评发泄下。实际上,很多买家都有这样的经历:产品本身有问题,找客服解决,但客服各种推诿,服务态度差,佛系的买家就直接来个差评。大多数买家给差评都是因为客服回复和售后问题造成的。今天小编就跟大家分享造成差评的原因。  1、自身产品问题  产品质量要把控,主图概况描绘切合实际不要夸张或过度许诺做不到的工作,留意提早预料到的问题能够在描绘中进行解释,能够造成不必要的麻烦!  2、发货物流问题  尽量挑选服务好和速度快的快递公司,搞好日常关系,自身做好包装细节,结实精巧,最好有精巧的小礼品送给客户,不见得多贵,必定是有用精巧的,残次的还不如不送!赶快安排发货,这里留意买家具体地理方位不要过度许诺很快就能够到达,乃至清晰给客户天数,运送进程不确定性和偏远地区的方位是否容易到达是不得而知的,只能协调快递尽量!  3、售前售中售后问题  售前售中售后保持旺旺相同的反映速度,情绪礼貌始终如一,不要让买家觉得,买东西时候积极,售后问点啥就不热心了。  好多中差评都输在客户感受度上。常用的产品专业话术和常被客户问到的问题提早做好话术整理,应对自如,对客服应该有的专业方面的训练必定不能少。  还有十分要害的一点是,在和买家沟通进程中必定要保持良好的心态,不要受到客户语言影响,客户便是天主,有可能你某一方面的不理智,中差评就不可挽回了,这方面就要各位掌柜对客服严格要求和培养了,该有的绩效考核也不能少,自己是客服就严格要求自己!  好了,还是那句话细节决定胜败,多下功夫把每个运营环节细化,相信你做的不会差。  以上就是小编给大家介绍原因,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

在东南亚地区该如何谋划物流?

2019-07-21 13:58 3916
为了避开欧美市场的激烈角逐,不少平台、卖家和物流商开始将目光投射在一些新兴市场上。从2017年最后一个季度开始,东南亚似乎成了兵家必争之地,先是刘强东与泰国最大零售商携手合作,转眼马云的ewtp超级物流枢纽在马来西亚开工了。今天小编就跟大家分享在东南亚地区该如何谋划物流。  当跨境电商的号角在东南亚吹响,其物流态势又当怎么?大佬抢滩的东南亚商场,其背后有何商机?据“跨境物流百晓生”自媒体创始人王永强介绍,现在整个东南亚区域有6亿人口,接近中国的一半,但网络零售占比仅为1%,潜力不可小觑。  互联网高速开展的年代,东南亚商场的网络普及率越来越高,网购人群也在逐步壮大。亚马逊、ebay等跨境电商平台抢驻,各种品类卖家也就纷至沓来,充分丰富了购物平台的选品时机,网购习惯也就更加老练。  另依据尼尔森的预测,东南亚的中等收入阶级人数将阅历明显的扩张,并且在2020年将从2012年的28%达到总人口的55%,这部分有富余可支配收入的人口都将成为电商的方针人群。  据王永强泄漏,目前仅新加坡和马来西亚两个国家,每天别离至少都有超过上百吨的跨境电商包裹通过各类专线和邮政渠道,从中国空运出去。深圳和香港都开通了前往新马的常态化的货机航班,仓位仍然十分紧缺。  王永强还表明,欧美国家虽然仍是跨境电商的主流商场,但随着中国卖家很多涌入,导致价格比拼和同质化竞争十分激烈,平台的盈利期正在敏捷到顶。在这样的大布景之下,比方东南亚这样的新兴商场,必然成为下一个“战场”!关务问题无计可施,物流布局痛点多多不比欧美发达国家具备完善的物流基础设施和老练的网购习惯,早些时候,东南亚当地的物流和世界快递事务根本没法启动网购服务。而现在,物流痛点或让不少卖家停步于东南亚商场之外。  据广东省跨境电商行业协会副会长张炯表明,对于布局东南亚的卖家来说,关务问题是一道巨大的“坎”,也是前史留传的一个重难点。因为海关申报直接关系在该国缴纳的税费,再加上sku数量庞大影响清关时效、东南亚各个国家清关规则不一以及海关不透明等诸多难点,整个清关过程,卖家与当地海关可谓是一个斗智斗勇的过程。  别的,张炯告知雨果网,东南亚片区拥有较多海域,导致物流配送比较混乱。因此物流商想要布局东南亚,树立齐备的物流网络,都需求依托当地的邮政系统和快递服务。  虽然目前东南亚商场的快递小包服务较为盛行,但张炯预言2018年东南亚物流在海外仓这一范畴会敏捷兴起。因为快递小包本钱太高、且物流时效不太安稳,一起客户体验不佳,而这些海外仓都能够进一步优化。  但一起他也提示卖家,海外仓是要要点投入的,但是树立海外仓一起也面对不小应战,比方发货问题、海外仓办理问题等等。爆发式增加的跨境物流,四种物流形式并存东南亚电商的迅猛开展势头带动了一大批快递公司的敏捷兴起,当地的物流基础设施配套正在日趋开展和完善。这其中既有跨国公司巨子的带动,也有本乡品牌的趁势兴起。  王永强告知雨果网,目前东南亚区域首要存在以下几种物流形式:  a、以代购代收代运形式为主的逆向海淘物流形式;  据了解,东南亚区域因为华人聚集较多,他们对于中国线上网购商品的需求非常旺盛。所以代购代收代运的逆向海淘形式仍然在该区域占有非常大的份额。  b、以双清包税专线形式为主的传统批发商场为潜在客户群体的2b物流形式;  c、以专线小包和邮政小包为主的针对lazada、shopee等电商平台上跨境b2c事务形式;  这种形式一般适用于客单价较高、有一定时效要求的小批量货物,更多面向海外c端顾客。  d、以四大快递的商业件包裹为主的针对制造业和贸易商的物流形式。  东南亚作为全球互联网增加速度最快的区域,物流开展也正在出现爆发式增加。据王永强泄漏,很多东南亚专线公司在短短几年时间内敏捷兴起,每天几十吨体量的专线公司也出现了好几家。  属于东南亚的盈利期来了!围绕着电商开展当地物流、支付等服务也将逐步完善!  以上就是小编给大家介绍在东南亚地区该如何谋划物流,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

亚马逊运营中使用fba的注意事项

2019-07-21 13:56 3028
fba作为亚马逊重点推荐使用的工具,可以为卖家在运营上提供各种更便利的支持,包括流量倾斜、账号更安全、头程成本低、人工成本下降、发货时效快客户满意度更高等特点,很多卖家在运营中都会优先采用fba发货的方式作为运营的主要手段。今天小编就跟大家分享亚马逊运营中使用fba的注意事项。  从竞赛的角度来看,当大部分卖家都选用fba发货的时分,fba发货客观上已经成为卖家的标配,在这种状况下,要想在剧烈的竞赛中取胜,fba就具有非常重要的含义。  但关于大部分卖家来说,选用fba发货不难,难的是fba发货关于资金要求和库存把控方面的挑战。  从资金方面来说,由于fba发货需求表现发货到fba仓,这就要求卖家需求有满足的资金预备。按照当前的物流状况,以美国为例,从发货到产品上架(包括或许的排仓上架时刻在内),选用商业快递(fedex,ups,dhl等)一般需求5-10;空运专线一般需求10-15天;海运的话,大约需求45天左右。在发货这段时刻里,假如卖家的供应链谈判才能不强,货款需求先付给供货商,物流费用也需求发货后就支付给物流商,如此下来,在产品还没有上架之前,货品本钱和物流本钱已经发生了,等产品终于上架了,其出售也需求一个进程,放款还有一个14天的周期循环,如此算下来,卖家在资金方面的压力可想而知。  假如是资金实力雄厚的卖家还好,假如是刚起步的卖家,资金有限的话,那很简略由于资金周转不灵,就像许多卖家遇到的那种状况,“滚雪球,业绩越来越好,雪球越滚越大,投入的钱越来越多,有账面上的赢利却没有实践见到赢利”。  库存方面,假如卖家对出售或者发货时效方面评价不足,很简略就形成断货的状况,而断货是运营中的大敌,或许让你精心运营的成果荡然无存,另一方面,也或许会呈现发货到了fba仓后,货品滞销,形成库存积压,占了本钱却带不来出售,假如长时刻滞销,还会发生高额的fba仓储费。  基于以上的状况,卖家在选用fba发货的进程中,要尽或许考虑资金本钱和库存危险两方面的有机结合,尽量以较低的资金本钱和较小的库存来运营,这就涉及到我们日常fba发货中需求选用的多批量小批次发货和多种发货途径相结合的战略了。  先来看看多批量小批次,这是指卖家在发货时一次性发货数量不要太多。考虑到发货时效和库存周转,大略算下来,要想保证一个产品不断货,其在fba的常备库存大约需求能够支撑1个月的销量才行,但这也不意味着每次补货都需求补一个月的预期销量,卖家在实践运营中完全能够把一个月的库存量拆分开来,比方,能够以每周补货的方法,每周只补四分之一的库存,同时每次的发货数量还根据上一周的销量状况进行机动调整,最近一周卖得好,补货数量就多一点,最近一周卖得不好,补货数量就少一点,以此来下降备货本钱。  别的,在发货进程中,卖家还能够利用多种发货途径相结合的方法来下降物流本钱。我们知道不同的物流途径不仅仅是时效的反映,同时也是本钱的表现。还以美国为例,商业快递的运费大约在40块钱左右一公斤,空运专线的本钱只要30块钱左右,假如选用海运的话,海派快线(25天左右)的运费在12块钱左右,一般海运散货,合计到重量来算,大约在10块左右,假如你是整柜出货,单位本钱或许只要6块钱左右了。卖家假如能够在运营中把多种物流方法结合,乃至能够把物流本钱下降一半以上,表现在出售端,赢利率能够提高30%左右。  除了上述之外,关于中小卖家来说,刚起初运营时货量或许不多,假如同时仍是新账号运营,这就很简略呈现体系主动分仓的状况,而分仓最简略发生的成果就是发货方案被打乱,物流本钱增高,这种状况下,卖家要学会做评价,核算分仓后的物流本钱添加和合仓费用哪个更高,挑选较低的一种方法。  当然,还有一种状况就是许多物流在发货到美国东、西海岸时的运费费率也会大不同,这里有个简略的技巧,当卖家把发货地设置成为中国或者美国接近某个仓的地址时,fba分配的意图库房也会有不同,卖家能够利用此来挑选本钱较低的意图仓。  以上就是小编给大家介绍亚马逊运营中使用fba的注意事项,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

亚马逊卖家怎样分配日常运营中的工作

2019-07-21 13:52 2759
决定亚马逊卖家能否生存下去的因素主要有三个:流量、转化率、排名。这三个因素能否良性循环则取决于亚马逊生存核心产品的研发和质量、服务。只要你的产品好、服务好,在亚马逊上就能做的起来。成熟的亚马逊,操作更加简单,也更受青睐。在日常运营中,很多亚马逊卖家都会感觉不太忙,很多时候甚至很闲,但闲的时候销量也不怎么增长。因为他们都遇到这样一个问题:不知道在日常运营中该怎样分配工作。今天小编就跟大家分享亚马逊卖家怎样分配日常运营中的工作。  处理日常例行业务花30%时刻和精力(约2-3小时/天)  日常例行业务包含日常的邮件回复、订单处理、差评联系与修改、fba发货相关事项等。这部分的工作需求每天进行,归于亚马逊卖家日常操作中最基础的工作。  优化产品listing和广告花30%时刻和精力(约2-3小时/天)  listing优化从产品选品确定就开始,每个产品发布前,卖家就需求对产品内容进行草拟、编撰、调整等屡次的优化,当发布一条产品时,这条listing详情页面的各个细节都应该是优秀的,以100分为例,你的产品在发布的那一刻,应该现已能够得到80分以上的体现了。  产品发布完之后,卖家还需求经过查找前台页面检查自己的产品,并把自己的产品和同行卖家的产品做比照,找距离,对不足之处和体现短缺的当地进行进一步的优化调整。  在运营过程中,卖家还要根据销量、排名和自己对产品的认知变化,对listing做更进一步的优化;站内广告是推动运营业绩的必不可少的手段,但在广告运转过程中,卖家要保证继续的对广告进行优化,包含检查广告报表,调整关键词,调整竞价,设置否定关键词等等。  优化虽然不是每天有必要进行的内容,但需求卖家每天关注,需求做到对自己的产品和广告相关信息一览无余。  竞品剖析花30%时刻和精力(约2-3小时/天)  剖析同行卖家和竞品状况才是运营中最中心的工作。  对于亚马逊卖家来说,运营得好与不好,表面上看是自己销量的高低,但销量的高低好比抢蛋糕,市场蛋糕是固定的,你只要抢得更大比例的蛋糕才干够制胜,相应的,当你占有的市场比例多了,竞争对手占有的天然就少,你的优势就更加明显。  但怎样才干抢得更多的市场比例呢,唯有学会剖析竞争对手,打造一个产品的初始阶段,卖家要学会找出和竞争对手之间的距离,然后对自己的listing进行优化,半途要学习和研究竞争对手的打造思路和办法,最终要学会在运营手法上始终保持优势,只要这样,才干在竞争中占有优势。  具体来说,剖析竞争对手包含竞品listing的状况,竞品的价格,广告,review以及所有会对销量产生影响的变量。在运营中,卖家有必要把足够多的时刻和精力投注在剖析竞品上。  干货学习和沟通花10%时刻和精力  一个人的视界始终是有限的,有时候别人的一句话或许能够帮自己节省很长的探索时刻,少走很多弯路。所以,在运营中,卖家要多向外求,尽可能的获取更多的外部信息,包含读干货,逛论坛及其他各种资源,参与线下活动,和高人沟通,有意识的安排或者参与卖家小圈子,学习,沟通,吃饭,喝茶等等,都会让你有意外的发现。  新的一年现已过了六分之一了,亚马逊卖家们需求做好日常运营分配工作,这样才干得到事倍功半的作用。  以上就是小编给大家介绍亚马逊卖家怎样分配日常运营中的工作,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

亚马逊卖家应该考虑到外部流量

2019-07-21 13:50 3297
自从亚马逊的流量被严重细化之后,流量获取和订单转化都变得异常艰难。很多卖家开始尝试通过站外的方式提高流量、推动销售、提高关键词的排名甚至是挤进bsr榜单。今天小编就跟大家分享亚马逊卖家应该考虑到外部流量。  有两种办法能够增加产品listing的流量:  1.产品页面  最常见的方法就是优化一切亚马逊产品页面展现的内容。包括:   亚马逊seo优化(研究关键词,优化后台关键词的曝光和匹配程度,标题、built point、产品描述的细化);   高质量的产品图片;   a+页面,ebc品牌内容;  投进亚马逊站内广告(sp广告、展现广告、标题查找广告);  2.非自带属性  在以上一切的内容做到极致之后,咱们能够开始考虑运用额外的途径增加产品的流量。将亚马逊的外部流量引入到亚马逊产品页面促成转化。  为什么要考虑外部流量?  1.为什么要首先把流量引入到亚马逊?   为了取得更多的潜在客户  经过运用亚马逊之外的途径招引一部分流量到产品的listing中,扩大咱们潜在的客户集体。   削减竞赛对手的竞赛  亚马逊外部流量的参加,能够削减咱们与竞赛对手在产品查找成果页面的竞赛,而这波流量能够直接转到产品页面。   亚马逊会给额外的流量支撑  很多卖家都在私底下说,亚马逊会向经过站外方法引流的卖家给予更多的流量支撑。这一说法虽然没有被亚马逊证实,可是确实有些道理。  2.流量来历  亚马逊没有绝对的所谓最好的流量通道。一切流量获取的方法都取决于卖家的资金投入情况、产品、方针市场。比方说,facebook的广告在某些领域仍是十分有用的,特别像美容产品或许户外等倾向于日子类的产品。可是,这类广告的本钱也会比较高,竞赛很激烈。  pinterest也算是比较不错的途径。但它的布局和用户集体决定了它只能投合部分产品。而且它是十分视觉化的东西,所以主要仍是女人运用居多。假如咱们的产品定位主要是投合女人且又是比较精巧的规划,能够考虑运用pinterest增加流量。  其实关于流量途径仍是有很多种方法的:   电子邮件;   商业媒体:经过一些专门的商业页面发到到相关的群组中;   付费社媒广告:facebook,instagram,youtube,pinterest,reddit等;   查找网站广告:google adwords,bing,yahoo;   博客:国外这种方式很常见;   红人营销:与一些现成的网站红人合作推行产品  怎么测验流量来历?  以facebook广告来举例:  其实咱们是能够花很少的钱来测验一场活动的。可是一切的活动咱们不能苛求的太多,要确定一个特定的方针,比方是为了换来出售或许是为了提高关键词排名,然后跟踪成果。在facebook上这就意味着咱们要为咱们的facebook广告设置facebook像素。  可是假如仅仅是测验活动没有达到咱们的预期,并不表明这条途径不适合咱们的产品。问题或许不在途径本身,而在于咱们设置的活动内容,比方方针受众,咱们的创意等等都或许影响活动的成果。  但有两点是必须要特别注意的,不管咱们挑选的流量途径是什么:   只跟产品listing相关  咱们都希望流量尽或许的高,这样一来,潜在的客户就有转化的或许。可是条件是咱们设置的方针集体要有针对性。假如真是这样的话,咱们就能够省下一部分的钱,尤其是facebook上不需要花钱请一个网红把产品推荐给那些不会买的人。   客户也是有生命周期的  运用站外的流量其实要比亚马逊本身站内的出售好很多。这样更有益于树立一个企业长期品牌,引导咱们思考更多怎么取向客户,坚持忠诚度。  以上就是小编给大家介绍亚马逊卖家应该考虑到外部流量,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

往年零售企业都需要规避的12个误区

2019-07-20 12:25 2481
对于零售企业来说,今年是非常关键的一年。做好选择、找准方向、快速行动,可能就会抓住新的一轮发展的历史性机遇。但如果判断错误、找错方向,或者是等等看,可能将会错过机遇,丧失企业转型发展的大好时机。在这个转型发展的过程中,特别要注意不能犯错误,特别是不能犯方向性的错误。今天小编就跟大家分享往年零售企业都需要规避的12个误区。  1、对局势的判别  判别精确局势,才干做出正确的战略挑选。当时的局势比较复杂。一方面我国经济在下行通道,可是继续坚持中高速增加。但在宏观经济坚持中高速增加的环境下,现在快消品职业一向处在低迷状态。全体职业的增加快度大大低于宏观经济的增加快度。包含零售职业,在全体社会产品零售总额坚持10%以上增加快度的情况下,主干零售企业的增加现已接连五年的继续下行,看到的2016年数据是负增加。  最近有关职业情况的信息比较复杂。商务部公布的数据主干企业的情况呈现回暖。但从实际看到的企业情况不容乐观。包含国外的零售企业都一样。有报导称美国的零售店2017年封闭将近7000家,是同期的两倍,家乐福要剥离我国区业务,高鑫现已出手了大润发,全家要封闭日本的800家店,人人乐2017年预计亏损4亿,新一佳现已破产。包含看到的数据和我走访的零售企业老板、店长反应的数据都是来客数在继续下滑,五年时刻大约下滑了50%。  我的观念:综合现在的国外国内职业情况,当时是零售企业转型的发展的关键时期。零售必需求转型,必需求转型新零售。所以局势判别的坑希望更多的企业能躲过。  2、没有看清流量的价值  我的剖析:当时对大多零售企业来讲,最大的危险是没看清在互联网环境下,流量对零售企业的价值,没有好好考虑怎么转型流量零售的新零售方式。互联网环境下,流量现已是一切企业最重要的运营资源,不仅对线上企业,对线下企业相同也是。企业必需求具有足够的流量才干生存,没有流量企业只能消亡。  流量=客流,又不同于客流。说流量等于客流,由于流量便是顾客;说不等于客流,由于流量他不是现在简单的零售企业与顾客之间的联系。之所以客流变成为流量,是由于这种顾客联系是变成为互联网环境下的一种衔接联系,顾客变成为数字化,变成为可链接、可互动,变成为企业的一种数字化资源。顾客与企业之间的联系,变成为一种相对紧密的联系,由于有了互联网的衔接。  电商企业的中心资源便是流量。阿里为什么这么值钱?市值到达近5000亿美金,中心便是他具有5亿多的注册用户,并在一向坚持增加。  在线上流量增加放缓的情况下,现在线上企业现已开始大肆走入线下,收割线下流量资源,导入线上。盒马方式便是一个规范的线上走入线下,把线下流量资源导入线上的成功事例。现在线上企业现已在大规模地收购线下零售企业,其方针首要瞄向流量资源。必将把更多的线下用户用互联网手法完成链接,把线上与线下的流量资源更好地交融。假如线上企业把更多的顾客完成了链接,假如线上企业交融线下在产品、体会、交给功率上再作进一步的改善,其竞赛力将会进一步扩大。现在盒马的成功现已在证明这一现象。  所以,零售企业需求赶快改变流量零售思想。假如仍是以往的思路,将会是一个“坑”。  3、盲目调整门店  现在许多企业都在考虑调整门店。包含百货店、大卖场、超市、便当店、药店、水果店等各种专业店。当时,门店肯定要调整,还需求赶快调整。可是,门店调整前,当家人必定要好好想想清楚。必定不能盲目下手。不然你的调整或许会花冤枉钱。2017年,看过许多的调整门店,许多企业是花了冤枉钱。包含市百一店、riso等等。理念变了,然后才干调整门店。按照新理念调整的门店或许是一次重要的机会,假如仍是根据以往的理念调整门店,或许是一个“大坑”。  4、加快开店  2018年,看到多家企业都在宣告要加快开店。步步高要开100家,盒马要舍命狂奔,仅在北京市场就要开30家,生鲜传奇要进入南京市场,苏宁要开3000家店等等。  加快开店,很好。可是不是革新了零售理念、方式?假如仍是继续以往的理念、方式,希望数字化、+餐饮就能改动底子问题,仍是要慎重一点。  开店必定要把握节奏,其实当家人的中心功能是要把握好节奏。现在你有一百家店,明年再开三十家店,或许还会在你的掌控傍边,假如你想再开100家,或许就现已超出了你的掌控才能,和资源配置才能。最起码你会很累、很累、很累。并且,现在的零售竞赛环境,现已没有给你再调整的机会,必需求保证开业一次成功。  特别是看到的现在一些企业全国布局、分散开店、没有市场密度的开店方式真是很担心。零售发展必定要把握市场密度,分散开店的成功概率,存在太大的不确定性。  5、自有品牌  当时,许多企业面临当时的市场压力,押宝自有品牌。把作业的要点更多地放在了自有品牌的开发上。  我的观念:当时的零售必定是要系统化的新零售革新问题。假如你仍是把眼光只是盯在产品上,怕是没有看准当时的革新环境。当时必定不能只看产品,而要看流量,看顾客,你的来客数在不断下滑,你开发了自有品牌,能把他们拉回来吗?最起码,当时肯定不是推自有品牌的最佳时机。由于市场在往下走,在这样的环境,推出一个新品牌,难度是很大的。  6、小业态、门店由大变小  现在看,试水小业态、便当店、社区店他们走的并不顺畅,麦德龙现已关掉了他的合麦家便当店,看到的家乐福社区店,运转的并不理想。现在剖析,大卖场变小,或许也是一个过错的挑选。由于更多的规范超市、社区店现在面临相同的运营压力。  所以,我仍是建议,零售的革新必定要系统化的考虑革新,千万不能是这种简单化思想的零售革新。这种思想有点掩耳盗铃的感觉。小业态、社区店有它的优势,距离更近、更便当、更温暖。可是,必需求看到小业态也存在显著的先天不足。商圈固定、品类受限。特别是商圈固定,在现在市场分层化的环境下,将会带来新的应战。  7、线上  全途径必定要做,可是做全途径必定要找准方向。不能都跟马教师、东哥后面跑,也不能都跟盒马学。  线下企业的全途径是要首要清晰的是全途径找流量的理念。也便是在现在的互联网环境下,你要首要学会从线上找流量,由于流量现已分布在线下与线上,你要学会从线上与你的方针顾客建立衔接。  其实,特别重要的是零售企业还要清楚,当时,企业的全途径,与+互联网改造你的企业是要别离考虑,全途径、数字化只是战术,全面+互联网改造你的企业才是底子。必定不能认为你做了全途径,+了app,对接了美团、有赞、多点,便是数据化了,你便是互联网改造了。  最近看了物美的联想桥店,改造漂亮了,可是全体布局仍是以往的大卖场方式,虽然在积极推多点,可是这样的调整恐怕会存在一些风险。  8、会员制  当时谈会员制,必定要改变观念。以往的零售企业会员制,只是对会员购买做出的一种记帐,然后给予一种相应的奖励。并没有高度的体现营销与互动的理念。今日的会员制,需求改变一种营销顾客的理念。需求凭借互联网的衔接手法,完成与顾客的链接,并能完成实时互动,以一种营销的思想,凭借互联网的链接,打造顾客价值。  会员制必定要好好的做,可是必定要转换思想。这种思想便是营销顾客的思想,是用互联网的衔接手法营销顾客。  9、减本钱  面临业绩的压力,一些零售企业的本钱控制简直走入极点化。据了解,有的企业本来门店400多员工,减到了200人,便当店每班减到了1人(看来再也不能减了,不然就成了无人店了),大润发把连卷袋撕成单个的,顾客要一次只给一个,甚至有的门店把连卷袋藏起来,不能让顾客随便用。降费用肯定是有必要的。可是过头了,便是一个“坑”,是一个“火坑”,这种做法,是完全不计后果的。  要通过商业方式的创新,下降固定本钱。真正要下降本钱,必需求改动方式,要靠技术,靠重构信息系统。还在本来方式,往死里压本钱,是过错的。  10、超市+餐饮  现在,大多企业在门店调整过程中,都在测验超市+餐饮。仿佛超市+餐饮是仅有的新零售方式,仿佛超市+餐饮是底子出路。仍是那句话,盒马方式是新零售方式,但不会是仅有的新零售方式,超市+餐饮是新零售方式,但不会是仅有的新零售方式。  超市+餐饮合适于那些商圈的门店仍是有必定的局限性。餐饮的运作相对于包装产品仍是有必定的复杂性。包含怎么+餐饮,怎么做餐饮定位?餐饮与包装产品怎么交融?餐饮发挥哪些效果?看到的一些店+餐饮不三不四,卖场有点搞得“乌烟瘴气”,油烟味很重,卖场环境变得很差,有些全体卖场交融的不好,包含京东生鲜店,这种+餐饮的价值并不是很大。盒马的+餐饮有他自身的商业方式道理。他做餐饮是为了突出生鲜,做流量。门店能够引流、提升顾客体会的方式、品类许多,不必定是非要+餐饮。  11、联营变自营  面临业绩下行,一些企业,特别是百货企业,把原因归结到联营仍是自营的方式问题上了。认为导致业绩下滑的首要原因是联营。恐怕这个判别需求慎重考虑。当时的底子问题不是联营仍是自营的问题,是环境改变、消费改变、互联网发展,导致零售企业需求深度革新的问题。  联营也能够做好,自营不必定就能做好。关键在于办理。完全转自营,你的人才、方式、办理是否能够匹配。从百货店单纯从产品调整的视点讲,现在需求打破品类化、品牌化布局方式,改动为场景化布局方式。所以,不能盲目转自营,假如还没有清楚门店应该怎么调整,转自营或许便是一个“坑”。  12、加生鲜  面临当时的环境,一些企业也在积极地测验+生鲜,特别是一些便当店企业。  711在测验、全家也在测验。生鲜具有高频性,具有引流价值,但条件是合适的商圈,你能做好的条件下。  以上就是小编给大家介绍往年零售企业都需要规避的12个误区,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

搜索关键词热度被7天下架时间所造成的影响

2019-07-20 12:18 2775
从某种意义上来说,这可能一个会遭人唾弃的话题,但是,事实是必须要承认的:早期的时候,为了公平起见,下架时间的权重很高,但随着平台搜索规则的不断完善和调整,下架时间的权重在千人千面搜索规则的影响下,确实已经小了很多,甚至可以忽略不计。但是,你要记住一点:只要淘宝的7天在售周期是存在的,这个因素就是你绝对不能忽略的,只不过他对搜索的影响可能会通过其他的层面来进行。否则你考虑一点就行了:因为到了下架时间后,商品下架然后会马上自动上架,如果这个东西没用,还设置他干嘛?今天小编就跟大家分享搜索关键词热度被7天下架时间所造成的影响。  1. 关于7天的这个概念你需求知道的更多  最早的时分,7天的在售周期影响查找是:越挨近下架时刻,你的排名就越有可能会靠前。可是后来,咱们发现这个“7天”比咱们想象的远要复杂的多。  你被处罚的时分,往往会是以7天为一个周期;  假如你的店铺层级,接连7天上升或许下降的话,你会发现你的天然查找有很明显的变化;  假如你的dsr评分接连7天上升或许下降的话,你的天然查找也会有变化;  淘宝对新品的查核期也是以7天为单位的,在查核期内,下架时刻很重要,过了查核期就要差许多了;  2. 下架时刻对查找的影响是结合不同要素来实现的  也便是说,下架时刻这个要素本身,独自对于宝物排名的影响的确很小了,可是假如结合其他的要素,尤其是流量的碎片化分配趋势,你暂时还不能疏忽。  之所以一向有争论,说下架时刻没用了,只不过是他的权重在下降,淘宝前期的时分,下架时刻的权重是很高的。可是影响排名的要素并不是唯一的,下架时刻更不可能是唯一。就跟你参加高考的时分,告知你这个知识点必考,可是并不意味着这个知识点你会了,你就能考上大学。  因而咱们首先要理解的第一件事便是:在不同的情况下,下架时刻的权重是不同的。  (1)关键词热度的影响  越是大词、热词、竞赛剧烈的词,下架时刻的权重就越高;相反,长尾词、冷门词、竞赛不剧烈的词,下架时刻的权重就没那么重要。你能够在淘宝主页查找一些关键词试试看。  当然,你还能够看到有的宝物,剩余下架时刻是13分钟,可是,别的几款你就会发现:5小时、7小时、1小时。这说明啥?这说明由于大词、热词的竞赛很剧烈、宝物数量多、优异的产品也多,所以,淘宝的查找引擎必须经过下架时刻调整排序规则,以示公平。我们能够看文章最终有许多我总结出来的干货,如有需求我们可加我私人旺旺:深思罗汉721,也可加旺旺沟通群免费送你。而长尾词,由于竞赛产品的数量少,本质上仍是要推优异产品嘛,所以下架时刻的权重相应的就会调低。  (2)类目竞赛剧烈程度的影响  竞赛越剧烈的大类目,下架时刻的权重就越高,反之,这个权重就会越低。其实,跟上面的原理是一样的,当竞品数量多的时分,就需求经过下架时刻调整排序规则。  (3)新品期的特别情况  咱们都知道,新品必定会有流量扶植,只不过有多有少、途径不同而已,那么下架时刻便是一个十分重要的匹配途径。为什么前两年一向谈螺旋?其实不便是由于新品期有这个下架时刻的权重规定么?不然螺什么旋啊,你没有理论根底搞什么?  而恰恰更重要的是,优化下架时刻在某种程度上仅仅针对新品的,假如你的宝物已经运营了很长一段时刻了,有了必定的权重了,然后听谁说了要优化下架时刻,然后就去改下架时刻了!别在干这种傻事儿了,由于你干完了你就会发现,很可能你的宝物真完了!  所以,切记一点:下架时刻优化,优化的便是新品!  3. 没有没有一些下架时刻的优化技巧呢?  当然了,假如没有这一部分,这盘剩饭炒的会缺少了许多滋味。这些小技巧,不会有多复杂,只要你用心,都能够搞定。  (1)店铺访客顶峰时刻段的影响  这个优化技巧针对的是有必定根底的店铺,你打开你的生意参谋——流量分析——访客分析,然后你挑选最近7天的均匀数据(留意不要挑选最近1天的,也不要挑选最近30天的,都存在着较大的偶然性,当然,你也要把特别时刻点考虑进去):  这个晚上21:00——21:59分便是你的访客顶峰时刻段,然后这个时刻段,你能够给他一个界说:下架时刻权重时刻段。换句话来说,在这个时刻点,查找引擎是愿意给你更多的流量进来的(当然,你还必须归纳考虑是不是在这个时刻点,你导入了许多其他途径的流量)。那么组织在这个时刻段上新,你会很爽!假如这个时刻段,你的成交转化还十分不错的话(高于职业均值),那么查找引擎会进一步的强化你在这个时刻段的权重。  (2)不要什么都跟别人学  我觉得许多的时分,我们学习一些办法和技巧都不会变通,直接拿过来就用,这也导致了为什么许多的训练都会挨拍:由于我用了你的办法没用啊。其实并不是没用,而是不适合你。就比方说下架时刻优化,我们能够经过生意经找到某一个类目的成交顶峰期,然后你也组织在这个阶段去上新了,可是结果呢?没用!为啥没用呢?  由于我们都知道这个阶段好了,所以,诸多淘宝卖家都在这个阶段上新,尤其是那些厉害的竞赛对手,你是卖零食的,结果你跟三只松鼠一同展示了,你还有多少机会?所以,下架时刻优化,你要学会躲避强力的竞赛对手(条件是,你自己的根底不行,假如你自己便是三只松鼠,你还躲避什么?)  (3)重点重视新品期的下架时刻  在新品期,挨近下架时刻的时分,除非你的店铺根底很烂,或许你有让淘宝难以忍受的事情,比方违规。不然,你肯定会得到比前些天多许多的展示扶植。在这时分,假如你没有捉住机会,比方你没有点击、没有转化、没有好的保藏加购占比,那么下一个周期,你会过的很惨。给你机会了,你没有捉住,那就怨不得别人了。  以上就是小编给大家介绍搜索关键词热度被7天下架时间所造成的影响,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

强化店铺标签的技巧

2019-07-20 12:06 2562
千人千面的出现,对流量的分配上有很大的影响,每个用户都会被贴上不同的标签,产品、店铺同样如此。在人群标签、产品标签、店铺标签之间,系统将千人千面的功能性发挥的淋淋尽致。搜索引擎会结合人群标签和产品标签、店铺标签的匹配程度来分配流量,店铺标签足够精准,那么你匹配的流量越多,且更加精准。相应的就会得到高转化的数据,那样就会进一步的强化店铺的标签,这样,流量---转化---精准标签---流量---转化,就形成了一个良性的优质循环。今天小编就跟大家分享强化店铺标签的技巧。  淘客冲量,行业前几,没有天然流量,为什么?  做淘客,冲量引流,来的人群都是贱价人群流量,同样的也会紊乱你原有的店铺标签,人群、产品、店铺不在同一水平线上,各方面的数据会好吗?而且这部分流量都是付费流量,再加上你直通车的引流量,付费占比过高,流量结构就会呈现付费占比远远高于免费流量占比,这样的结构占比是不健康的状况,带不起天然流量。因而,淘客能够有,可是不要多,有点根底销量为后期转化打点根底就能够。  标签的精准的重要性不但是喻,假如你的店铺标签紊乱,要想要流量,就需要重视调整运营。  通过直通车来强化标签  精准的流量才干带来精准和高度统一的标签,流量引入的是否精准,前提便是关键词的的布局。因而,在选择关键词时,你要了解宝物的首要搜索词,在去查看访客进店的首要搜索词,做好店铺定位,在结合宝物的特点,前期操作已精准长尾词为主,作为你引流的关键词,这些流量都是能带来很好的精准流量,也是最匹配你店铺现在的流量的,对店铺标签是有直接的影响。权重有了之后,才干有更好的标签关键词能够用,逐渐的去提高,扩展,这样就会良性的循环。  针对店铺标签的强化,这个直通车操作的时分,关键词是一点,人群的投进也是要点,那些优质人群:放入购物车的访客、收藏过店内产品的访客、购买过店内产品的访客、浏览未购买的访客等必定要去操作,依据店铺流量状况去进行溢价的设置,圈定人群,引精准的访客流量,进一步强化紊乱的标签。  不要放过任何一个让店铺标签精准的途径,直通车定向推广,后期运用好这个定向工具,咱们能够通过这个来添加定向的人群,注意一点便是,在前期权重不是很好,数据不稳守时,不要开定向,由于店铺宝物没有根底,开定向会拖慢提高节奏。  想知道自己的标签精不精准,首要仍是要看转化率,与行业转化率对比剖析一下,店铺转化率很低就阐明标签不精准。  通过优化推广标题来强化店铺标签  除了付费的强化,在来说说省钱的方法,同时进行,才干做到效果最大化,那便是标题优化,一个优质的标题,引入的都是精准的流量,提高店铺的转化,相应的就会带动权重,权重好,精准流量就多,标签就会进一步强化,形成循环。  通过老客户回购强化标签  老客户本身就具有了清晰的人群标签,假如老客户回过头来继续购买你的产品,那么这种强化效果要比一个新顾客好许多,老客户回购次数越多,阐明买家认可咱们店铺的产品,这部分流量也是要点去做的,能够恰当给老客户送些优惠券,老客户转化越高商家信誉级别越高,标签权重也会越来越高,标签越精准,相应的天然流量取得的就会越多  天然流量的多少,一方面是权重的好坏,另一方面是店铺标签的精准性。标签打好了之后,就要多渠道引流,除了常用的直通车、智钻、老客户引来更多的精准流量,可报淘内活动,比如淘抢购、聚划算,这几个活动上都有比较优质的流量,引流效果仍是不错的,标签不至于紊乱。  以上就是小编给大家介绍强化店铺标签的技巧,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)