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万师傅的师傅扣点为15%。但这不是唯一的，平台经常出一些活动，这些活动都是有对应的提成点奖励的。

万师傅家庭小程序下单有三种模式：一口价、报价单、预付款。其下单流程为：在线下单：在万师傅小程序找到适合自己服务品类进行下单；师傅报价：等待系统推送给您周边的师傅，进行接单报价；选择师傅：选择一位师傅为您提供服务并支付预付款费用；预定时间：与师傅您电话确定上门时间，若临时调整时间，直接与师傅沟通；按约上门：师傅在确认上门服务时间后，请确保有人在家；验收评价：师傅提交服务完工照后，请用户验收评价，若不满意可重新服务。

可以退款的。有三种情况：( 1)下单后若没有师傅接单，您可以随时取消订单,订单取消后，立即原路退回费用。( 2）下单后若有师傅接单，且师傅未上门服务,您可以申请退款。申请退款时,经师傅确认退款信息后，立即原路退回费用。若师傅未及时确认，平台将在48小时后自动退款。( 3)下单后若师傅已按照预约时间上门，非师傅原因导致的，由用户主动申请的退款,则需扣除30元师傅上门服务费。扣除上门服务费后订单中剩余金额将原路退回。

可靠。万师傅创立于2013年，是一个互联网家居服务平台，通过大数据和AI技术，提供全国范围内的配送、安装、维修、清洗、疏通等家居服务，致力于为商家、师傅及消费者搭建一个“品质、高效、有温度”的平台，推动家居服务业数智化升级。截至2022年3月，万师傅平台注册师傅超180万，服务城市覆盖率高达99%，累计为80万企业用户和1400万个人家庭用户提供超7000万次服务。目前，万师傅与顺丰、德邦等物流公司，顾家家居、林氏木业等家居企业，阿里巴巴每平每屋等设计平台达成战略合作，同时是宜家唯一官方推荐服务商。