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淘宝店铺新品爆款速成,提高转化

发布时间:2020-07-31 14:00来源:万师傅阅读量:2392

无论是线上还是线下,做好老顾客维护,都能给店铺带来不少利润。既能解决自然流量难操作的难题,又能帮助新品破零、提升店铺权重。很多人不知道怎么维护老顾客,今天就教大家一招,提高用户和店铺的黏性,帮助我们更好的运营店铺。


老顾客就是那些在店铺中应产生了消费行为的人,我们忙着推广引流不如好好维护一个老客户,因为老客户的成交要比新客户的成交容易10倍!我们可以看看一个老客户维护的一般的店铺,它支付访客里老顾客的占比就高达30%多!可以支付转化率还是很不错的。

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如果我们能合理维护老顾客,那么店铺必将有很大的收益。所以今天就教大家利用淘宝群维护老顾客。


一.与老顾客建立联系。

与顾客建立联系的最好途径就是淘宝群!实时和买家交流,有什么活动都可以在群内通知。所以我们在自运营中心找到淘宝群,直接去建立。

这里建群会有一个入群门槛设置,我们把门槛设置为入群需要在本店达到一定消费金额。


这样当顾客产生购买行为时,支付成功的页面和订单详情页就会弹出粉丝群,这样就可以方便我们之后进行老顾客维护。

如下图,老客户加群的概率还是很大的,这也可以成为我们慢慢积累老客户的渠道之一。



二.提升用户活跃度

因为用户已经对我们店铺产生了购买行为,那么原则上来说对我们店铺还是有一定程度信任感的。但是我们还要加强这个信任感,提高老顾客的忠诚度,如果她不够活跃,我们还是有可能流失这个客户!


这时就要用到群成长体系功能了。

我们设置一些任务,比如每日在群里打卡、群内发言、购买宝贝、收藏宝贝、回答问题都可以获得一定的贡献值,贡献值越大,则获得的奖励越好!


这样我们就可以刺激群内成员活跃,同时呢我们还可以区别出哪些是我们需要重点维护的群员。

如果它的贡献值超过了80%的群员。那说明它的忠诚度非常高!我们一定要重点维护!适当给优惠、给利益引导等等。


这个贡献值和奖励怎么设置呢?

在淘宝群的后台—群成员成长体系里即可设置。

比如:做女装的,给她们一些自定义的头衔:美少女、小公举、女王大人。对应的贡献值分别是0、200、900.

为什么最低的贡献值设置为0呢,因为要防止群员退群!

有的用户就是很不活跃的,一定要大家都活跃起来才能慢慢激励它,所以对最低等级的群员设置一个5-7元优惠券(优惠券门槛可以自己设置)当她被激励了,想要拿到更大的优惠,她的贡献值自然会起来。

最高的贡献值达900是因为高一点,用户需要努力才能获得奖品,她的忠诚度也会更高!


这里的奖品也可以自己编辑,有实物奖品、现金红包和店铺优惠券3种,按照群员的贡献值去设置奖品。那么相应的,也要制作奖品优惠券,这个大家不能忘记。如果我们要建优惠券的话,建议按群活跃人数的比例设置,时间设置为1个月。


三.建立客户回购


经过以上的操作,80%的用户都会开始活跃,因为他们尝到了甜头,得到了一定的奖励,有了一个比较好的用户体验。


那我们在新品上新、爆款冲销量、清仓处理的时候,都可以通知到他们。

大家直接在群里分享单品宝贝,做限时秒杀活动也可以,通过微淘分享也是可以的。

这两种都是日常会用到的方法,因为粉丝黏度很高的话,我们发布微淘之后她点进来看,也可以帮助我们涨人气。


以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。


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1、热水器安装高度是多少呢?储水式电热水器安装高度有没有要求?

1、储水式电热水器安装高度没有明确规定,一般安装高度距离顶棚的位置大概为0.6米最好,周围如果有可燃物,那么距离可燃物大概为0.3米最好。 2、考虑热水器安装高度的时候,一定要符合家人的习惯,不可安装得太高,但是也不能安装得太矮,太高够不到,太矮则会影响使用,而且还会给小孩子造成危险,整体来看,热水器安装高度不仅要让家人用得放心,还要用得舒心,目前对于热水器安装高度,并没有强制的规定以及要求。

2、热水器拆装一次需要多少钱?

热水器拆装费用参考;1.5P(含)以下挂J机,单拆60元、单装80元、移机150元1.5P(含)以下一拖二单拆100元、单装140元、移机240元2P壁挂、柜机单拆90元、单装100元、移机180元3P柜机单拆150元、单装160元、移机280元5P柜机单拆240元、单装240元、移机480元其它打孔:砖墙50元/个、混泥土80元/个加氟30元/压、加管挂机80元/米、柜机加管100元/米。不同的地区价格有点不一样。价格来源网络仅供参考。

3、热水器安装!燃气热水器怎样做才可以安装在室外?

1、不能装在室外,燃气热水器应安装在耐火墙上,附近无易燃易爆和其他危险物品。尤其是烟道式燃气热水器,必须安装排烟道,确保完整安装,以避免发生事故。热水器切勿安装在浴室里面,而要分室安装。 2、正确做法:将排气管直接伸出窗外。然而,在实际安装过程中,有的施工人员错误地将排气管安装在厨房的烟道里。由于热水器所排出的废气中含有一部分不完全燃烧的煤气,当这些不完全燃烧的气体充满整个烟道时,随着烟道温度的升高,就可能引起爆炸。

4、热水器安装费多少钱呢?请问热水器安装费贵吗?

1、不是吧,你家的这些东西装修时没装到位吗,弄到位的话打个拉爆挂上去一接就可以啦,一般都包安装的,有些额外的收费那正常,但没这么坑爹的,膨胀螺丝都收费,那可能你买的时候没谈好 2、看到这报价还能让他装吗,自己找水电工装去,装这东西又不难,或者你自己买附材,不用他的,他赚人工就算了吧,人工一天100到200之间,这总没问题吧。 3、水钻自己找外面钻,30块应该有交易 4、有一点也是热水器没什么技术含量,竟争很激烈,所以只能在这些歪门邪道上赚钱,这种事是有的,只不是这家太离谱了点,一般再花个一两百安装那也还说得过去,要七百那么多,要不就是你家的水源什么的太复杂,离得太远不好弄,要不就真是太欺负人了。

5、上门安装热水器多少钱?海尔的电热水器上门安装材料费大概需要多少?

上门安装海尔的电热水器大概需要角阀2个,PPR管活接4个,PPR管若干。费用大概150元左右。