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一些淘宝卖家明明没有货，忙或者不赢，因为图书馆不能及时，为了避免客户投诉退货或投诉，有些卖家会是假的运费。然而，这种欺诈行为是不能接受的淘宝，淘宝将进行处罚。
一、假货的处罚是什么？
1、如果淘宝卖家和买家知道这件事，淘宝买家收到货物后，交易完成，买家可以被撤销，这样的情况下卖家不会扣分。
2、是否有虚假发货的淘宝卖家的行为，则买方不能造成这样的局面收到宝贝，并在同一时间有金钱支付宝担保卖方的帐户，这样的情况将成为永久的公共监管过程。如果买家此时的投诉，并申请退款，它会根据退款决定。
3、如果买家下了订单，交易时间快结束了，而卖家又不发货，拒绝退还淘宝，淘宝网将发出永久性的公开警告。此外，卖家店铺的商品也会受到一些限制，比如一个月的商品放行限制。如果这种情况再次发生，它将被冻结。
4、支付宝已收到买方的货款，且卖方未及时发货，即使事后补发货物或确认退款，也将受到处罚，公检一个月处理，限定14天内发出货物权限..
5、如果交易金额超过$ 20即使通过支付宝没有交易，只要买家没有收到货，将是一个永久的公共管理过程。
6、如果成交金额超过20元，如果买受人无法与出卖人联系，买受人将永久公告警告并处理。如果网店仍有虚假投递淘宝的违法行为，卖家的网店宝将被冻结。
7、这笔交易是20元以上，买家可以联系卖家，但卖家没有提供发票，那么商店将被永久监督。
二、如何投诉无良卖家？
1、做好准备工作。收集相关证据，力求全面。如果付款成功，卖方将不交货。通过旺旺互相联系，却无法得到准确的答复。或者卖方答应尽快交货，但没有采取行动。面对这些情况，建议买家保存聊天证据的截图。此外，购买时间和交付状态也应与屏幕截图一起保存。如果卖家没有发货，他只是提供了假快递信息。在这种情况下，没有聊天的证据可以提供。最好选择“不需要提供证据”，对方不能提供交货证明，这是不合理的。如果货物已收到，但质量不好。你可以与卖方沟通，尽量引导对方承认产品质量有缺陷，并及时保存证据。
2、写一封投诉信。进入“投诉卖家后台”，会看到投诉的描述..此时，买家需要写清楚投诉的原因，上传证据的图片，并清楚地解释事件，说出他们想得到什么。投诉内容写清楚后，即可交由淘宝广场审核处理..
3、等待申诉的结果。在一般情况下，当买家有足够的理由抱怨，卖方无权上诉。在这种情况下，五天就可以收到投诉的结果。但是，请注意，买家的机会，只有一次抱怨。如果商店购买同样的商品都失败了，投诉不必分别投诉。
4、投诉成功后，买家可以在泄气的同时得到相应的赔偿。但卖家需要接受相应的处罚，轻则扣罚，重则罚款，再堵店。面对这些处罚，我希望店主做生意要有良心，不要后悔。
一旦发现虚假送货，将受到上述惩罚，对自己的店铺经营也是非常不利的，我们建议您的卖家诚信经营，不要损害他人的利益。如果我们发现卖家虚假发货，也可以去淘宝向对方投诉，勇敢地维护自己的权益。
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