面对淘宝恶意评价时淘宝投诉类型怎么选择？

　　相信任何一个淘宝卖家都讨厌碰到恶意评价，恶意评价对店铺有可能会产生极大的负面影响，因此恶意评价投诉也就相应而生。想要知道恶意评价的投诉类型怎么选择，首先得清楚淘宝恶意评价受理范围类型有哪些！今天小编就跟大家分享淘宝投诉类型怎么选择。

　　1）使用中差评谋取额定钱款或不妥利益

　　支撑受理规模：两边沟通进程，买家存在自动使用中差评要挟为前提，钳制卖家提供额定钱款利益或其他不妥利益（包含优惠券、返现等）

　　不支撑受理规模：买家未出现上述要挟、钳制卖家等歹意行为的，不在受理规模

　　2）同行竞争者买卖后给负面点评

　　支撑受理规模：卖家提交投诉后，审阅部分会通过多个维度审阅，是否触及同行竞争等歹意行为

　　不支撑受理规模：买家点评未触及歹意行为的，不在受理规模

　　3）顾客在买卖中被第三方诈骗发生负面点评

　　支撑受理规模：只针对顾客在买卖中被第三方诈骗发生的负面点评；

　　不支撑受理规模：买卖中未触及第三方诈骗的，不在受理规模

　　4）谈论内容中出现谩骂或污言秽语

　　受理规模：点评触及谩骂或污言秽语/谈论内容中泄漏别人信息，该类型仅针对评语内容审阅，提交不受好中差评约束，投诉建立仅处理触及的文字或图片，点评不做删除，淘宝网仅躲藏评语或解说中触及谩骂、污言秽语。

　　不支撑受理规模：谈论内容未触及谩骂或污言秽语点评的，不在受理规模

　　5）谈论内容中走漏别人信息

　　支撑受理规模：点评方擅自将别人的信息发布在评语内容或点评解说内容中，该类型仅针对评语内容审阅，提交不受好中差评约束，投诉建立仅处理触及的文字或图片，点评本身不做删除，淘宝网仅躲藏评语或解说中触及走漏信息的评语内容。

　　不支撑受理规模：点评内容未触及走漏别人信息的点评，不在受理规模

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　　以上就是小编给大家介绍淘宝投诉类型怎么选择，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助。

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