三大导致亚马逊黄金购物车消失的关键因素

亚马逊黄金购物车（buy box）是为了帮助买家比较提供同个产品的不同卖家，带来更好的消费体验，买家可以将产品一键加入购物车，例如很多卖家同时卖一个产品，你抢了黄金购物车，买家如果在产品页面首页上点击购物车，直接就购买你的产品了。亚马逊80%的购买行为都是通过黄金购物车来完成的，据相关数据显示，有buy box比没有的销量至少高出4倍。但是，近期很多卖家发现自己的亚马逊黄金购物车突然消失，简直心塞到无法呼吸。到底是什么原因导致亚马逊黄金购物车消失？今天小编就跟大家分享三大导致亚马逊黄金购物车消失的关键因素

　　影响buy box的要素

　　1、配送方法

　　亚马逊本身配送产品的运输时间，按时发货率以及存货数据评分，使用fba将大大增加卖家取得buy box的几率。

　　2、终究价格

　　终究价格是卖家将产品运送给亚马逊时收取的价格（包含运费以及关税）。卖家的评级越高，他就能够收取亚马逊更高的价格，同时仍是保留buy box的位置。

　　3、卖家评级

　　卖家评级是卖家提供给买家的整体体会，我们对产品的反应，越是近期的评分，被赋予的比重越高。

　　4、账号体现

　　主要是订到缺点率（odr），它包含差评率，a-z（买卖保证索赔率）以及退单拒付率。分数分为两个部分，17天到77天的短期和32天到122天的长时间。在曩昔17天的订单不计入内，无论长时间，仍是短期，假如订单错误率大于1%，将大大降低卖家取得buy box的机率。

　　5、卖家反应时间

　　是否能快速回复买家也影响到取得buy box的时机。在24小时内回复90%以上买家的问题，才有时机进入buy box。

　　buy box为什么会突然消失？

　　1、卖家提价

　　部分卖家在取得购物车后销量增长很快，于是就想到提高产品价格，假如价格调动过大，这样就或许失去黄金购物车。

　　2、产品销量下降

　　fba断货或者listing体现差都有或许丢失购物车，账号绩效的很多数据都会影响到产品的购物车，假如更改listing信息，利润如合并/拆分变体，变更类目、优化等，调整之后的各项权重都会重新进入亚马逊的系统进行排序，高频率的优化会导致listing稳定性差，失去排名，然后影响购物车问题。

　　3、浏览器的原因

　　例如，一些卖家用火狐浏览器看不到购物车，换成google就能够看到，但用google就看不到listing的跟卖；360浏览器也看不到购物车，但是能够看到其他买家是否跟卖自己的产品。

　　关于这种情况，亚马逊客服的解释是购物车是正常的，但卖家看到“available from these sellers”而不是购物车，是因为卖家位于我国，前台页面检测到该产品不能配送至客户所在地，所以没有出现购物车。客服给出的解决方法是：卖家能够在前台页面登陆买家账户，设置一个美国的配送地址，并标记为默许地址（default address），然后退出买家账号并清除浏览器缓存，之后重新在前台页面登陆买家账户，所显现的便是美国客户所看到的页面了，就能够看到购物车。

　　依照客服这个说法，购物车是一直存在的，仅仅卖家以我国买家身份查看时不具备配送条件，才不显现购物车。

　　不过各位卖家要知道的是，buy box不像广告，它无法提高产品的曝光率购物车，仅仅增加消费者下单的机率，所以产品listing很重要；在获取购物车的时分，价格不是影响的全部要素，在低端产品中，价格对buy box的更大，而在中高端产品中，这种影响并不明显，所以贱价不一定能取得buy box。

　　以上就是小编给大家介绍三大导致亚马逊黄金购物车消失的关键因素，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助。

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