家具配送服务相关知识_家具配送服务专业术语与相关知识点_配送资讯

购买古典梳妆台运送途中损坏怎么办？

刘女士购买了古典梳妆台，在物流运送途中损坏了，家具配送损坏怎么办？如何维护自己的权益。区分出来责任问题，如果是商家包运送，那运送过程中造成损坏，那商家可以找所托运的承运方赔偿，那购买的客户则可以拒收家具，要求运回并进行更换新的；如果是客户自己进行运输或请人运输，而在出货的时候已经验收确定没问题以后，所有责任则为客户本身，可以找为你运输的人进行一定的赔偿，但是商家是不在负责这个责任了，可以联系下他们，看下他们能不能进行返厂修复，减少一定的损失。建议在买家具的时候让家具商家进行配送及安装，宁愿花多点钱，减少自己后期麻烦再进行责任赔偿及维修更换问题。在货运过程中如有造成损坏，需要跟卖家协商，让他们重新更换或寄去配件，同时他们要支付所造成的货运费用，家具一般通过运输的，有可能出现货损情况。买家收货时，应该认真检查家具的外包装，看有没有破损，特别注意玻璃的家具，必要时，可当场拆包装查看，一但发现货损问题，看情况是否严重，可现场发短信或打卖家的售后服务电话，进行联系解决。刘女士购买的古典梳妆台是商家包配送安装，最后商家派人维修完好才完事。整个过程提醒大家，购买家具时候，一定要让商家包配送安装，才能省掉配送的麻烦。更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

入墙式衣柜配送要点指南

近年来入墙式衣柜逐渐流行，但入墙式衣柜的配送还是存在不少问题，经万师傅多位专业家具配送师傅，总结了消费者购买入墙式衣柜后，寻求配送服务的注意要点，做成了一个小指南，希望对大家有所帮助。首先，寻找一个专业的配送安装师傅或者团队。一般情况下，入墙式衣柜都是卖家提供配送安装师傅。购买入墙式衣柜后，一定要叮嘱卖家提供有经验的师傅，这样才不会造成配送途中衣柜已经损坏、家里的墙被砸开了柜子却装不进去。其次，购买的时候要注意柜体大小。小区分有电梯直达和没电梯直达的两种。一些小区，大的柜子是进不来的。这就需要消费者在买之前就要考察清楚，入墙式衣柜能不能进来。最后，一般入墙式衣柜配送安装前，家具公司都会派人来消费者的家里测量尺寸。消费者一定要注意，电话联系之前记下师傅的名字，进门时候核对身份证，安全第一。入墙式衣柜配送，总体来说，不是一个很难的事情。偶尔一些家具卖家会把配送安装工作外包给第三方来做。这个时候消费要特别核对师傅身份，叮嘱师傅注意事项。入墙式衣柜配送，现在越来越专业，顾客抓住以上3点，配送工作能更加顺利，减少可能的不必要损失。更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

旋转衣柜配送3原则

近年来，旋转衣柜逐渐流行，配送的需要越来越多。若不注意，容易造成一些不必要的损失，特采访了多位有旋转衣柜家具配送经验的师傅，总结出了旋转衣柜配送3原则。第一，顾客尽量选择让卖家包配送安装。把所有的工作都包给了卖家，即使最后有什么问题，顾客也可以从容不迫的申请退款。这个适用于绝大部分顾客。第二，使用者自己要搬运旋转衣柜，需要选一个经验丰富的师傅。一些朋友自己有搬运的需要，像搬家。这个时候，就要找一个靠谱的师傅，现在有很多地方可以找师傅，一些平台的师傅有详细的可靠的经验介绍，像万师傅平台。一个可靠的师傅基本能帮你解决所有的问题。第三，找好师傅，还不放心，怎么办？当然是做好防护措施了。旋转衣柜的结构与一般的家具有一定的差异。可以根据实际购买防护材料，对一些棱角部位，进行重点防护。记住一点，只有你自己才是最爱护你家具的人。一定要盯着师傅打包的严严实实的，才放手。最后，观察一下配送师傅车辆状况，一般使用车越好，价格越贵。这一点大家根据自己的实际情况来决定。旋转衣柜的配送，严格遵循以上总结的3原则，一些不必要的损失肯定能大大减少。更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：http://www.wanshifu.com(万师傅)

实木按摩床找配送的3个忠告

近年按摩开始流行，实木按摩床颇受众多消费者欢迎。对于实木按摩床购买后配送问题，本人给予3个忠告，希望对大家有所帮助。第一，找配送师傅时候，了解一下师傅的配车。实木按摩床，体积较大，对配送车要求较高。现在不少配送师傅都是用的三轮车、面包车。配送实木按摩床，最起码需要小皮卡以上的车才能送。一个载量合适的车辆是必须的，找师傅的时候一定要注意。第二，实木按摩床搬运时候，要数量足够的人手。实木按摩床体积大、重量大，而且买方往往买的数量都超过1个。有电梯还好，没电梯要上楼梯的时候，如果人力不足，非常容易产生磕碰。配送时候，最好找一个小团队来完成订单。第三，实木按摩床搬运时候，一定要提前打包好，最好是打好木架，防止破损。送到之后一定要检查外包装，外包装没问题，开始拆包。拆包后，若没什么问题，下一步才能让师傅安装。实木按摩床流行程度越来越高，越来越多的人使用。配送的需要越来越多，上面的3个忠告，对大家的应该有些许帮助，最后找家具配送师傅的时候，可以到一些专业的机构上找，更便宜实在。更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

高档实木沙发搬运保护措施详解

高档实木沙发因其良好的品质和体验深受一些高端消费者的亲睐。但高档实木沙发搬运的时候，因为其体积和重量，困扰了很多消费者，因此搬运前细致的保护措施就很有必要了，请看以下具体措施。首先，消费者盯着打包。消费者不要完全指望搬运公司能有多仔细。打包的时候，得亲自盯着，尽可能打包细致。高档实木沙发这种大件，一点没包好，搬运时候就很容易磕伤。其次，找一个靠谱的家具配送师傅或公司，在万师傅平台上有很多比较好的可以选择。一个好的配送方，能帮顾客省下90%的心。找一个专业的、口碑好的配送方，是至关重要的。然后，一定要搬运方按照图纸拆卸。高档实木沙发这样的高价值的物品，搬运之前都是要拆成零部件的。一些高档实木沙发，设计整体性比较强，拆卸的时候要非常注意，一定要按照设计图纸拆卸。另外，打包用的防磕材料用足。防磕材料是高档实木沙发搬运时候的保险套，一定要用足了。一般搬运公司，只会正常的放一些。鉴于高档实木沙发的价值，顾客宁愿自己掏一点钱，也要把防磕材料用足。最后，多叮嘱一分，搬运方会多留一个心眼；多关怀一下搬运工，人家也会多照料一下。在搬运前，叮嘱师傅需要注意的事项，另外买几瓶水给师傅，虽然不费几个钱，但是人家多少会注意一分。高档实木沙发搬运，只要保护措施做足了，搬运后基本上能完好无损的出现在你的客厅里。更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

玻璃展示柜货运10个碎8个谁之责

田先生买的玻璃展示柜10个碎8个，物流和买家扯皮，张先生的也因此蒙受巨大损失，到底谁之责呢？让我们来详细了解一下事情的原委。王先生的公司开展急需玻璃展示柜。王先生向某公司网上预定了10个玻璃展示柜。据王先生介绍，因为货运期间有损坏，影响到自己的展出，他特别问了一下卖方，玻璃展示柜运输过程中会不会受到损失。卖方回答偶尔有损坏，但是概率很低，建议王先生多买一些，以备不测。王先生听从了卖方的意见，原本只需要8个玻璃展示柜的他直接买了10个玻璃展示柜。卖家选的是某物流的五包服务，该物流把玻璃展示柜送到王先生公司时，王先生发现，10展柜碎了5个。而购买的时候，卖家还信誓旦旦的承诺，这些玻璃展柜是玻璃钢，非常结实。而王先生的展会因此耽搁了，造成了重大损失。卖家和物流也开始互相扯皮，卖家说是物流的原因造成的物品碎裂。物流则称，他们都是非常小心的处理，非常负责任，而且外包装也没损坏，是产品的问题。卖家和物流扯起了罗圈架。王先生的损失，也没有任何补偿。王先生很生气，向消协投诉。消协表示，王先生这种情况，维权缺乏法理依据，退货是完全可行的。无果，万先生只能无奈退货了事。卖家后来好物流如何商榷的，就不太清楚了。玻璃展示柜10个碎了8个，这个过程中，卖家、买家都遇到了损失，卖家、买家、物流，责任是谁的呢？相信大家心中都有数了，所以家具配送需要找靠谱的师傅，不要盲目为了售后而找，更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：http://www.wanshifu.com(万师傅)

保密文件柜搬运注意要点

保密文件柜，因为其产品的独特性，搬运时候一些地方要特别注意，以下将是搬运保密文件柜的注意要点。保密文件柜，一般人用的比较少，使用的都是一些保密需要很大的单位或者个人。当顾客想把保密文件柜从一地搬运到另一地的时候，是一个比较让人头疼的问题。保密文件柜柜体有以下4个特点：1、柜体应是加厚钢板2、互扣式摺边结构3、内藏式防撬门4、三方向多点设计（天地锁）。这些特殊设计的结构，导致了保密文件柜巨大的重量。首先，保密文件柜的结构特点要求必须是专业的配送师傅来进行配送。千万不能自己搬运或找非专业人士搬运。因为其重量和形状，保密文件柜是比较难般的，建议一般人还是不要自己亲身尝试的好其次，保密文件柜一般适用于办公室或是档案室，在搬运前，一些机密的东西都收好，锁好了，不要因此丢了重要东西。最后，保密文件柜打包工作，可以听专业人士建议，进行保护性填充。一般泡沫、纸箱均可。防磕碰，是搬运必须要注意的。保密文件柜，因为其柜体结构的独特性，搬运时候要按照以上要点，做好充足、仔细的工作，才开始行动。这样才能避免一些不必要的损失。特别是身为家具配送师傅，应该知道相应的一些特殊情况如何去避免哦，更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

10万欧式书柜货运变废品错在谁

顾客价值10万的欧式书柜货运途中变废品，货物本身、物流、配送师傅，到底是谁的错。周先生2月份在网上买了一套欧式书柜，价值10多万。卖方承诺送装全包。一周之内，从佛山发货到北京。一周之后，配送人员把欧式书柜送到周先生家里，打开木架一看，零部件全部损坏，已经不能拼装了。事情发生后，周先生拒收并申请了退款。卖家承诺周先生，再发一套家具。王先生答应了。而另一方，卖家和物流开始了漫长的扯皮。卖家是投了报价的，但物流认为这是家具质量的问题。物流已经打了木架，防护已经做的很到位，包装没有太明显的损伤，而货物还是损坏如此之多，肯定是产品本身有问题。物流最多只会退还物流费并另外出1000块钱，并称卖方讹诈。卖家坚称自己的产品没问题，要求物流足额赔偿。最后卖价起诉物流，双方经过激烈的辩护后，法院判决卖家胜诉，物流全额赔款。周先生全程关注了解了整个交涉过程。他说，物流确实应该负起责任来。从打木架到配送到家都是物流在操作，出了问题物流肯定要承担责任。经过此事后，周先生对产品的质量也有了些许怀疑，坚持要求退款了事。顾客价值10万的欧式书柜货运途中变废品，家具配送确实有很多亟待解决的问题。这些也是广受关注的，更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

多功能组合柜货运配送省钱方法

首先，挑物流公司。不同的物流公司的计价方式是不一样的。通常来说物流公司发大件一般用对他们更有利的计价方式，你的柜子如果体积大，密度小就按体积来，如果是可拆卸的，重量大，就按KG算。但是具体到不同物流公司，标准不一样，你可以根据你的多功能组合柜的特点，计算花费最少的。其次，根据要求紧急程度的不同，再结合发货地与目的地的距离，选择特快还是普通速度。快递公司工作人员一般推荐的对自己个人业绩有好处的方案。最好能上相关公司官网了解不同套餐计价方式最后，末段配送，也就是最后1公里，也是关键因素。一不小心，最后的配送花费不比物流少。不能临时抓丁，需要计算好物流到货时间，提前找好。当前已经有很多网站都提供家具货运、配送在线服务。提前预定服务，完美接驳，多功能组合柜，就可以省钱省力的安全到达目的地。当然也可以选择全部交给物流来完成，这样的话，费用就不菲了。多功能组合柜，家具配送，通过以上方式，能省下不少钱。不过货运配送中，货物的损坏情况也需注意，外包装是否完整无损，是必须检查的，确保在每个接单都是完好无损的，这样才能真正做到省钱省力。更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

万元钢化玻璃餐台配送途中变渣

刘女士花了近万元买了声称耐摔、抗磨损效果极好、使用美国最新钢化玻璃技术的玻璃餐台，物流配送到家后，打开一看，玻璃都变成了渣渣。事情的经过是这样的，刘女士在网上看到一张玻璃餐桌，号称耐摔、抗磨损效果非常好，使用的是美国最新的钢化玻璃技术。刚推出新产品，正在活动期，只要9999元就能买到。刘女一看就心动了，了解详细情况后，觉得这个产品不错，也算是名牌，就购买了该品牌钢化玻璃餐桌，还另出了200元包配送安装。5天后，刘女士收到货了，师傅送到家，打开包装一看，钢化玻璃都碎成了渣渣。刘女士立即联系卖家，要求全额退款。卖家辩称是物流暴力配送，才导致货物碎裂的，可以补发货物。他一方会找物流索赔。刘女士没有答应补发货物，坚持要求退货。在刘女士看来，所谓耐摔、抗磨损效果极好、使用美国最新钢化玻璃技术的玻璃餐台，连物流配送途中的摔打都没扛住，不得不让人怀疑其广告是在做虚假宣传，对其品质非常不放心。卖家虽然各种劝说，但是刘女士还是心有疑虑。物流也说了，在配送过程中，玻璃类、大理石产品，如果有损坏，是不给赔偿的。而这个玻璃餐桌，碎成这样，应该有其质量的原因。一般的玻璃制品也没见碎成这样。最终刘女士还是退款了。近万元的玻璃餐桌，在物流配送途中变成了渣渣。真不知道是物流太暴力，还是产品质量太差的原因无从得知，万师傅小编提醒易碎品建议不要网购，不管是家具配送还是其他贵重物品配送的话最好邮寄保值哦，更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）