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【安装准备】网购家具收货验收工作你都做好了吗？

随着家居电商行业的日渐成熟，很多商家利用像万师傅这种第三方家居售后服务平台使得整个家具售后变得方便快捷，然后这也让消费者变得“掉以轻心”，因为“包安装”让消费者觉得只要家具安装好就行了，从来没有主动觉得受到家具是需要【验收】的，万师傅小编提醒大家，不管是购买家具还是其他家居用品，【验收】永远是关键的第一步。家具收货验收流程1、清点包裹数量已经检查外包装在收到家具前，一定要与店家联系并清除收件是有多少个包裹，而且在收到货物后别急着拆包，应该先大量外包装是否完后无损，因为物流运输对家具的损伤特别普遍，外包装损伤了的，一定要跟商家联系并做出“异常签收”（此处注意了：在万师傅接单的家居师傅也需要遵循以上这点）。2、当面拆包，检查家具完整度当家具安装师傅当面拆开包装后，我们应该仔细检查家具外边是否有划伤、刮花、破损等，如发现异常及时联系商家进行协商处理，在师傅安装完毕后也需要验收家具的使用情况是否有异常，比如：柜门的开启有异响，或者抽拉不顺畅等都属于家具质量存在异常，这些均不属于家具师傅的安装服务问题，质量问题应该第一时间与商家联系。3、家具安装完毕最好签署安装满意说明书安装满意说明书其实就是“验收说明”，作为对家具安装完毕对师傅的手艺的一个书面记录（比如我们万师傅的师傅服务完毕后会有个服务完成签收单，当客户签名后表示对我们的师傅服务表示满意），应该在家具师傅离开前进行确认，如是家具本身的问题需要及时跟商家联系并协商解决。家具验收工作不到位就会像“收到假钞离开再回来说明情况”一样复杂难以解决，这样会让自身的利益收到严重的损伤，所以你还会因为“麻烦”而忽略验收吗？更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：http://www.wanshifu.com(万师傅)

服务完成喵师傅可以异地核销吗?怎么进行破解异地核销?

因为对天猫家装的售后加强监督，天猫对喵师傅核销越来越系统，于12月25日喵师傅系统升级，升级通知原文如下：一、喵师傅核销升级各位入驻家具服务体系的商家朋友好：为进一步提升喵师傅核销的规范性，现系统对无法定位核销位置的手机做了核销强校验，即核销手机无法回传GPS信息时，系统将禁止该手机通过手机&订单编号核销，仅支持服务确认码核销，请各商家朋友知晓，务必要求服务商规范核销操作，后续更多的校验规则会上线。二、喵师傅核销难的原因由于家具落地安装本身就是一个难题，很多家居商家为了完成售后各种招数都用完了，有些让买家自己安装，有些好不容易请了安装师傅却不会喵师傅核销，有的买家意外核销码是秘密之类的不肯给，导致喵师傅核销过程困难重重。三、喵师傅异地核销的方法1、做过刷单的网上商家都知道，有些网站会有专门的物流号购买，这些都是来自各地实时更新的一些经过“二手买卖”的真实物流号，只不过发的货不是你自己的，借此逃避平台的物流检测；同样的道理，有很多专做喵师傅核销的网站也有全国成千成万的人注册吗，然后编织成这样一个可以进行核销的系统。（我们万师傅的家居师傅全国有20多万人的覆盖，如果想要只做核销的用户也可以尝试下单，有符合要求的师傅会接单报价）。2、直接找能进行免费核销附加服务的家居售后安装师傅来做服务，在我们万师傅平台下单的用户就可以，在下单的时候勾选需要喵师傅核销的选项，我们的师傅服务完成后就会免费帮您进行核销。（天猫家装用户在万师傅发布任务的时候再下图此栏中勾选“需要喵师傅核销”即可免费核销）所以说异地核销并不难，看你有没有去探索方法，不过万师傅小编还是建议大家走正常途径进行核销，努力做好售后才是买卖的长远之计，更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：http://www.wanshifu.com(万师傅)

揭露家具售后服务维修保养普遍现象

由于家具本身就不是个快消品，很多用户购买一次好的家具后可能几十年都不会更换，但此处问题来了，几十年不更换，家具就可能会出现脱漆需要补漆、日常需要打蜡保养等琐碎的家具售后小问题，但是一般家居行业的售后免费保修的期限都在一年，好信誉的品牌可以做到5年以上的保修，终生维护，甚至有回购服务，而有的品牌连名义上的一年保修可能都难以保证。那么在家具售后的路上，消费者都会遭遇些什么呢?家具售后服务现象1—家具保修范围不明确一般在购买家具时，家具销售都会承诺保修期限，但是未详细说明过保修限制条件，比如某些家具城规定特价商品不在保修范围内，或者是一些人为因素也不在保修范围，“人为因素”界限却非常模糊，用木头、金属做的家具，划痕、污迹等都不在保修范围内，这让消费者几乎无力反驳。家具售后服务现象2—保修期限短家具的使用寿命普遍较长，一年的时间根本不会有什么变化，但是大多数家居商家承诺的保修期限就是一年，而且“保养”类别不在保修范围内，这样的保修期几乎是形同虚设，但收费保修售后则可以做到终生提供服务。家具售后服务现象3—保修上门时时催促虽然“保修范畴”较为苛刻，但是也不是所有客户都是“水鱼”，总会有那么几个符合保修条件的，但是很多家具商家在承诺可以上门保修家具后却迟迟不给答复，上门时间遥遥无期，不断的“电话炮弹”才能得以维权，这样再有耐心的客户都感觉到心力交瘁。家具售后服务现象4—无书面“保修卡” 不像电器、卫浴商品有比较成熟的售后体系，大多数家具卖出后，在收到家具时并不会有具体的保修证明或者明确保修责任，而且售后保修服务大多数家具店的销售都不会主动提起，即使有部分客人主动提到，得到的回复都是含糊其词。家具售后服务现象5—保修指定地点少一般家具销售范围都不会很广，一般都是在附近的城镇售卖，但是随着网络电商时代的发展，销售范围拓展到全国各地，但是家居售后很难做到在全国各大城市设立专门的配送中心和维修网点，保修指定地点少而且遥远，保修运费成本高，让众多消费者望而却步。其实家具售后服务难是家居行业普遍现象，“错”不全在商家，售后成本过高也让像做好的家具商心惊胆战，因此像我们万师傅一样的家具第三方售后服务平台才会迎刃而生，家具售后不再是一件难题，做好售后，让我们一起“放长线钓大鱼”吧，让老顾客越来越多，口碑营销才是一个家具品牌的最佳营销方案哦，更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：http://www.wanshifu.com(万师傅)

天猫商家售后安装喵师傅核销怎么破?接单易轻松破

重磅消息！万师傅接单易支持天猫喵师傅快速核销订单了！从此万师傅的订单只要是天猫订单，所有师傅都可以在接单易上快速去核销天猫订单。什么是喵师傅订单核销？2015年3月12日，天猫商城推出了100城市推家装免费送货上门安装，为了掌控最后一公里节点，推出了喵师傅，规定所有的天猫订单必须要用喵师傅来核销。怎么知道订单是否需要喵师傅核销？网站用户和企业服务商下单时，如是天猫订单会勾选备注说明，因此师傅在报价详情页和订单详情页都可以看到喵师傅核销的提示。（天猫商家在万师傅下单是选择需要喵师傅核销按钮即可）提交报价时的提示订单完成时的提示如何在接单易用喵师傅核销订单？接单易暂时仅为喵师傅提供操作入口，师傅需要按照万师傅服务流程（输入6位确认码）确认完成订单。确认订单完成后接单易会出现“立即去喵师傅核销订单”的入口，点击即可快速跳转至喵师傅订单核销页面进行操作（核销结果数据已天猫为准）。重点说明：1、由于天猫喵师傅目前仅有Andriod版，所以苹果ios版接单易不支持快速核销订单；2、由于喵师傅深度数据对接问题，后期喵师傅核销订单将调整为一键核销（即无需输入万师傅确认码），具体调整时间以天猫提供解决方案为准。所以现在家居师傅想要接网单，喵师傅核销是必备技能呢，这样简单的操作你学会了吗？更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：http://www.wanshifu.com(万师傅)

想做好家居安装：必看喵师傅核销方法流程

喵师傅是天猫家装向家居商家推出的安卓应用，是用来管理家装服务人员。喵师傅平台上的服务工有两种来源，大型商家一般选择接入菜鸟网络的服务提供商，中小型商家则主要接入自己的装配人员。一、喵师傅的作用用户收到家装产品，服务工上门安装完成之后，将用户手机上收到的确认码录入系统，或是拍下完成照片上传，整个订单才算完成。目前，喵师傅还只是面向商家和服务人员的应用，已经覆盖了 200 多个地级城市。二、喵师傅核销步骤（万师傅的家居师傅可以直接利用接单易app进行核销）1、下载喵师傅2、点击打开喵师傅软件然后按要求填写手机号码跟验证码进行注册3、进入喵师傅以后会提示师傅完善资料，将有红色*键的资料填写完整即可。4、进入界面点击核销按钮，然后填写核销码（10位数天猫喵师傅服务确认码）进行“签到”，如果客户收不到核销码也可以点击旁边的“补发确认码”再次发送。5、如果签到后仍未核销好，可以点击下方红色的“继续核销”按钮。6、点击确认核销完成，即完成此订单。万师傅小编提醒万师傅的家居师傅，如果在平台上接的网单上有写要求喵师傅核销的订单，请家居师傅们（特别是家具安装师傅哦）尽量要现场核销确定完工哦，更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：http://www.wanshifu.com(万师傅)

安装师傅需知:喵师傅怎么实名认证,喵师傅核销绑定淘宝认证方法

重要通知各位服务商朋友请注意：喵师傅工人核销即将采取支付宝实名认证制。预计从2016年4月24日开始，工人再进行APP核销时，将提示工人补充自己的淘宝账号（淘宝账号需要和有实名认证的支付宝账户相绑定），请各位商家告知各自合作的服务商在近一个星期内在工人端做好宣导！让还没有实名认证的淘宝账号尽快做好绑定支付宝的实名认证工作！以免影响后续的核销率。（以上为喵师傅官方公告原文）师傅进行喵师傅核销的时候发现，现在喵师傅需要进行支付宝实名认证，有很多师傅不会操作，但是不用着急，看完下面的操作步骤，你就知道该怎么操作了。（天猫家居商家也可以在我们平台找师傅服务并完成喵师傅核销哦）以下是喵师傅绑定实名认证详细操作步骤：一、进行核销的时候，弹出实名认证提醒。二、点击“去实名认证”后，进入淘宝登陆界面。三、登陆后，会显示您是否进行了支付宝实名认证。只要师傅注册了淘宝和支付宝，且淘宝和支付宝已经绑定，喵师傅注册名字和淘宝、支付宝注册名字一致，登陆会显示你已经进行支付宝实名认证。若是还是没有注册淘宝和支付宝，请下载淘宝和支付宝，进行注册。更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅转载请保留：http://www.wanshifu.com(万师傅)

家具安装工招聘求职找工作都有哪些途径跟方法

社会竞争压力大，而且一般像家具安装、卫浴安装、沙发维修、灯具、地毯等售后安装技师类工作的师傅们，受教育程度普遍不高，所以信息接收的渠道也不多，在求职找工作的道路上都比较艰辛，那么像这一块的安装师傅找工作都有哪些途径跟方法呢？家具、卫浴灯具、晾衣架安装师傅找工作途径有：1、通过百度地图、手机地图搜索附近自己可以就业的店铺或者厂子比如我是家具安装师傅，我可以找到工作的地方一般都是家具厂或者家具城还有一些第三方的家具售后公司。那么我就要在地图上面搜索“家具”，这样就能看到附近“家具”相关的所有店铺跟公司，然后通过地图上面的预留电话号码，打电话去咨询即可。2、到信息类网站查询相关职业直接进入信息类网站里面搜索职位相关的词，比如我是家具安装师傅，我就可以直接在搜索框里面搜索“家具安装”，那么此类相关的职位就会出来，选择可是的点击并查看电话号码，打电话询问面试详细问题即可。3、到各大招聘网站搜索所在地的相关职业招聘信息直接找到一些比较出名的招聘网站，然后进去搜索所在城市的自己的职业招聘信息，一般上面会有电话联系，如果有写简历的师傅也可以直接投递简历，如果投递的公司人事觉得您合适就会通知你去面试，直接打电话问也可以。4、到自己城市的论坛发帖说明自己的求职意向比如我想再河源找份家具安装的工作，我就找到河源论坛的家具板块，发帖问问有没有需要请家具安装的人，并留下自己的电话，幸运的话会马上有回帖的人。5、到各大“知道”板块查找看有没有找相关职业的人比如可以到百度知道的问题库里面搜索“家具安装”，看看你那个地区有没有正在找你的人。6、找一些家居售后类网站看看能不能加入当入驻师傅可以通过百度搜索一下“家居售后网站”，找找相关的家居售后类网站看看能不能入驻网站当入驻师傅，一般家居售后类都包含有：家具售后师傅、灯具、卫浴、墙纸、地毯、晾衣架售后安装维修这种的师傅，一般入驻此类网站都需要符合他们网站的一些相关规则，工作时间相对自由，看具体网站的经营模式，像我们万师傅就是任由师傅自主接单，以上就是想找活的就积极报价接单，不想工作就可以不接单报价，像自己经营自己的店铺一样。7、注册入驻相关职业的接单软件app 比如我是安装师傅，我就通过360手机助手或者手机应用里面搜索看看有没有“安装接单”类手机app，然后下载注册，这一般都是接私活或者兼职的，工作时间也是很自由，适合家庭琐事比较多的师傅使用。怎么样？看完以后，师傅你还是找不到工作吗？家居安装师傅求职找工作就是这么简单，有一技之长，到哪里都很吃香哦，当然以上内容也适合很多家居商家找师傅方法，更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

万师傅教你怎么异地找家具卫浴安装工和师傅

很多卖家具、灯具灯饰、卫浴洁具、墙纸地毯还有晾衣架的电商和商家都纷纷来问万师傅，要异地安装怎么找落地安装师傅和工人，特别是初入家居的小白商家非常想知道，那么万师傅小编就从最原始跟最老旧的方法开始告诉大家到底别的家居电商都怎么解决落地安装问题的。一、当地论坛发帖求助比如我想要找个北京灯具安装师傅，我就到北京当地有关灯具的论坛发帖求助，但是万师傅小编觉得师傅一般都是比较沉稳的年纪，逛论坛的几率不是很大（死马当活马医的方法）。二、百度一下或者其他搜索引擎比如我想找个灯具安装师傅，那么我就百度一下“灯具安装师傅”，一般词语越精准搜索出的结果越精准哦。三、一些信息发布网站找安装师傅信息类发布网站有很多，大家喜闻乐见的都大把的，小编我就不一一推荐了。比如我想找广州的地毯安装师傅。四、到一些交流群里面找师傅通过qq的查找功能查找群，比如我要找深圳的家具维修师傅，我就筛选深圳，然后搜索家具交流群五、到天猫淘宝里面找安装师傅现在很多家居售后企业或者公司都会有自己的天猫店，所以可以到天猫淘宝里面找安装师傅，比如要找广东深圳的家具安装师傅，直接搜索就可以了六、直接家居售后服务万师傅下单想要找什么类型的师傅自己选，选完类目之后就能选择需要安装还是维修还是提货上门这些服务类型，发布任务就会师傅自动给你报价。这个就是家居电商最基础的找师傅基本，当然有些大的电商企业是有自建的售后团队，不过这需要很大的资金投入，也有一些老的商家手上就很多售后师傅的资源，但全国各地都有的可能应该微乎其微吧，还等什么？点击右侧“快速下单”吧！更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：http://www.wanshifu.com(万师傅)

网购家具好不好？自主安装不容易

网购家具不像网购衣物一样简单，像网购衣服不好还可以退，再不济就不要，因为价格都不高，几十到几百；但是网购家具不一样，整体大件不说，运费还很贵，花了几百几千几万元换来一个差评的机会，特么不值得，那么带着这种顾虑，大家就会问，网购家具到底好不好？在购买家具的时候需要要求商家送货安装吗？让万师傅小编来揭秘。一、网购家具好不好？从三点开始论证1、第一点，网购便宜从一位网友的个人亲身经历来说吧，经网友述说，刚搬新屋的时候想买一套布艺沙发，她第一时间是选的再房产开发商给了五千优惠卡的一家家具商城看，结果虽然是家具商城，其实是可以讲价的，然后一开口就是15000，吓她一跳，连问优惠价是多少都省了，掉头就跑。之后她又到一个看起来比较普通的家具商城看，没有优惠卡，同样的款式价格还高过第一家，感觉非常苦恼，此时她的朋友就建议她网购。她选了一家知名度比较高的网上家具商城，进去一看同款的布艺沙发，3米6长而且有贵妃位加单人位的长椅，只需三千多，比实体商城好多了，而且看网上评价也算是性价比比较高，所以就买了。2、网购家具如何选购a、网购家具选购第一招，看实拍图，网购过的人都知道，店家描述里的图片大多是美化后的照片，有一些会有实物照片，但是不多。但实物照片非常重要，这直接决定着买来后的实际效果，所以如果商品描述中没有实物照片，可以向值班导购索要，用以对比。当然，还要注意照片色差。所以实物照片要尽量分清是室外还是室内，光线的不同往往会导致色差的产生。b、网购家具选购第二招，看整体店铺信誉，大多是小件，最贵不超过八百元。网购家具则要面临不少风险，比如质量问题、照片色差、网店信誉、当场验货等。c、网购家具选购第三招，看评价，网购参考最为直接的方法是看评价，有人说平均分在4.8以上的才算是好，这个并非全部有效。在淘宝网上，很难找到一家全部遭到5分好评的商品，而大家的评论也分差很大。如果大部分评论比较好，东西你也满意，偶尔出现几个叫你十分担心的差评，建议您直接寻找购买过的网友去讨论一下，总之，小心为好。d、网购家具选购第四招，看网友贴图，有些热心网友不光给好评，还会贴出实拍图，这种图的参考性很强，因为大家的装修风格往往接近，所以就算光线有问题，也可以看出墙面和其他家具的颜色对比，从而让你做出选择。二、网购家具自己组装不容易以我买的布艺床而言，拆开后几乎“惨不忍睹”，床侧板三块，一块靠背，加一个床架，还有数不清的小零件和加固件，最可气的是，连一张说明书都没有。我只好先找出床的照片，然后将侧板的位置摆好，连接的固件对着螺丝口找位置，一点一点装，最后用了3个小时外加3个血泡的代价，装好了这张大床。躺上去试了试，还真挺结实，床也很沉，并不比实体店里的用料差，比较满意。其实，我本身是比较享受这个过程的，虽然只有自己一个人折腾，但就像完成了一项游戏任务，而且比这更有成就感，劳动使人愉悦嘛。不过，在这里要提醒的是，组装时一定要小心，比如一些预置的螺丝口一旦拧错，就会滑扣，导致家具损坏。工具也要对路，如果你不掌握这个零件的具体用途，切勿使用电动工具。在组装电视柜时，我还发现了一些比较奇怪的加固件，比如可以组装直角的所谓螺丝，我坐在地上研究了3分钟才想明白怎么安装，在此提醒，如果你自己拿不准，宁可先别装，找有经验的人来看看，给出指导意见。虽然万师傅小编写了很多家具安装的攻略跟教程，但是其实实际操作并非讲述的那么简单，所以还想问购买家具的时候需要要求商家送货安装吗？不用问了，这个是必须的，即使花多点钱，也不应该遭罪嘛，如果已经购买了，不会安装还是在万师傅找个有经验的家具安装师傅来帮忙吧！更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：http://www.wanshifu.com(万师傅)

为提升板式家具使用寿命，拆装需找专业售后

因为方便运输，板式家具一直备受消费者的青睐，板式家具一般结构相对简单，主要是以板件为基础结构，用各种金属五金件进行连接的组合式家具，一般这中家具厂家个电商都是不负责售后拆装的，而这个环节可以通过加安装费用解决，但是很多消费者都觉得没必要花这种冤枉钱，都会选择自主安装，不过万大叔建议对于价格稍微昂贵的实木红木家具，可以请专业售后师傅进行安装与拆卸，这样能避免在非专业的角度上给家具带来不可挽回的伤害。板式家具作为一种以板件为基本结构的拆装组合式家具，通常采用各种金属五金件连接，方便运输而深受不少消费者的喜爱。不过相关人士建议，为避免损伤家具最好找专业的售后进行拆装。那么假如我们要自主安装需要注意点什么呢？A、检查是否有预埋件（什么是预埋件请自行脑补）很多人都有这样一个疑问，多次拆装会不会使板式家具无法继续安装？答案是肯定的！在进行家具安装之前一定要先检查是否有预埋件（在螺丝对应的位置），一般品质较好的家具在设计的时候都会考虑是否便于拆装，预埋件是在机器打孔的时候就预埋在里面的，所以假如没有预埋件可以自行安装，如果直接对板件进行会减少板式家具的使用寿命。B、安装时为避免家具磕碰刮花，可以先在地板铺设报纸或者杂志，自主安装时刻要小心磕碰问题。C、安装后要检查是否稳固，会不会晃动，门板是否平整、缝隙是否均匀;抽屉类可检查上下左右的缝隙是否均匀，抽拉时是否顺畅等，发现问题可以及时调整。一般很多家具公司都会提供一次性免费安装服务，其他售后服务都是按收费标准进行，按具体地点什么款式而定，但由于实木类家具是天然材料，表面硬度、磕碰耐性要比板式家具差一些，而且实木家具一般来说价值较高，一旦由非专业人士拆装造成破损，无法修复，则损失较大。因此在拆装的过程中就需要更加的谨慎和细心，最好找专业的拆装师傅。转载请保留：http://www.wanshifu.com(万师傅)