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  • 家电配送短板,难道是电商的最后1公里!

    对于家电配送短板,可能很多朋友都不太了解是什么,以及在家居行业,让不少人头痛的难解之题:下单后物流配送的“最后一公里”。所以今天小编就来给大家介绍一下家电配送短板的相关知识,有兴趣的朋友可以来看看。

  • 网购家具包安装是噱头?最后一公里谁来解决?

    今年的3.15国际消费者权益日曝光淘宝刷单风潮,当然也包括了家居行业,用解决问题为由“换好评”是常事,近日有人爆料网上买了衣柜,写着包安装,售后却无人搭理,网购家具最后一公里问题仍然在继续,是商家不想解决还是没有解决方案?

  • 淘宝卖家快递费如何定?自家淘宝店与代理/经销店有所不同

    作为淘宝新手店家,相信在设置货物快递运费时候还在头疼吧,全部包邮明显不现实,部分价格低的商品加上快递费用后变得完全没有竞争力。网上只有教你如何设置淘宝里面的设置界面,那么怎么来何快速定价。下面和小编一起来了解下吧。

  • 快递投诉最有效果的办法,快递投诉处理办法

     随着网购越来越方便越来越流行,网上购物都肯定要与快递公司打过交道,不可否认大部分快递工作人员认真、负责、亲民。但是仍有少数遇到快递公司延迟发货、私吞货物、快递员傲慢无礼,拒绝送货上门等等,而找快递公司又得不到满意答复,或者投诉无门,此时消费者的利益如何保护?在此小编在这里教大家一个快递投诉最有效果的办法——在国家邮政局申诉网站投诉,下面和小编一起来操作一下吧。

  • 卖家承担运费怎么设置?淘宝网店设置卖家承担运费方法

    如果你是一位开网店的商家,如果你不是包邮的话,那就需要设置运费模板,这样的话买家就可以很清楚的了解到自己这次购物的运费了,如果你不设置的话,可能会发生买家不停的来问你运费的事。卖家承担运费怎么设置呢?下面和小编一起来看看吧。

  • 网购家具怎么样?注意“送货上门安装”与“商家承担运费”有陷阱

    看到网上卖家具比实体店便宜了几百元,而且快递费用一栏也标明是 商家承担运费 ,就下单订购了。可最后发货到商家指定的物流配送仓库,还需要我自提。”市民陈小姐打来热线称,最后算下来,反倒比在实体店购买贵了几十元。那么这里面会不会有陷阱呢,下面和小编一起来了解下。

  • 有了第三方家居服务平台,网上卖家具,安装工无需自己招聘

    有数据显示,去年的双十一时期,冲进全类目销售额TOP10 的项目产品中家居品牌占据了两个,可见网购家具逐渐成为了一种流行趋势。但在如此不俗的销售业绩背后,网购家具同样也遭遇很多尴尬。不满意的家居服务可能出现在各个服务环节,媒体在今年315调查发现的实际情况也的确如此。在“遇到过不满意的家居服务”的调查中,“退换货服务”和“维修服务”让消费者感到不满意的占比最高,分别为37%和36%;而“咨询服务”的满意度却最高。

  • 网购家具安装平台,解决线上家居售后落地装难题

     家具更新换代周期长,消费者对产品的尺寸、颜色、产品质量、售后服务等方面的要求更高,其次,家具属于大件产品,部分偏远地区物流无法覆盖而导致消费者退货,此外,商家提供的产品质量和售后服务跟不上也会导致退货现象的发生。那么网购家具安装平台怎么解决线上家居售后落地装难题的呢?一起和小编来看看吧。

  • 末端物流,快递配送最后一百米如何是好,末端派送压力大

    据商务部公布的数字显示,今年双十一全网交易金额超过1800亿元,产生的快递包裹量超10.7亿,庞大的数字背后是巨大的物流压力。快递行业在此之前便开始了紧张的筹备工作,为抗下包裹浪潮的冲击做足了准备。据了解,双十一期间尽管众多快递公司都在招兵买马,在《双十一物流有多慢,双十一快递携手高铁快运》就提到顺丰甚至包高铁来送快递,旨在保障双十一期间快递的时效性和服务质量,然而快递包裹在“最后一百米”的配送仍然不容乐观,末端派送压力大,延误、丢件等现象层出不穷。

  • 如何看待申通快递暴力分拣,双11快递公司暴力分拣包裹的原因

    该挨板子的除了那些不讲规矩的分拣员,还应包括快递企业。对于快递从业者和快递企业来说,只有不断提升业务的专业化与职业化,才不会在飞速发展的快递时代掉队,暴力分拣透支公众对快递的好感,很多东西都是看着不敢利用快递运输,特别是做电商的童鞋,一肚子委屈啊,像家具这种不是很易损伤的,都惧怕快递的破损率。

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