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建议反馈
一、家具售后质量层次不齐
其实，家具售后可以分为有自己团队的家具卖场和无自己团队的家具卖场。我们都知道能拥有自己团队的家具卖场都是资金雄厚，有着一定实力的。但是这一类毕竟少数，但相应的家具售价也会因此居高不下，此时我们的家具电商平台就占据着必然的价格优势，此时成为家具电商的唯一绊脚石就是售后团队难自建，而需要远程操控售后流程，将业务承包给第三方家具售后公司等，导致家具售后问题频出，售后质量得不到保障，找师傅难，找好师傅更难的窘境。
在万师傅的师傅服务评价体系没有出来之前，很多家具厂家、店家或者卖场电商更注重的是雇佣师傅的价格，哪个安装师傅收费较低就雇佣哪个师傅，但是在这其中大家都忽视了这个师傅的专业程度与服务意识，常常就是因为一个师傅收费便宜而雇佣他，期待他的服务质量又要又便宜，但往往在服务时长上拖拉、上门安装服务态度差等等，一个好家具，安装也好，反而被客户差评或者投诉，这样是不划算的，一个企业讲究的是口碑，想要回头客，售后服务质量一定要把关！
二、售后问题频出的解决方案
其实，家具外包请人送货安装，那么家具卖场必须得承担起售后责任，请的外包师傅也要有责任心。售后是用心服务，所以责任，比专业更重要！
此时我们就需要有一个管理师傅，并能对师傅的行为负责的第三方，像万师傅的各种服务保障，平台免费找师傅，无中间费用，交易过程全程担保，无后顾之忧，严格把控师傅服务质量，满意后付款；平台仲裁交易问题，公平、公正。
所以远程找师傅有风险，需要在一些正规的，能接受投诉反馈，并给予意外赔偿的平台找师傅才是最佳，家具的售价可高可低，但是由于家具大而中，配送成本已经是不可抹灭的成本占比，所以尽量减少交易或者售后环节的意外发生，也是作为家具电商必备的技能哦，想要知道更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。
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