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笔记本电脑关不了机，这种问题在平时应该是大家经常见到的。一般我们会尝试强制关机，其实这样对电脑是很不利的操作，应该选择正确的方法解决问题。那就跟小编一起来看看解决笔记本电脑关不了机的方法吧。
一、笔记本电脑关不了机-关不了机的原因
1、一般来说，笔记本电脑不能关机，是因为笔记本电脑中间侵入了病毒。这种病毒是破坏性比较强的病毒。一般都是通过系统的文件注册表来影响电脑的关机的。2、电脑上面的高级电源管理功能出现了问题，这个也是会导致笔记本电脑关机失败的原因。
3、电脑中间的声音文件损坏了之后，电脑也是无法关机的。
二、笔记本电脑关不了机-关不了机的解决方法
1、BIOS设置有误，按住DEL键开机或者重启电脑，进入BIOS。2、找到 Load Fail-Safe Defaults ，按方向键选中后回车，提示是否确定，按Y回车。最后选择Save&exit step(保存设置)，直接按F10也可以。 按Y回车，自动重启。进入BIOS设置界面将菜单“POWER”的“keyboard power On”设为设置为“Disabled ”按F10保存配置信息后，重启电脑。
4、USB设备冲突，关机前拔出USB设备。
5、病毒感染，用恶意软件和杀毒软件专杀工具在安全模式中进行查杀恶意和病毒软件。
6、打开控制面板/电源选项/高级电源管理/勾选“启用高级电源管理支持”按应用确定。
7、程序软件不兼容，有的杀毒软件与系统有冲突，关机前先关闭杀毒软件的监控功能。如果故障出现前下载了应用程序软件，就发现有关机故障，请要卸载，再重新下载安装，还是不行，就不要再使用。
关于笔记本电脑关不了机的原因和解决方法，大家都清楚了。如果再出现电脑关不了机的情况，最好不要强制关机，先试试小编的方法，相信就可以解决问题。想要知道更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。
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