淘宝网申请退货退款流程图,淘宝退货如何寄快递的流程步骤

  忙碌的双十一终于告一段落，但是不知道是否有童鞋跟万师傅小编一样冲动购物买到不合心意的宝贝呢，没关系，现在既有运费险(运费险赔付计算可以参考《退款是否退运费险,淘宝退款运费险怎么退,快递运费险退还流程》)，也支持7天无理由退换货，所以不合适的就赶紧退吧，加上卖家赠送的运费险退货根本不是事儿，但是没有退款退货过的童鞋可能连基本的淘宝网退货退款流程都不知道吧，下面万师傅小编就来说明一下淘宝网申请退货退款流程图,淘宝退货如何寄快递的流程步骤。

1、找到需要退货退款的订单

A、pc电脑版，可以点击右上角我的淘宝>已买到的宝贝>找到要退货的订单，上面有退货退款按钮，点击一下。

B、移动客户端,可以在我的淘宝>查看所有订单

2、找到要退货的订单，上面有退货退款按钮，点击一下。

3、买家已收到货，要退货的，则点>退货退款；若买家付款了，但卖家还未发货的，就点>仅退款。此时退款状态是退款协议等待卖家确认中，进入退款详情可以查看具体退款详情信息，也包括退货地址，不过有时候卖家的退货的地址的忘记更改了的，建议获得退货地址后再跟客服确认一遍。

4、买家可以进入“我的淘宝 >> 退款管理”中我申请的退款里找到此笔退款，点击查看进入退款详情页面，可以查看时间提醒，如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复，退款申请将会自动达成协议，进入退货流程。

5、如卖家对退款申请有异议，点击拒绝退款申请，输入拒绝理由，来完成拒绝退款申请操作，拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协议，等待买家修改，买卖家可以再进行友好协商，如果最终无法达成一致，淘宝小二将会介入进行处理。

6、淘宝退货如何寄快递的流程就是退款状态变更为达成退款协议，等待买家退货后，买家可以在退款详情里点击退货给卖家，选择物流公司，输入运单号、发货说明，如果有相关的发货凭证最好能上传，有利于退款最终解决，此时就会下单预约快递员上门收件即可。

  在退款退货过程中如卖家对退款申请有异议，点击拒绝退款申请，输入拒绝理由，来完成拒绝退款申请操作，拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协议，等待买家修改，买卖家可以再进行友好协商，如果最终无法达成一致，淘宝小二将会介入进行处理。总之手上预留凭证，一般退款都是没有问题的，想要知道更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。

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