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淘宝退款怎么申请呢?淘宝购物不满意,直接拒收,如何申请退款?

淘宝网上定一件东西,但是店家发货的时候临时给我说没有货了,并给了我一个同类其它产品的推荐连接。我没仔细看,因为很晚了,有些困意,迷乎中就答应了。但是过了困意以后就不想要了,可店家已发货。现在我该怎么申退?淘宝申退里,有已收到、未收到。等货到我这以后,我是直接拒收的(邮费我出),我该如果进行推款申请(该选已收,还是未收)…麻烦请说详细点、谢谢!!

9个回答

156****2964

1、首先现在网购无论哪个平台都是强制卖家支持七天无理由退货的,就算签收了,七天内都是可以无理由退货的,而且有运费险的商品都不需要自己承担运费(需要先行垫付寄回运费,退货完成后自动赔付到买家支付宝)。
2、你这种情况,快递到了直接拒收可以避免运费纠纷,然后直接发起退款申请即可,选择未收到,不必跟卖家商量。
3、不过购物尽量不要发生这种情况,毕竟浪费了卖家一趟运费,还给卖家增加了退货率~

2018-12-26

6

159****3226

1、可以拒收的,快递员给你送货的时候跟快递员说拒收就可以了。
/2、然后在旺旺上跟商家说拒收了,然后在订单里面申请退款就可以了
/3、一般商家会在有返回的物流信息后给你处理退款,或是他们收到退回的商品后处理退款

2018-12-26

4

137****8007

1、未收到货就选未收到,货到时拒收,你不用出运费,否则后面申请退款你会很麻烦。
2、建议申请退款前先跟卖家沟通,讲事实,摆道理,卖家同意后再申请;
(如果卖家不同意你也有权申请退款,这时卖家不配合时,可以申请淘宝客服介入处理)。
3、还有不懂可再追问或者在淘宝首页右上角点联系客服选人工服务咨询。

2018-12-26

2

132****7047

1.拒收
2.登录旺旺联系卖家,说明原因,告诉对方已经拒收。
3.直接申请仅退款,注明,货物已拒收。
4.等待卖家退款(这种情况下的退款是需要注意快递退回进展,一般卖家收到货后才会给您进行退款,原单号查询即可。)

2018-12-26

2

155****6581

1、首先你是迷迷糊糊拍下的商品,不论商品好坏都要退回,邮费你要承担的步骤
收到货和店家协商,店家同意后 ,申请退款-已收到货-申请退货,等店家同意(这时候要写好退还的钱的数目),店家同意后你在把商品退回,等到店家收到货就把钱返给你了!
2、其次要是商品有质量问题的话运费就是卖家承担,(用相机拍好图片证据)再和店家协商,后面的步骤同上。

2018-12-26

1

130****2081

2种,
1/七天无理由退货,已收到货,运费你出
2/商家表示缺货或收到商品与描述不符,已收到货,拍照/截图,运费卖家出

2018-12-26

0

156****0601

可以申请的。

1、购物不满意到货的时候可以直接拒收(拒收不用出运费)。
2、在网上申请退款类型:仅退款。退款原因:未收到货或者退运费。都可以,要么申请退货退款,原因现在7天无理由,这是卖家可以接受的理由,申请别的理由卖家会拒绝的,申请之后卖家货收回之后就会退款。

2018-12-26

0

187****6302

直接选择未收到即可,这样就不需要填写物流单号之类的了

2018-12-26

0

155****0643

点已收,下面有赔款金额,要是你出邮费就把邮费减掉,退款提交。快递回去,店主收到会同意的!不过你就亏了! 记得提前和店主商量好

2018-12-26

0
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