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师傅运输过程中造成货物外包装破损?先行赔付来保障

[2017-12-06 10:04]

    一些家居商家为了避免货物在长途运输的路上出现小磕碰,都会打上防震包装甚至木架尽管发往物流点的路上已经做好了完美的保护措施,但偶尔也会出现师傅在运输至客户的途中造成货物损伤,遇到这种情况怎么办呢?


    万师傅新上线的“先行赔付”赔付项里就指出“师傅运输过程中造成货物外包装破损,用户可申请投诉,投诉成立后,可获赔30元现金”。

赔付解读

    师傅在物流点正常提货,在运输过程中因师傅的操作不当,导致外包装破损,货物发生磕碰、损伤的,用户可以申请先行赔付来保障自己的权益。

理赔流程

当服务出现问题--双方无法协商--用户申请投诉(先行赔付项,系统自动申请)--维权客服审核证据--赔偿金理赔到账。

    

    对于商家在找师傅的时候遇到的各种问题,万师傅平台上线了“师傅服务质量体系”,狠抓师傅服务质量,并且推出了“先行赔付”来保障商家的权益真正做到“订单无风险,售后有保障”。

    如您对“先行赔付”还有什么疑问,欢迎进行 在线咨询



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