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订单备注信息怎样填写更规范

[2017-12-04 11:04]

订单信息填写准确,可以让师傅更加规范的报价,而且也可以避免后续的一些异常问题的发生。而订单信息不仅仅是必填项目需要填写准确,备注信息也要填写规范。

1、备注信息填写需要清晰明了。

订单的备注信息一般是填写商家用户对师傅的一些特殊要求,例如:服务时请保持一个良好的态度、物流提货前先打电话确认等。

但是,需要注意一点的是,商家在填写备注信息时,需要填写清晰,不要用词模糊,否则师傅有可能不明白您需要表达的意思。

2、备注信息不可与必填信息有冲突。

此外,填写的备注信息不可与订单必填信息有冲突,如果出现备注信息与订单必填信息有冲突时,引发后续的交易纠纷时,平台维权客服将会以您填写的订单必填信息为判断标准。

例如:在订单必填信息中显示商品件数是1件,但是却在备注中备注“商品2件”。这种情况是不允许的,当出现交易纠纷时,平台维权客服将会以必填信息中的商品1件作为判断依据。

所以,在下单时请务必认真填写订单的各项必填信息,而且备注信息中请尽量填写对师傅的特殊要求,不要再里面填写商品信息、物流信息、楼层信息等,否则容易引发交易纠纷。


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