服务热线:400-806-2580
新闻动态 返回行业新闻

师傅报价时没有加上需要垫付的物流费?申请先行赔付可获赔

[2017-11-14 11:30]

    临近双十一,随着订单的增多,家居售后压力也逐渐扩大,很多商家为了节省时间成本和人力成本,通常都会让师傅来垫付物流费。

    但也会碰到一些师傅在报价时没有加上需要垫付的物流费用,用户雇佣师傅后,师傅提货时发现需要支付物流费再向用户索要,这样一来一回,不仅耽误了客户的服务时间,还增加了沟通的时间成本。

    万师傅平台为了帮商家解决这个问题,上线了“师傅服务质量体系”,狠抓师傅服务质量,打造出一个服务好、态度好、有诚信的家居售后服务环境。

    在“师傅服务质量体系”中,严格要求师傅在报价时必须要加上需要垫付的物流费,一旦出现,只要投诉成立,将会受到严厉的处罚。


    此外,商家用户如果遇到师傅在报价时没有加上需要垫付的物流费,可以申请先行赔付,理赔成立后,平台直接赔30元现金。

    理赔流程:当服务出现问题-双方无法协商-用户申请投诉(先行赔付项,系统自动申请)-维权客服审核证据-赔偿金理赔到账

    万师傅一直在优化“先行赔付”的保障项,目的就是为了给用户提供完善的订单服务保障,真正做到订单“订单无风险,售后有保障”。

免责声明:本网站转载内容均注明出处,转载是出于传递更多信息之目的,并不意味赞成其观点或证实其内容真实性。转载稿涉及版权等问题,请立即联系网站编辑,我们会予以更改或删除相关文章,保证您的权利。
快速下单 先行赔付
  • 任务发布后
    3分钟内收到师傅报价
  • 每个任务
    平均5个报价可选择
  • 全国99%的地区
    任务得到完美解决
在线咨询