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师傅不遵守服务承诺怎么办？
2017-08-24 15:25:53
诚信是一种美德！
——题记
遵守承诺，是作为一个服务行业从业者最基本的素质。在万师傅，也不例外！在对待师傅不遵守服务承诺的这件事情上，我们坚决不让步。
目前，万师傅平台支持以下服务承诺：
《师傅服务质量体系》是平台主动监督和用户投诉举报共同管理师傅服务，打造行业最有服务水准、服务时效最快、服务质量最好、服务态度最佳的售后服务。
如果发现师傅在服务中有不遵守服务承诺的行为，可以直接申请先行赔付，一经核实，万师傅平台立刻赔偿40元服务保障金。
理赔途径
投诉路径：订单详情—服务商报价—投诉—选择投诉项“师傅不遵守服务承诺”。
投诉提交后，系统会自动帮您申请先行赔付，在投诉成立后，万师傅会赔付40元服务保障金。
延伸阅读
《先行赔付》是与《师傅服务质量体系》配套的保障体系。这次先行赔付2.0版本，服务保障全面升级，赔付项变化，赔付处理会在24小时内及时介入处理，而且最重要的是，先行赔付赔偿给用户的全都是现金！现金！
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