【转载至亿欧】融资500万，万师傅押注家装后市场，如今每月收入近5000万

[ 亿欧导读 ] 不管是在哪个江湖里闯荡，赚钱才是创业世界中行走江湖的关键因素。万师傅会更加注重“蓝领市场”的开拓，服务家居企业，帮助拥有专业技能的师傅提升收入和服务技能，建立属于个人的品牌。而后，在家装后市场里闯荡、发财。

“接到的首单，我们还亏了150块钱。”万师傅的“第一桶金”是酝酿了许久的收获，当然，即使赔了钱，那一时刻的田晓正和他的伙伴们也觉得无比快乐。

转眼距离万师傅成立已经过去了三年半的时间，在创始人田晓正的记忆里，在家装后市场的经历有成长，也有心酸。总要经历些磨难才算做成长，而距离长大有多久还不好估算。

截至2017年6月7号，万师傅散布在全国的有技能的“万师傅们”已经达到21万，每月流水有4000万-5000万元，万师傅采用的是竞价招标的服务模式，从中收取一定的服务费，客单价160元左右，抽成比例大概是6%-9%。即使没有轻松说出“挣他一个亿”的“小目标”，从数据来看，万师傅应该活地也很滋润。

要解决困难，却出乎意料比想象中难

设想一个画面，在动辄数万平方米的家居卖场中如大海捞针般寻找一款满意的家具、买好家居之后去解决怎么搬回家的难题，家具搬到家之后又要安装和摆置妥当......想想就觉得，满满都是“扎心”的痛，不少经历过装修的人都会以“脱层皮”来形容其中层出不穷的痛点。

不过，好像在2013年年底的时候情况悄然发生了一些变化。大概从2013年兴起的O2O带动了各种互联网垂直领域的发展，无数创业者相继踏入这片海域，寻找良机。之后，又相继出现了“家装后市场”、“互联网家装”等概念。虽然现今O2O已经逐渐淡出了视野，“互联网家装”也在不断被诟病，而当初切入家装后市场的万师傅，随着时间的洗礼，却在慢慢长大。

万师傅的成立是在机缘巧合之下。2013年9月，田晓正和正在做家具电商的朋友一起聚会，期间聊起了行业中的一些问题，遇到的最大问题就是用户要求配送后续的家具安装，但是他们做不到。生活在深圳已经有16年，田晓正也搬家了几次，经常遇见搬家过程中恶意加价的现象，被坑的情况时有发生。于是他就在想，有没有一个平台可以实现“近距离找到符合需求的专业家装师傅”，这些问题就可以迎刃而解了。

2013年，阿里通过淘宝、天猫俘获了无数人上网购物的心、腾讯更是解决了网上沟通的问题、通过百度我们可以快速的检索信息，滴滴APP也出现在了手机页面......

既然如此，那就着手去做吧，“家居的市场规模足够大，从这里切入，先帮助中小型的家居企业解决售后服务的问题。”家居服务平台万师傅就这么诞生了。

现在回忆起万师傅的起步，田晓正说有两个最难解决的问题：一方面，2013年，“万师傅们”对移动互联网的接受度很低，他们没有意识用手机上网去接单，总觉得一个电话就“搞定”的事情为什么要折腾着“注册”。另外一个问题则是消费者，消费者习惯的养成也是一个难点。总结来说，万师傅的初期推广问题就是培养用户习惯，包括师傅也涉及消费者用户。

有问题总要想办法去解决。通过“万名优质师傅扶持计划”，送衣服、送装备的方式吸引师傅加入平台，开始有师傅慢慢地了解了万师傅，继而在师傅圈的口碑传播，历时虽久，但目前“万师傅们”的队伍已经增长到了21万人，覆盖了654个城市，2853个区/县。

看准蓝领市场，而后闷声发财

万师傅其实不仅为实现“万师傅们”技能的解放而努力着，企业服务商也是万师傅的入驻服务对象。“相当于售后服务中心的一个角色”田晓正这样形容，目前万师傅平台上提供全国范围服务的企业服务商有12家。

按照田晓正的逻辑，随着时间的推移，老龄化人口的增长，90后等年轻一代人对从事这个行业的意愿不强烈，蓝领的从业人数一定会降低，从业人口数降低，就意味着成本会越来越高。未来不再需要长久的“雇佣制”，不管是企业和个人，都会在需要的时候才找师傅，这会是一个趋势，在这个行业一定要去中间化和开放平台才有未来，而且要独立第三方。因此，万师傅会更加注重“蓝领市场”的开拓，即to C业务的发展，帮助拥有专业技能的师傅提升收入和服务技能的意识，建立属于个人的品牌。

在今年的第二季度，万师傅的重点将首先放在扩展服务品类，目前万师傅的服务品类为10个，包括家具、灯具、卫浴、墙纸、家电、净水器等。为什么重点在这里？田晓正说出了自己的想法：“类目少的话，用户可能一年就用一次，但是类目丰富以后，有了家居问题就会想到万师傅。现阶段万师傅主要服务于家装后市场，未来万师傅的想法是定义为人力资源的服务平台，在这里可以找到拥有各种技能的人才。”

讲故事的时代结束，产品和服务才是试金石

回到家装后市场，根据亿欧智库2017年4月发布的《2016-2017年中国家装产业研究报告》显示，2016年建材家居行业市场规模达到4.18万亿元，按照20%的比例来计算，家装后市场的规模将超过8000亿元。有业内人士表示，在这个大市场下能跑出什么样的公司，主要看几点，一是产品化的能力，你要对你的用户讲清楚他们为什么需要你的产品，而不是传统的“游击队”模式；二是管理，品控的管理能力和对交付人员的管理能力是保证服务质量的标准。

未来行业的变革力量一定来自于服务者。如何在中国的建筑标准并不统一的环境下，保证高品质服务，并具有一定规模，是公司发展的一个重要标准。

这个规模巨大的市场会有大大小小的类似于万师傅的平台，相同之处在于凭借家装后市场的发展势头，公司运作都还不错，不同之处可能就在于万师傅拿到一轮融资后再无融资消息，而其他公司的融资消息不断。

田晓正说自己的性格是内向的。70后的“大叔”没有那么多新奇的想法，只想踏踏实实做好自己的事情。虽然融资速度跟同行相比有很大差距，但是业绩并不逊色，2016年交易额达到2亿元，目前的月流水可以做到4000万-5000万元。

互联网创业者卖故事的时代已经结束，家装后市场行业需要慢慢沉淀，需要完善的地方在于更加规范的标准和品质服务，他会一直坚持。

理工男出身的人似乎都会有一种执念，产品必须要到位，其他事情得往后排。这是自己的弱点，田晓正很了解自己，所以联合创始人易乐萍是弥补自己不足的好搭档，在几乎所有的采访中，田晓正都会说起易乐萍的好，“性格外向，主导市场工作，刚好弥补我的不足”，评价言简意赅。

从创业之初田晓正就觉得万师傅能够克服重重困难都是团队的功劳，以后，实现更加长远的目标也会是这样。

不管是在哪个江湖里闯荡，赚钱才是创业世界中行走江湖的关键因素。在家装后市场被不断热炒的大环境下，整体来讲，交易规模都不算大，交易规模在千万的不计其数，多则也不过几亿的体量，还有很大的空间可以释放和挖掘。任何一家企业都需要静下心来去思考市场环境的变化，更需要对未来有一定的判断和准备，脚踏实地走好每一步。

如万师傅一般，坚持对有技能的师傅进行大解放，有这样一种执念也未尝不是一个好生意。