万师傅“先行赔付”新上线，首开家居服务先河

       2016年8月，万师傅平台上线了“家居服务先行赔付”用户权益保障体系，此项服务旨在保障线上担保交易用户的自身权益，是“先行赔付”在家居服务行业的首例运用。

Why—为何推出此项服务？

       线下找师傅因其不确定性衍生出诸多问题，进而造成重大经济和店铺信誉损失，而目前行业内无人可为用户买单，所以选择线上担保交易成为必然趋势，然而，线上担保交易也尚且存在一些问题，比如：线下师傅损坏或丢失货物，无法获得赔偿、线下师傅不靠谱，收到费用后消失、被线下预约师傅放鸽子，不按时上门服务，导致客户不满意，造成信誉损失等等。所以，万师傅平台首推“先行赔付”安全保障体系，切实保障平台用户的自身权益，为广大用户带去便利。

What—什么是“家居服务先行赔付”?

     “家居服务先行赔付”是万师傅家居服务平台首推的服务保障体系，是对线上担保交易用户提供的安全保障中的其中一种。当服务发生问题，用户与师傅赔偿不能协商一致时，可以申请万师傅“先行赔付”，由平台先行赔付给用户，然后再对师傅进行协商赔偿及处罚。

Which—目前有哪些权益保障？

      1、发布任务后，因无师傅报价导致系统关闭订单，可直接享受平台提供的“先行赔付”，且无需申请，系统自动赔付给用户；
      2、雇佣师傅后，师傅不按时预约客户或者师傅预约后没有在规定的48小时内完成服务，用户申请后，可获得相应赔偿；
      3、师傅在服务中因自身原因损坏/丢失货物，或损坏客户家中的家具，用户申请后，可获得现金赔偿；
      4、师傅在服务中因自身服务不规范导致客户对服务不满意，从而给予用户店铺差评，用户申请后，可直接获得100元现金赔偿。

      除以上四点之外，还有更多权益保障，详情请进入万师傅官网查看相关介绍

先行赔付直通车：家居服务“先行赔付”，线上交易“零”损失

      用户为本、真诚守信、团队合作、成长创新是万师傅的企业价值观。相信随着本次服务保障体系的上线，万师傅的平台服务将会更加专业化、人性化、多元化。未来，万师傅也将时刻站在用户的角度，秉承着“让居家生活更简单”的理念，不断优化产品和服务，切实保障每位用户的权益，为用户提供便捷满意的服务，为每一笔交易保驾护航！